Hoe repareer je een Apple iPhone XS Max om niet te synchroniseren met Fitbit [Handleiding voor probleemoplossing]

Om Fitbit horloge of tracker te kunnen gebruiken, moet u het verbinden met uw Fitbit-account via een telefoon of andere slimme apparaten. Zolang uw Fitbit-account correct is ingesteld, moeten de gegevens die door uw Fitbit-apparaat worden verzameld, worden gesynchroniseerd met de Fitbit-app / het dashboard op uw iPhone. U kunt statistieken bekijken, trends analyseren op basis van geschiedenis, doelen stellen, logboeken maken, en nog veel meer contact leggen met uw vrienden en anderen. Gegevenssynchronisatie tussen Fitbit-trackers en smartphones vindt plaats via BLE of Bluetooth Low Energy-technologie. Wanneer uw telefoon is gekoppeld aan de Fitbit-app, wordt deze meestal gesynchroniseerd telkens u de toepassing opent. U kunt uw apparaat ook periodiek gedurende de dag laten synchroniseren door de synchronisatie voor de hele dag in te schakelen.

Niettemin zijn er enkele factoren die het synchronisatieproces tussen uw telefoon en Fitbit kunnen belemmeren. Sterker nog, verschillende iPhone-bezitters hebben problemen gehad met het synchroniseren van hun telefoon en Fitbit-apparaat. Om dit probleem aan te pakken, heb ik een aantal van de sterk aanbevolen oplossingen en mogelijke oplossingen voor het Fitbit-synchronisatieprobleem op iOS 12 of latere versies geschetst. Lees verder om te leren wat u moet doen als uw iPhone XS Max niet met Fitbit zal synchroniseren.

Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk moment contact met ons opnemen via de vragenlijst over de iPhone-problemen.

Hoe problemen met iPhone XS Max oplossen die niet met Fitbit zullen synchroniseren?

Controleer voordat u gaat troubleshooten of uw Fitbit horloge of tracker compatibel is met uw iPhone XS Max. Als ze compatibel zijn maar niet worden gesynchroniseerd, ga je gang en probeer je een van deze aanbevolen oplossingen toe te passen.

Eerste oplossing: start iPhone- en Fitbit-tracker opnieuw en synchroniseer opnieuw.

Als je je apparaten eerder had kunnen synchroniseren maar plotseling faalde, dan is dat waarschijnlijk een willekeurige fout. En de eenvoudigste manier om van dergelijke glitches af te komen, is het opnieuw opstarten van een apparaat. Voor het opruimen van kleine softwarefouten in het telefoonsysteem die synchronisatie bemoeilijken, zachte reset of herstart je iPhone XS Max met deze stappen:

1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar Uitschakelen verschijnt en sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts.
3. Houd de Aan / Uit / Zijknop na 30 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw start.

Om willekeurige storingen op je Fitbit-systeem te wissen, herstart je Fitbit-horloge of -tracker ook. Nadat beide apparaten opnieuw zijn opgestart, volgt u deze stappen om ze opnieuw handmatig te synchroniseren:

1. Open de Fitbit-app.
2. Tik vervolgens op het accountpictogram in de Fitbit-app of in het fitbit.com-dashboard.
3. Tik om je apparaattegel te selecteren.
4. Tik vervolgens op de optie om nu te synchroniseren.

Als u wilt weergeven wanneer uw apparaat voor de laatste keer is gesynchroniseerd, gaat u naar de Fitbit-app of het fitbit.com-dashboard en tikt u vervolgens op het tandwielpictogram. De laatste synchronisatietijd wordt direct onder de afbeelding van uw Fitbit horloge of tracker weergegeven.

Tweede oplossing: schakel Bluetooth uit en weer in.

Dit kan ook een probleem zijn met het Bluetooth-systeem van de telefoon. Voor kleine problemen die van invloed zijn op de Bluetooth-functies van de telefoon, zorgt het in- en uitschakelen van Bluetooth er meestal voor. Dus als je dat nog niet hebt gedaan, volg deze stappen om de Bluetooth-functies van je iPhone XS Max te vernieuwen:

• Ga naar je iPhone- instellingen-> Bluetooth- menu en tik vervolgens op de schakelaar om Bluetooth UIT te schakelen. Na een paar seconden schakelt u de schakelaar in om Bluetooth weer in te schakelen.

Wanneer Bluetooth is ingeschakeld, koppelt of sluit je je iPhone XS Max aan op je Fitbit horloge of tracker en kijk je vervolgens of ze al aan het synchroniseren zijn.

Je kunt ook de vliegtuigmodus-truc uitproberen. Het is een oude truc die is gebruikt om willekeurige problemen met de draadloze functies van een iPhone te verhelpen en die Bluetooth-koppelings- of synchronisatiefouten omvat. Als je het een kans wilt geven, dan is hier de manier om het te doen:

1. Ga naar Instellingen-> Vliegmodus .
2. Schakel vervolgens de schakelaar in om de vliegtuigmodus in te schakelen. Als u dit wel doet, worden de draadloze radio's van de telefoon, inclusief Wi-Fi- en Bluetooth-verbindingen, uitgeschakeld.
3. Herstart of reset uw iPhone XS Max opnieuw, terwijl de Vliegtuigmodus is ingeschakeld.
4. Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, gaat u terug naar Instellingen-> Vliegtuigmodusmenu en tikt u nogmaals op de schakelaar om de Vliegtuigmodus UIT te schakelen.

Schakel Bluetooth in en koppel je iPhone opnieuw met je Fitbit-apparaat.

Derde oplossing: update iOS- en Fitbit-app.

Door de nieuwste software-update voor uw iPhone en Fitbit-apparaat te installeren, kunt u ook softwaregerelateerde problemen oplossen, waaronder problemen met draadloze functies. Software-updates brengen niet alleen nieuwe functies, maar bieden ook fix-patches om bestaande bugs te verwijderen die het systeem hebben geruïneerd. Als je iPhone een stabiele toegang tot wifi-internet heeft, kun je met de volgende stappen controleren of er een nieuwe iOS-update is om deze te downloaden en te installeren:

1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
2. Selecteer Algemeen .
3. Tik vervolgens op Software-update.

Als er een nieuwe iOS-versie beschikbaar is, wordt u om een ​​updatemelding gevraagd. Volg eenvoudig de instructies op het scherm om de nieuwe update op uw telefoon te downloaden en te installeren. Vergeet niet om uw iPhone opnieuw op te starten na het updaten om te voorkomen dat apps opkomen en op dezelfde manier om ervoor te zorgen dat alle nieuwe systeemwijzigingen correct worden geïmplementeerd.

Het installeren van app-updates die in behandeling zijn, met name voor Fitbit, is ook noodzakelijk. Dit zal het probleem mogelijk oplossen als bugs in de app en malware de schuld krijgen. Naast app-updates wordt het ook aanbevolen om uw Fitbit-apparaat bij te werken. Controleer indien mogelijk uw fitbit-trackermenu om de nieuwste beschikbare firmware-update te bekijken en volg de aanwijzingen op het scherm om de update te downloaden en te installeren. Herstart ook uw Fitbit-apparaat na het updaten om het geheugen en de systeemfuncties te vernieuwen.

Vierde oplossing: Fitbit-apparaat loskoppelen van je iPhone XS Max.

De verbinding tussen uw iPhone en Fitbit-apparaat is mogelijk beschadigd. Als dit het geval is, moet u uw apparaten ontkoppelen om een ​​nieuwe en nieuwe verbinding te maken. Dus hier is wat je moet doen op je iPhone XS Max dan:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Selecteer Bluetooth .
3. Tik om indien nodig Wi-Fi in te schakelen.
4. Zoek en selecteer vervolgens het Bluetooth-apparaat dat u wilt vergeten.
5. Tik op het pictogram 'i' naast de naam van het Fitbit-apparaat.
6. Selecteer vervolgens de optie om dit apparaat te vergeten.
7. Tik als u hierom wordt gevraagd op Vergeten om actie te bevestigen.

Het Fitbit-apparaat zal dan worden verwijderd en van uw iPhone worden losgekoppeld. Het volgende dat u moet doen, is beide apparaten opnieuw opstarten en ze vervolgens opnieuw koppelen.

• Ga hiervoor naar het instellingen-> Bluetooth- menu van uw iPhone en zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld. Zoek uw Fitbit horloge of tracker uit de lijst met beschikbare Bluetooth-apparaten.

Als je het niet kunt vinden, herstart je Fitbit-apparaat. Zodra u uw Fitbit heeft gevonden, selecteert u deze en koppelt u hem opnieuw met uw iPhone.

Vijfde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone XS Max.

Het uitvoeren van software-resets is vaak nodig om moeilijke softwareproblemen aan de telefoon aan te pakken. Aangezien het probleem waar u mee te maken hebt netwerkgerelateerd is, wordt het uitvoeren van reset van netwerkinstellingen aanbevolen. Hiermee worden al uw huidige netwerkconfiguraties gewist, inclusief wifi-netwerken en Bluetooth-verbindingen. Netwerkfouten die worden veroorzaakt door onjuiste netwerkinstellingen worden eveneens in het proces vernietigd. Hier is hoe het gedaan is:

1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
2. Selecteer Algemeen .
3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd en volg de instructies op het scherm om te bevestigen dat de netwerkinstellingen zijn gereset.

Wacht tot je telefoon klaar is met opnieuw instellen en start automatisch opnieuw. Zodra het opstart, stelt u Wi-Fi-netwerken in om internetfuncties te herstellen en Bluetooth in staat te stellen om uw iPhone opnieuw te koppelen en te synchroniseren met uw Fitbit-apparaat.

Als niets van dat werkt, dan kunt u proberen het problematische Fitbit-account van uw iPhone XS Max te verwijderen en vervolgens een nieuw te maken. Dit zou accountgerelateerde problemen zoals het niet juist instellen van accounts van de onderliggende oorzaak moeten uitsluiten. Een Fitbit-account op de iPhone XS Max verwijderen kan op twee manieren. Elk van deze methoden wordt hieronder gedemonstreerd.

1. Fitbit-account verwijderen via Fitbit-app

1. Open de Fitbit-app.
2. Tik in het fitbit-app-dashboard op het accountpictogram.
3. Scroll naar beneden en tik op de optie om gegevens te beheren.
4. Tik vervolgens op Account verwijderen.
5. Volg de instructies op het scherm om het Fitbit-accountverwijderingsproces te voltooien.

1. Fitbit-account verwijderen via Fitbit.com-dashboard

1. Navigeer naar het Fitbit.com-dashboard en tik vervolgens op het tandwielpictogram.
2. Tik op Instellingen .
3. Scroll naar beneden en tik op de optie om account te verwijderen.
4. Volg de instructies op het scherm om Fitbit-account verwijderen te bevestigen.

Nadat u het account hebt verwijderd, kunt u doorgaan en een nieuw account maken. Zodra het account is ingesteld, koppelt u uw iPhone XS Max met uw Fitbit-apparaat en kijkt u vervolgens of ze al kunnen synchroniseren.

Andere opties

Probeer uw iPhone XS Max aan andere Fitbit-trackers of -horloges aan te passen. Als de telefoon synchroniseert met uw andere apparaat, dan zit het probleem in de Fitbit tracker / horloge. In dat geval dient u contact op te nemen met Fitbit-ondersteuning via chat, telefoon of e-mail. Laat hen weten wat het probleem is dat u tegenkwam bij het koppelen van uw Fitbit-apparaat aan uw iPhone XS Max. Er zijn mogelijk enkele geavanceerde instellingen op het Fitbit-horloge of de tracker die nodig zijn om opnieuw te kunnen worden geconfigureerd zodat het apparaat correct kan worden gesynchroniseerd met uw nieuwe iPhone.