Hoe repareer je een Apple iPhone XR die volledig is uitgeschakeld, vastzit op Verbinden met iTunes-scherm [Handleiding voor probleemoplossing]

Om veiligheidsredenen wordt uw iPhone automatisch uitgeschakeld na meerdere opeenvolgende pogingen om een ​​onjuist wachtwoord in te voeren. Wanneer dit gebeurt, zal je iPhone niet ontgrendelen en daarom heb je een serieus probleem om op te lossen. Dit betekent dat u volledig bent buitengesloten en dat uw toegang tot het telefoonsysteem wordt geweigerd. Om volledige toegang tot uw iPhone te krijgen, moet u de toegangscode verwijderen door een systeemherstel uit te voeren. Het herstellen van een iPhone kan leiden tot permanent gegevensverlies, tenzij u een back-up van uw apparaat kon maken voordat het werd vergrendeld. Als je een back-up hebt gemaakt, kun je al je eerdere gegevens en instellingen herstellen. Anders verlies je alles.

Hieronder worden mogelijke oplossingen voor een soortgelijk probleem op de iPhone XR aangegeven die is uitgeschakeld en vastzit op het scherm Verbinding maken met iTunes. Lees verder om wat informatie te krijgen over wat je moet doen als je vastzit in dezelfde situatie.

Voordat we overgaan tot onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, naar onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben besproken die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Eerste oplossing: voer een masterreset uit via iTunes.

De eerste methode die u kunt proberen, is een hoofdreset of fabrieksreset via iTunes. Om dit voor elkaar te krijgen, moet u een compatibele computer, Windows of Mac, hebben waarop de nieuwste versie van iTunes-software is geïnstalleerd. Het uitvoeren van een masterreset verwijdert alles van de telefoon, inclusief toegangscodes, apps, gegevens, aangepaste instellingen en andere persoonlijke informatie uit het telefoongeheugen. Als u eerder een back-up van uw iPhone hebt gemaakt voordat deze was uitgeschakeld, kunt u daarna herstellen vanaf die back-up. Anders heb je geen andere keuze dan je bestanden los te laten. Zodra u helemaal klaar bent, volgt u deze stappen:

  1. Verbind je iPhone XR met de computer die je eerder hebt gesynchroniseerd.
  2. Open iTunes op die computer en wacht tot het je iPhone synchroniseert en maak een back-up.
  3. Klik na het synchronisatie- en back-upproces op de knop om [Uw apparaat] te herstellen.
  4. Volg de aanwijzingen op het scherm en wanneer u het instellingenscherm bereikt terwijl u uw iPhone herstelt, tikt u op om de optie Herstellen via iTunes-back-up te selecteren.
  5. Selecteer je iPhone XR in iTunes en volg de volgende opdrachtprompts.

Koppel uw apparaat niet los van de computer als het hele resetproces nog niet is voltooid.

LEES TE NOG: Hoe nummerweergave op te lossen die niet werkt op Apple iPhone XR [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Tweede oplossing: zet je iPhone XR in de herstelmodus en herstel vervolgens iOS via iTunes.

Als de vorige methode niet werkt, is uw volgende optie herstel van de herstelmodus. Hiermee wordt uw apparaat in een herstelstatus gebracht en worden iOS-bestanden gerepareerd en hersteld. Nogmaals, je zult iTunes op een computer gebruiken om dit proces uit te voeren. Als je de apparatuur gereed hebt, sluit je je iPhone XR aan op de computer met behulp van de door Apple geleverde USB-kabel of Lightning-kabel en wacht je tot iTunes je apparaat herkent. Wanneer uw iPhone wordt weergegeven in iTunes, gaat u verder met de volgende stappen om de herstelmodus te activeren:

  1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
  2. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
  3. Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt tot het scherm Verbinding maken met iTunes wordt weergegeven . Dit betekent dat je iPhone in de herstelmodus is terechtgekomen.
  4. Wanneer u de optie Update of Restore ziet, kiest u Restore . Als u dit doet, wordt iTunes gevraagd om de software voor uw apparaat te downloaden.

De download duurt meestal 15 minuten (maximaal). Als dit meer dan 15 minuten duurt en uw apparaat de herstelmodus verlaat, moet u de bovenstaande stappen uitvoeren om opnieuw toegang te krijgen tot de herstelmodus.

Derde oplossing: iPhone XR herstellen in DFU-modus.

Het diepste type iOS-herstel op een iPhone via iTunes is DFU of herstel van de modus Device Firmware Update. Het zet uw apparaat in een staat die nog steeds in staat is om met iTunes te communiceren, zelfs zonder de bootloader te activeren. In de DFU-modus kunt u een volledig beschadigde software bijwerken, herstellen, herstellen en herstellen. Maar voordat u dit doet, moet u er rekening mee houden dat dit proces ook een mogelijk nadelige uitkomst kan hebben, vooral als het niet goed is gedaan. Afgezien van permanent gegevensverlies bestaat er ook een risico van een gemetselde iPhone wanneer het herstelproces niet correct wordt uitgevoerd of niet wordt voltooid. Als u bereid bent het risico te nemen, kunt u doorgaan. De volgende stappen helpen je bij het installeren van je iPhone XR in de DFU-modus en repareren en herstellen van iOS via iTunes. Begin met het aansluiten van je iPhone XR op de computer via een USB-kabel of Lightning-kabel. Nadat u bent verbonden, gaat u verder met deze stappen.

  1. Druk snel op de knop Volume omhoog en laat deze weer los , druk vervolgens snel op de knop Volume omlaag en laat deze weer los. Houd tot slot de zij- / aan / uit-knop ingedrukt totdat het scherm helemaal zwart wordt.
  2. Zodra het scherm zwart wordt, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl u de zij- / aan / uit-knop ingedrukt houdt.
  3. Laat na 5 seconden de zij- / aan / uit-knop los, maar blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden tot je iPhone wordt weergegeven in iTunes op je computer.
  4. Wanneer uw iPhone wordt weergegeven in iTunes, kunt u de knop Volume loslaten terwijl uw iPhone zich al in de DFU-modus bevindt.

Zodra uw apparaat in de DFU-modus staat, wordt het scherm helemaal zwart. Als u een logo of tekst ziet, betekent dit dat u de DFU-modus niet hebt ingevoerd en dat u dus vanaf het allereerste begin moet beginnen.

Als u naar de DFU-modus gaat, heeft u timing en precisie nodig, dus als u er niet in slaagde om deel te nemen aan uw eerste poging, wees dan niet bang om het opnieuw te proberen.

LEES OOK: iTunes-foutcode 9 repareren op Apple iPhone XR, niet in staat om iPhone te herstellen of bij te werken [Troubleshooting Guide]

Vierde oplossing: gebruik Find My iPhone om het wachtwoord te wissen en te omzeilen via iCloud.

Als Find My iPhone is ingeschakeld op je iPhone XR, kun je het gebruiken om je iPhone XR op afstand te omzeilen en te wissen. Anders is deze methode niet van toepassing. Een van de eerste belangrijke dingen die u moet doen zodra u een nieuw iPhone- of Apple-apparaat aanschaft, is door de functie Find My iPhone in te schakelen. Door dit te doen, hebt u gezorgd voor toegang tot uw apparaat, zelfs wanneer het zoekraakt of wordt gestolen. Als je dat hebt gedaan, kun je Find My iPhone gebruiken om de toegangscode te omzeilen en je iPhone XR op afstand opnieuw in te stellen met een ander Apple-apparaat. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Open een browser op uw andere apparaat en navigeer vervolgens naar iCloud.com .
  2. Voer vanaf de iCloud-aanmeldpagina uw Apple-inloggegevens in om u aan te melden bij uw iCloud-account. Zorg ervoor dat u de juiste inloggegevens invoert.
  3. Als je succesvol bent ingelogd, word je doorgestuurd naar het hoofdmenu. Klik op hun iPhone op Zoek iPhone om verder te gaan.
  4. Voer uw Apple ID en wachtwoord in als u wordt gevraagd om uw aanmelding te bevestigen.
  5. Nadat u zich hebt aangemeld, klikt u op Alle apparaten boven aan het scherm.
  6. Klik vervolgens om je iPhone XR te selecteren .
  7. Selecteer de optie om uw apparaat te wissen . Hiermee wordt alles op afstand verwijderd.

Volg de rest van de gegeven instructies en als deze klaar is, kunt u uw telefoon instellen als nieuw.

Vijfde oplossing: iPhone XR herstellen met software van derden.

Afgezien van iTunes, kunt u ook proberen een niet-Apple iOS-software voor gegevensherstel te gebruiken. Deze tools bieden over het algemeen drie opties, van gegevensherstel, iOS-herstel en softwareherstel. Onder de veelgebruikte tools zijn PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone en UltData, om er maar een paar te noemen.

Download en installeer uw voorkeurssoftware op een computer om aan de slag te gaan. Zodra de software gereed is, sluit je je iPhone XR via USB of synchronisatiekabel aan op de computer. Wacht tot de software je iPhone herkent en synchroniseert. Volg daarna de rest van de opdrachten en bedieningselementen op het scherm om de toegangscode te verwijderen, gegevens te herstellen en te herstellen van uw iPhone XR. Over het algemeen zijn deze tools ontworpen met een eenvoudige en gebruiksvriendelijke interface voor eenvoudige navigatie.

Zoek meer hulp

U kunt uw iPhone XR naar het dichtstbijzijnde Apple-servicecentrum bij u brengen en de hulp van een geautoriseerde iPhone-technicus vragen om uw apparaat te herstellen en te ontgrendelen. Maar u moet er wel rekening mee houden dat zelfs Apple-technici geen speciale tool hebben die kan worden gebruikt om een ​​uitgeschakelde iPhone te ontgrendelen. Desalniettemin kunnen ze nog steeds van pas komen bij het uitvoeren van belangrijke iOS-herstel- en herstelprocedures. Raadpleeg voor andere opties en officiële aanbevelingen het probleem bij uw iPhone-provider of serviceprovider.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

RELEVANTE POSTEN:

  • Hoe Apple iPhone XR mobiele gegevens te herstellen die niet werken na het updaten naar iOS 12.1.4
  • Hoe repareer je een Apple iPhone XR die blijft hangen en bevriest na het updaten van iOS naar versie 12.1.4 [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Tekst groter of kleiner maken op Apple iPhone XR