Hoe repareer je een Apple iPhone XR die plotseling blijft hangen en bevriest [Gids voor het oplossen van problemen]

Zelden zult u horen van een krachtige smartphone die in een zeer vroeg stadium problemen met de prestaties ondervindt. Maar er zijn veel factoren die dit mogelijk maken en dus ook bij uw nieuwe iPhone. In vroege apparaten zijn geheugenproblemen vaak de onderliggende oorzaak. Dit is wanneer de geheugenruimte bijna leeg is. Op nieuwe apparaten worden prestatieproblemen vaak toegeschreven aan softwarefouten, waaronder valse apps, slechte updates, malware en systeemfouten.

In het ergste geval kan een apparaat traag presteren of vaak bevriezen door hardwareschade. Voordat u naar een servicecenter haast, kunt u een van de gemarkeerde oplossingen hieronder proberen om softwaregerelateerde attributen uit te sluiten die zijn toegeschreven aan de onderliggende oorzaken. Lees verder om te leren wat te doen als uw iPhone XR plotseling achterblijft of niet meer reageert.

Voordat we overgaan tot onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, naar onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben besproken die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Eerste oplossing: alle achtergrond-apps wissen.

Beschadigde bestanden en valse apps zijn meestal de hoofdoorzaken van prestatieproblemen op mobiele apparaten. De volledige systeemfuncties kunnen nadelig worden beïnvloed als een van je apps acteert. Vaak zijn achtergrond-apps de boosdoeners. Om het probleem op te lossen, wordt het aanbevolen om alle achtergrond-apps te wissen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm en pauzeer een beetje in het midden.
  2. Veeg vervolgens naar rechts of links om door app-kaarten en voorbeelden te navigeren.
  3. Veeg ten slotte omhoog over het voorbeeld van de app om deze te sluiten.

Nadat u alle achtergrond-apps hebt gewist, probeert u apps te laden en uw iPhone opnieuw te gebruiken om te kijken of het probleem is verdwenen. Als het blijft achterblijven of bevriezen, probeer dan andere mogelijke triggers uit te sluiten.

Tweede oplossing: Soft reset of forceer je iPhone XR opnieuw.

Door het systeem opnieuw op te starten of een zachte reset uit te voeren op uw iPhone XR verwijdert u ook ongewenste bestanden uit het geheugen, inclusief tijdelijke bestanden die beschadigd waren. Foutieve in de cache opgeslagen bestanden uit het interne geheugen kunnen eveneens ongunstige symptomen veroorzaken en kunnen de algehele prestaties van uw iPhone beïnvloeden. Om ze op te ruimen, reset je je iPhone XR zacht met deze stappen:

  1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
  2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Slide to Power Off verschijnt.
  3. Sleep de uitschakelregelaar naar rechts.
  4. Houd de aan / uit -knop of zijknop na 30 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Als uw iPhone XR niet reageert, is een zachte reset uitvoeren met de voorgaande stappen niet mogelijk. In dit geval moet je een Force-herstart uitvoeren op je iPhone XR. Een gedwongen herstart werkt hetzelfde als een zachte reset als het gaat om het wissen van cache en foutieve apps. Het enige verschil is de manier waarop het wordt uitgevoerd. Om te beginnen, hier is hoe u het opnieuw opstarten van een iPhone XR forceren:

  1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
  2. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
  3. Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze los wanneer de telefoon volledig opstart.

Wacht tot de telefoon opstart en gebruik hem dan zoals je normaal doet. Als de telefoon nog steeds blijft hangen en vastloopt, is het waarschijnlijk dat u te maken krijgt met complexere problemen en moet u daarom verder gaan met het oplossen van problemen.

Derde oplossing: installeer hangende updates voor apps en iOS.

Ultieme oplossingen voor grote systeemproblemen op iOS-apparaten worden meestal gevonden in nieuwe updates. Als slechte apps de schuld krijgen, zal het bijwerken van apps waarschijnlijk het probleem oplossen. Om app-updates in afwachting handmatig op je iPhone XR te installeren, doe je eenvoudig het volgende:

  1. Tik om de App Store te openen en scroll vervolgens naar beneden naar het gedeelte Updates .
  2. Navigeer door de lijst met apps met openstaande updates.
  3. Als je afzonderlijke apps wilt bijwerken, tik je op de knop Bijwerken naast de naam van de app .
  4. Als u meerdere app-updates tegelijkertijd wilt installeren, tikt u op de knop Alles bijwerken rechtsboven in het scherm. Deze knop is alleen zichtbaar als er verschillende app-updates beschikbaar zijn.

Het is ook aanbevolen om de nieuwste iOS-versie voor je iPhone te installeren. Net als app-updates bieden iOS-updates ook bugfixes. Dit kan de sleutel zijn om prestatieproblemen op je iPhone op te lossen als malware en bugs de belangrijkste boosdoeners zijn. Ga als volgt te werk om een ​​nieuwe firmware-update op uw iPhone XR te installeren:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Selecteer Algemeen.
  3. Tik op Software-update .

Als er een update beschikbaar is, ziet u een melding met de belangrijkste details van de update, samen met de opties om te downloaden en te installeren. Voordat u uw iPhone-software bijwerkt, moet u altijd een back-up maken van al uw belangrijke bestanden van uw iPhone-opslag naar iCloud-opslag voor bewaring.

Vierde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone XR.

Als de symptomen zijn begonnen nadat je je iPhone-instellingen hebt gewijzigd of aangepast, is de kans groter dat het probleem wordt toegeschreven aan onjuiste instellingen die moeten worden verholpen. Maar het probleem is dat het traceren en identificeren van de feitelijke fout niet zo eenvoudig is. Om het je gemakkelijk te maken, kun je de optie gebruiken om alle instellingen op je iPhone XR te resetten. Als u dit doet, worden alle aangepaste instellingen gewist en worden vervolgens de oorspronkelijke opties en standaardwaarden hersteld. Instellingenfouten worden eveneens geëlimineerd. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
  2. Selecteer Algemeen .
  3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
  5. Voer uw toegangscode in als u hierom wordt gevraagd om door te gaan.
  6. Bevestig vervolgens de instellingen opnieuw ingesteld.

Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, start de telefoon vanzelf opnieuw op. Wacht tot het opstart en schakel vervolgens individuele functies in die u opnieuw wilt gebruiken, inclusief wifi en Bluetooth.

Vijfde oplossing: Factory reset / master reset je iPhone XR.

Een fabrieksreset of masterreset kan worden beschouwd als een van de laatste opties als het probleem zich blijft voordoen nadat de vorige methoden zijn toegepast. Als hetzelfde probleem zich op dit moment voordoet, kan dit al duiden op een fatale systeemfout of zelfs hardware-schade aan de telefoon. Om fatale systeemfouten uit te sluiten, probeert u uw iPhone XR opnieuw in te stellen en terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dit kan worden uitgevoerd via het instellingenmenu met de volgende stappen:

  1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
  2. Selecteer Algemeen .
  3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
  5. Voer uw toegangscode in als u hierom wordt gevraagd om door te gaan.
  6. Bevestig vervolgens de fabrieksreset.

Als u een fabrieksreset via instellingen niet kunt uitvoeren omdat uw iPhone-scherm niet reageert, kunt u iTunes gebruiken om uw iPhone XR op een computer te resetten en te herstellen. U kunt een Windows-pc of Mac-computer gebruiken die op een compatibel besturingssysteem wordt uitgevoerd met dat van uw iPhone XR en waarop de nieuwste versie van de iTunes-app is geïnstalleerd. Naast een fabrieksreset kun je iTunes ook gebruiken om je iPhone XR te herstellen in de herstelmodus of je apparaat in de DFU-modus te zetten om zo mogelijk het beschadigde besturingssysteem te repareren.

Andere opties

  • Systeemherstel. Het uitvoeren van herstel van herstelstanden of herstel van DFU-modus kan ook worden beschouwd als een van de laatste opties om fatale systeemfouten zoals corrupt iOS aan te pakken. Deze methoden leveren vaak een positief resultaat op, maar u verliest uw iPhone-bestanden als tegenprestatie. Als u wilt doorgaan, probeer dan zo mogelijk een back-up te maken van kritieke gegevens van uw iPhone-opslag naar iCloud of iTunes. Je kunt je iPhone XR herstellen via herstelmodus of DFU-modus met behulp van de nieuwste iTunes-versie op je Windows- of Mac-computer.
  • Service / iPhone-reparatie. Het probleem kan blijven bestaan ​​als de hardware schade wordt toegeschreven. In dit geval heeft uw iPhone service nodig. Om hardwareschade uit te sluiten, kunt u uw iPhone naar de dichtstbijzijnde Apple Genius-bar in uw plaats brengen en deze grondig laten beoordelen door een bevoegde technicus.

Als je iPhone XR nog steeds onder de garantie valt, neem je contact op met je iPhone-provider of serviceprovider voor garantie. Garantievoorwaarden en -voorwaarden kunnen van toepassing zijn, dus neem contact op met uw provider hierover.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

RELEVANTE POSTEN:

  • Hoe te repareren Geen service, zoeken, andere netwerkfouten op uw Apple iPhone XR [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Hoe Beller-ID te herstellen dat niet werkt op je Apple iPhone XR [Handleiding voor probleemoplossing]
  • AirDrop repareren die niet werkt op Apple iPhone XR [Handleiding voor het oplossen van problemen]