Hoe repareer je een Apple iPhone XR die geen apps kan downloaden via de App Store [Handleiding voor probleemoplossing]

Het downloaden van apps op je iPhone XR zou gemakkelijk gedaan moeten worden door een paar tikken op het scherm. Maar dit kan ook ingewikkeld worden vanwege een aantal redenen. In de meeste gevallen kan een telefoon geen nieuwe apps downloaden vanwege onvoldoende opslagruimte. Dit is meestal het geval bij vroege apparaten, vooral die met krimpende opslag. Om het probleem op te lossen, wordt het vrijgeven van ruimte op het interne geheugen aanbevolen. Afgezien van geheugen- of opslagproblemen zijn netwerkconnectiviteitsfouten ook andere mogelijke hindernissen. Dit is wanneer uw iPhone een intermitterende of onstabiele internetverbinding heeft of helemaal geen internetverbinding heeft.

In dit geval is het oplossen van internetproblemen eveneens de sleutel voor het downloaden van de App Store-downloads. Naast andere mogelijke oorzaken zijn serverproblemen zoals wanneer de Apple-servers momenteel down of niet beschikbaar zijn. Software-gerelateerde zaken zoals onjuiste instellingen, slechte updates en malware zijn ook een boosdoener. Om u wat informatie te geven over hoe u met dit probleem kunt omgaan, heb ik een aantal voorgestelde oplossingen en mogelijke oplossingen in kaart gebracht. Lees verder om te leren wat te doen als uw iPhone XR geen apps kan downloaden via de App Store.

Controleer uw internetverbinding voordat u het probleem oplost. Probeer een browser-app te openen, navigeer vervolgens naar verschillende websites of open eenvoudigweg andere online apps om te zien of deze werken. Als u geen toegang krijgt tot websites of online apps niet werken, moet u eerst internetproblemen op uw iPhone oplossen. Probeer anders een van deze volgende oplossingen toe te passen.

Eerste oplossing: vernieuw uw internetverbinding.

Het downloaden van problemen op mobiele apparaten is vaak te wijten aan netwerkconnectiviteitsfouten of wifi-problemen. Ze worden dus ook verholpen door de draadloze functies van de telefoon te vernieuwen. Er zijn veel manieren om de Wi-Fi-functie van je telefoon te vernieuwen en ze worden hieronder weergegeven.

  1. Schakel wifi UIT en weer AAN. Problemen met willekeurige Wi-Fi-connectiviteit worden meestal opgelost door eenvoudig wifi uit en vervolgens weer in te schakelen. Ga hiervoor naar het Instellingen-> Wi-Fi- menu van je iPhone en tik vervolgens op de Wi-Fi-schakelaar om de functie UIT te schakelen. Na een paar seconden schakelt u de schakelaar in om Wi-Fi weer in te schakelen.
  2. Schakel Vliegtuig weer AAN en UIT. Een andere oude truc die bewezen effectief is als het gaat om het omgaan met verschillende problemen met draadloze verbindingen op een iPhone, is de zogenaamde vliegtuigmodus-aanpassing. Ga hiervoor naar Instellingen-> Vliegtuigmodus- menu en schakel de schakelaar om de Vliegtuigmodus in te schakelen. Terwijl de vliegtuigmodus is ingeschakeld, start u uw iPhone opnieuw op en gaat u terug naar Instellingen-> Vliegtuigmodus om de functie weer UIT te schakelen. Als u Vliegtuigmodus inschakelt, worden alle draadloze radio's, inclusief Bluetooth- en Wi-Fi-verbindingen op de telefoon uitgeschakeld en worden de andere functies opnieuw ingeschakeld als u de telefoon uitschakelt. Het is dus net alsof u een snelle herstart op uw Wi-Fi-internetverbinding uitvoert.

De ultieme oplossing voor problemen met internetconnectiviteit is om de netwerkapparatuur (router of modem) uit en in te schakelen. Dit is nodig als al uw apparaten dezelfde problemen ondervinden met internet-apps en -services. U kunt dit echter alleen doen als u toegang hebt tot uw draadloze router / modem, omdat het apparaat moet worden uitgeschakeld, de stekker uit het stopcontact moet worden gehaald en ongeveer 1 minuut moet worden losgekoppeld. Sluit het dan weer aan en schakel het weer in.

Internetservices worden vervolgens hervat en online-activiteiten, waaronder app-downloads via de App Store, moeten ook weer soepel werken.

Tweede oplossing: stop App Store en wis alle achtergrondtoepassingen.

Apps komen op elk moment in willekeurige problemen en de App Store is geen uitzondering. Als alles tot nu toe prima werkt met de App Store, is dit waarschijnlijk een van de andere willekeurige app-problemen die gemakkelijk worden verholpen door de app opnieuw te starten. Als je de App Store eerder hebt geopend of gebruikt en je apparaat niet opnieuw hebt opgestart, kan de app nog steeds worden opgeschort samen met andere achtergrond-apps. In dit geval moet u de toepassing afsluiten. Dus dit is wat u eerst moet doen:

  1. Veeg omhoog vanaf de onderkant van het startscherm en pauzeer even in het midden van het scherm.
  2. Veeg vervolgens naar rechts of links om door de app-voorbeelden te bladeren.
  3. Veeg omhoog op de App Store- kaart / voorbeeld om deze te sluiten. Doe hetzelfde om de rest van de achtergrond-apps te wissen.

Het opruimen van alle achtergrond-apps is noodzakelijk om symptomen te verwijderen die zijn veroorzaakt door corrupte achtergrondtoepassingen.

Derde oplossing: herstart je iPhone XR.

Als u nog steeds geen apps kunt downloaden nadat u de App Store opnieuw hebt opgestart en achtergrondapps hebt gewist, zijn de volgende factoren die moeten worden opgelost kleine problemen die van invloed zijn op het telefoonsysteem zelf. Willekeurige systeemstoringen worden vaak opgelost door een eenvoudige herstart of een zachte reset op de telefoon uit te voeren. Hier is hoe:

  1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
  2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar Uitschakelen verschijnt en sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts.
  3. Houd de Aan / Uit / Zijknop na 30 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw start.

Je kunt ook een gedwongen herstart uitvoeren op je iPhone XR. Dit werkt vergelijkbaar met een zachte reset in termen van het verhelpen van kleine systeemfouten, inclusief fouten die problemen veroorzaakten in de App Store-bewerkingen. Volg deze stappen om een ​​iPhone XR opnieuw op te starten:

  1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
  2. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los.
  3. Houd vervolgens de aan / uit-knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze vervolgens los wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Beide resets zullen niet leiden tot permanent gegevensverlies omdat ze geen invloed hebben op opgeslagen informatie in het telefoongeheugen.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone XR.

Netwerkgerelateerde fouten aan de telefoon zijn ook mogelijke oorzaken. Als het probleem is ontstaan ​​nadat u relevante instellingen hebt gewijzigd of nieuwe updates hebt geïnstalleerd, zal het waarschijnlijk zijn om de netwerkinstellingen opnieuw in te stellen. Hiermee wist u alle aangepaste netwerkinstellingen en informatie, inclusief Bluetooth-verbindingen, Wi-Fi-netwerken en wachtwoorden, APN's, serverinstellingen en vergelijkbare informatie. Deze reset helpt ook bij het oplossen van kleine problemen die van invloed zijn op de draadloze functies van de telefoon. Om de netwerkinstellingen op je iPhone XR te resetten, raadpleeg je gewoon deze stappen:

  1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
  2. Selecteer Algemeen .
  3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
  5. Voer uw toegangscode in als u hierom wordt gevraagd om door te gaan.
  6. Tik op de optie om de reset van de netwerkinstellingen te bevestigen.

Na het opnieuw instellen, wordt uw telefoon automatisch opnieuw gestart. Wacht tot het opstart en dan kunt u beginnen met het inschakelen van de nodige opties en functies, waaronder Wi-Fi en Bluetooth-verbindingen. Zodra uw apparaat opnieuw is ingesteld en weer online is, probeert u opnieuw apps te downloaden via de App Store.

Vijfde oplossing: log uit en terug in de App Store.

Uw Apple ID is de primaire sleutel die wordt gebruikt om uw App Store-aankopen en -downloads te identificeren. Om accountgerelateerde problemen uit te sluiten die mogelijk tot problemen hebben geleid bij het downloaden van apps uit de App Store, logt u uit en weer in de App Store in met deze stappen:

  1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
  2. Selecteer iTunes & App Store.
  3. Tik op de Apple ID- header.
  4. Als u wordt gevraagd om een ​​pop-upbericht, tikt u op de optie Afmelden. U wordt vervolgens uitgelogd van uw account.
  5. Tik na het uitloggen weer op je Apple ID en selecteer de optie om in te loggen .

Zorg ervoor dat u de juiste accountinformatie invoert en start dan de Apple Store-applicatie opnieuw of vernieuw deze.

Controleer ook en zorg ervoor dat de Apple ID die u gebruikt correct is. Houd er rekening mee dat elke gedownloade app is gekoppeld aan een specifieke Apple ID. Om dit te controleren, opent u de details van uw App Store-aankopen. Hier is hoe:

  1. Tik op het App Store- pictogram in je startscherm.
  2. Tik op het hoofdscherm van de App Store op Updates.
  3. Tik vervolgens om het tabblad Gekocht te openen. Een lijst met apps wordt vervolgens weergegeven.

Zoek de app die u wilt downloaden. Als dit niet in de lijst staat, betekent dit dat de app is gedownload met een andere Apple ID dan degene waarmee u momenteel bent aangemeld. In dit geval kunt u iTunes gebruiken om te achterhalen welk Apple ID werd gebruikt om de app te downloaden. Om dit te doen, opent u iTunes op uw computer en selecteert u uw iPhone XR om toegang te krijgen tot uw lijst met apps. Open het menu Bestand en klik vervolgens op het tabblad Gekocht om de gegevens van de Apple ID te bekijken.

Andere opties

Als alle bovengenoemde oplossingen niet werken en uw iPhone XR nog steeds geen apps uit de App Store kan downloaden, kunt u iTunes als alternatieve oplossing gebruiken. Om dit voor elkaar te krijgen, moet je een Mac- of Windows-computer beveiligen waarop de nieuwste versie van iTunes-software is geïnstalleerd. Zodra alles is ingesteld, sluit je je iPhone aan op de computer met de door Apple geleverde USB / Lightning-kabel en open je iTunes. Volg gewoon de opdrachten op het scherm om iOS-apps te downloaden via iTunes.

Voor andere opties en meer geavanceerde oplossingen belt u uw iPhone-provider / provider of Apple-ondersteuning. Laat hen weten wat uw probleem is, zodat zij het probleem verder kunnen beoordelen en de ultieme oplossing kunnen bedenken.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!