Een Apple iPhone XS Max repareren die iOS niet via de ether kan updaten (draadloos) [Handleiding voor het oplossen van problemen]

De snelste manier om uw telefoon bij te werken is via OTA (over-the-air). Om OTA-updates te kunnen installeren, moet uw apparaat een snelle en stabiele internetverbinding hebben. Netwerkconnectiviteitsproblemen, van langzaam browsen tot wifi-drops of helemaal geen internettoegang, zijn belangrijke boosdoeners en moeten daarom van tevoren worden opgelost.

Zodra het internet weer soepel functioneert, bent u klaar om draadloos te updaten. Maar afgezien van netwerkproblemen zijn er ook andere factoren die kunnen voorkomen dat uw apparaat OTA-updates installeert. En om u een aantal aanwijzingen te geven over hoe u hiermee om moet gaan, heb ik enkele handige procedures in kaart gebracht die als referentie voor probleemoplossing zouden moeten dienen. Lees verder om erachter te komen wat te doen als u uw iPhone XS niet kunt bijwerken Max de nieuwste iOS-versie via via draadloos of draadloos.

Als u echter andere problemen ondervindt, gaat u naar onze pagina voor het oplossen van problemen, omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat hebben behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.

Problemen met iPhone XS Max oplossen die firmware niet via de ether kunnen bijwerken

Voordat je softwareproblemen oplost die ervoor kunnen zorgen dat je iPhone XS Max de iOS-update niet draadloos kan uitvoeren, moet je de huidige geheugenstatus van je telefoon controleren. Onvoldoende opslag is een van de mogelijke redenen waarom een ​​telefoon geen nieuwe updates kan installeren. Daarom moet u dat eerst beslissen. Hoewel je iPhone XS Max zeker beschikt over een hoge opslagcapaciteit, kunnen er enkele apps zijn die het systeem voor de gek houden om te denken dat het beschikbare geheugen opraakt. Zorg er dus voor dat je dat van tevoren controleert. Het belangrijkste is dat u controleert of de iOS-update al beschikbaar is voor uw iPhone. Niet alle OTA-updates zijn direct beschikbaar, zelfs als deze al is aangekondigd. Als u er zeker van bent dat de update al beschikbaar is, maar om sommige redenen kan uw iPhone XS Max deze niet draadloos downloaden of installeren, dan kunt u een van deze oplossingen proberen om systeemfouten tussen de mogelijke hindernissen te voorkomen.

Eerste oplossing: Schakel Wi-Fi uit en weer in.

De eenvoudigste manier om de Wi-Fi-internetverbinding op je telefoon te vernieuwen, is door wifi in en uit en vervolgens weer in te schakelen. Dit kan worden gedaan via het besturingscentrum en het instellingenmenu. Om ervoor te zorgen dat nieuwe wijzigingen correct worden toegepast, wordt het aanbevolen om wifi via het instellingenmenu aan en uit te zetten. Hier is hoe:

1. Tik op het startscherm op Instellingen .
2. Selecteer Wi-Fi.
3. Schakel de Wi-Fi-schakelaar om de functie UIT te schakelen.
4. Na een paar seconden schakelt u de schakelaar in om Wi-Fi weer in te schakelen.

Wacht tot je iPhone XS Max opnieuw verbinding maakt met je wifi-netwerk en ga terug naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update- menu en probeer het opnieuw te updaten.

Tweede oplossing: start je iPhone XS Max opnieuw op (zachte reset) .

Softwarefouten veroorzaakt door willekeurige bugs en systeemstoringen kunnen ook van invloed zijn op de draadloze netwerkfuncties van de telefoon. Om ervoor te zorgen dat deze uw OTA-updates niet downloaden en installeren, voert u een zachte reset uit met de volgende stappen:

1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Slide to Power Off verschijnt.
3. Sleep de uitschakelregelaar naar rechts.
4. Druk na 30 seconden opnieuw op de aan / uit / knop totdat de telefoon opstart.

Laat je apparaat opnieuw opstarten en wacht tot het opnieuw verbinding maakt met je wifi-netwerk. Wanneer het verbonden is, probeer dan het downloaden van de software-update opnieuw en kijk of het al werkt.

Derde oplossing: vergeet het wifi-netwerk en maak vervolgens opnieuw verbinding.

Als u een beschadigd netwerk wilt uitsluiten van de onderliggende oorzaak, probeert u uw wifi-netwerk te verwijderen of te vergeten vanaf de telefoon en stelt u het vervolgens opnieuw in als nieuw. Hier is hoe het gedaan is:

1. Start de app Instellingen vanaf het startscherm.
2. Tik op wifi.
3. Navigeer naar de lijst met Wi-Fi-netwerken en tik vervolgens op het pictogram informatie "i" naast het wifi-netwerk dat u wilt vergeten.
4. Tik als u hierom wordt gevraagd op de optie om dit netwerk te vergeten.
5. Tik vervolgens op Vergeten om te bevestigen. Het geselecteerde Wi-Fi-netwerk wordt vervolgens verwijderd.
6. Volg dezelfde stappen om andere opgeslagen Wi-Fi-netwerken op de telefoon te verwijderen.

Herstart of herstel uw iPhone XS Max opnieuw nadat u Wi-Fi-netwerken hebt verwijderd en vervolgens opnieuw verbinding maakt met wifi via deze stappen:

1. Navigeer naar Instellingen-> Wi-Fi- menu.
2. Schakel de schakelaar zo nodig in om Wi-Fi in te schakelen.
3. Wacht vervolgens tot het Wi-Fi-netwerk op het scherm verschijnt. Selecteer het gewenste wifi-netwerk waarmee u verbinding wilt maken of waarmee u verbinding wilt maken.

Wanneer uw iPhone is verbonden, opent u een browser en navigeert u vervolgens naar verschillende websites om te zien of u toegang hebt. Als u door websites kunt bladeren en deze kunt openen, betekent dit dat uw iPhone verbinding heeft met internet. Daarmee zou je OTA-updates moeten kunnen installeren die beschikbaar zijn voor je iPhone XS Max.

Als u andere Wi-Fi-netwerken hebt ingesteld, koppelt u de verbinding met uw huidige netwerk los en maakt u verbinding met het andere Wi-Fi-netwerk. Hiermee kunt u bepalen of het probleem is met het huidige Wi-Fi-netwerk dat in gebruik is.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone XS Max.

Om andere netwerk-gerelateerde problemen, inclusief ongeldige netwerkinstellingen, uit te sluiten van de onderliggende oorzaken, reset je de netwerkinstellingen op je iPhone XS Max met deze stappen:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Selecteer Algemeen .
3. Scroll naar beneden en tik op Reset .
4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
5. Voer uw apparaatwachtwoord in wanneer u wordt gevraagd door te gaan.
6. Tik vervolgens op de optie om de reset van de netwerkinstellingen te bevestigen.

Je iPhone wordt opnieuw opgestart wanneer het opnieuw instellen is voltooid en laadt vervolgens de standaardnetwerkinstellingen en -opties. Schakel wifi in en maak verbinding met uw wifi-netwerk om opnieuw verbinding met internet te maken. Eenmaal verbonden, probeer OTA-updates opnieuw te downloaden en kijk of het probleem is verdwenen.

Vijfde oplossing: iOS resetten en herstellen via iTunes.

Dit is een van de laatste opties die u kunt proberen als u verder wilt gaan met het oplossen van systeemfouten op uw iPhone die mogelijk OTA-updates blokkeren. Gebruik op dit moment iTunes om de standaard fabrieksinstellingen op uw iPhone XS Max op uw computer te resetten en te herstellen. Als u uw iPhone XS Max naar de fabrieksinstellingen herstelt via iTunes, kunt u de informatie en instellingen wissen en vervolgens de nieuwste beschikbare iOS-versie installeren.

1. Open iTunes op een computer. U kunt zowel een Mac- of Windows-pc gebruiken die wordt uitgevoerd op een compatibel besturingssysteem met iOS 12.
2. Sluit uw iPhone XS Max aan op uw computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel of Lightning-kabel.
3. Als u op uw iPhone wordt gevraagd om deze computer te vertrouwen of om de toegangscode van het apparaat in te voeren, volgt u de instructies op het scherm om door te gaan.
4. Selecteer uw iPhone XS Max wanneer deze wordt weergegeven in iTunes.
5. Navigeer naar het gedeelte Samenvatting in het linkerdeelvenster en klik vervolgens op de knop [iPhone] herstellen .
6. Lees de informatie die wordt gevraagd om de iPhone te herstellen als daarom wordt gevraagd.

ITunes zal vervolgens uw apparaat wissen en installeert vervolgens de nieuwste beschikbare iOS-versie. U weet wanneer het systeem opnieuw wordt ingesteld en het iOS-herstel is voltooid als uw telefoon opnieuw wordt opgestart. Tegen die tijd kun je het als nieuw instellen. Uw iPhone-software moet nu worden bijgewerkt.

Zoek meer hulp

Neem contact op met uw apparaatdrager of Apple-ondersteuning voor verdere hulp en officiële aanbevelingen als geen van deze methoden kan helpen om uw iPhone XS Max bij te werken naar de nieuwste versie. Het is mogelijk dat de nieuwe update nog niet officieel is geïmplementeerd in uw regio, en daarom wordt deze niet weergegeven in het OTA-updatemenu van uw telefoon. U kunt uw koerier vragen om die informatie vervolgens te verifiëren op zijn systeem. Controleer ook op tijdelijke storingen die mogelijk van invloed zijn op netwerkservices. Om te controleren of het probleem niet te wijten is aan de Apple-server die tijdelijk niet beschikbaar of overbelast is, vraagt ​​u Apple Support om het einde ervan te controleren.