Hoe een Apple iPhone XR te repareren die niet in iTunes wordt herkend, fout 0xE [Handleiding voor probleemoplossing]

Computerprogramma's of toepassingen identificeren problemen door middel van foutcodes. Toegesneden in dit bericht is de iTunes-fout 0xE-code of verbindingsfout op het nieuwe Apple iPhone XR-apparaat. Lees verder en leer hoe u deze fout kunt oplossen.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter nog meer hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Hoe problemen oplossen met iPhone XR die niet wordt herkend door iTunes?

Computers spelen een belangrijke rol bij het beheer van smartphonegegevens. Android- en iOS-apparaten vereisen het gebruik van computers, Windows of Mac, voor het overbrengen en beheren van belangrijke inhoud via Android of iOS-gegevensbeheersoftware zoals iTunes. En om dit allemaal te laten gebeuren, moet de telefoon via een USB-kabel op de computer zijn aangesloten. Nadat de computer is verbonden, leest en communiceert de computer met de telefoon. Maar het eindigt niet altijd zo soepel, omdat veel factoren de fysieke verbinding tussen de computer en de telefoon kunnen verstoren. Dit is wanneer de computer de telefoon niet herkent of andersom. Als je ooit hetzelfde probleem zult tegenkomen tijdens een poging om je iPhone XR op een computer via iTunes te beheren, heb ik een aantal handige oplossingen voorgesteld waar je naar kunt verwijzen. Lees verder en ontdek wat u moet doen als uw iPhone XR niet in iTunes kan worden gelezen of herkend.

Eerste oplossing: Soft reset of forceer je iPhone XR opnieuw.

Als dit de eerste keer is dat u probeerde uw iPhone XR op de computer aan te sluiten en deze foutcode krijgt, wordt het probleem meestal opgelost door een zachte reset uit te voeren op uw iOS-apparaat. Verbindingen voor de eerste keer mislukken gewoonlijk omdat het apparaat nog niet is geregistreerd in het geheugen van de computer en andersom. In dat geval moet een zachte reset worden beschouwd als de eerste mogelijke oplossing om te proberen. Zo kun je je iPhone XR zacht resetten:

  1. Houd de zijknop en de volumeknop tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
  2. Laat beide knoppen los wanneer de opdracht Slide to Power off verschijnt.
  3. Sleep de schuif Uitschakelen naar rechts om de telefoon uit te schakelen.
  4. Houd de zijknop na 30 seconden opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt en laat de knop vervolgens los.

Probeer opnieuw uw iPhone op uw computer aan te sluiten nadat deze opnieuw is opgestart en kijk of deze werkt. Als de fout aanhoudt, probeer dan opnieuw te forceren de iPhone XR opnieuw op te starten. Een gedwongen herstart werkt vergelijkbaar met die van een zachte reset, maar wordt op een geheel andere manier uitgevoerd. Zoals de naam al aangeeft, dwingt deze methode je telefoonsysteem om uit te schakelen en opnieuw te starten. Errant-toepassingen die mogelijk systeemconflicten hebben veroorzaakt en op de een of andere manier hebben voorkomen dat de iPhone met het computersysteem synchroniseert, worden op deze manier effectief verwerkt. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
  2. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
  3. Houd tenslotte de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Zowel een zachte reset als gedwongen herstart hebben geen invloed op uw iPhone-gegevens, dus u hoeft niet van tevoren een back-up van bestanden te maken. Het enige wat ze doen is het verwijderen van kleine softwarefouten en willekeurige storingen in het telefoonsysteem.

Tweede oplossing: reset alle instellingen op je iPhone XR.

Het uitvoeren van deze reset kan ook helpen als het probleem wordt toegeschreven aan de configuratie van onjuiste instellingen op de telefoon. Dit is vaak een probleem na het installeren van een nieuwe update die de instellingen van de telefoon automatisch overschrijft. Hetzelfde kan gebeuren wanneer u uw iPhone-instellingen aanpast en het op de verkeerde manier configureert. Om dit op te ruimen, reset je alle instellingen op je iPhone XR met deze stappen:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer Reset alle instellingen optie.
  5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
  6. Tik vervolgens op de optie om te bevestigen dat het systeem opnieuw is ingesteld.

Na het opnieuw instellen moet je iPhone automatisch opnieuw opstarten. Standaardinstellingen en opties worden vervolgens op de telefoon hersteld. Dit betekent dat u afzonderlijke functies moet inschakelen die u op uw telefoon wilt gebruiken, inclusief wifi, Bluetooth en andere functies.

Als de iTunes 0xE aanhoudt en uw iPhone XR nog steeds niet wordt herkend, gaat u verder met de volgende stappen om problemen met uw computersysteem op te lossen.

Derde oplossing: start / herstart uw computer opnieuw.

Om willekeurige fouten van het computersysteem uit te sluiten waardoor iTunes je iPhone XR niet kan lezen, zelfs als het al is verbonden, probeer je eerst je computer opnieuw op te starten. Haar

  • Als u een Windows-computer gebruikt, kunt u de standaard opnieuw opstarten uitvoeren via het menu Start en vervolgens de optie Shutdown of Restart selecteren .
  • Als u een Mac-computer gebruikt, klikt u eenvoudig op het Apple-pictogram en selecteert u vervolgens Opnieuw opstarten . U kunt ook gewoon op de Aan / uit -knop drukken totdat de computer wordt uitgeschakeld en vervolgens weer op de aan / uit -knop drukken om hem weer in te schakelen. U kunt ook de Control-toetscombinaties gebruiken zoals de knop Besturing + Uitwerpen of de knop Bediening + Command + Power.

U kunt ook de computer uit en weer inschakelen door hem helemaal uit te schakelen, de stekker uit het stopcontact te halen gedurende ongeveer één minuut, de stekker weer in het stopcontact te steken en vervolgens weer aan te zetten. Deze truc lost effectief kleine systeemproblemen op die ervoor zorgden dat systeemfuncties faalden. Het werkt als een zachte reset op een iPhone die junk-bestanden verwijdert die zijn opgeslagen als cache in het geheugen en vervolgens het besturingssysteem vernieuwt.

Vierde oplossing: stuurprogramma's bijwerken of opnieuw installeren (alleen Windows).

Windows en iOS zijn verschillende platforms. Voor deze twee verschillende platforms om elkaar te begrijpen en samen te werken, is een bemiddelaar vereist. Handelen als bemiddelaar zijn de drijfveren. Deze stuurprogramma's moeten eerst op uw computer worden geïnstalleerd, zodat uw iOS-apparaat kan worden herkend op het moment dat het is aangesloten op of is aangesloten op de USB-poort van de computer. Als je die driver niet hebt, zijn er communicatiebarrières en kan je iPhone XR niet worden gelezen of herkend. Daarom, als u een Windows-computer gebruikt en probeert uw iPhone te laten herkennen, maar dit niet doet, controleert u de stuurprogramma's van uw computer en zorgt u ervoor dat de Apple iPhone-stuurprogramma's zijn geïnstalleerd en ingeschakeld. U krijgt als volgt toegang tot deze informatie:

  1. Ontkoppel uw iPhone XR van de computer.
  2. Ontgrendel je iPhone XR, ga naar het startscherm en sluit het vervolgens opnieuw aan op je computer.
  3. Sluit iTunes op je computer, als het nog steeds geopend is.
  4. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de Start-knop op uw computer.
  5. Selecteer Apparaatbeheer.
  6. Zoek en vergroot de sectie Draagbare apparaten . Klik eenvoudig op het pijlsymbool vóór draagbare apparaten om de menu-opties te bekijken.
  7. Zoek naar Apple iPhone en klik met de rechtermuisknop op de naam van het apparaat.
  8. Selecteer de optie om stuurprogramma bij te werken.
  9. Selecteer Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware als daarom wordt gevraagd .
  10. Wacht tot de software volledig is geïnstalleerd en ga vervolgens naar Instellingen-> Update en beveiliging-> Windows Update- menu.

Na het installeren of bijwerken van stuurprogramma's, start u uw computer opnieuw op om de recente wijzigingen toe te passen en het systeem te vernieuwen. Neem contact op met Microsoft Ondersteuning voor verdere hulp bij het beheren van stuurprogramma's op uw Windows-computer.

Vijfde oplossing: Firewall- en antivirussoftware uitschakelen.

Beveiligingssoftware die op uw computer is geïnstalleerd, kan ook de toegang tot uw iPhone weigeren, vooral als deze een bedreiging waarneemt op het moment dat uw iPhone is aangesloten op de USB-poort van de computer als een extern apparaat. In dit geval hebt u de optie om de beveiligingssoftware tijdelijk uit te schakelen of de software-instellingen zodanig te configureren dat u toestemming of toegang tot uw iOS-apparaat krijgt totdat u klaar bent met iTunes om uw iPhone-systeem te beheren.

Als u niet bekend bent met uw beveiligingssoftware-interface en niet zeker weet welke opties u in- of uitschakelt, neemt u contact op met de software-ontwikkelaar voor hulp.

Als het probleem zich blijft voordoen na het toepassen van de vorige oplossingen, kunt u meer hulp van Microsoft Support vragen om uw Windows-computerinstellingen zo te configureren dat deze worden gelezen en gesynchroniseerd met uw iOS-apparaat. Neem anders contact op met Apple-Mac-ondersteuning om uw Mac-computerinstellingen dienovereenkomstig te configureren.