Galaxy S8 draadloos opladen werkt niet meer na een update

Hallo Android-fans! Hier is nog een artikel over probleemoplossing voor de Galaxy S8 (# GalaxyS8) voor jou. We brengen je nog 4 gevallen van de Galaxy S8 die niet werken zoals verwacht. Houd er rekening mee dat niet alle Android-problemen op het niveau van een eindgebruiker kunnen worden opgelost. Dus, als niets werkt nadat u alle softwareoplossingen hebt uitgeput, moet het probleem uw mogelijkheden om te herstellen te boven gaan.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S8 Plus gaat niet aan na een update

Groeten. Mijn Galaxy S8 PLus heeft alle symptomen die in dit artikel worden beschreven: //thedroidguy.com/2018/10/samsung-galaxy-s8-went-completely-dead-turned-off-wont-charge-anymore-easy-steps-1079742 . Ik had hem naast me op mijn bed, zonder stekker, toen ik me realiseerde dat hij vanzelf was uitgeschakeld. De aan / uit-knop heeft het niet teruggezet en geen van mijn opladers laadt het op, heeft geen draadloze oplader gebruikt.

ik merkte dat het in staat was om het zelf warm te krijgen zonder te worden aangesloten nadat het was gestorven. Ik ben er zeker van dat het geen fysieke schade heeft, het heeft een RhinoShield-bumpercase, het heeft geen bents, krassen, scheuren of iets anders. Het had gedurende ten minste 2 dagen geen enkel contact gehad met water en ik had het al vaak geladen, er was geen vocht in de usb-poort toen ik het inspecteerde.

Ik vroeg me ook af of je iets wist over de garantie van Samsung. Ik heb het in februari nieuw gekocht, maar het kwam uit Saoedi-Arabië en ik weet niet of Samsung de garantie hier in MEX zal honoreren.

Ook een ding om op te wijzen. Dit gebeurde direct nadat ik de nieuwe software-update had bijgewerkt, het kon niet meer dan 1 of 2 uur duren en ik weet niet zeker of het zelfs weer op kwam nadat ik het had bijgewerkt.

Oplossing: als het om een ​​probleem als dit gaat, is er heel weinig wat u kunt doen als het gaat om het oplossen van problemen. Als je al hebt geprobeerd om al het volgende te doen

• herstarten
• opladen met behulp van een andere set oplaadkabel en / of adapter
• laat de telefoon ten minste 30 minuten opladen

en kreeg geen positief resultaat, dan is de enige andere stap voor probleemoplossing die u wilt proberen, om de telefoon draadloos op te laden. Als dat niet werkt, kun je ervan uitgaan dat het systeem dood is. Als het probleem zich direct na een update voordoet, is het mogelijk dat er een firmwareprobleem achter zit. In de meeste gevallen ligt de echte oorzaak op de hardware. Hoe dan ook, je moet een professional het apparaat laten nakijken en het is niet beter om dat te doen dan een technicus van Samsung.

Wat de garantie betreft, heeft elk gloednieuw Galaxy-apparaat een dekking van één jaar. De voorwaarden verschillen echter van regio tot regio. Als uw S8 Plus oorspronkelijk in Saoedi-Arabië werd verkocht, zal Samsung Mexico waarschijnlijk alle ondersteuning hiervoor afwijzen. Dat komt omdat hun servicecentrum mogelijk niet is uitgerust om hardware- of softwareproblemen van niet-Mexicaanse apparaten aan te pakken. Garantievoorwaarden in Mexico kunnen ook enigszins verschillen van die in niet-Mexicaanse landen. Om zeker te zijn, raden we aan dat u contact opneemt met uw plaatselijke Samsung-servicecentrum.

Probleem # 2: Hoe verhelpt u het geluidsprobleem van de Galaxy S8: het mediavolume wordt onregelmatig wanneer u de Pandora-app gebruikt

Ik heb hetzelfde probleem als de Galaxy S8-gebruiker wiens oplossing je hebt gepost (Google-assistent blijft openen en knoeien met het media-volume, hoewel het gebeurt wanneer ik naar pandora luister). Ik heb geprobeerd je oplossing te volgen, maar toen ik probeerde om het uit te zetten, waren de enige beschikbare opties "inschakelen" of "nee, bedankt", waarbij de laatste me door een hele reeks opties zou loodsen, in feite om me te bereiken kies een andere van hun diensten. Dus heb ik mijn telefoon in de veilige modus gezet en mijn telefoon gadegeslagen, terwijl ik youtube en andere soorten media heb bekeken om het probleem te repliceren ... er is verder niets gebeurd. Wat zou je van hieruit voorstellen? Dank je!

Oplossing: Als het mediavolume van uw S8 goed werkt in de veilige modus maar opnieuw problematisch wordt zodra u het opstart naar de normale modus, moet een van de apps van derden de schuld krijgen. Waarschijnlijk is dit mogelijk het gevolg van je Pandora-app. Om de mogelijke oorzaken te beperken, kunt u de eliminatiemethode gebruiken om de problematische app aan te wijzen. Dit is precies wat u precies moet doen:

1. Opstarten naar veilige modus.
2. Controleer het probleem. Als het probleem zich niet voordoet in de veilige modus, gaat u verder met de onderstaande stappen.
3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
4. Verwijder op dit moment een app waarvan u denkt dat deze de oorzaak van het probleem is.
5. Nadat u de app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
6. Als uw S8 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Probleem # 3: Hoe een Galaxy S8-probleem op te lossen: de telefoon lijkt te bellen maar kan niet bellen

Ochtend! Ik heb één gebruiker die als hij belt de telefoon gewoon daar zal bellen, maar nooit daadwerkelijk kiest. Dit gebeurt dagelijks. Ik heb geprobeerd het apparaat opnieuw op te starten en de cache te wissen. Dit werkt niet. De gebruiker verklaart dat dit alleen gebeurt wanneer er in de winkel wordt gelopen. Ik heb een S8 Plus evenals anderen in het gebouw en ik heb dit probleem niet van anderen gehoord. Ik zou je hulp echt kunnen gebruiken. Bedankt!

Oplossing: hoogstwaarschijnlijk slechts een zwak signaalprobleem. Vertel de persoon met het probleem om ervoor te zorgen dat de telefoon tijdens het bellen een uitstekend netwerksignaal (4 of 5 signaalbalken) heeft om te voorkomen dat het probleem optreedt. Sommige telefoons hebben een zwakke radio in vergelijking met andere, dus als er een slecht netwerksignaal is in uw winkel, kan zijn of haar telefoon mogelijk geen goede mobiele verbinding tot stand brengen.

Probleem # 4: draadloos opladen van de Galaxy S8 werkt niet meer na een update

Mijn Samsung S8 werkte prima voor de laatste update. Ik had Oreo al, maar dit was nog een update na. Het probleem is het snel opladen. Ik heb een fabrieksreset uitgevoerd en dat heeft het niet opgelost. Het is niet de lader zelf. Het is te wijten aan de nieuwste update. Tot dan waren er geen problemen. En ik zorgde ervoor dat het snel laden aan stond in de instellingen. Hoe los ik het op? Bedankt.

Oplossing: elk updateprobleem dat niet kan worden opgelost met fabrieksinstellingen, vereist hulp van Samsung. De telefoon wordt ofwel gerepareerd of vervangen. Als u zeker weet dat uw probleem zich direct na een update heeft voorgedaan en er geen probleemoplossing voor de software is geweest, kunt u de Android-telefoon verzenden of downgraden.

Dit laatste vereist het flashen van de vorige Android-versie. Knipperen heeft zijn risico's, maar als je het wilt doen, probeer dan online goede flitsende gidsen te vinden om je te helpen. Vergeet niet dat je de telefoon mogelijk kunt blokkeren als het knipperen mislukt. Doe het op eigen risico.