Een Apple iPhone XR repareren die vastzit in het Apple-logo, opstartfout [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Grote systeemfouten zorgen er meestal voor dat apps of iOS plotseling in actie komen en stoppen met werken. Een van de veel voorkomende symptomen die kunnen optreden, is onder andere, maar niet beperkt tot, constante vertragingen, willekeurige herstart en niet-reagerende of vastzittende displays. Afgezien van systeemfouten, kunnen geheugengerelateerde problemen, waaronder een onvoldoende of een laag intern geheugen, ook leiden tot het optreden van vergelijkbare symptomen. Hardwareproblemen zoals defecte moederborden of kapotte schermonderdelen zijn meestal de schuldige in de slechtste gevallen.

Aangepakt in deze post is een vergelijkbaar probleem met de nieuwe Apple iPhone XR. Hoewel het misschien ongewoon klinkt voor zo'n nieuwe, door Apple gemaakte, high-end smartphone om dergelijke problemen tegen te komen, zijn er veel factoren die dezelfde symptomen kunnen veroorzaken. Maar voordat je naar een Apple Genius-bar gaat, zijn er een paar oplossingen en mogelijke oplossingen die je kunt proberen om het probleem aan je einde op te lossen. De volgende walkthroughs helpen bij het uitsluiten van softwaregerelateerde factoren die ervoor zorgen dat de nieuwe iPhone XR opstartfouten tegenkomt en vastzit aan het Apple-logo. Lees verder voor meer gedetailleerde oplossingen.

Voor eigenaren die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat al hebben aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Eerste oplossing: Forceer herstart.

De eerste en eenvoudigste aanbevolen oplossing om te proberen bij een vastgelopen of niet-reagerende iPhone is een herstart van de kracht. Dit geeft hetzelfde positieve resultaat als een zachte reset bij het oplossen van kleine softwarefouten en rogue-apps die ervoor zorgen dat de telefoon vastloopt. Als je dat nog niet hebt gedaan, volg je deze stappen om je iPhone XR opnieuw te starten:

  1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
  2. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
  3. Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze los wanneer de telefoon de opstartvolgorde ingaat.

Als de telefoon het Apple-logo heeft doorlopen en toegang heeft tot het startscherm, voert u de volgende tijdelijke oplossingen uit om softwaregerelateerde fouten te voorkomen die ertoe hebben geleid dat het systeem werkt:

  1. Installeer nieuwe updates. Nieuwe updates insluiten fix-patches of codes die zijn geprogrammeerd om zich te ontdoen van malwares en softwarefouten die het opstartsysteem van de iPhone mogelijk hebben verpest.
  • Om te controleren op nieuwe updates via OTA (over-the-air) gaat u naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update- menu.

Volg vervolgens de aanwijzingen op het scherm om de nieuwe update te downloaden en te installeren, indien beschikbaar.

  1. Reset alle instellingen. Als u deze reset uitvoert, worden alle aangepaste instellingen op de telefoon verwijderd, inclusief de instellingen die niet correct zijn geconfigureerd. Onjuiste instellingen kunnen ook problemen veroorzaken, vooral als de systeemfuncties worden beïnvloed.
  • Om alle instellingen op je iPhone XR te resetten, navigeer je naar Instellingen-> Algemeen-> Reset menu en kies je de optie om alle instellingen te resetten. Voer uw toegangscode in als u wordt gevraagd om door te gaan en tik vervolgens op de optie om de instellingen te resetten.

Je iPhone moet automatisch opnieuw opstarten als het opnieuw instellen is voltooid en vervolgens de standaardwaarden en -opties laden. Schakel gewoon individuele functies in die u wilt gebruiken, inclusief Wi-Fi en Bluetooth-verbindingen.

  1. Fabrieksinstellingen. U moet mogelijk een beroep doen op een fabrieksreset om zich te ontdoen van ernstige gegevenscorruptie die mogelijk fatale systeemfouten op de telefoon heeft veroorzaakt. Hiermee worden echter alle gegevens verwijderd, inclusief persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen op de interne opslag van uw iPhone. Als u verder wilt gaan, maak dan vooraf een back-up van alle belangrijke bestanden uit uw telefoongeheugen naar iCloud of iTunes.
  • Navigeer vervolgens naar Instellingen-> Algemeen-> Reset menu en kies vervolgens de optie om alle inhoud en instellingen te wissen. Voer uw toegangscode in wanneer u wordt gevraagd om door te gaan en tik op de optie om de masterreset te bevestigen.

Na de reset wordt uw telefoon vanzelf opnieuw opgestart en worden de fabrieksinstellingen geladen. Zodra uw telefoon opstart, kunt u doorgaan met het eerste installatieproces en uw apparaat als nieuw instellen.

Tweede oplossing: herstel je iPhone in iTunes (standaard herstel).

Het uitvoeren van een systeemherstel wordt aanbevolen als het probleem is ontstaan ​​nadat een nieuwe update voor iOS is geïnstalleerd. Je kunt je iPhone herstellen naar een werkende iOS-back-up met iTunes op een computer met deze standaard iOS-herstelprocedure:

  1. Open iTunes op uw computer.
  2. Sluit uw iPhone aan op uw computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel of Lightning-kabel.
  3. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in of tik op de optie Vertrouwen op deze computer en volg de aanwijzingen op het scherm om door te gaan.
  4. Selecteer uw iPhone XR wanneer deze wordt weergegeven in iTunes.
  5. Klik op de knop Back-up terugzetten in iTunes.
  6. Zoek de datum en de grootte van het iOS-back-upbestand waarvan u wilt herstellen.
  7. Klik op Herstellen om te bevestigen.

Wacht tot het hele herstelproces is voltooid. Houd uw iPhone aangesloten op de computer nadat deze opnieuw is opgestart en laat hem vervolgens synchroniseren met uw computer. Zodra de synchronisatie is voltooid, kunt u uw iPhone loskoppelen.

Derde oplossing: herstelmodus herstellen.

Als het vorige herstel het probleem niet oplost en je iPhone XR nog steeds vastzit aan het Apple-logo, probeer dan je iPhone te herstellen in de herstelmodus. Nogmaals, je zult een computer moeten gebruiken die de nieuwste iTunes-versie heeft om dit voor elkaar te krijgen. Zodra u helemaal klaar bent, volgt u deze stappen:

  1. Sluit uw iPhone aan op de USB-poort van de computer met de door Apple geleverde USB / Lightning-kabel.
  2. Terwijl het is aangesloten, drukt u op en laat u de knop Volume omhoog snel los .
  3. Druk vervolgens snel op de knop Volume omlaag en laat hem los .
  4. Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt en houd deze vast terwijl deze opnieuw wordt opgestart. Laat de zij- / aan / uit-knop niet los wanneer het Apple-logo verschijnt, omdat u het apparaat in een herstelstatus moet brengen.
  5. Laat de zij- / aan / uit-knop los wanneer u het logo Verbinding maken met iTunes op het scherm ziet.
  6. Navigeer op uw computer naar iTunes, dan verschijnt er een bericht met de mededeling dat uw verbonden iOS-apparaat zich in de herstelmodus bevindt en vraagt ​​de opties om deze bij te werken of te herstellen.
  7. Selecteer de optie Herstellen om alles van het telefoonsysteem te wissen en herstel vervolgens iOS via iTunes.

Koppel uw apparaat niet los van de computer, tenzij het herstel is voltooid.

Vierde oplossing: herstel van DFU-modus.

Het uitvoeren van een Device Firmware Update (DFU) -modusherstel is de laatste optie en mogelijke oplossing waarmee u kunt proberen grote corruptie van systeemgegevens te verhelpen die mogelijk een opstartfout heeft veroorzaakt en waardoor uw iPhone niet voorbij het Apple-logo is gekomen. Dit moet echter alleen worden gedaan als uw iPhone geen enkele vorm van fysieke of vloeibare schade heeft. Als je het een kans wilt geven, dan is hier de manier om het te doen:

  1. Sluit uw iPhone XR aan op de USB-poort van de computer met de door Apple geleverde Lightning-kabel of USB-kabel.
  2. Terwijl uw apparaat is aangesloten, drukt u snel op de knop Volume omhoog en laat u vervolgens de knop Volume omlaag snel los .
  3. Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt totdat het scherm helemaal zwart wordt.
  4. Zodra uw iPhone-scherm zwart wordt, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl u de zij- / aan / uit-knop ingedrukt houdt.
  5. Laat na 5 seconden de zij- / aan / uit-knop los, maar houd de knop Volume omlaag ingedrukt totdat je iPhone wordt weergegeven in iTunes.
  6. Laat de knop Volume omlaag los zodra deze in iTunes verschijnt. Uw apparaat zou nu in de DFU-modus moeten staan.

Op dit moment kun je beginnen met het herstellen van je iPhone via iTunes. Volg gewoon de opdrachten op het scherm om het herstellen van je iPhone-systeem te voltooien.

Andere opties

  • IOS repareren. U kunt ook software voor iOS-beheer en -reparatie van derden gebruiken om grote beschadiging van systeemgegevens te corrigeren die mogelijk hebben verhinderd dat uw iPhone XR de opstartroutine heeft voltooid. Deze tools kunnen online worden gedownload naar uw Windows-pc of Mac-computer, zoals Apple's eigen app, iTunes. Zodra je de software op je computer hebt geïnstalleerd, sluit je je iPhone via een USB-kabel aan op de computer, open je de iOS-reparatiesoftware en volg je de opdrachten op het scherm om je iPhone-systeem te repareren. Menu-opties en bedieningselementen kunnen verschillen, afhankelijk van de software die u gebruikt. Wees gerust, deze hulpprogramma's zijn over het algemeen geprogrammeerd met een gebruiksvriendelijke interface om tegemoet te komen aan de behoeften van alle soorten gebruikers, beginnelingen of experts.
  • Service. Als niets anders aan uw einde werkt en uw iPhone XR vast blijft zitten aan het Apple-logo, moet u mogelijk overwegen om uw apparaat naar het dichtstbijzijnde Apple-servicecentrum te brengen. Uw iPhone heeft mogelijk een soort fysieke of vloeibare schade opgelopen en heeft daarom fysieke reparatie nodig.

Voor andere suggesties en geavanceerdere oplossingen kunt u ook contact opnemen met Apple Support of uw iPhone-provider.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!