Hoe repareer je een Apple iPhone XR die geen verbinding maakt met de App Store?

Dus je hebt zojuist de nieuwe iPhone XR en zou je favoriete apps erop willen downloaden. Maar tot uw ontzetting, dat kon niet worden gedaan omdat uw iPhone om een aantal redenen geen verbinding met de App Store zal maken. Het is inderdaad een spelbreker, maar er zijn veel eenvoudige oplossingen die u kunt proberen.

Als je wat ingangen nodig hebt, dan is deze post je bedekt. Werk door deze volgende methoden en probeer het probleem aan uw kant op te lossen. Blijf lezen en leer wat te doen als je iPhone XR geen verbinding maakt met de App Store.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina over het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en klikt u op Verzenden.

Problemen met iPhone XR oplossen die geen verbinding maken met de App Store

Voordat u begint met het oplossen van problemen, controleert u de status van de App Store-server om te zien of deze momenteel beschikbaar is of niet. U kunt deze informatie bekijken op de Apple-systeemstatuspagina. Als dit aangeeft dat de App Store offline is of niet beschikbaar is, is dit waarschijnlijk te wijten aan een serverstoring en moet dit worden opgelost door Apple Support. Helaas kan er aan uw kant niet veel worden gedaan, maar moet u wachten tot de server weer actief is. Probeer anders een van de volgende oplossingen.

Eerste oplossing: controleer en beheer uw internetverbinding.

Internettoegang is een vereiste voor online apps en services om op uw apparaat te werken. En dat geldt voor de App Store. Zonder stabiele internetverbinding zou de app niet kunnen werken omdat hij geen verbinding met de Apple-server kan maken. Om te controleren of dit niet het probleem is, controleert u of uw iPhone een internetverbinding heeft. Door wifi in en uit te schakelen, kunt u kleine fouten verwijderen die mogelijk tot willekeurige internetproblemen hebben geleid en de werking van de App Store hebben belet. Dus dit is de eerste mogelijke oplossing die u kunt proberen:

Open de app Instellingen vanuit Home.
Selecteer Wi-Fi.
Schakel vervolgens de wifi-schakelaar om de functie UIT te schakelen.
Na een paar seconden schakelt u de schakelaar opnieuw in om Wi-Fi weer in te schakelen.

Een andere eenvoudige manier om de draadloze functies van uw telefoon opnieuw op te starten en te vernieuwen, is met de schakelaar Vliegtuigmodus. De truc is om de vliegtuigmodus een paar seconden in het instellingenmenu in te schakelen en vervolgens weer uit te schakelen.

Wacht tot je telefoon opnieuw verbinding met wifi maakt en test, zodra deze is verbonden, je internetverbinding. Om dit te doen, opent u een browser-app en navigeert u vervolgens naar een aantal websites om te zien of ze correct worden geladen. Als ze dat doen, dan is het probleem niet het internet.

Tweede oplossing: sluit de App Store en start de iPhone XR opnieuw op.

De App Store kan ook willekeurige fouten ervaren en gaat schurkenstaten spelen zoals andere apps doen. Wanneer dit gebeurt, werkt de app mogelijk niet zoals bedoeld. Om dit op te ruimen, wordt aangeraden om de App Store te wissen. En hier is hoe het gedaan is:

Ga naar het startscherm.
Veeg met uw vinger omhoog en pauzeer.
Veeg naar rechts of links om door de app-voorbeelden te bladeren.
Veeg vervolgens omhoog in het App Store-voorbeeld om het te sluiten.

Om ervoor te zorgen dat geen van je achtergrond-apps conflicten veroorzaken met de App Store, wis je ze allemaal. Na het gedwongen sluiten van de App Store en andere achtergrondapps, start u uw iPhone XR opnieuw op of voert u een zachte reset uit met deze stappen:

Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
Laat de knoppen los wanneer de opdracht Slide to Power Off verschijnt.
Sleep de uitschakelregelaar naar rechts.
Houd de aan / uit -knop of zijknop na 30 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Als u dit doet, worden er minder kleine firmwareproblemen opgelost waardoor de App Store-bewerkingen mogelijk zijn gestopt en uw apparaat geen verbinding kon maken met de App Store-server.

Derde oplossing: update iOS naar de nieuwste beschikbare versie.

Applicatieproblemen die worden toegeschreven aan firmware-problemen of softwarefouten worden meestal verholpen door een iOS-update. Nieuwe iOS-versies die door Apple worden gerold, bieden ook fix-patches om bestaande problemen met systeemfouten en malware aan te pakken. Als uw internet goed werkt, kunt u handmatig controleren of er nieuwe iOS-updates (OTA) beschikbaar zijn om te downloaden en op uw apparaat te installeren. Hier is hoe:

Open Instellingen vanaf uw startscherm.
Tik op Algemeen .
Selecteer Software-update.

U zou een updatemelding moeten zien als er een nieuwe iOS-versie beschikbaar is voor uw apparaat. Voordat u de update installeert, wordt u aangeraden een kopie van kritieke bestanden te maken die zijn opgeslagen in het telefoongeheugen. Als u dit doet, weet u zeker dat u ze later nog kunt herstellen wanneer dat nodig is. Start je iPhone XR opnieuw op nadat je de update hebt geïnstalleerd om de recente iOS-wijzigingen op te slaan en toe te passen. Probeer vervolgens opnieuw om de App Store te starten en kijk of je iPhone nu verbinding kan maken en de applicatie kan gebruiken.

Vierde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone XR.

De manier waarop uw iPhone-instellingen zijn geconfigureerd, kan ook van invloed zijn op de bewerkingen van andere apps. Als je iPhone verbinding kon maken met de App Store, maar dit probleem plotseling tegenkwam nadat je een aantal wijzigingen aanbracht in de instellingen van je apparaat, kan dit waarschijnlijk worden veroorzaakt door onjuiste instellingen. Om dit op te ruimen, volgt u deze stappen om alle aangepaste instellingen op uw iPhone XR te wissen en vervolgens de standaardinstellingen of oorspronkelijke configuratie te herstellen.

Ga naar het startscherm en tik op Instellingen .
Tik op Algemeen .
Scrol omlaag en tik op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in.
Tik vervolgens op de optie om te bevestigen dat alle instellingen zijn gereset.

In tegenstelling tot een fabrieksreset, heeft dit geen invloed op opgeslagen gegevens op de telefoon, dus het is niet nodig om van tevoren een back-up van bestanden te maken. Na het opnieuw instellen moet uw apparaat zichzelf opnieuw opstarten. Wacht tot hij opstart en maak opnieuw verbinding met je wifi-netwerk om internet te gebruiken en probeer opnieuw verbinding te maken met de App Store.

Vijfde oplossing: Factory reset / master reset je iPhone XR.

Het probleem is mogelijk ingewikkelder dan je denkt, omdat je na het toepassen van de vorige methoden nog steeds hetzelfde probleem hebt. Maar met de positieve kant, je hebt te maken met een softwaregerelateerd probleem en dus kan het nog steeds worden opgelost met behulp van geavanceerdere oplossingen. Op dit moment kunt u een hoofdreset gebruiken. Hiermee wordt alles van uw telefoonsysteem gewist en worden de standaard fabrieksinstellingen hersteld. Als u verder wilt gaan, maakt u een back-up van al uw persoonlijke gegevens en raadpleegt u de volgende stappen:

Tik om de app Instellingen vanuit Home te openen.
Tik op Algemeen .
Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen .
Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
Tik vervolgens op de optie om het volledig resetten van het systeem te bevestigen.

Wacht tot je iPhone opnieuw opstart na het resetten en ga verder met het initiële instellingsproces. Sluit uw iPhone XR aan op Wi-Fi internet en meld u aan bij de App Store op uw iPhone XR door naar Instellingen-> iTunes & App Store- menu te gaan en uw Apple ID en wachtwoord in te voeren.

Zoek meer hulp

Het uitvoeren van de eerdere tijdelijke oplossingen moet goed genoeg zijn om kleine systeemfouten op te lossen die mogelijk tot gevolg hebben gehad dat uw iPhone XR niet verbonden was met de App Store-server, maar aangezien het probleem aanhoudt, kan dit een probleem zijn met het netwerk of de Apple-servers. Kortom, het probleem ligt niet aan jouw kant. In dat geval is er niets dat u kunt doen, maar om het probleem te laten escaleren naar Apple Support. Als u dit doet, wordt hen gevraagd om hun systemen te controleren en de status van de App Store-server aan hun kant te bevestigen.

GERELATEERDE ARTIKELEN:

Wat te doen als je nieuwe Apple iPhone XR niet wordt ingeschakeld? [Gids voor probleemoplossing]
Wat te doen als je nieuwe Apple iPhone XR niet oplaadt, erg traag of met tussenpozen oplaadt [Handleiding voor probleemoplossing en oplaadtips]
Een Apple iPhone XR repareren die geen verbinding met wifi kan maken [Handleiding voor probleemoplossing]
Hoe een Apple iPhone XR te repareren die niet in iTunes wordt herkend, fout 0xE [Handleiding voor probleemoplossing]