Google Pixel kan geen oproepen horen, tenzij de telefoon opnieuw is opgestart Probleem en andere gerelateerde problemen

De #Google #Pixel is het eerste model in zijn soort dat een opvolger is van de Nexus-lijn van smartphones. Dit is het officiële vlaggenschipapparaat van Google dat eind vorig jaar is uitgebracht en een onvervalste Android-ervaring biedt. Naast het feit dat het een uitstekende bouwkwaliteit heeft en de beste hardwarecomponenten gebruikt, krijgt dit model altijd de officiële Android-updates zodra Google het uitbrengt, net zoals Apple het doet voor iOS. Hoewel veel mensen deze telefoon gebruiken als hun betrouwbare dagelijkse driver, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de Google Pixel aanpakken. Hij kan geen oproepen horen tenzij de telefoon opnieuw wordt opgestart en andere gerelateerde problemen.

Als u eigenaar bent van een Google Pixel of een ander Android-apparaat, neemt u dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Pixel kan geen oproepen horen, tenzij de telefoon opnieuw is opgestart

Probleem: wanneer ik probeer te bellen, zal het zeggen dat het aan het bellen is, dan zal het laten zien dat het verbonden is met de afteltimer, maar ik kan niemand horen. Ik moet mijn telefoon opnieuw opstarten om te kunnen bellen. We waren de stad uit op vakantie en de telefoon werkte prima. Kwam thuis en problemen begonnen opnieuw.

Verwant probleem: ik heb een Google-pixel. En als ik gebeld word, kan ik het niet horen, maar de beller kan me horen. Dit probleem doet zich ook voor bij spraakoproepen en skype-oproepen. Als ik het opnieuw doe, verdwijnt het probleem ongeveer 40 minuten en begint het opnieuw. Ik merk dat de telefoon ook erg heet wordt.

Oplossing: Omdat het probleem tijdelijk verdwijnt wanneer u de telefoon opnieuw opstart, is het eerste wat we zullen doen, het oplossen van problemen met de telefoonsoftware, omdat dit kan worden veroorzaakt door een storing. Start je telefoon in Veilige modus.

• Terwijl de telefoon is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat u de prompt voor uitschakelen ziet.
• Tik op de aan / uit-knop en houd deze ingedrukt totdat u de prompt opnieuw opstarten in de veilige modus ziet en laat deze vervolgens los.
• Tik op OK om te bevestigen

Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een van de apps die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem zich nog altijd voordoet in de veilige modus, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Verwijder de SIM-kaart van de telefoon en probeer deze in een andere telefoon te plaatsen. Controleer of hetzelfde probleem optreedt op dit andere apparaat. Als dit het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een netwerkprobleem of een defecte simkaart. U moet hierover contact opnemen met uw netwerkaanbieder.
• Schakel de Bluetooth-schakelaar van de telefoon uit en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als uw telefoon is verbonden met een ander Bluetooth-apparaat, kan uw oproep naar dit apparaat worden doorgestuurd, waardoor dit probleem kan optreden.
• Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeer je nog niets op je telefoon, maar controleer je of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Pixel kan het vorige Google-menu niet inschakelen

Probleem: de telefoon wordt niet ingeschakeld in het startmenu van Google. Alle problemen geprobeerd en zelfs een herstelmodus gereset en het zal hier nog steeds niet voorbij komen. Het is een heel nieuwe telefoon zonder vloeistof- of fysieke schade. Er waren enkele kleine oplaadproblemen in het verleden, maar dit is compleet nieuw en onverwacht.

Oplossing: als u in de herstelmodus al een fabrieksreset hebt uitgevoerd en het probleem zich nog steeds voordoet, is het zeer waarschijnlijk dat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn. De beste manier om door te gaan in dit scenario is om de telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren.

Pixel laadt niet op nadat deze nat is geworden

Probleem: ik liet Google Pixel voor minder dan vijf seconden in ongeveer 2 voet water vallen. Ik trok het eruit en zette het meteen uit. Toen plaatste ik het in rijst. De telefoon wordt ingeschakeld, maar wordt nu niet opgeladen en de camera gaat niet open. Denk je dat het niet meer te repareren is? Iets dat ik kan doen? Andere apps werken, maar vaak doet de camera het eenvoudig af. Ik heb deze telefoon nodig om te werken ... ..het heeft belangrijke apps die ik nodig heb voor mijn werk en die nog heel wat tijd en moeite kost om weer toegang te krijgen op een nieuw apparaat

Oplossing: Hoewel deze telefoon spatwaterbestendig is, heeft het dunnen ervan in water een nadelig effect op het apparaat. Het eerste dat u in dit geval moet doen, is zorgen dat de telefoon droog is. Veeg de buitenkant van de telefoon schoon met een droge doek. Zodra dit is gebeurd, moet je de telefoon minimaal 48 uur in een zak rijst leggen. De rijst absorbeert het vocht in de telefoon. Zodra dit is gebeurd, reinigt u de laadpoort van de telefoon met behulp van een blikje perslucht en zorgt u ervoor dat vuil of vuil in de poort wordt verwijderd. Laad je telefoon minstens 20 minuten op. Als de telefoon niet wordt opgeladen en de camera-app niet wordt geopend, is uw telefoon mogelijk waterbeschadigd. U kunt dit verder bevestigen door de sticker met de vloeistofschade-indicator van de telefoon in het SIM-slot te controleren. Als de kleur van de sticker roze of rood is, heeft de telefoon wat waterschade opgelopen. Het beste wat u nu kunt doen, is het apparaat naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Pixelscherm kan niet worden ingeschakeld

Probleem: ok, dus hier is het probleem ... er zijn heel kleine scheurtjes in het scherm en de kleinste buiging in het scherm, hoewel ik nog steeds heb gezien dat telefoons met een knik erin werken. het geluid en alles werkt wanneer ik het aanzet, en ik weet wanneer de batterij dood is omdat het trilt, maar het scherm is dood en zal helemaal niet worden ingeschakeld. ik heb geprobeerd het te resetten en opnieuw op te starten en alles behalve niets werkte ... ik hoop dat je weet wat het probleem is, want ik kijk er niet naar uit om naar een winkel te gaan en te betalen om het te repareren.

Oplossing: helaas lijkt het er in dit geval op dat het beeldscherm al fysiek is beschadigd waardoor het niet werkt. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren. Het is zeer waarschijnlijk dat dit scherm moet worden vervangen.

Pixel werkt niet

Probleem: we komen uit het eiland Guam, een gebied van de VS. Mijn dochter Claire heeft een geschenk van een stuk Google-pixel ontvangen om lid te worden van de doodle 4 google-competitie en na twee keer gebruik is de batterij bijna leeg. We hebben de oplader erin geplaatst en zijn erachter gekomen dat hij niet meer wordt ingeschakeld. Sindsdien probeer ik een oplossing online te vinden om het probleem op te lossen, maar het is nog steeds hetzelfde en er is geen indicatie van stroom of licht. We hebben geen verkoopbewijs omdat het gewoon een geschenk van Google was, dus we kunnen ze niet meenemen naar klantenondersteuning.

Oplossing: Wat u in dit geval het eerst wilt doen, is de oplaadpoort van de telefoon reinigen met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u vuil of vuil in de poort verwijdert, omdat dit kan voorkomen dat de telefoon wordt opgeladen. Probeer vervolgens de telefoon op te laden met een ander laadsnoer en een oplader die getest is om op een ander apparaat te werken. Als de telefoon nog steeds niet kan worden ingeschakeld, moet u dit apparaat naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Pixel laadt niet op

Probleem: Hallo, sinds gisteren heb ik problemen met het opladen van mijn Google Pixel-telefoon. Deze telefoon is 4 maanden oud. Ik heb 3 kabels gebruikt, uit drie verschillende bronnen.

-Originele 5X Lader en kabel thuis: niet aan het opladen. Ik weet niet hoe, het werd 's nachts half opgeladen

- Oorspronkelijke kabel vanaf een computer op het werk. Niet opladen.

- Een collega-collega uit een andere voedingsbron. Ik zag dat het scherm langzaam opliep

Ik merkte op dat het veel moeilijker is om aan de kabel te blijven zitten. Ik heb de terminal twee keer opnieuw opgestart in 9% van de accutijd. Ik verliest mijn telefoon.

Gerelateerd probleem: Hallo ik heb zojuist een contract bij EE ... Op 31 december .. misbruik ik mijn telefoon niet en gebruik ik regelmatig ... Mijn telefoon is mijn trots en vreugde, maar ik heb nog niet genoeg geld om een ​​verzekering op te zetten .. mijn oplader werkt om de een of andere reden niet als ik mijn telefoon niet oplaad. Ik stop de oplader terug in de doos ... De USB-oplaadkabel werkt en laadt mijn telefoon op maar kost het 4 uur om mijn telefoon op te laden pixel ... Dit heeft echt effect op me omdat ik een erg drukke levensstijl heb, help alsjeblieft.

Oplossing: wat u nu kunt doen, is in dit specifieke geval om de oplaadpoort van de telefoon schoon te maken met een blikje perslucht en vervolgens te controleren of deze normaal wordt opgeladen. Als dit niet het geval is, probeer dan een back-up van uw telefoongegevens te maken en voer vervolgens een fabrieksreset uit om te controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt.

Als het probleem aanhoudt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.