Hoe repareer je een Apple iPhone 8 die oververhit raakt na de iOS 11.4-update [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Mobiele apparaten worden gewoonlijk warm wanneer en kort na het installeren van nieuwe software-updates. Dit komt door de processor die bezig is om het updatebestand te downloaden en te installeren. Een apparaat kan extreem warm worden wanneer het updatebestand dat moet worden gedownload en geïnstalleerd enorm is, omdat het de processor enige tijd zou kosten om zijn taak te voltooien. Hoe groter de bestandsgrootte van het updatebestand, hoe langer het duurt voordat de apparaatprocessor is voltooid en dat is de reden dat uw apparaat oververhit raakt. Maar nogmaals, dit is normaal. Zodra de update volledig is geïnstalleerd, moet de temperatuur van uw apparaat weer normaal worden. Als het echter warmer dan gebruikelijk blijft, zelfs als het al inactief is, dan is er iets mis en moet dit worden opgelost.

Over het algemeen geldt dat als het geen defecte hardware is, de schuldige een softwarefout moet zijn. Onderstreept in dit bericht zijn enkele voorgestelde oplossingen die kunnen worden gebruikt om te gaan met een relevant probleem op de iPhone 8 dat oververhit raakt na het installeren van de iOS 11.4-update. Als jij een van degenen bent die geplaagd wordt door dit probleem met de post-update op het genoemde iOS-apparaat, dan kan dit bericht je misschien helpen. Lees verder als je hulp nodig hebt.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina over het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en klikt u op Verzenden.

Hoe problemen met iPhone 8 oplossen die oververhit raken na iOS 11.4-update

Probeer een beetje af te koelen voordat u softwarefouten oplost die ertoe kunnen leiden dat uw iPhone is oververhit. U kunt het uitzetten of enkele minuten inactief laten totdat de temperatuur tot het normale niveau is gedaald. Als dat niet werkt, kun je de volgende tijdelijke oplossingen proberen en zien hoe je iPhone reageert.

Eerste oplossing: alle achtergrondapps wissen en vervolgens opnieuw opstarten.

Achtergrond-apps zijn meestal de boosdoener, vooral wanneer een van hen crasht of schurkenstaat nadat een nieuwe firmware-update is geïnstalleerd. Wanneer een app schurkenstaat, is de kans groot dat de processor wordt gestuwd om constant te werken totdat deze volledig is opgevoerd. Hierdoor wordt het apparaat warm of zelfs extreem warm.

Druk tweemaal snel op de startknop . Als u dit doet, wordt een nieuw scherm geopend met een lijst met alle recentelijk gebruikte apps. Deze apps staan nog steeds open en worden op de achtergrond uitgevoerd.
Als u individuele apps wilt sluiten, veegt u omhoog over een app om deze te sluiten.

Wanneer u klaar bent met het wissen van achtergrond-apps, start u uw iPhone 8 opnieuw op om het interne geheugen te wissen van eventuele verkeerde cachebestanden en op dezelfde manier om het besturingssysteem te vernieuwen.

Als uw iPhone oververhit raakt en het scherm reageert niet meer, dan kunt u hem dwingen om opnieuw op te starten. Als u dit doet, worden ook achtergrondapps geforceerd om het besturingssysteem te sluiten en vervolgens opnieuw op te starten. Net zoals bij de gebruikelijke herstart of zachte reset, heeft een herstart van de werking geen invloed op gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen van uw iPhone, zolang deze correct is uitgevoerd. Een gedwongen herstart op de iPhone 8, 8 Plus en iPhone X is anders dan de vorige procedures. Hier is hoe het gedaan is:

Druk snel op de knop Volume omhoog en laat deze weer los .
Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze weer los .
Houd tot slot de zij- / aan / uit-knop ingedrukt totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Wacht tot de telefoon volledig opstart en gebruik hem dan zoals u normaal doet. Als het nog steeds oververhit raakt, gaat u door met het oplossen van problemen.

Tweede oplossing: reset alle instellingen op je iPhone 8.

Sommige software-updates veranderen automatisch uw apparaatinstellingen. Er is echt niets om je zorgen over te maken zolang alles werkt zoals bedoeld op je apparaat. Maar als er iets niet in orde is, moet je je iPhone-instellingen opnieuw configureren om de fout recht te zetten en weer soepel te laten werken. Mocht dit het geval zijn, dan kunt u een reset van alle instellingen op uw iPhone 8 proberen om de standaardinstellingen en opties te herstellen. Vervolgens kunt u de nodige opties afzonderlijk configureren volgens uw voorafgaande voorkeuren. Deze reset heeft geen invloed op gegevens en persoonlijke gegevens die u in het interne geheugen van uw apparaat hebt opgeslagen, zodat u niet van tevoren back-ups hoeft te maken. Hier ziet u hoe u dit voor elkaar krijgt:

Navigeer naar Instellingen vanuit het startscherm.
Tik op Algemeen .
Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
Selecteer Reset alle instellingen uit de gegeven opties.
Voer desgevraagd de juiste toegangscode in voor uw apparaat.
Tik vervolgens op de optie om actie te bevestigen.

Start indien nodig uw iPhone handmatig opnieuw op om opnieuw op te starten nadat de instellingen zijn gereset om de wijzigingen dienovereenkomstig toe te passen en om het geheugen te vernieuwen. Hierdoor wordt voorkomen dat apps of het apparaat zelf achteraf gaan gluren.

Derde oplossing: herstel je iPhone 8 naar de fabrieksinstellingen (fabrieksreset).

Als het probleem met de vorige reset niet kon worden opgelost en uw iPhone 8 nog steeds oververhit raakt, kunt u doorgaan met een masterreset of fabrieksreset. De nieuwe update kan op de een of andere manier complexe systeemfouten hebben veroorzaakt die niet konden worden verholpen door eerdere tijdelijke oplossingen. In dit geval zal een volledig uitroeien van het systeem de fouten waarschijnlijk opheffen en het systeem terug naar zijn staat brengen. Het wordt aanbevolen om van tevoren al uw kritieke gegevens te back-uppen, omdat ze allemaal in het proces worden verwijderd. Aangezien uw apparaat niet in de normale staat is, zou het uitvoeren van een fabrieksreset via iTunes een betere optie zijn. Laat uw computer klaarstaan om aan de slag te gaan. U kunt een Windows-pc of een Mac-computer met een latere besturingssysteemversie en de nieuwste iTunes-softwareversie installeren. Zodra u klaar bent, gaat u verder met de volgende stappen om uw iPhone 8 in iTunes op uw computer te resetten:

Sluit alle andere programma's op uw computer.
Sluit uw iPhone aan op uw computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel of Lightning-kabel.
Wacht tot iTunes je iPhone 8 herkent. Je kunt een back-up van je bestanden maken op iTunes op je computer voordat je je apparaat opnieuw instelt.

Volg de rest van de instructies op het scherm om uw iPhone 8 te resetten en te herstellen naar de fabrieksinstellingen. Na het opnieuw instellen, kunt u uw iPhone als nieuw instellen.

Vierde oplossing: herstel je iPhone in iTunes.

Als je laatste oplossing, kun je proberen je iPhone 8 in iTunes te herstellen via de DFU-modus (Device Firmware Update). Met dit herstel wordt elk stukje code op de hardware en software gewist en vervolgens wordt uw apparaat hersteld. Als u verder wilt gaan, maak dan een back-up van al uw belangrijke gegevens, want alles wordt tijdens het proces gewist. Wanneer u klaar bent, kunt u deze stappen raadplegen om een DFU-modusherstel uit te voeren op uw iPhone 8:

Sluit uw iPhone 8 aan op uw computer.
Open iTunes op uw computer.
Schakel indien nodig je iPhone uit.
Houd de zij- / aan / uit-knop gedurende 3 seconden ingedrukt .
Houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl u de zij- / aan / uit-knop ingedrukt houdt.
Blijf beide knoppen gedurende 10 seconden ingedrukt houden. Als u het Apple-logo ziet, hebt u de knoppen te lang ingedrukt gehouden en moet u dus opnieuw beginnen vanaf de bovenkant.
Laat de zij- / aan / uit-knop los maar blijf de knop Volume omlaag gedurende ongeveer 5 seconden ingedrukt houden. Als je het scherm Plug in iTunes ziet, betekent dit dat je de knop te lang hebt ingedrukt en dat je opnieuw moet beginnen.
Als het scherm zwart blijft, betekent dit dat u de DFU-modus op uw iPhone 8 hebt ingevoerd.

U kunt op dit moment iOS herstellen in iTunes op uw computer. Volg gewoon de instructies op het scherm om het herstelproces te voltooien. Wanneer het terugzetten is voltooid, kunt u doorgaan met het eerste installatieproces om de nodige functies op uw iPhone in te schakelen. Alles zou tegen die tijd goed moeten werken.

Zoek meer hulp

U kunt het probleem melden bij Apple Support of uw apparaatdrager, zodat zij hiervan op de hoogte kunnen zijn en indien nodig het probleem van oververhitting van de iPhone 8 kunnen opnemen in de lijst met prioriteitsproblemen die moeten worden opgelost in de volgende update-fix-patch. Of u kunt uw apparaat ook naar een nabijgelegen Apple-servicecentrum brengen en laten onderzoeken door een bevoegde technicus. Als u dit doet, kunt u slechte hardware uit de mogelijke triggers bepalen. Dit betekent niet altijd dat de nieuwe update de schuld is als er een probleem optreedt na het updaten van de apparaatsoftware. Soms is wat zich voordoet een symptoom van hardwareschade. Dat gezegd hebbende, is het ook noodzakelijk om de hardwarecomponenten (zoals de batterij) naar behoren te laten beoordelen door een Apple-technicus.