Gmail-app op Galaxy Note 4 synchroniseert niet goed, plus andere problemen

Hallo allemaal! Welkom bij een andere post over # GalaxyNote4 problemen en oplossingen. We hebben problemen verzameld die u normaal gesproken niet op veel Android-forums tegenkomt. We hopen dat deze oplossingen andere gebruikers kunnen helpen die soortgelijke ervaring hebben met hun Note 4.

1. Gmail-app op Galaxy Note 4 synchroniseert niet goed
2. Galaxy Note 4 wordt pas na twee weken opladen opgeladen
3. Galaxy Note 4 batterij leeglopen probleem
4. Mobiele gegevens werken niet meer wanneer het Galaxy Note 4-scherm wordt uitgeschakeld
5. Gmail-account op Galaxy Note 4 kan geen e-mail verzenden
6. Vervanging Galaxy Note 4 van T-Mobile is nep

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Probleem 1: Gmail-app op Galaxy Note 4 synchroniseert niet goed

Hallo daar - ik heb een Samsung Note 4 die ongeveer een jaar oud is. Ik heb dit probleem tot voor kort nooit gehad en ik heb niets veranderd dat ik kan bedenken.

Ineens is de Gmail-app niet op zichzelf te synchroniseren - ik moet de app openen en naar beneden slepen om te vernieuwen. Dan krijg ik op de ZEER zeldzame gebeurtenis waar het synchroniseert geen nieuwe e-mailmeldingen.

Ik heb alle moeite gedaan om dingen te fotograferen (opnieuw opstarten, instellingen bijwerken, synchronisatie uit- en inschakelen, account verwijderen en opnieuw toevoegen, cachegeheugen en gegevens voor de app wissen, updates verwijderen en teruggaan naar de fabrieksinstellingen). Ik vind dit zo frustrerend (zowel het ontbreken van meldingen als de vertraging / het ontbreken van synchronisatie). FWIW agenda-app werkt.

Kan ik nog iets anders proberen? Vanzelfsprekend heb ik al mijn instellingen ingesteld voor meldingen, synchronisatie, enz. Zoals ze zouden moeten zijn. Mijn man is een software-engineer en kan dit niet achterhalen. Hij installeerde BlueMail voor mij en zei dat ik dat moest gebruiken, maar ik vind de interface van Gmail beter, omdat het al mijn promo / sociale / primaire e-mail in afzonderlijke tabs gooit (en dat doet het goed). Help alstublieft! Ik heb nog een jaar contract op deze telefoon (verizon). - Claire

Oplossing: Hallo Claire. Er moet een firmware-bug zijn die af en toe problemen met je Gmail-app veroorzaakt. Als u Android via over-the-air download van uw provider bijwerkt, is de firmwareversie die op de telefoon wordt uitgevoerd mogelijk slecht gecodeerd.

Het is ook mogelijk dat een andere app de schuld krijgt. Als de Gmail-app een van de vooraf geïnstalleerde apps op uw telefoon is, probeert u de computer op te starten in de veilige modus en minimaal 24 uur te bekijken. Voor eenvoudige referentie, hier zijn de stappen hoe het te doen:

• Schakel de telefoon helemaal uit.
• Houd de Aan / uit-toets en de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Wanneer de telefoon begint op te starten, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toets Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek; u kunt nu de toets Volume omlaag gebruiken.

Als je Gmail hebt toegevoegd na de eerste installatie, probeer je nog een keer de fabrieksinstellingen te herstellen, de Gmail-app te installeren en de telefoon 24 uur te observeren. Als het probleem niet optreedt in de veilige modus of direct na een fabrieksreset, is dat uw idee om te beginnen met het verwijderen van apps totdat het probleem is verdwenen.

Probleem # 2: Galaxy Note 4 wordt pas na twee weken opladen opgeladen

Nadat ik mijn telefoon twee weken had uitgeschakeld terwijl ik weg was, wordt hij gewoon niet meer ingeschakeld. Ik heb geprobeerd de batterij buiten het apparaat op te laden, maar eigenlijk weet ik niet zeker of dit werkte. Ik heb ook nieuwe batterijen gekocht, maar weet niet of deze al dan niet zijn opgeladen. Ik heb geprobeerd de nieuwe batterijen in de telefoon op te laden (geen indicatie van opladen en zal niet opstarten) en in de enige oplader van de batterij die ik heb. Dit heeft altijd goed gewerkt, maar het is een goedkope, dus niet gegarandeerd perfect. Maar dat is geen reden om te denken dat het is mislukt EN mijn batterij is allemaal tegelijk leeg.

Ik volgde alle stappen voor probleemoplossing die u verstrekt en de telefoon is gewoon helemaal dood. Volgend technicus, tenzij je nog andere ideeën hebt? Niet zeker van Android-versie als telefoon uit, maar telefoon is Opmerking 4. Bedankt. - James

Oplossing: Hallo James. Kansen of niet, het is nog steeds goed om te controleren of het gebruik van een andere oplader een verschil kan maken. U kunt ook proberen de telefoon op een computer aan te sluiten om te zien of deze op die manier oplaadt, zij het langzaam. Als er niets verandert, zelfs als u een nieuwe vervangende batterij gebruikt, zorg er dan voor dat een technicus de integriteit van de laadpoort en de printplaat controleert.

Probleem # 3: kwestie van Galaxy Note 4 batterij leeglopen

Ik heb Galaxy Note 4 en het lijkt erop dat het continue WIFI-scanprobleem is begonnen nadat ik de enorme fixes van 677 MB heb gedownload en geïnstalleerd. Ik schakelde alle selectievakjes uit, schakelde enz. Nog steeds geen geluk. Het maakt de batterij leeg als een gek.

Ironisch genoeg, thuis WIFI (relatief zwakker signaal) - scant nog steeds voortdurend, maar als ik het om 10 uur 's morgens om 7 uur' s ochtends oplaad tot 7 uur, is het 98%. Maar op het werk zegt de signaalsterkte sterk tot zeer sterk, maar de batterij gaat van 93% om 8 uur 's morgens tot 50% om 16 uur' s middags.

Ik gebruik mijn Galaxy Note 4-telefoon heel weinig en ik krijg niet zoveel teksten of zo. Ik gebruik meestal mijn bureautelefoon. Wat is het mysterie? - Pundi

Oplossing: Hallo Pundi. We weten niet welke apps op uw telefoon zijn geïnstalleerd, maar als u apps voor sociale netwerken, winkelen en e-mail gebruikt, kunnen ze actiever overdag worden gesynchroniseerd dan tijdens de avond. Zorg ervoor dat u de synchronisatiefrequentie van al uw apps controleert om het probleem met de batterijhersenen op te lossen. Sterker nog, probeer het synchronisatieproces handmatig in te stellen op alles, zodat alleen wanneer u een app vertelt dat het moet worden bijgewerkt. Houd er rekening mee dat meerdere apps die voortdurend op externe servers controleren op updates het gebruik van de batterij aanzienlijk kunnen versnellen als ze onbeheerd worden achtergelaten.

Probleem # 4: Mobiele gegevens werken niet meer wanneer het Galaxy Note 4-scherm wordt uitgeschakeld

Hallo, ik heb een probleem met mijn opmerking 4.

Ik kreeg deze aantekening 4 bij AT & T en toen kreeg ik de ontgrendelingscode van ze, liet hem ontgrendeld en gebruik hem op dit moment buiten de VS op een ander mobiel netwerk. Ik heb gehoord dat dit problemen met het mobiele netwerk veroorzaakt, maar tot voor kort had ik daar geen problemen mee.

Het eerste probleem dat ik had was met de WhatsApp app-meldingen. Ik heb de app ingesteld om me altijd meldingen te laten zien, en ik heb dat dubbel gecontroleerd. Maar soms, als ik op wifi sta, en de wifi werkt naar behoren, met de telefoon aangesloten, kan de app me geen meldingen laten zien. Ik ontvang de berichten, maar de app laat me geen meldingen zien dat ik een bericht heb ontvangen. Wanneer ik de app open, zal ik merken dat er berichten aanwezig zijn waarvan ik niet op de hoogte ben gesteld. Zelfs WhatsApp-oproepen verschijnen niet op mijn telefoon. Dit is het eerste probleem, en het gebeurt zelden, maar als het dat doet, is het echt vervelend. Ik denk dat het iets met Lollipop te maken heeft, maar ik weet het niet zeker.

Het tweede probleem dat ik onlangs heb opgedaan, is dat de mobiele gegevens niet meer werken op het moment dat ik het scherm uitschakel. Dit betekent dat de mobiele gegevens correct en zeer goed werken, maar zodra ik op de aan / uit-knop druk en het scherm van de telefoon wordt uitgeschakeld, werken de mobiele gegevens niet meer. Dit gebeurt nu telkens wanneer ik op mobiele data ben. Ik weet niet zeker of dit verband houdt met het eerste probleem of niet, maar dit is veel belangrijker dan het eerste.

Als je me kunt helpen, zou ik dankbaar zijn !!

Heel erg bedankt. - Nour

Oplossing: Hallo Nour. We raden u aan eerst de cache en gegevens van de WhatsApp-app te wissen om het probleem op te lossen. Een app- of OS-update kan tot een glitch hebben geleid, dus het resetten van de status van de app is een goede eerste poging. Hier is hoe het te doen:

• Ga naar Instellingen.
• Ga naar applicaties.
• Selecteer Apps beheren.
• Tik op het tabblad Alles.
• Zoek naar WhatsApp en tik erop.
• Op de App Info-pagina ziet u de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen.

Als u vermoedt dat de twee problemen zijn begonnen na installatie van Android Lollipop, raden we u aan de cachepartitie schoon te vegen om ervoor te zorgen dat de systeemcache van de telefoon wordt vernieuwd. Na een update bestaat de kans dat de cachepartitie ongeorganiseerd, rommelig wordt of verouderde en irrelevante bestanden bevat. Terwijl updates zoals Lollipop verondersteld worden automatisch een nieuwe cache te maken, gebeurt dit in de praktijk niet altijd. Een van de belangrijkste redenen waarom zoveel gebruikers klagen over trage prestaties, vertragingen of problemen met bevriezing na het bijwerken naar Lollipop, is een beschadigde cachepartitie. Wij denken dat dit ook de reden is voor uw zaak. Als je nog niet hebt geprobeerd om de cache te wissen, zijn hier de stappen om het te doen:

• Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, markeert u Systeem opnieuw opstarten en drukt u op de aan-uitknop.

Als de vorige twee procedures niets doen, is dat een teken dat de meest waarschijnlijke boosdoener een corrupte firmware is. Het herstellen van de standaardinstellingen van de telefoon kan de telefoon effectief terugzetten naar de oorspronkelijke softwareconditie. Hieronder staan ​​de stappen om een ​​fabrieksreset uit te voeren:

• Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
• Gebruik de toets volume omlaag om data wissen / fabrieksinstellingen te wissen en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Markeer nu Ja - verwijder alle gebruikersgegevens met de toets Volume omlaag en druk op de Aan / uit-toets om het opnieuw instellen te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u Nu systeem opnieuw opstarten en drukt u op de aan-uitknop.
• De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Probleem 5: Gmail-account op Galaxy Note 4 kan geen e-mail verzenden

Ik kan e-mailberichten van een van mijn Gmail-adressen op mijn Samsung Galaxy Note 4 mobiele telefoon ontvangen maar niet verzenden. Er verschijnt een foutmelding "select sign key" wanneer op het pictogram "verzenden" wordt getikt. Kan je me alsjeblieft helpen?

Bijgevoegd zijn schermafbeeldingen met de volgorde van proberen een e-mail te verzenden. Ook wordt informatie weergegeven over het e-mailaccount en de mobiele telefoon. (Deze opnamen zijn genummerd.)

Ik weet niet wat een "tekentoets" is, of wat ik anders moet invoeren dan het wachtwoord van de e-mailaccount. Ik kan ook niet uitleggen waarom het laatste foutbericht op de laatste schermafbeelding, pagina 10, wordt weergegeven - misschien staat er dat het wachtwoord onjuist is? Ik heb zowel het wachtwoord zonder effect gecontroleerd en gewijzigd.

Dank je. - Robert

Oplossing: Hallo Robert. Het lijkt erop dat we de schermafbeeldingen die u ons hebt gestuurd, niet kunnen openen. We hebben besloten om uw probleem eenvoudigweg zonder hen te publiceren.

Allereerst moet u ervoor zorgen dat uw Gmail-account werkt. Probeer u aan te melden bij het betreffende Gmail-account met een browser zoals Chrome en controleer of u een test-e-mail kunt verzenden. Als je dit niet kunt, neem dan contact op met Google voor meer informatie.

Als uw Google-account er nu goed uitziet omdat u normaal met een browser kunt verzenden en ontvangen, is de volgende stap om ervoor te zorgen dat u het correct configureert. U moet het verwijderen en opnieuw instellen met de juiste servergegevens. Voor nuttige informatie over wat u moet doen, moet u de handleiding van Google raadplegen.

Probleem # 6: Vervanging Galaxy Note 4 van T-Mobile is nep

Ik heb directe hulp nodig. Ik kreeg dit stuk onzin toegestuurd terwijl ik onder de garantie viel. Ik kocht en betaal nog steeds onder contract een melkweg. Opmerking 4. Ze sturen me een vervanging met een opgeknapte telefoon zonder serienummer, geen ID-nummer, gemaakt in de VS, plastic hoes, geen batterijcompartiment, geen hendel, een generieke SD-kaart, een simkaart die niet de mini-simkaart is, hij is vrij groot met slechts 20 nummers. De telefoon loopt weer leeg in minder dan een uur.

De telefoon had een beetje overkoepelend moeten zijn en ik heb hem pas twee dagen later ontvangen. Ik belde om hen te laten weten dat het pakket arriveerde geopend en niet verzegeld. Ik heb het gevoel dat iemand deze telefoon heeft samengesteld en de Galaxy heeft bewaard die voor mij bestemd was. Toen belde ik T-Mobile en de vertegenwoordiger zei dat ze Not Note 4 niet meer konden krijgen, die ik toen Samsung belde en ze vertelden me dat dit niet waar is. We kunnen T-Mobile Galaxy Note 4 zonder probleem verzenden.

Ook hoe wordt de simkaart eruit gehaald als ik de telefoon heb. Dit is de 2e keer dat ik door een uitkijkbericht werd gewaarschuwd dat de simkaart was verwijderd. Dat is onmogelijk als het in mijn bezit is. Kan er een identieke overeenkomst van mijn telefoon in andermans handen zijn?

De applicaties die bij de telefoon zijn geleverd, zeggen dat deze niet compatibel is met mijn telefoon. Hoe is dit mogelijk als sommigen van hen nooit worden bijgewerkt? Ik heb nooit een Google-update ooit gehad in bijna 15 maanden. Ik weet dat dit erg belangrijk is omdat er mannelijke en andere beveiligingsproblemen zijn geweest. Ik weet zeker dat zonder deze updates mijn telefoon gevoelig is voor een van deze beveiligingsinbreuken.

Ook de videospeler werkt nooit goed, start en stopt alsof het steeds opnieuw streamt. Ik merkte nu wel dat met deze nieuwe telefoon mijn optie voor 4G LTE ontbreekt. Waarom zou dat verdwijnen als ik dat had? Ik geef de andere telefoon niet terug totdat deze puinhoop is opgelost. Ik kocht een Galaxy Note 4, geen gerepareerd stuk rommel. Het scherm brak met één druppel. Verbrijzeld als een windscherm.

Laat het me weten wat ik kan doen en wat mijn opties zijn. Ik ben helemaal niet blij met de situatie. Ik dacht dat Gorilla Glass zou helpen als je ooit de telefoon neerlegde en daarom wisselen ze de telefoon uit, maar het nummer dat ik nu heb is volledig van plastic gemaakt en ik weet dat Samsung een beter product heeft dan dit. Waarom zou ik $ 500 betalen voor rommel. Het kan van alles een foto maken als je wilt. Ik heb kopieën van alle nummers gemaakt van alle simkaarten en SD-kaarten. Wat trouwens niets op de SD-kaart zal laden. Waarom?? - Tammie

Oplossing: hallo Tammie. Allereerst denken we dat de telefoon die je hebt ontvangen mogelijk een domino is. T-Mobile IMEI- of serienummers bevinden zich buiten de achterklep direct onder de batterij. Als u geen geldig serienummer op het vervangende apparaat kunt vinden, denken we dat het geen zin heeft om de problemen op te lossen die u hier oproept. Het beste wat u kunt doen, is een goede vervanging eisen van T-Mobile of Samsung. U moet ook het incident melden dat uw pakket is geknoeid door de verzender om ervoor te zorgen dat een onderzoek kan worden uitgevoerd.

Neem opnieuw contact met ons op zodra u een echte telefoon heeft om te beginnen met het oplossen van problemen.