Een Apple iPhone XR repareren die het opstartproces niet kan voltooien, vast te zitten aan het Apple-logo [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Wanneer een nieuwe telefoon acteert, is dit waarschijnlijk het gevolg van enkele kleine fouten in bepaalde apps of systeemfuncties. In deze gevallen zijn de transpiratiesymptomen meestal gering en kunnen ze daarom eenvoudig worden verholpen door eenvoudige oplossingen. Dit is echter niet altijd het geval, vooral als het om zware fouten en fatale systeemfouten gaat. Om grote problemen met het systeem op mobiele apparaten op te lossen, zijn systeemresets en -herstel vaak nodig. En dit duidt ook op potentieel gegevensverlies. Het positieve is dat het probleem kan worden verholpen, tenzij er sprake is van hardwareschade.

Hieronder worden mogelijke oplossingen voor een relevant probleem met de nieuwe iPhone XR beschreven, die om de een of andere reden het opstartproces niet konden voltooien en het Apple-logo niet kon bijhouden. Lees verder om te leren wat u moet doen als ook u hetzelfde probleem tegenkomt op hetzelfde iOS-apparaat.

Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk moment contact met ons opnemen via de vragenlijst over de iPhone-problemen.

Eerste oplossing: Forceer herstart.

De eenvoudigste oplossing voor het oplossen van vastgelopen schermproblemen die worden toegeschreven aan kleinere softwarefouten, is het opnieuw opstarten van de macht. Het werkt hetzelfde als een zachte reset op de telefoon, maar wordt uitgevoerd met behulp van de hardwaretoetsen omdat het display van de telefoon niet reageert. Dit heeft geen invloed op opgeslagen gegevens in het telefoongeheugen en veroorzaakt dus geen permanent gegevensverlies. Als je dit nog niet hebt gedaan, moet je je iPhone XR opnieuw opstarten met de volgende stappen:

1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
2. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
3. Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze weer los als de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Door de telefoon te dwingen abrupt opnieuw te starten, worden alle apps beëindigd die zijn gecrasht en worden alle corrupte gegevens uit het interne geheugen verwijderd die mogelijk het opstartproces hebben gestopt.

Tweede oplossing: maak verbinding met iTunes en update vervolgens iOS.

Als de telefoon nog steeds vastzit aan het Apple-logo, zelfs na het uitvoeren van een gedwongen herstart, kunt u proberen de update via iTunes te installeren. Apple implementeert typisch een update als speciale fix-patch voor bestaande systeemproblemen, met name problemen die worden veroorzaakt door systeemfouten en malware. Om dit voor elkaar te krijgen, moet u een computer beveiligen waarop de nieuwste versie van iTunes-software is geïnstalleerd. Als u klaar bent met het apparaat, gaat u verder met deze stappen om iOS-update te controleren en handmatig te installeren om systeemfouten uit te schakelen van uw iPhone XR:

1. Sluit uw iPhone aan op uw computer met behulp van de door Apple geleverde synchronisatiekabel of Lightning-kabel.
2. Open iTunes en selecteer je iPhone XR.
3. Klik op Samenvatting in het linkerdeelvenster.
4. Controleer vervolgens de knop om te controleren op updates.
5. Klik op Downloaden en bijwerken.
6. Voer uw toegangscode in wanneer u wordt gevraagd door te gaan.

Volg de rest van de opdrachten op het scherm om het installeren van de update te voltooien. Als de update is voltooid, kunt u uw iPhone loskoppelen van de computer en vervolgens een zachte reset uitvoeren of de telefoon opnieuw opstarten om het geheugen en besturingssysteem te vernieuwen.

LEES OOK: Hoe repareer je een Apple iPhone XR die volledig is uitgeschakeld, vastzit op Verbinden met iTunes-scherm [Handleiding voor probleemoplossing]

Derde oplossing: fabrieksreset via iTunes.

Het resetten van het systeem naar de fabrieksinstellingen is vaak nodig om hardnekkige systeemfouten op de telefoon aan te pakken. Hoewel deze methode een grotere kans biedt om het probleem op te lossen, kan deze ook permanent gegevensverlies veroorzaken, omdat hiermee alles van uw telefoonsysteem wordt gewist, inclusief bestanden die in het interne geheugen zijn opgeslagen. Daarom wordt vooraf een back-up van belangrijke bestanden aanbevolen. Omdat de telefoon niet reageert op aanrakingen, moet u iTunes gebruiken om uw apparaat opnieuw in te stellen op een computer. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van iTunes-software gebruikt om te voorkomen dat u botst op fouten in de systeemcompatibiliteit. Zodra je helemaal klaar bent, volg je deze stappen om de standaard fabrieksinstellingen op je iPhone XR via iTunes te wissen:

1. Verbind je iPhone XR met de computer die je eerder hebt gesynchroniseerd.
2. Open iTunes op die computer en wacht tot het je iPhone synchroniseert en maak een back-up.
3. Klik na het synchronisatie- en back-upproces op de knop om [Uw apparaat] te herstellen.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm en wanneer u het instellingenscherm bereikt terwijl u uw iPhone herstelt, tikt u op om de optie Herstellen via iTunes-back-up te selecteren.
5. Selecteer je iPhone XR in iTunes en volg de volgende opdrachtprompts.

Laat de telefoon het opnieuw instellen voltooien en start vervolgens opnieuw op als u klaar bent. Kijk of dat het probleem oplost of niet.

Vierde oplossing: herstel in herstelmodus.

Het uitvoeren van iOS-herstelacties is de volgende mogelijke oplossing om te overwegen of een fabrieksreset de fouten niet kon corrigeren. Hierdoor komt de telefoon in een herstelstand en wordt het systeem hersteld via iTunes. Om aan de slag te gaan, moet u een compatibele computer gebruiken waarop de nieuwste versie van iTunes-software is geïnstalleerd. Verbind vervolgens uw telefoon met de computer via USB of Lightning-kabel. Ga als volgt verder met deze stappen om de telefoon in een herstelstatus te brengen en voer vervolgens een systeemherstel uit via iTunes:

1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
2. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
3. Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt tot het scherm Verbinding maken met iTunes wordt weergegeven . Dit betekent dat je iPhone in de herstelmodus is terechtgekomen.
4. Wanneer u de optie Update of Restore ziet, kiest u Restore . Als dit gebeurt, wordt iTunes gevraagd om de software voor uw apparaat te downloaden en vervolgens iOS te herstellen.

Wacht tot iTunes klaar is met het downloaden van de software en herstel vervolgens je telefoonsysteem. U kunt uw apparaat loskoppelen zodra het herstelproces is voltooid.

LEES TE NOG: Hoe nummerweergave op te lossen die niet werkt op Apple iPhone XR [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Vijfde oplossing: herstellen in DFU-modus.

Het diepste type systeemherstel dat op een iPhone wordt uitgevoerd, is een DFU-modusherstel. Het zet het apparaat in een staat die nog steeds in staat is om met iTunes te communiceren, zelfs als het de bootloader of het besturingssysteem niet activeert. Deze methode wordt vaak gebruikt om een ​​volledig corrupte iOS te repareren. En net als een fabrieksreset en herstelmodusherstel, veroorzaakt dit ook permanent gegevensverlies. Maar u hebt niettemin ook een grotere kans om het probleem op te lossen. Om te beginnen, beveiligt u een computer waarop de nieuwste versie van de iTunes-app is geïnstalleerd. Als het klaar is, sluit je je telefoon aan op de computer via USB of Lightning-kabel en volg je deze stappen om je apparaat in de DFU- of Device Firmware Update-modus te zetten:

1. Druk snel op de knop Volume omhoog en laat deze weer los , druk vervolgens snel op de knop Volume omlaag en laat deze weer los. Houd tot slot de zij- / aan / uit-knop ingedrukt totdat het scherm helemaal zwart wordt.
2. Zodra het scherm zwart wordt, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl u de zij- / aan / uit-knop ingedrukt houdt.
3. Laat na 5 seconden de zij- / aan / uit-knop los, maar blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden tot je iPhone wordt weergegeven in iTunes op je computer.
4. Wanneer uw iPhone wordt weergegeven in iTunes, kunt u de knop Volume loslaten terwijl uw iPhone zich al in de DFU-modus bevindt.

Ontkoppel uw telefoon niet van de computer als u geen bericht van iTunes ziet dat dit zegt. Om de DFU-modus te verlaten, forceer je je iPhone XR opnieuw.

Andere opties

• Gebruik iTunes-alternatieven. Als de telefoon vast blijft zitten aan het Apple-logo nadat deze is bijgewerkt en hersteld via iTunes, kunt u alternatieve software gebruiken om het beschadigde systeem van uw iPhone te repareren. Net als iTunes kunnen deze hulpprogramma's worden gedownload en geïnstalleerd op een compatibele computer, Windows of Mac OS. Er is een breed scala aan opties waaruit u kunt kiezen. Tot de veelgebruikte hulpmiddelen voor dergelijke doeleinden behoren, maar niet beperkt tot, PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone en UltData. Kies gewoon degene die iOS 12-apparaten ondersteunt, met name iPhone XR.
• Service / iPhone-reparatie. Als je iPhone XR nog steeds niet in staat is om het opstarten te voltooien en vast te houden aan het Apple-logo, zelfs wanneer je alternatieve iOS-reparatie- en herstelsoftware gebruikt, is de kans groot dat je telefoon een soort van vloeibare of fysieke schade heeft opgelopen en daarom fysiek herstel vereist. Als uw iPhone nog steeds onder de garantie valt, neem dan contact op met uw telefoonprovider of provider en maak in plaats daarvan gebruik van de garantie.

U kunt het probleem ook naar uw koerier of Apple-ondersteuning laten escaleren voor verdere hulp en andere mogelijke oplossingen. Helaas kan er niet veel worden gedaan om het probleem aan uw kant op te lossen.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!