Hoe om te gaan met HTC One M8-problemen en irritante pop-ups na een update

De meest recente Android-iteratie, Lollipop, is niet erg populair geweest sinds het eind vorig jaar werd uitgebracht vanwege problemen die het met zich meebrengt. Het verbaast ons niet dat veel gebruikers van de HTC One M8 problemen tegenkomen bij de installatie ervan. We hopen dat deze post onze mede-lezers kan helpen hun HTC One M8-problemen en vervelende pop-ups na een update en de Android-gemeenschap in het algemeen aan te pakken.

Als u uw eigen probleem heeft, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen via de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: HTC One M8 trage prestaties en geen Wi-Fi-problemen na het updaten naar Lollipop

Na de update bevriest mijn telefoon erg traag bij elke app die ik gebruik. Internet is traag en heeft de mogelijkheid verloren om wifi uit te zenden. Ik heb onbeperkte data. Is er een manier om het originele besturingssysteem te installeren? Ik heb de fabrieksinstellingen twee keer gedaan en het hielp het nieuwe besturingssysteem om het even wat te helpen voordat ik Verizon zou bellen en een nieuwe telefoon zou aanvragen. Dank je. - Glenn

Oplossing: Hallo Glenn. Er zijn een paar handleidingen in het web die downgrade naar KitKat aanbieden, maar we hebben hun stabiliteit en effectiviteit niet getest, dus we kunnen ze u echt niet aanbevelen. Als u Lollipop op dit moment niet stabiel vindt, raden we u aan de cachepartitie van de telefoon te wissen, de fabrieksinstellingen volledig in te stellen en AL uw apps bij te werken.

Als je wilt weten waarom de nieuwe Android zo lastig is, bekijk dan dit artikel, Waarom Android Lollipop problemen veroorzaakt .

Probleem # 2: HTC Sense stopte met werken na de update van Lollipop

Goedemorgen.

Gisteravond liet mijn telefoon het verzoek zien om het systeem te updaten en ik liet het updaten en ging naar bed. nu weigert mijn HTC Sense-huis echter elke keer dat ik op de knop druk die me terugbrengt naar mijn startscherm met mijn apps. er komt een foutmelding: "Sense home is onverwacht gestopt met werken. Wilt u een rapport verzenden? “. Ik weet niet wat ik moet doen, ik kan geen van mijn apps zien en dit maakt me gek. Uw hulp zou zeer op prijs worden gesteld. Bedankt en alsjeblieft. - Zaria

Oplossing: Hallo Zaria. Veel gebruikers van HTC hebben dit probleem eerder gemeld toen Lollipop beschikbaar werd gemaakt voor HTC-apparaten. De beste manier om het probleem op te lossen, is door de cachepartitie van de telefoon te verwijderen. Als je het nog niet eerder hebt geprobeerd, volg dan deze stappen:

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets volume lager ingedrukt.
• Druk op en laat vervolgens de aan / uit - toets los.
• Zorg ervoor dat u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt totdat de Android-afbeeldingen op het scherm worden weergegeven.
• Gebruik de knop Volume omlaag om naar Herstel te gaan.
• Gebruik de Power- knop om Herstel te bevestigen .
• Druk tegelijkertijd op Volume omhoog en Vermogen zodra u het rode driehoekje ziet.
• Gebruik nogmaals Volume verlagen om naar Wissen Cache-partitie te gaan en druk op de aan / uit - knop om te selecteren.
• Wacht op de bevestiging dat het wissen is voltooid.
• Druk op de aan / uit - knop om Systeem opnieuw opstarten te selecteren.

Probleem # 3: Lollipop-bijgewerkt HTC One M8 kan geen verbinding maken met 3G

Hallo. Ik woon in Vietnam. Ik heb een HTC One M8 Harman Kardon Sprint en dit is een goed apparaat. Ik heb zojuist een update naar Android 5.0.2 en Sense 6.0 OTA-update uitgevoerd, maar deze kan geen verbinding maken met 3G. Het gebruikt alleen 2G, hoe kan ik het repareren?

Bedankt voor je hulp. - Thanh

Oplossing: Hallo Thanh. Zorg ervoor dat u de 3G-netwerkmodus hebt geselecteerd onder Instellingen> Mobiele gegevens> Netwerkmodus . Selecteer geen 2G / 3G auto- optie, omdat dit de telefoon in staat stelt om het sterkste signaal van zowel 2G- als 3G-netwerken te selecteren, wat het gevolg is van schommelingen in uw gegevensverbinding. Als u om wat voor reden dan ook niet in staat bent om te doen, overweeg dan om een fabrieksreset uit te voeren .

Zorg er ook voor dat de SIM-kaart die u gebruikt, is ingesteld om verbinding te maken met 3G. Als u niet zeker weet wat u moet doen, belt u uw provider.

Probleem # 4: Microfoon stopt met werken na het updaten naar Lollipop

Hoi. Ik heb een probleem met mijn microfoon gehad sinds de Lollipop-update in februari. Gewoon HTC gebeld en ze zeggen dat het een hardwareprobleem is met het moederbord. Is dit waar? Na het lezen van forums is er sprake van conflicterende software. Mijn microfoon werkt op een luidspreker, maar niet op een gewoon telefoongesprek. Kun je helpen ? - Brent

Oplossing: Hallo Brent. De meerderheid van de problemen in verband met de nieuwe Lollipop-update is van software, dus we raden u aan de standaard te gebruiken

Software probleemoplossing eerst voordat geconcludeerd dat het een hardware fout is.

We stellen een ander artikel voor Glenn hierboven voor, lees het alsjeblieft en volg onze oplossingen. Als niets werkt, laat u uw telefoon nakijken door een gekwalificeerde technicus.

Probleem 5: Meerdere apps worden niet geopend na het updaten van de HTC One M8 naar Lollipop

Hallo. Ik koop vandaag een nieuwe HTC One M8 en nu heb ik elke update gedownload. nu na de Lollipop-update wil de telefoon opnieuw opstarten. wanneer de telefoon opstart, krijg ik een bericht dat sommige toepassingen zijn gestopt en dat sommige toepassingen een fout veroorzaken omdat ze niet reageren. Dit bericht gaat door en gaat altijd weg. ik weet niet wat ik moet doen. Greetz. - Lorenzo

Oplossing: Hallo Lorenzo. Zelfs maanden nadat Lollipop werd uitgebracht, zijn veel apps nog steeds niet geoptimaliseerd om te werken met de meeste apparaten die gepland zijn om Lollipop te ontvangen. Dit is de belangrijkste reden waarom HTC One-gebruikers na de update veel problemen ervaren. Wis de cachepartitie van je HTC One M8 en / of een fabrieksreset om ervoor te zorgen dat je een schone firmware hebt. Na de fabrieksreset probeert u zich te ontdoen van ongebruikte en minst bekende apps, aangezien deze waarschijnlijk nog niet volledig compatibel zijn met Lollipop.

Probleem # 6: camera aan de voorkant werkt niet wanneer HTC One M8 is bijgewerkt naar Lollipop

Ik heb mijn HTC M8 handmatig bijgewerkt met behulp van de pc naar Lollipop. Alles werkt, afgezien van het feit dat mijn camera aan de voorzijde uitgeschakeld lijkt te zijn. Er worden slechts 3 opties weergegeven (camera, video en panorama). De voorcamera kan niet werken, zelfs wanneer ik andere apps probeer te gebruiken. De cache is al gewist, maar het heeft niet geholpen ... help. - Luwemba

Oplossing: Hallo Luwemba. Heb je een andere camera-app van derden of een andere app geïnstalleerd die de camera gebruikt? Als dit het geval is, verwijdert u deze en probeert u het opnieuw. De nieuwe Lollipop-update is niet bedoeld om de normale camerafuncties van de telefoon te beperken of te verwijderen, dus alleen apps van derden kunnen dit probleem veroorzaken.

Probeer de telefoon eerst in Veilige modus opnieuw op te starten om te zien of dat het verschil maakt. Als er niets verandert, ga dan naar de fabrieksinstellingen.

Probleem # 7: Apps worden steeds op de HTC One M8 geladen zonder tussenkomst van de gebruiker

Hoi. HTC one m8 versie 4.4.4 KitKat uitvoeren.

Ongeveer een week geleden begon ik pop-ups op mijn telefoon te krijgen. Dit gebeurt bijna altijd wanneer ik veel 'normale' telefoon-apps gebruik. d.w.z. Voor, tijdens en na gesprekken, mijn fotogalerij openen, de normale apps van derden openen- Facebook, Facebookchat, camera, soms net als ik de telefoon ontgrendel.

Ik heb mijn telefoon niet bijgewerkt, want elke keer als ik dat doe, is er altijd een probleem. Ik heb op het forum gelezen dat Lollipop hetzelfde doet. Ik wil de telefoon niet resetten als dat niet nodig is. Vooral als het probleem uiteindelijk terugkeert.

Ik heb geprobeerd alle apps te verwijderen uit een paar die ik al sinds dag één gebruik. Ik heb gescand op virussen, heb airpush-regisseur gebruikt. Niets is dit aan het repareren.

Help alstublieft. Dit is zo vervelend. Alvast bedankt. - Kris

Oplossing: Hallo Kris. Een update (app of systeem) of een app van derden is mogelijk de meest aannemelijke oorzaak voor dit probleem. Er waren enkele gevallen waarin sommige app-updates interageerden met kernfirmwarefuncties en -functies en de enige manier om problemen daarna te herstellen is door ze te de-installeren.

Volg deze stappen en observeer de telefoon een paar uur:

• Houd de aan / uit - knop ingedrukt totdat je de telefoonopties op het scherm ziet.
• Tik op Uit staan ​​en wacht totdat de reboot naar veilige modus wordt weergegeven op het display. Laat de knop los nadat Reboot naar veilige modus wordt weergegeven.
• Tik op Herstart optie van Opnieuw opstarten naar veilige modus
• Wacht ongeveer 30-60 seconden zodat de telefoon het verzoek kan verwerken. Een veilige modusregel wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm na het opnieuw opstarten.

Veilige modus dwingt de telefoon om alleen de vooraf geïnstalleerde apps uit te voeren, dus het is een goede manier om de boosdoener te beperken.

Als er niets verandert, moet u een fabrieksreset uitvoeren om te zien of het probleem hierdoor wordt opgelost.

Probleem # 8: "Sense Home is onverwachts gestopt. Er wordt een foutrapport naar HTC verzonden om ons te helpen de fouten van onze producten te verbeteren ". De fout blijft maar opduiken op de HTC One M8

Goedenmiddag. Ik heb eerder een e-mailbericht geschreven, waarop ik een reactie heb ontvangen. Ik heb echter geen verdere richtlijn ontvangen en nu ben ik zonder het gebruik van mijn telefoon.

Ik kocht een paar weken geleden een HTC One M8 en er was een update aan toegevoegd met de Jellybean die ik geloof. Vanaf dat moment verschijnt er een pop-upmelding in het midden van het scherm met de melding dat Sense Home onverwacht is gestopt. Er wordt een foutenrapport naar HTC verzonden om ons te helpen onze producten te verbeteren ".

Met dit in het scherm, heb ik geen toegang tot de startknop of andere apps behalve de instellingen.

De informatie op mijn telefoon is dringend nodig. Vriendelijk help me met dit probleem. Het is mijn eerste aankoop ooit als een HTC-telefoon en een waarin ik vond dat ik een uitstekende keuze had gemaakt. Ik zou nu zeker niet anders willen denken omdat ik er echt van hou.

Ik kijk er naar uit om dringend van u te horen.

U bedanken. - Anna

Oplossing: Hallo Anna. Verwijder de telefoonpartitie door de bovenstaande instructies te volgen. De fout die u krijgt is een generiek bericht wanneer de Sense Home-app niet correct kan worden geladen vanwege verouderde cache. Het wissen van je M8-cache lost het op.

Om het veilig te doen, probeer alle andere launcher-apps te verwijderen, zoals Nova Launcher, Buzz Launcher, Smart Launcher, enz. Van sommigen van hen is bekend dat ze trage prestaties en frequente crashproblemen veroorzaken op de HTC One M8.

Probleem 9: HTC One M8 wordt steeds doorgestuurd naar Google Play Store om apps te laten zien

1) Bij het starten van het startscherm verschijnt een snelkoppeling-instructie over het opnieuw opstarten in zwart-wit en wordt deze vernieuwd zonder te stoppen. Als u op de startknop klikt, wordt automatisch een schermafbeelding gemaakt en dit gebeurt enkele minuten. Geen actie stopt het, behalve af en toe de aan / uit-knop.

2) Ik word naar Google Play gebracht waar verschillende apps willekeurig verschijnen zonder een verzoek om te downloaden. - Frank

Oplossing : Hallo Frank. Uw apparaat is waarschijnlijk geïnfecteerd door een adware of andere schadelijke software. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens, zoals foto's, video's, contacten, enz. En voer een fabrieksreset uit. Nadat je telefoon is schoongeveegd, moet je ervoor zorgen dat je niet dezelfde set apps opnieuw installeert als sommige van hen mogelijk je telefoon hebben geopend voor het virus. Installeer alleen algemene, populaire apps. De minst bekende applicaties en games dienen vaak als backdoors voor malware, dus wees voorzichtig wanneer je de volgende keer apps installeert.