Galaxy S8 zal geen MMS downloaden, vastzitten in het Samsung-logoscherm na mislukte rooting, andere problemen

Hallo Android-fans! Hier is nog een # GalaxyS8-artikel voor jou. We beginnen pas met het ontvangen van S8-gerelateerde problemen, dus blijf kijken naar meer vergelijkbare berichten in de komende dagen.

Hieronder staan ​​de onderwerpen die we vandaag in dit materiaal behandelen:

1. Galaxy S8 kan niet worden ingeschakeld
2. Galaxy S8-meldingen veranderen na het gebruiken van het Google Now-startprogramma
3. Galaxy S8 kan niet worden ingeschakeld
4. Galaxy S8 laadt niet op via een USB-kabel
5. Galaxy S8 wordt niet ingeschakeld
6. Galaxy S8 vast in scherm Samsung-logo na mislukte rooting
7. Galaxy S8 zal geen MMS downloaden
8. Galaxy S8 verandert de tekens bij het typen van SMS
9. Galaxy S8 toont niet het juiste batterijniveau na het opladen
10. Kan Facebook Messenger niet downloaden op de Galaxy S8 +

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S8 kan niet worden ingeschakeld

Mijn telefoon stierf gisteravond, toen de batterij zonder sap was. Plugde het in om op te laden en er gebeurde niets. Ik laat het opladen gedurende de nacht en het zal nog steeds niet inschakelen in welke modus dan ook. Als ik de aan / uit-knop ingedrukt houd, heeft het scherm een ​​lijn die er elke seconde of zo overheen flitst, maar deze wordt nooit ingeschakeld. Heb ik een blindganger? Ik heb de telefoon gehad sinds het uitkwam, maar dit is vooral de 1e keer dat de batterij volledig aan mij is overleden. - Amy

Oplossing: Hallo Amy. We hebben geen idee wat er met je telefoon is gebeurd voordat je het opmerkt, maar als het fysiek is beschadigd of beschadigd, stop dan met zoeken naar een softwarefix en stuur het gewoon in. Er is geen enkele hoeveelheid software-hack die je kunt doen voor een hardwareprobleem.

Als de telefoon nooit fysiek is beschadigd of aan water is blootgesteld, kan het probleem ergens anders liggen. Probeer de telefoon eerst op alternatieve modi te starten om te zien of u hem weer kunt inschakelen. Als het niet meer reageert, stuur het dan op voor reparatie of vervanging.

Probleem # 2: Galaxy S8-meldingen veranderen na het gebruiken van het Google Now-startprogramma

Hoi. Ik vraag me alleen af ​​of je kunt helpen. Ik probeerde stemactivatie voor Google op mijn Samsung S8-sterrenstelsel te krijgen en downloadde het Google Now-startprogramma voor de app. Dit lijkt de configuratie van mijn telefoon te hebben veranderd. Vervolgens vroeg het me om de home-knop te veranderen om iets te laten klinken, wat ik niet leuk vond en de enige manier om het terug te krijgen was om de Google nu opnieuw te laden. Maar mijn belangrijkste probleem is nu dat ik berichten, teksten, whatsapp, messenger enz. Ontvang en het meldt mij, en heeft er een notitie van bovenaan het scherm. Het wordt echter niet weergegeven in de app (met een klein aantal om te laten zien hoeveel berichten er zijn). Ik ben naar de meldingen in de instellingen geweest, alles is ingeschakeld en aan het werk, is er iets anders om de melding weer in de app te krijgen? bedankt voor je hulp. - Catriona

Oplossing: Hallo Catriona. We denken niet dat we uw bezorgdheid hier op de juiste manier begrijpen, maar als u de instellingen van uw meldingen wilt wijzigen, kunt u dit doen via Instellingen> Meldingen . U kunt verder verfijnen hoe elke app wordt ontvangen en meldingen weergeven, maar dat is alles. Als je een bepaald gedrag van een app mist nadat je bent overgeschakeld naar het Google Now-startprogramma, raden we je aan om gewoon terug te gaan naar het vorige opstartprogramma dat je gewend bent. Geen twee draagraketten werken precies hetzelfde, dus je zult van nature functies en gedrag tegenkomen die afwezig zijn in de ene, maar in de andere aanwezig zijn.

Als u terug wilt naar het vorige opstartprogramma, maar wilt dat spraakactivering is ingeschakeld, raden we u aan de Samsung S Voice-app te gebruiken.

Probleem # 3: Galaxy S8 zal niet weer inschakelen

Het zaterdagscherm ging gewoon zwart en er gingen geen LED's knipperen. Het is echter niet zeker hoe erin is geslaagd om het binnen een minuut op te starten. Maar vandaag werd het weer zwart en nu reageert de telefoon niet, inclusief alle LED's. Alle richtlijnen gevolgd om de telefoon op te starten zonder geluk. - Justin

Oplossing: Hallo Justin. De enige probleemoplossing die we in dit geval voor u kunnen voorstellen is om de telefoon naar andere modi te schakelen. Als het apparaat niet reageert, is uw enige andere optie om het op te sturen. Er is ergens een hardwareprobleem dat het probleem veroorzaakt.

Hieronder staan ​​de stappen om je telefoon opnieuw op te starten naar andere opstartmodi:

Opstarten in herstelmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem # 4: Galaxy S8 laadt niet op via een USB-kabel

Opladen probleem. Bij sommige kabels / opladers trilt mijn apparaat wanneer het is aangesloten en begint met opladen. Een paar seconden later laat het zien dat het niet langer oplaadt en dan weer trilt terwijl het weer begint op te laden. Opnieuw en opnieuw. In de tussentijd ben ik overgestapt op draadloos opladen, maar het is erg vervelend en ik kan er niet achter komen wat de reden is of hoe ik het moet repareren. Bij voorbaat dank! - David

Oplossing: Hallo David. De oplaadpoort van uw apparaat moet defect zijn. Dit is een van de meest voorkomende redenen voor het opladen van allerlei soorten smartphones vandaag. Het dagelijks aansluiten en loskoppelen kan dit onderdeel soms relatief gemakkelijk verslijten, vooral als u niet voorzichtig bent, of als u de oplader verkeerd plaatst. Als u de telefoon hebt ontvangen als onderdeel van het abonnement van uw provider, moet u de telefoon naar uw koerier verzenden zodat deze kan worden gerepareerd of vervangen. Als u het onafhankelijk hebt gekocht, neemt u contact op met Samsung.

Neem contact op met de fabrieksinstellingen om een ​​mogelijke softwaregerelateerde oorzaak te verhelpen. Hier is hoe:

1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden, zoals foto's, video's, contacten, enz. U kunt Smart Switch voor deze taak gebruiken.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 5: Galaxy S8 wordt niet ingeschakeld

Dus toen ik deze S8 kocht had nog maar 10% batterij over. dus ik begon de telefoon op te laden en het stelde opnieuw en bleef het gedurende de nacht opladen. In de ochtend was mijn telefoon dood, zelfs een knipperlicht, een recht zwart scherm, zal niet starten. niet eens harde reset etc .. wat kan het zijn? - Gerry

Oplossing: Hallo Gerry. Dit kan alleen een probleem met de oplader zijn, dus het eerste dat u wilt doen is een bekende, werkende S8-oplader proberen. Als hiermee het probleem niet wordt opgelost, is er mogelijk een hardwareprobleem. Dit is een ongehoorde kwestie voor een gloednieuwe telefoon, dus we gaan ervan uit dat je hier een tweedehands hebt. Vertel het de vorige eigenaar of de winkel die je hebt gekregen, zodat je het apparaat kunt terugbetalen of repareren.

Als de telefoon een gloednieuwe is, overweeg dan onze suggestie voor Justin hierboven te doen. Als het apparaat niet nog steeds reageert en niet meer reageert, neemt u contact op met Samsung of uw netwerkaanbieder voor reparatie of vervanging.

Probleem # 6: Galaxy S8 vast in Samsung-logoscherm na mislukte rooting

Help alstublieft. Mijn S8 zit vast in een eindeloze lus van proberen zichzelf te beginnen. tijdens het proces blijft het trillen. Het zit vast op het "Samsung" -scherm, meer is er niet. Ik probeerde het apparaat te rooten, maar nu reageert het niet meer. Dit is erg frustrerend. Ik moet mijn telefoon zo snel mogelijk laten werken. Ik stel je hulp zeer op prijs, help me alsjeblieft. Dank je. - Leyla

Oplossing: Hallo Leyla. Alleen geavanceerde Android-gebruikers rooten en flitsen hun apparaten, dus u moet zich ervan bewust zijn dat een van deze procedures mogelijk tot het probleem kan leiden dat u nu ervaart. Als u het probleem wilt verhelpen, kunt u overwegen eerst een voorraadbootloader te flashen. Hieronder staan ​​de algemene stappen om dit te doen. De exacte stappen kunnen variëren, afhankelijk van uw telefoonmodel. Zorg dus voor goede hulplijnen. De onderstaande stappen zijn alleen voor demonstratiedoeleinden en zijn mogelijk niet de exacte stappen voor uw apparaat.

1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Als flitsen van de bootloader het probleem niet oplost, probeer dan de firmware te repareren. Nogmaals, u moet een goede handleiding vinden over hoe u dit op uw telefoon kunt doen.

Probleem # 7: Galaxy S8 zal geen MMS downloaden

Hoi. Ik heb een S8 en het ontving MMS-berichten prima van iPhones tot vorige week en het vertelt me ​​nu dat het bericht niet kon worden gedownload. Het ontvangt MMS van Android-telefoons, maar weet niet over Windows-telefoons. Ik heb gekeken naar de mobiele data-instellingen en APN en heb gecontroleerd of de instellingen correct waren voor mijn netwerk-EE. maar ik kan de MMS nog steeds niet downloaden. Kun je alsjeblieft helpen? - Jo

Oplossing: Hallo Jo. Er zijn een aantal dingen die u moet controleren om te weten wat dit probleem veroorzaakt. Hieronder zijn de stappen die u moet doen:

1. Start de telefoon opnieuw op . Schakel het uit en wacht een aantal seconden voordat u het weer inschakelt.
2. Controleer of het apparaat goede signalen heeft . Er moeten minimaal 2 signaalbalken zijn om te voorkomen dat de internetverbinding wordt verbroken.
3. Zorg ervoor dat mobiele gegevens werken . MMS-service werkt alleen als uw apparaat via het netwerk van uw koerier verbonden is met internet.
4. Controleer of je sms- of sms-berichten kunt verzenden en ontvangen . Net als mobiele gegevens werkt MMS mogelijk niet als sms-berichten problematisch zijn. Dat is een indicatie dat er mogelijk een netwerkprobleem is.
5. Een externe app veroorzaakt mogelijk het probleem, dus u wilt weten hoe MMS werkt wanneer de telefoon wordt opgestart naar de veilige modus . Veilige modus blokkeert apps en services van derden. Als het probleem zich niet voordoet terwijl de telefoon zich in de veilige modus bevindt, kunt u wedden dat een app van een derde partij de schuldige is. Bekijk de stappen voor het uitvoeren van deze procedure hierboven.
6. Probeer een andere berichten-app te gebruiken als het probleem niet verdwijnt.
7. Als al het andere niet lukt, neemt u contact op met uw koerier voor rechtstreekse hulp van hen.

Probleem # 8: Galaxy S8 verandert de karakters bij het typen van SMS

Hoi. Wanneer ik een tekst typ, veranderen de tekens voor elk bericht dat ik verzend. Soms wanneer ik een sms verstuur, kan ik een hele alinea typen voordat deze verandert in 2 berichten en soms typ ik misschien 5 woorden en verandert deze in 2 berichten. Ik begrijp niet echt waarom de personages zo veel veranderen. - Sian

Oplossing: Hallo Sian. Een probleem als dit komt niet zomaar uit de lucht vallen. Je moet iets gedaan hebben om het te veroorzaken. Probeer te onthouden of je iets anders hebt gedaan, zoals sommige instellingen wijzigen of sommige apps of updates installeren voordat je het probleem opmerkt. De wijziging die u heeft aangebracht, kan de oorzaak zijn van het probleem, dus keer het gewoon om. Als u bijvoorbeeld een nieuwe app installeert voordat u de problemen ondervindt, probeer deze dan te verwijderen en kijk of dat het probleem zal oplossen.

Als er niets verandert, verwijdert u de cache en gegevens van de berichten-app. Hier is hoe:

1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM skinned versies van Android 7.0.
3. Klik daar op een applicatie.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Probleem # 9: Galaxy S8 toont niet het juiste batterijniveau na het opladen

Wanneer ik de oplader in de Samsung Galaxy aansluit, geeft de telefoon aan dat de batterij voor 100% is opgeladen. Als ik echter de oplader verwijder, ontvangt deze alleen een lading van 4%. Het maakt niet uit hoe lang de lader is. Hij zegt voortdurend 100% zodra ik de oplader inplug. - Cindy

Oplossing: Hallo Cindy. Android leest mogelijk niet het juiste batterijniveau op je telefoon. Om het te repareren, moet u de batterij opnieuw kalibreren. Hier is hoe:

1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
2. Schakel de telefoon weer in en laat deze zichzelf uitschakelen.
3. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
4. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%
5. Ontkoppel de lader en zet de telefoon aan.
6. Als de telefoon aangeeft dat het niet 100% meer is, schakelt u het uit, sluit u de lader weer aan en wacht u tot 100% is opgeladen.
7. Ontkoppel de lader en schakel de telefoon weer in.
8. Gebruik de telefoon totdat u de batterij leeg laat lopen tot 0.
9. Herhaal de cyclus eenmaal.

Als dat het probleem niet oplost, overweeg dan om een ​​fabrieksreset uit te voeren. Bekijk de bovenstaande stappen voor meer informatie.

Probleem # 10: Facebook Messenger op Galaxy S8 + kan niet worden gedownload

Heb net Galaxy 8+. Wanneer ik Facebook Messenger probeer te openen, wordt mij gevraagd om het te downloaden, maar dan zegt een andere gebruiker op het apparaat al de bètaversie. Ik kan dus geen berichten verzenden of ontvangen of deelnemen aan mijn Facebook-groepen. Wat te doen? - Chris

Oplossing: Hallo Chris. Biedt de prompt geen mogelijkheid om de app te downloaden? Als je Facebook Messenger helemaal niet kunt installeren, dan is het waarschijnlijk al geïnstalleerd. Wat u op dit moment moet doen, is eenvoudig de cache en gegevens wissen voordat u zich probeert aan te melden. In de meeste gevallen zijn Facebook-apps al vooraf geïnstalleerd op het apparaat, dus alles wat u hoeft te doen nadat u het apparaat hebt ontkoppeld, is door ze eenvoudigweg bij te werken. We denken niet dat we begrijpen wat je precies bedoelt met de regel "... zegt dan dat een andere gebruiker op het apparaat al de bètaversie heeft" maar als je problemen blijft ondervinden met die app, raden we je aan om contact op te nemen met Facebook-ondersteuning. We werken niet voor Facebook, dus onze kennis van deze prompt of hun product in het algemeen is niet zo uitgebreid.