Een Apple iPhone XR repareren die de OTA-update niet kan downloaden en installeren, iOS niet kan bijwerken [Handleiding voor probleemoplossing]

Draadloos updaten zou moeten worden gedaan door een paar schermtaps maar vanwege bepaalde factoren worden dergelijke eenvoudige dingen een beetje ingewikkelder. Een veel voorkomende reden waarom een smartphone geen nieuwe updates kan en kan installeren, is vanwege onvoldoende opslagruimte. Hetzelfde geldt voor het downloaden van nieuwe apps en inhoud. Updates, met name grote iOS-versies, komen meestal in enorme bestandsgroottes en dat geeft ook aan dat er meer opslagruimte nodig is van het ontvangende apparaat.

Een andere factor die ervoor kan zorgen dat de update wordt gedownload en de installatie mislukt, is een trage of geen internetverbinding op de telefoon. Als u probeert uw telefoon draadloos bij te werken, is een snelle en stabiele internetverbinding via Wi-Fi noodzakelijk. In het geval dat u wat problemen tegenkomt terwijl u probeert uw iPhone draadloos te updaten, heb ik een aantal handige oplossingen voorgesteld die u kunt gebruiken om softwareproblemen en netwerkfouten op te lossen die het proces mogelijk hebben stopgezet. Lees verder om te leren wat te doen als u de OTA-update op uw iPhone XR niet kunt downloaden en installeren.

Als u echter andere problemen ondervindt, gaat u naar onze pagina voor het oplossen van problemen, omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat hebben behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: start je iPhone opnieuw op (zachte reset).

Kleine softwarefouten aan de telefoon zijn meestal de primaire boosdoeners. Als dit uw eerste updatepoging is en deze mislukt, kan uw telefoon gewoon gaan glitchen en moet hij daarom opnieuw worden opgestart. In dit geval kunt u Soft Reset uitvoeren of de iPhone XR opnieuw opstarten. Als uw apparaat normaal reageert, kunt u kiezen voor een zachte reset, maar als het apparaat reageert of niet reageert, is het opnieuw opstarten van de computer noodzakelijk. Volg deze stappen om je iPhone XR zacht te resetten:

Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar Uitschakelen verschijnt en sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts.
Houd de Aan / Uit / Zijknop na 30 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw start.

Volg deze stappen om het opnieuw opstarten van een iPhone XR te forceren:

Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze weer los als de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Toestaan dat je apparaat klaar is met opstarten en opnieuw verbinding maakt met je wifi-netwerk. Eenmaal verbonden, probeer opnieuw te gaan naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update- menu en probeer vervolgens via de ether nieuwe updates via de ether te downloaden en te installeren.

Tweede oplossing: vernieuw uw internetverbinding.

Om kleine Wi-Fi-internetproblemen met de telefoon uit te sluiten, kunt u de internetverbinding van uw iPhone opnieuw starten door Wi-Fi in en uit te schakelen, met behulp van de vliegtuigmodus-truc of door het wifi-netwerk te vergeten en opnieuw verbinding te maken. Hier leest u hoe elk van deze wordt gedaan op uw iPhone XR.

Als je Wi-Fi wilt uitschakelen en vervolgens weer wilt inschakelen, ga je naar Instellingen-> Wi-Fi- menu en schakel je vervolgens de wifi-schakelaar uit om het een paar seconden uit te schakelen. Tik vervolgens op om wifi opnieuw in te schakelen.

Voer de volgende stappen uit om de vliegtuigmodustruc uit te voeren:

Ga naar Instellingen-> Vliegmodus .
Tik op de vliegtuigmodusschakelaar in de stand AAN . Als u dit doet, wordt de vliegtuigmodus ingeschakeld en worden alle draadloze functies van uw iPhone uitgeschakeld.
Herstart / reset je iPhone zachtjes terwijl de Vliegtuigmodus is ingeschakeld .
Ga na het opnieuw opstarten terug naar het menu Instellingen-> Vliegmodus .
Schakel vervolgens de schakelaar in om de vliegtuigmodus uit te schakelen en op dezelfde manier om de draadloze functies van uw telefoon in te schakelen.

Wacht tot je iPhone opnieuw verbinding met je wifi-netwerk tot stand brengt en zodra deze is verbonden, probeer je iOS opnieuw bij te werken via OTA en kijk je of het probleem al is opgelost.

Je kunt ook proberen je wifi-netwerk te vergeten en het vervolgens opnieuw instellen. Dit helpt meestal als het probleem wordt toegeschreven aan een beschadigd wifi-netwerk dat wordt gebruikt. Mocht je het willen proberen, dan is dit wat je moet doen:

Ga naar Instellingen-> Wi-Fi- menu.
Schakel indien nodig de schakelaar in om wifi in te schakelen.
Zoek naar je wifi-netwerk (SSID) en tik vervolgens op het pictogram informatie (kleine i) naast de naam van je wifi-netwerk.
Selecteer de optie om dit netwerk te vergeten.
Tik als u hierom wordt gevraagd op Vergeet netwerk om de actie te bevestigen.

Het geselecteerde Wi-Fi-netwerk wordt dan verwijderd of vergeten uit de lijst. Herstart je iPhone nu om de geheugencache te wissen en vervolgens je wifi-netwerk in te stellen en er verbinding mee te maken alsof dit de eerste keer is dat je het doet.

Verbind, zodra verbonden, draadloos met het updaten van iOS en kijk of het nu werkt.

Derde oplossing: netwerkinstellingen resetten.

Om grote netwerkproblemen van de mogelijke triggers uit te sluiten, kun je proberen de netwerkinstellingen op je iPhone XR te resetten. Hiermee wordt het probleem opgelost als complexe netwerkfouten de schuld krijgen. Al uw Wi-Fi-verbindingen, serverinstellingen, APN's en relevante informatie worden tijdens het proces verwijderd, dus zorg ervoor dat u van tevoren kennis neemt van uw wifi-wachtwoorden. Zodra je helemaal klaar bent, volg je deze stappen om de netwerkinstellingen op je iPhone XR te resetten:

Tik op Instellingen op uw startscherm.
Selecteer Algemeen .
Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
Voer uw toegangscode in als u hierom wordt gevraagd om door te gaan.
Bevestig vervolgens de reset van de netwerkinstellingen.

Laat uw apparaat de instellingen van het netwerk resetten naar de standaardwaarden. Je iPhone zal dan opnieuw opstarten als het resetten is voltooid. Zodra het opstart, stelt u uw Wi-Fi-netwerk in om opnieuw verbinding te maken met internet en probeert u het opnieuw.

Vierde oplossing: reset alle instellingen.

Als de vorige reset niet werkt en uw iPhone XR nog steeds niet in staat is om iOS draadloos bij te werken, kunt u doorgaan met deze reset om alle aangepaste instellingen te wissen, inclusief instellingen die mogelijk tot conflicten hebben geleid. In tegenstelling tot een fabrieksreset heeft deze reset echter geen invloed op opgeslagen informatie in het telefoongeheugen, dus u verliest geen belangrijke gegevens om dit te doen. Als je wilt doorgaan, dan is hier hoe het is gedaan:

Tik op het startscherm op Instellingen .
Selecteer Algemeen .
Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
Voer uw toegangscode in als u hierom wordt gevraagd om door te gaan.
Bevestig vervolgens alle instellingen opnieuw ingesteld.

Na het opnieuw instellen moet je iPhone automatisch opnieuw opstarten en vervolgens alle standaardwaarden en originele opties laden. Om weer online te gaan, stelt u uw Wi-Fi-netwerk in en maakt u opnieuw verbinding. Eenmaal verbonden, probeer opnieuw OTA-update te downloaden op je iPhone XR en kijk of het probleem is verdwenen.

Vijfde oplossing: gebruik iTunes om de iPhone handmatig bij te werken.

Dit zou je laatste redmiddel zijn, als al het andere het probleem niet kon oplossen. OTA-updates zijn op dit moment mogelijk niet beschikbaar, dus als je niet kunt wachten, moet je je iPhone handmatig bijwerken. Om te beginnen, moet u een Windows- of Mac-computer beveiligen waarop de nieuwste versie van iTunes-software is geïnstalleerd. Zodra u klaar bent, raadpleegt u de gegeven stappen om te beginnen met het bijwerken van uw iPhone XR via iTunes.

Opmerking: uw computer moet verbonden zijn met een stabiel Wi-Fi-netwerk en moet een snelle en stabiele internetverbinding hebben zodat iTunes naadloos toegang heeft tot de updateserver van Apple.

Sluit uw iPhone aan op de computer met behulp van de door Apple geleverde USB-kabel of Lightning-kabel. Zorg ervoor dat de verbinding is beveiligd.
Met je iPhone XR aangesloten op de computer, open je iTunes.
Selecteer vervolgens uw iOS-apparaat wanneer dit in iTunes wordt weergegeven.
Ga naar het overzichtsgedeelte en klik vervolgens op de knop om te controleren op updates.
Als er een nieuwe iOS-versie beschikbaar is, klikt u op Downloaden en bijwerken om door te gaan.
Voer uw apparaatwachtwoord in als daarom wordt gevraagd.

Volg daarna de rest van de iTunes-prompt om het downloaden en installeren van iOS op je iPhone XR te voltooien. Als de update correct is geïnstalleerd, kunt u uw iPhone loskoppelen van de computer en vervolgens opnieuw opstarten om de recente systeemwijzigingen toe te passen en het geheugen te vernieuwen.

Zoek meer hulp

Als niets van dat helpt en je iPhone XR iOS nog steeds niet draadloos kon updaten, dan zou je in plaats daarvan misschien een beroep moeten doen op iOS management software van derden. Deze hulpprogramma's werken over het algemeen hetzelfde als iTunes, maar kunnen variëren op basis van de gebruikersinterface en de werkelijke functies. Download en installeer eenvoudig de meest geloofwaardige en compatibele software met uw computer en uw iPhone XR.

Neem voor hulp bij het oplossen van problemen en officiële aanbevelingen contact op met uw iPhone-provider of Apple-ondersteuning. Er kunnen een aantal technische problemen zijn met de Apple-servers, die OTA-updatedownloads op dit moment mogelijk kunnen stoppen. Als u vermoedt dat het probleem wordt toegeschreven aan netwerkproblemen, moet u contact opnemen met uw internetprovider.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!