Een Apple iPad Pro (2018) repareren die geen verbinding maakt met de App Store [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Vraagt ​​u zich af waarom u geen verbinding kunt maken met de App Store op uw iPad? Als u dit doet, kan dit bericht u misschien helpen. Blijf lezen en krijg hulp bij het oplossen van problemen met de App Store op je 2018 iPad Pro. Er zijn verschillende redenen waarom u geen verbinding kunt maken met de App Store op uw iPhone of iPad. Meestal is het probleem te wijten aan het probleem van de onbeschikbaarheid of internetverbinding van Apple op uw apparaat.

Voordat we verder gaan, kunt u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met uw telefoon, bladeren door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we uw apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met ondersteunde apparaten staat, gaat u naar de pagina Problemen oplossen en zoekt u naar vergelijkbare problemen. Aarzel niet om onze oplossingen en oplossingen te gebruiken. Maak je geen zorgen, het is gratis. Maar als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst over iOS-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen. .

Voordat je problemen gaat oplossen, kijk je op de pagina Systeemstatus van Apple om de huidige status van de App Store-server te bekijken. Er kunnen een aantal tijdelijke onderbrekingen zijn in Apple-gerelateerde services in uw regio, waardoor de App Store momenteel niet toegankelijk is. Dit is mogelijk omdat Apple ook een willekeurige uitval van de server ondervindt.

Om dit te weten te komen, kun je de systeemstatuspagina van Apple bezoeken via de officiële website. Als de App Store niet beschikbaar is, kun je niet veel doen om het probleem op te lossen, maar gewoon achterover leunen en wachten tot Apple-technici dit oplossen. Probeer anders een van de volgende procedures om softwaregerelateerde factoren uit te sluiten van de mogelijke triggers.

Eerste oplossing: controleer en beheer uw internetverbinding.

De eenvoudigste manier om te controleren of uw iPad toegang heeft tot internet is via een browser. Open eenvoudig uw browser-app en navigeer vervolgens naar verschillende websites en pagina's. Als u toegang hebt tot websites, is internet geen probleem. Maar als je dat niet kunt, dan moet je daar eerst mee omgaan. De eenvoudigste oplossing voor kleine problemen met Wi-Fi-connectiviteit is om Wi-Fi uit en vervolgens weer in te schakelen.

  1. Ga hiervoor naar je iPad Pro- instellingen-> Wi-Fi- menu en schakel vervolgens de wifi-schakelaar om de functie UIT en vervolgens weer IN te schakelen.
  2. Je kunt ook de vliegtuigmodus-truc uitproberen, die wordt uitgevoerd door naar Instellingen-> Vliegmodus- menu te gaan. Zodra je daar bent, schakel je de vliegtuigmodusschakelaar in om de functie in te schakelen . Terwijl de vliegtuigmodus is ingeschakeld, herstart / reset je je iPad zacht en ga je terug naar Instellingen-> Vliegtuigmodus om de functie weer UIT te schakelen.

Het op de een of andere manier uitvoeren van de vliegtuigmodus-tweak geeft een snelle herstart naar de draadloze radio's van je iPad, wat uiteindelijk leidt tot het oplossen van willekeurige problemen die van invloed zijn op draadloze services.

Als u mobiele gegevens voor internet gebruikt, probeert u over te schakelen naar wifi en controleert u vervolgens of u via Wi-Fi internet toegang hebt tot de App Store. De snelheid van uw internetverbinding is vooral van belang bij het downloaden van grote bestanden zoals games, apps, video's en podcasts.

Tweede oplossing: herstart je iPad Pro (zachte reset).

Een andere eenvoudige oplossing voor willekeurige netwerkgerelateerde fouten is de zogenaamde soft-reset of apparaatherstart. Dit elimineert effectief kleine softwareproblemen van valse apps tot datacorruptie. Als dit de eerste keer is dat uw iPad geen toegang heeft tot de App Store, kan de App Store of iOS gewoon gaan glitchen en moet daarom opnieuw worden opgestart. Dus hier is wat je kunt doen dan:

  1. Houd de aan / uit -knop en de knop Volume omhoog aan de zijkant van je iPad een paar seconden ingedrukt tot de schuif Uitschakelen verschijnt.
  2. Sleep de schuifregelaar om de iPad uit te schakelen.
  3. Na ongeveer 30 seconden houd je de Aan / uit -knop aan de bovenkant van je iPad een paar seconden ingedrukt .
  4. Voer de pincode in als daarom wordt gevraagd en selecteer OK om verder te gaan en naar het startscherm te gaan.

Wacht tot je iPad klaar is met opstarten en de internetverbinding opnieuw tot stand heeft gebracht. Eenmaal verbonden start je de App Store opnieuw en kijk je of deze al werkt.

Derde oplossing: controleer en beheer de datum- en tijdinstellingen op uw iPad Pro.

Datum en tijd zijn ook van belang als het gaat om realtime en server-gebaseerde services. Dit is ook een vereiste bij het gebruik van Apple-services via iTunes- of App Store-servers. De server kan mogelijk niet worden gesynchroniseerd met uw apparaat als de datum onjuist is. Om dit uit te sluiten, controleert u de instellingen voor de datum en tijd op uw iPad Pro en brengt u zo nodig wijzigingen aan. Raadpleeg de volgende stappen om de datum- en tijdinstellingen op uw iPad Pro te openen en te beheren:

  1. Tik op Instellingen op uw startscherm.
  2. Selecteer Algemeen .
  3. Tik vervolgens op Datum en tijd.

Als de datum- en tijdinstellingen handmatig zijn ingesteld, kunt u uw iPad opnieuw configureren om de datum en tijd automatisch aan te passen op basis van uw huidige locatie tijdzone.

Vierde oplossing: uitloggen en terug naar iTunes & App Store.

Accountgerelateerde problemen kunnen er ook voor zorgen dat vergelijkbare problemen optreden. Gelukkig kunnen dergelijke problemen eenvoudig worden opgelost door simpelweg uit te loggen en terug te keren naar het account. Dus hier is wat je dan moet doen:

  1. Tik op het startscherm op Instellingen .
  2. Selecteer uw Apple ID [uw naam].
  3. Scrol omlaag en tik op Afmelden.
  4. Voer uw Apple ID-wachtwoord in en tik op de optie om uit te schakelen.

Volg de rest van de instructies om te bevestigen dat u zich wilt afmelden bij iTunes & App Store.

Vijfde oplossing: Update uw iPad-software naar de nieuwste beschikbare versie.

Als uw iPad toegang heeft tot Wi-Fi internet, controleer dan of er een nieuwe iOS-update is om te downloaden en te installeren. Werk anders uw iPad Pro bij met iTunes op een computer. Als u dit doet, wordt het probleem mogelijk opgelost als dit wordt toegeschreven aan bepaalde systeemfouten en relevante fouten. Ga als volgt te werk om te controleren op en nieuwe iOS-updates te installeren op uw iOS-apparaat:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Selecteer Algemeen .
  3. Tik vervolgens op Software-update.

Om handmatig via iTunes bij te werken, hebt u een compatibele computer nodig, Windows of Mac waarop de nieuwste versie van iTunes-software is geïnstalleerd. De computer moet ook met internet zijn verbonden. Zodra je alles hebt ingesteld, sluit je je iPad Pro gewoon aan op je computer met de door Apple geleverde USB-kabel of Lightning-kabel en open je je systeem via iTunes.

Andere opties

  • Update uw iPad-software. Het wordt ook aanbevolen om de apparaatsoftware up-to-date te houden. Updates kunnen uw apparaat vrijwaren van fouten en systeemfouten. Als u verbinding kunt maken met Wi-Fi internet, probeer dan via de Instellingen-> Algemeen-> Software-update menu te controleren op nieuwe iOS-update op uw iPad. Volg daarna de instructies op het scherm om de nieuwe update te downloaden en te installeren.
  • Fabrieksreset / masterreset. Dit kan worden beschouwd als een van de laatste opties die u kunt overwegen als het probleem niet is opgelost met de eerdere methoden. Uw apparaat heeft mogelijk enkele grote systeemfouten gekregen waardoor sommige ingebouwde functies, met name de App Store-toepassing, faalden. Maak echter wel back-ups, want bij het uitvoeren van deze reset worden ook al uw gegevens en opgeslagen inhoud gewist. Je kunt je iPad Pro in de fabriek resetten via het instellingenmenu of via iTunes op een computer.
  • Systeemherstel. Naast een fabrieksreset, kun je ook een beroep doen op het herstellen van iOS via herstelmodus of DFU-modus. Dit zouden de laatste mogelijke oplossingen zijn die u kunt proberen bij het oplossen van grote systeemproblemen die niet konden worden verholpen door een masterreset. Beide herstelmethoden worden via iTunes op een computer uitgevoerd.

Neem voor meer geavanceerde probleemoplossing en andere opties contact op met Apple Support of uw netwerkserviceprovider. Het probleem zou ook aan hun einde kunnen zijn. In dat geval kunt u iTunes als alternatief platform gebruiken voor toegang tot App Store-services, inclusief app-updates en downloads. U kunt iTunes gebruiken op een Windows- of Mac-computer die op een latere of laatste besturingssysteemversie wordt uitgevoerd.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!