Hoe om te gaan met Galaxy S7 batterijproblemen met de afvoer, andere problemen

Welkom bij ons eerste # GalaxyS7-artikel voor deze week. Deze post brengt je 6 andere S7-problemen zoals gerapporteerd door sommige gebruikers. Net als bij de meeste Android-problemen is er vaak geen specifieke oplossing voor een probleem, dus we hopen dat onze suggesties niet alleen de hier genoemde S7-eigenaren helpen, maar ook bedrijven die soortgelijke problemen hebben.

Voor diegenen die om hulp hebben gevraagd, maar hun uitgaven nog niet hebben gepubliceerd, moet u de komende dagen opletten voor meer S7-problemen. U kunt ook onze belangrijkste S7-pagina voor het oplossen van problemen hier bezoeken. In de tussentijd zijn dit de specifieke onderwerpen die we in dit bericht bespreken:

1. Automatisch hoofdlettergebruik werkt niet bij het typen op de Galaxy S7 email-app
2. Galaxy S7 geeft geen sms-melding bij het ontvangen van tekst | Hoe om te gaan met het probleem met de batterij-afvoer van de Galaxy S7
3. Galaxy S7 verzonden e-mails worden verhaspeld en worden onleesbaar
4. Galaxy S7 zal geen 2 SD-kaarten detecteren
5. Foto's verdwenen na het verplaatsen van bestanden van de Galaxy S7 naar de Google Drive-app
6. Samsung S7 Edge gaat niet aan nadat het is gevallen

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Automatisch hoofdlettergebruik werkte niet tijdens het typen op de Galaxy S7 email-app

Mijn telefoon is net gestopt met automatisch hoofdlettergebruik na perioden in e-mails. Onder Instellingen> Taal en invoer> Samsung-toetsenbord> Automatisch hoofdlettergebruik is ingeschakeld. Ik heb geprobeerd het uit te schakelen, vervolgens een e-mail te schrijven en het vervolgens weer in te schakelen en weer naar e-mails te gaan. Toen probeerde ik het uit te zetten, de telefoon opnieuw op te starten, dan weer aanzetten en opnieuw opstarten. Het zal nog steeds niet kapitaliseren. Als ik een back-up van de periode maak, dan zal het een kapitaal doen. Het zal nog steeds automatisch een spatie plaatsen na de periode, maar geen kapitaal. De functie werkt met tekstberichten. Ik heb geen idee waarom het zou besluiten om dit niet langer voor e-mails te doen. Ik heb het probleem gegoogeld maar geen oplossing gevonden. Help alstublieft. - Carol

Oplossing: Hallo Carol. Heb je iets anders gedaan voordat je het probleem opmerkt, zoals een app installeren, updaten (zowel app als Android), sommige instellingen wijzigen? Probeer het ongedaan te maken als je dat hebt gedaan. Dus als u bijvoorbeeld een update van een e-mailapp hebt geïnstalleerd, zorg er dan voor dat u de update verwijdert via Toepassingsbeheer. Hierna kunt u ook de cache en gegevens van de app wissen om deze terug te brengen naar de vorige modus. Deze procedure kan ook worden uitgevoerd via de Samsung-toetsenbordapp.

Hoe app cache en gegevens te wissen in Android Marshmallow

Dit zijn de stappen:

• Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
• Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
• Klik daar op een applicatie.
• U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
• U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Een andere goede stap die u in dit geval wilt doen, is de systeemcache van het apparaat vernieuwen. Hierdoor wordt de telefoon gedwongen een nieuwe systeemcache te maken, omdat updates en installaties dit type cache soms kunnen beschadigen. Hier is hoe het te doen:

• Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
• Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
• Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
• Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
• Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
• Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
• De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probleem # 2: Galaxy S7 geeft geen sms-melding bij het ontvangen van tekst | Hoe om te gaan met het probleem met de batterij-afvoer van de Galaxy S7

Hallo daar. Ik heb een Galaxy S7 (mijn eerste Samsung) en ik heb problemen met het apparaat.

1. Sms'en. Wanneer ik in een sms-bericht met iemand zit en mijn scherm is ingeschakeld en ik krijg een volgend bericht van dezelfde persoon, wordt de melding niet geactiveerd. Als ik een bericht van iemand anders ontvang, of als mijn telefoon in een ander programma staat, krijg ik de melding van het bericht. Het is net wanneer ik in een discussie zit met iemand, alle verdere berichten van DATZELFDE persoon worden het zwijgen opgelegd. Ik mis voortdurend vervolgberichten van een afzender. Ik had dit probleem niet met mijn Moto X. Ik kreeg een melding voor ALLE en ALLE berichten, ongeacht of een discussiethread al dan niet open was.
2. Accu. Mijn telefoon is ongeveer 6 maanden oud. De laatste tijd is de levensduur van de batterij vreselijk geweest. Ik herinner me dat toen ik de telefoon kreeg, ik aan het einde van de dag nog genoeg batterijlevensduur zou hebben. Nu moet ik opladen ongeveer halverwege de dag met minimaal gebruik. Ik begon bijvoorbeeld mijn dag een uur geleden ... stuurde ongeveer 10 berichten en maakte nog geen telefoontjes. Mijn batterijduur is al 93%. Tegen 14.00 uur is het ongeveer 35%. Ik gebruik de Samsung Wireless pad-oplader (OEM). Ik heb ook de locatie uitgeschakeld. Wat kan mijn batterij zo snel leegmaken? Moet ik het inzenden voor een vervanging (slechts 6 maanden). Bedankt. - Brian

Oplossing: Hallo Brian. Uw eerste probleem met betrekking tot uw S7 die geen melding doet, gebeurt ook met onze eigen Galaxy S7 (internationale versie) en met andere niet-Galaxy-telefoons van Samsung, dus dit moet een eigenaardigheid met betrekking tot Samsung-apparaten zijn. Ontwerpers van Samsung hebben mogelijk aangenomen dat een gebruiker de gespreksreeks al opent en dat een actieve berichtgevingskennisgeving mogelijk niet meer nodig is. We weten dat dit voor sommigen niet acceptabel is, maar het is een kwestie van ontwerp, dus er is niets dat we eraan kunnen doen. Probeer een messaging-app van derden te gebruiken om te zien of het gewenste gedrag beschikbaar is.

Voor het tweede probleem met betrekking tot het snel leegraken van de batterij, is het eerste dat u wilt controleren het batterijgebruikmenu onder Telefooninstellingen> Batterij. Kortom, wat u wilt doen, is ontdekken wat de kracht van uw telefoon is. Dit geeft je een idee waar je de aanpassingen moet doen die je later moet doen. Het batterijgebruik-menu geeft u een overzicht van apps en services die constant op uw apparaat worden uitgevoerd. Als u hun gedrag kunt aanpassen om energie te besparen, moet u dat doen. Als de gebruiker van de bovenste batterij in uw S7 bijvoorbeeld het scherm is, moet u het helderheidsniveau van het scherm instellen op de laagst mogelijke instelling (tot het laagste comfortabele niveau dat u kunt verdragen).

Houd er rekening mee dat Litihum-batterijen zoals die in je telefoon na verloop van tijd afnemen. Als je denkt dat er een "oplossing" is voor je batterijproblemen, vergis je je. Het enige dat u kunt doen, is smarts gebruiken om de impact in uw dagelijkse digitale leven te minimaliseren. Doorgaans kan een batterij van dit type na 200 of 300 oplaadcycli prestatieproblemen (of symptomen van het leeglopen van de batterij) beginnen te vertonen. Een enkele oplaadcyclus vindt plaats wanneer u een batterij oplaadt van 0% tot 100% en terug naar 0%. Hoe meer u oplaadt en ontlaadt (gebruikt de telefoon), hoe sneller de batterij het einde van zijn levensduur bereikt. Als u uw telefoon normaal gesproken eenmaal per dag oplost sinds u hem hebt, worden de tekenen van een probleem met de batterijlading waarvan u merkt dat ze nu worden verwacht verwacht. Dit betekent echter niet dat de batterij niet goed werkt. Wat er gebeurt, is dat het geleidelijk de capaciteit verliest om een ​​charge aan te houden naarmate de tijd vordert. Als het bijvoorbeeld in staat was om een ​​lading van 100% vast te houden wanneer je het voor het eerst oplaadt, kan het nu waarschijnlijk gewoon minder dan 90% blijven. De snelheid van capaciteitsverlies hangt af van het apparaat en uw gebruik. Dit betekent dat hoe langer u uw telefoon gebruikt, hoe kleiner de capaciteit van de batterij wordt. Dit is niet ideaal, vooral niet voor gebruikers zoals wij, maar de schuld te schenken aan chemie (en de huidige batterijtechnologie). Dat betekent echter niet dat er niets is wat u op uw eind kunt doen. Hieronder staan ​​een aantal van de slimme dingen die een gebruiker als jij zou moeten doen als het gaat om het probleem van de batterijafvoer:

• Controleer uw apps. Afgezien van de twee gebruikelijke redenen voor het batterijverbruik (scherm en Android OS), zijn apps ook deels (of soms zelfs vooral) de schuldige. Social networking-apps, e-mail-apps en online games zijn slechts enkele van de meest voorkomende voorbeelden. Facebook, Twitter, SnapChat, Pinterest, Google Plus en vergelijkbare apps communiceren regelmatig met externe computers voor nieuwe inhoud. Als u de master-synchronisatie van uw telefoon inschakelt, wat betekent dat alle apps met synchronisatiefuncties af en toe vrijelijk inhoud downloaden, kunt u niet verwachten dat de batterij van uw telefoon langer meegaat. Schakel de master-synchronisatiefunctie uit en zorg ervoor dat de synchronisatiefunctie van alle afzonderlijke apps ook is uitgeschakeld. Als u het type bent dat de hele tijd widgets installeert, probeer ze dan te verwijderen en gebruik eenvoudig het apps-menu wanneer u een app wilt uitvoeren.
• Schakel onnodige netwerkfuncties uit .
• Gebruik de energiebesparende modus .
• Installeer app- en systeemupdates . Apps en Android-besturingssystemen zijn niet perfect, dus ontwikkelaars moeten regelmatig controleren hoe bekende bugs kunnen worden opgelost. Zorg ervoor dat je apps en besturingssysteem up-to-date houden. De meeste door de vervoerder geleverde telefoons zijn ontworpen om automatisch systeemupdates te downloaden en te installeren zodra deze beschikbaar zijn. Hetzelfde geldt echter niet voor apps. Als u automatische updates niet inschakelt op uw telefoon, zorgt u ervoor dat u regelmatig naar de Google Play Store gaat, zodat u kunt controleren of een van uw apps is bijgewerkt.
• Verwijder apps . Hoe meer apps u installeert, hoe groter de kans dat het probleem van de batterij-afvoer optreedt. Sommige apps hebben mogelijk bijbehorende diensten die op de achtergrond kunnen worden uitgevoerd, wat bijdraagt ​​aan de algemene situatie van de batterij-leegloop. Het verwijderen van apps, met name apps die u niet gebruikt, is daarom een ​​van de belangrijke dingen die u moet doen. Als je gedurende ten minste weken geen app hebt gebruikt, is de kans groot dat ze niet zo belangrijk voor je zijn. Verwijderen ervan kan bijdragen aan het algemene welzijn van de telefoon en niet alleen om de levensduur van de batterij te verbeteren.
• Stop met het gebruiken van de haptische feedback / trilfunctie . Trilling gebruiken voor melding of tijdens het typen is een veeleisende taak voor de batterij. Blijf op de hoogte van de reguliere geluidsmeldingen en vermijd het gebruik van haptische feedback door deze uit te schakelen onder toetsenbordinstellingen.

De bovenstaande items zijn GEEN volledige lijst, dus we raden u aan meer onderzoek te doen naar hoe u uw problemen met de batterij kunt oplossen. Er zijn andere Android-forums en websites die u een meer gedetailleerde uitleg kunnen geven voor items die we hier bespreken, evenals aanvullende tips. Vergeet niet dat het probleem van het leeglopen van de batterij niet echt een probleem is, maar eenvoudigweg een te verwachten gebeurtenis als uw apparaat ouder wordt.

Probleem # 3: Galaxy S7 verzonden e-mails worden verhaspeld en worden onleesbaar

Samsung S7 email probleem. Wanneer ik een groeps-e-mail verstuur, ontvangen de ontvangers de e-mail als verhaspeld. Ik moet e-mails een voor een of maximaal twee ontvangers verzenden zodat ze leesbaar zijn.

Een ander probleem in e-mails is wanneer ik een nummer of symbool typ en het nummer / symbool herhaalt, als ik een ander teken probeer te typen, vervangt het dit door het eerste aanvankelijke getypte nummer / symbool. Dit gebeurt niet de hele tijd, het is af en toe. - Lidiaat

Oplossing: Hallo Lidiaat. Lees alstublieft de oplossingen die we hierboven aan Carol geven. Als het wissen van de cache en gegevens van de app en het vernieuwen van de systeemcache niet werken, neemt u contact op met uw e-mailserviceprovider, omdat het probleem mogelijk aan hun einde is. Als u denkt dat het probleem zich in de telefoon zelf voordoet, probeert u de fabrieksinstellingen te herstellen en ziet u hoe e-mail achteraf werkt. Voer de volgende stappen uit om uw apparaat terug naar de fabrieksinstellingen te herstellen:

• Maak een back-up van uw belangrijke bestanden en contacten.
• Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
• Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
• Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
• Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
• Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
• Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
• De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probleem # 4: Galaxy S7 zal niet 2 SD-kaarten detecteren

Ik heb een 2e SD-kaart gekocht omdat ik dacht dat het een probleem met de kaart was, maar na een paar dagen in de telefoon, telefoneerde het telefoontoestel zichzelf af en ontkende dat er een SD-kaart in de sleuf zat. Ik ben apps en foto's enz. Kwijtgeraakt die op de kaart zijn opgeslagen. Telefoon herkent niet dat er een SD-kaart is geplaatst. Ik heb het een paar keer verwijderd en erin gestopt, nog steeds niets. Kan je helpen alsjeblieft want het is ook niet mijn 1e SD-kaart. Het is mijn tweede van deze telefoons als 1e op oververhit tijdens het opladen en moest worden geretourneerd als verloren alle gegevens. - Sheila

Oplossing: Hallo Sheila. Als dezelfde telefoon problemen heeft met het detecteren van ten minste 2 SD-kaarten, is dat een duidelijke aanwijzing dat het probleem het apparaat zelf is. Dit kan een softwareprobleem of een hardwarestoring zijn. Voer de fabrieksinstellingen opnieuw in (raadpleeg de bovenstaande stappen) en plaats vervolgens de SD-kaart terug. Als de telefoon de SD-kaart nog steeds niet detecteert, hebt u een hardwareprobleem. Stuur de telefoon voor reparatie of vind een manier om deze te laten vervangen.

Probleem # 5: Foto's verdwenen na het verplaatsen van bestanden van de Galaxy S7 naar de Google Drive-app

Foto's verdwenen na de overdracht van Samsung S7 naar Google Drive op de telefoon. Ik gebruik een Samsung S7. Twee dagen geleden probeerde ik alle foto's naar mijn Google-station op de telefoon te verplaatsen om de telefoonruimte vrij te maken. Ik ging naar "bestanden" op de telefoon, selecteerde alle foto's in de map "foto's", de geselecteerde verplaatsing naar Google Drive. Toen toonde het iets als "verwerking van 1%." Ik verliet de telefoon om aan iets anders te werken. 20 minuten later controleerde ik mijn telefoon. De map "foto's" had nog maar een paar video's over. Er zijn echter maar 6 foto's in Google Drive. Al mijn andere foto's zijn verdwenen. Ik heb verschillende manieren geprobeerd en mijn telefoon naar een telefoonreparatiewinkel gestuurd. Ik kon mijn foto's nog steeds niet vinden. Help alstublieft. Bedankt!! - SHASHA

Oplossing: Hallo SHASHA. Hoe graag we ook willen helpen, we denken niet dat er enige actie kan worden ondernomen om uw foto's te vinden. Als die foto's niet in je Google Drive worden weergegeven, is de kans groot dat ze tijdens de overdracht zijn beschadigd of dat er een fout is opgetreden waardoor het niet mogelijk was de bestanden naar de cloud te kopiëren. Probeer contact op te nemen met Google om te controleren of ze hebben gehoord dat dit probleem zich voordoet wanneer een gebruiker probeert bestanden over te brengen naar zijn cloudservice via de Google Drive-app.

Probleem # 6: Samsung S7 Edge gaat niet aan nadat het is gevallen

Ik heb een Samsung S7 Edge 32GB en vandaag heb ik de telefoon laten vallen in de tijd toen ik erover sprak, de telefoon stond in de luidsprekermodus. En als ik de telefoon pak, zie ik dat die gesloten is en dat er niets gebroken is. Daarna probeerde ik de telefoon op te starten en daarna begon de telefoon hard op te warmen. Ik legde het snel buiten de telefoon neer (ik hoopte dat het niet zou ontploffen zoals in Opmerking 7). Na een tijdje was de telefoon koud en probeerde opnieuw te beginnen, maar er gebeurde niets. Nadat ik op internet heb gezocht, zie ik hoe ik moet beginnen en probeer ik te starten door Home, Vol up, Power-knoppen ingedrukt te houden. Als de telefoon is aangesloten, wordt het Samsung Galaxy S7-logo weergegeven en gesloten. als de telefoon niet is aangesloten, is er niets gebeurd. Hoe mijn telefoon op te lossen? Is het mogelijk om de telefoon te repareren? - Octavian

Oplossing: Hallo Octavian. We denken niet dat u nog meer kunt doen om dit probleem op te lossen. Neem contact op met Samsung als u het probleem echt wilt oplossen, zodat ze de hardware kunnen controleren en een diagnose van het probleem kunnen stellen. Als je je telefoon laat vallen, zijn er mogelijk wat dingen op het moederbord gebroken, dus er moet een grondige hardware-controle worden uitgevoerd. Als deze telefoon is verstrekt door uw netwerkaanbieder, belt u ze en stelt u hen op de hoogte van de situatie, zodat ze deze kunnen repareren of vervangen.