Een Apple iPhone X-aanraakscherm repareren dat bevriest en niet meer reageert na het updaten naar iOS 12 [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Niemand wil een bevroren apparaat hebben na het updaten, maar het gebeurt en komt blijkbaar naar voren uit de problemen na de update van het onlangs uitgerolde iOS 12-platform. Dergelijke symptomen worden meestal toegeschreven aan een inkrimpend intern geheugen, zoals wanneer uw apparaat al vol is met spullen. En om het probleem op te lossen, moet u wat ruimte vrijmaken door oude en ongewenste inhoud van uw apparaat te verwijderen.

Om dit te doen, kunt u ze verplaatsen naar andere opslagmedia of ze volledig verwijderen. Maar er zijn ook andere factoren die dezelfde symptomen kunnen oproepen, afgezien van onvoldoende geheugen. Slechte of foutieve updates behoren tot de andere boosdoeners. Dus zelfs als je iPhone voldoende geheugenruimte heeft, kan het nog steeds dezelfde symptomen hebben na het updaten. En dit is wat sommige iPhone X-gebruikers hebben gekregen na het updaten naar iOS 12. Als u tot deze mensen behoort en u enkele aanwijzingen nodig hebt over het oplossen van het probleem, kan dit bericht u misschien helpen. Blijf lezen om te weten wat u moet doen om uw bevroren iPhone X te bevriezen na de implementatie van de iOS 12-update.

Voordat we overgaan tot onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, naar onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben besproken die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Hoe problemen met iPhone X oplossen met een touchscreen dat bevriest of niet reageert?

Hoewel dit misschien niet de gebruikelijke trigger is, zou het geen kwaad om te verifiëren en ervoor te zorgen dat je iPhone X nog voldoende geheugenruimte heeft. Dus vergeet niet dat te doen zodra je je apparaat krijgt om goed te reageren na het uitvoeren van een van deze volgende oplossingen.

Eerste oplossing: Forceer uw iPhone X opnieuw op.

Een gedwongen herstart is een alternatieve manier om opnieuw op te starten of een zachte reset uit te voeren op niet-reagerende of bevroren apparaten. Wanneer het iPhone-scherm niet reageert op aanrakingen, zou het uitvoeren van de gebruikelijke reboot niet mogelijk zijn, dus je moet het op deze manier doen:

1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
2. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
3. Houd tenslotte de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Net als bij een zachte reset, wist een gedwongen herstart ook kleine softwarefouten effectief, zonder dat dit gevolgen heeft voor opgeslagen gegevens in het interne geheugen van de telefoon. Foutieve apps, met name achtergrond-apps die zijn beschadigd tijdens de implementaties van iOS-updates, worden eveneens gewist.

Tweede oplossing: rogue apps beheren.

Apps die schurken na de grote iOS-overgang zijn geworden, zijn meestal degenen die de belangrijkste systeemfuncties van de telefoon negatief beïnvloeden en daardoor deze ongunstige symptomen veroorzaken. Voordat u besluit deze frauduleuze apps te verwijderen, probeert u te controleren of er updates in behandeling zijn om deze apps te installeren. Het bijwerken van deze apps kan ze potentieel stabiel maken met het huidige iOS-platform en maakt daarom een ​​einde aan de transpirerende ingevroren displaysymptomen. Als uw iPhone correct kan worden uitgevoerd na het opnieuw opstarten van Force, kunt u doorgaan met het beheren van apps. Volg de onderstaande stappen om handmatig app-updates in behandeling op uw iPhone X te controleren en te installeren:

1. Tik op het pictogram App Store in het startscherm.
2. Scrol omlaag en tik op het pictogram Updates rechtsonder op het scherm. Er verschijnt dan een lijst met apps met in behandeling zijnde updates.
3. Als je afzonderlijke apps wilt bijwerken, tik je op de knop Bijwerken naast de naam van de app.
4. Als u alle apps tegelijkertijd wilt bijwerken, tikt u op de knop Alles bijwerken .

Start je iPhone X opnieuw op nadat je alle app-updates in behandeling hebt geïnstalleerd en probeer het probleem op te lossen. Als dat niet het geval is, moet u misschien overwegen om oude en onnodige apps volledig te verwijderen van uw iPhone-systeem.

Derde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone X.

Sommige systeeminstellingen of opties op uw iPhone X zijn mogelijk geconfigureerd op een manier die in tegenspraak is met het huidige platform en dit kan het gevolg zijn geweest van dit symptoom. Of het kan zijn dat de nieuwste iOS-update je aanpassing van de vorige instellingen zojuist heeft verpest. Als mogelijke oplossing hiervoor kunt u een beroep doen op het resetten van alle instellingen op uw apparaat. Als u dit doet, worden de huidige systeeminstellingen van uw iPhone ongeldig en worden vervolgens de oorspronkelijke of standaardwaarden hersteld. Zodra je je iPhone-scherm reageert na het opnieuw opstarten van de Force, voer je deze stappen uit:

1. Ga naar Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Algemeen .
3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer Reset alle instellingen uit de gegeven opties. Deze reset wist en herstelt de standaard systeeminstellingen zonder opgeslagen informatie op de telefoon te verwijderen.
5. Voer de toegangscode van het apparaat in wanneer daarom wordt gevraagd.
6. Tik vervolgens op de optie om te bevestigen dat alle instellingen zijn gereset.

Je iPhone moet automatisch opnieuw opstarten als het opnieuw instellen is voltooid. Nadat het opnieuw is opgestart, worden de standaardinstellingen geladen. Tegen die tijd kunt u beginnen met het configureren van afzonderlijke opties en alleen de functies inschakelen die u op de telefoon hebt gebruikt.

Vierde oplossing: Factory reset iPhone X via iTunes.

Een fabrieksreset uitvoeren met iTunes is een van de laatste opties waar u mogelijk gebruik van maakt als dit een hardnekkig probleem wordt. Het laatste heeft mogelijk de beschadiging van grote systeemgegevens veroorzaakt, waarvoor vaak een volledig systeem moet worden gewist. Dat gezegd hebbende, kunt u iTunes gebruiken om uw iPhone X naar de fabrieksinstellingen op een computer te wissen en te herstellen. Zorg ervoor dat u een computer gebruikt die werkt met een iOS 12-compatibel besturingssysteem en waarop de nieuwste iTunes-software is geïnstalleerd. Zodra je alles klaar hebt, volg je deze stappen:

1. Sluit uw iPhone X aan op uw computer met behulp van de meegeleverde USB / Lightning-kabel.
2. Open iTunes op je computer en wacht tot het je iPhone herkent.
3. Wanneer uw iPhone wordt weergegeven in iTunes, selecteert u deze.
4. Navigeer vervolgens naar het deelvenster Samenvatting .
5. Klik op de knop [iPhone] herstellen .
6. Klik nogmaals op de knop Herstellen om te bevestigen.

Laat iTunes een volledige systeemreset instellen op je iPhone X. Je apparaat wordt meestal opnieuw opgestart als het opnieuw instellen is voltooid, dus wacht tot dat gebeurt. Zodra het opnieuw is opgestart, kunt u doorgaan met het eerste installatieproces en vervolgens uw iPhone X als nieuw instellen. Softwaregerelateerde problemen, waaronder bugs na de update waardoor uw iPhone-scherm vastloopt, moeten al zijn verdwenen.

Vijfde oplossing: iOS terugzetten in iTunes.

De volgende optie die u hebt als het herstellen van de fabrieksinstellingen het probleem niet kon verhelpen, is herstel van de herstelmodus. Het is een geavanceerdere oplossing die is gericht op het repareren van de hoofdsysteemfuncties van uw telefoon. Zoals de naam al aangeeft, plaatst het uw apparaat in een herstelfunctie en probeert vervolgens belangrijke systeemproblemen op te lossen door iOS te wissen en te herstellen. Nogmaals, je moet iTunes op een Windows- of Mac-computer gebruiken om dit voor elkaar te krijgen. U kunt als volgt uw iPhone X herstellen in de herstelmodus:

1. Sluit uw iPhone X aan op uw computer met de meegeleverde USB / Lightning-kabel en open iTunes.
2. Wacht totdat iTunes je telefoon herkent en vervolgens opnieuw start met gedwongen werking zonder de zij- / aan / uit-knop los te laten wanneer het Apple-logo verschijnt. Hier is hoe:
3. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los . Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los . Houd tot slot de zij- / aan / uit-knop ingedrukt tot het scherm Verbinding maken met iTunes wordt weergegeven. Nogmaals, laat de zijknop niet los wanneer je het Apple-logo ziet, omdat je je apparaat in de herstelmodus moet zetten.
4. Kort nadat u het scherm Verbinding maken met iTunes hebt geopend, wordt u gevraagd om de optie Herstellen of Updaten in te schakelen .
5. Als u iOS opnieuw wilt installeren zonder uw iPhone-gegevens te wissen, selecteert u Update . Kies anders Herstellen .

Grote iOS-problemen worden meestal verholpen door herstel van de herstelmodus, dus je iPhone X zou op dit moment al goed moeten werken. Maar als u na het herstellen van de herstelmodus nog steeds hetzelfde bevroren touchscreenprobleem krijgt, is dat een indicatie van een nog complexer systeemprobleem om mee om te gaan. Mocht je nog meer problemen willen oplossen, dan heb je nog maar één andere optie om te proberen en dat zou een DFU-modusherstel zijn. Dit is het meest diepgaande type systeemherstel dat op een iPhone wordt uitgevoerd. Het brengt je apparaat in een staat die nog steeds in staat is om met iTunes te communiceren, zelfs als het besturingssysteem of de bootloader niet is geactiveerd. We hebben een stapsgewijze handleiding voor het uitvoeren van een DFU-modusherstel op een iPhone X en deze is gepost onder de sectie iPhone X-zelfstudies van deze site. Bezoek de pagina Problemen oplossen als u meer hulp nodig heeft bij het hele proces.

Het probleem wordt ook doorverwezen naar Apple Support of uw apparaatdrager als het probleem aanhoudt nadat alle toepasselijke oplossingen en oplossingen zijn uitgevoerd. Het feit dat het begon te gebeuren na een iOS 12-update, maakt het tot de problemen na de update die Apple zou moeten aanpakken bij de volgende update-implementaties. Laat hen precies weten hoe u uiteindelijk een probleem hebt met het vastlopen of niet-reagerende iPhone X-display.