Hoe repareer je een Apple iPhone XS die geen telefoontjes kan plegen, een oproep mislukt, uitgaande oproepen niet werken [Handleiding voor probleemoplossing]

Er zijn veel mogelijke redenen waarom u niet kunt bellen op uw iPhone. Tot de gebruikelijke triggers behoren netwerkproblemen, zoals wanneer uw telefoon geen of geen signaal heeft, onjuiste instellingen, willekeurige bugs, slechte updates, lokale uitval en accountgerelateerde problemen. Er zijn ook gevallen waarin de oproepfuncties niet werken vanwege een aantal beschadigde hardware / componenten van eerdere gevallen van vallen of blootstelling aan vloeistof op de telefoon. In dit geval heeft uw telefoon service nodig.

Aan de andere kant kunnen problemen die verband houden met softwarefouten en willekeurige bugs thuis worden verholpen door een aantal tijdelijke oplossingen. De onderstaande methoden worden gebruikt om hetzelfde probleem op de nieuwe iPhone XS-handset aan te pakken. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als u niet in staat zult zijn om telefoontjes te plegen of als u gevraagd wordt om een ​​oproep te mislukken bij het plaatsen van uitgaande oproepen op uw nieuwe iPhone.

Voor eigenaren die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat al hebben aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Hoe los ik iPhone XS op die geen telefoontjes kunnen plegen?

Controleer voordat u begint met het oplossen van problemen of uw account een goede reputatie heeft en of uw uitgaande services actief zijn. Uitgaande services werken niet als ze tijdelijk zijn uitgeschakeld in uw account. Dit is meestal het geval als u geen contributie had betaald en uw provider een zachte uitschakeling van uw account oplegde. Met deze accountstatus kunt u niet bellen en sms-berichten verzenden.

Eerste oplossing: schakel vliegtuigmodus in en uit en start uw iPhone XS opnieuw op.

Een eenvoudige maar effectieve oplossing voor netwerkgerelateerde problemen, waaronder problemen met bellen op een iPhone, is de oude vliegtuigmodus-truc. Het werkt in feite door de Vliegtuigmodus in te schakelen om alle draadloze radio's en netwerkfuncties op de telefoon een paar seconden uit te schakelen, het apparaat opnieuw te starten en vervolgens de vliegtuigmodus opnieuw in te schakelen om draadloze functies op de telefoon weer in te schakelen. Hoewel deze methode niet wordt vermeld in de aanbevolen procedures op de ondersteuningspagina van Apple, vonden veel mensen dat ze dat niet wisten. Als u het ook wilt proberen, raadpleegt u gewoon deze stappen:

1. Open de app Instellingen vanuit Home.
2. Selecteer vliegmodus.
3. Schakel de vliegtuigmodusschakelaar om de functie in te schakelen.
4. Soft reset / herstart je iPhone XS.
5. Ga terug naar Instellingen-> Vliegtuigmodus.
6. Druk nogmaals op de schakelaar om de vliegtuigmodus uit te schakelen.

Doe daarna een testoproep en kijk of het probleem is verholpen.

Tweede oplossing: carrier-instellingen bijwerken op je iPhone XS.

Carrier-instellingen bijwerken zijn anders dan de updates die door Apple zijn uitgegeven. Deze updates bestaan ​​uit of kleine bestanden die zijn geprogrammeerd om de netwerkdiensten van de telefoon optimaal en vrij van gebreken te houden. Sommige updates van de carrier-instellingen zijn verplicht, wat betekent dat ze automatisch op de telefoon worden geïnstalleerd zonder dat je het weet. Andere updates aan de andere kant zijn optioneel en moeten daarom handmatig worden geïnstalleerd. Vervoerders hebben de standaard update van de koeriersinstellingen doorgevoerd, dus u kunt beter overwegen het aan te vinken. Dit is wat u dan moet doen:

• Navigeer naar Instellingen-> Algemeen-> Over sectie.

Blijf een paar seconden op die pagina. Als er een nieuwe update van de carrier-instellingen beschikbaar is, ziet u een nieuw scherm met de updategegevens en instructies om de carrier-instellingen op uw iPhone XS bij te werken. Volg gewoon de aanwijzingen op het scherm om de update te installeren.

Derde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste beschikbare versie.

Software-updates bieden niet alleen nieuwe functies, maar repareren ook patches om bestaande problemen die worden veroorzaakt door willekeurige bugs op te lossen. Mocht dit een probleem zijn met de Phone-app die is beschadigd door softwarefoutjes, dan kan het helpen om de nieuwste software-update te installeren. Ga als volgt te werk om de nieuwe iOS-update draadloos te controleren, te downloaden en te installeren op uw iPhone XS:

1. Verbind uw iPhone met Wi-Fi internet, indien nog niet verbonden.
2. Open de app Instellingen vanuit Home.
3. Tik op Algemeen .
4. Tik vervolgens op Software-update.

Een nieuw scherm met de update-informatie verschijnt als er een nieuwe iOS-versie beschikbaar is. Raadpleeg de aanwijzingen op het scherm om door te gaan met het downloaden en installeren van iOS-updates. Start uw iPhone opnieuw op wanneer u klaar bent met bijwerken om ervoor te zorgen dat alle nieuwe systeemwijzigingen correct worden toegepast en ook om apps en telefoongeheugen te vernieuwen.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone XS.

Een andere mogelijke oplossing om te proberen is een reset van de netwerkinstellingen. Hiermee wist u de huidige netwerkconfiguratie van uw telefoon en herstelt u vervolgens de standaard- of originele waarden. Ongeldige instellingen die ertoe kunnen leiden dat uitgaande oproepen zijn mislukt, worden daarom in het proces gewist. Hier is hoe het gedaan is:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Algemeen .
3. Scrol omlaag en tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer Reset netwerkinstellingen uit de gegeven opties.
5. Voer uw apparaatwachtwoord in wanneer u wordt gevraagd door te gaan.
6. Tik vervolgens op de optie om de reset van de netwerkinstellingen te bevestigen.

Een aanwijzing dat het opnieuw instellen is voltooid, is wanneer uw iPhone zichzelf opnieuw opstart. Wacht tot het opstart en dan kunt u beginnen met het instellen van de nodige functies, waaronder Wi-Fi-netwerken en Bluetooth-verbindingen op de telefoon. Vergeet niet om een ​​testoproep te plaatsen om te zien of het nu werkt.

Vijfde oplossing: verwijder en installeer vervolgens uw simkaart opnieuw op uw iPhone XS.

Een slechte SIM-kaart kan ook de belangrijkste reden zijn waarom uitgaande oproepen niet werken. Hetzelfde kan gebeuren als de SIM-kaart losraakt / losraakt. Om dit uit te sluiten, probeert u de SIM-kaart op uw iPhone XS te verwijderen en opnieuw te installeren. Hier is hoe het gedaan is:

1. Schakel uw iPhone uit.
2. Terwijl uw telefoon is uitgeschakeld, plaatst u de SIM-uitwerpeenheid in het kleine gaatje in de SIM-kaartlade aan de zijkant van uw telefoon.
3. Druk zachtjes op de SIM-uitwerper tot de lade naar buiten springt.
4. Trek de SIM-kaartlade uit de telefoon en verwijder vervolgens de SIM-kaart.
5. Bestudeer de kaart op vuil of tekenen van schade. Als dit niet het geval is, plaatst u de SIM-kaart terug in de SIM-lade. Zorg ervoor dat de simkaart in dezelfde positie is geplaatst voordat u deze hebt verwijderd.
6. Wanneer de SIM-kaart op zijn plaats is bevestigd, duwt u de SIM-kaartlade terug in de telefoon en controleert u of deze is vergrendeld.

Tegen die tijd kun je je iPhone XS weer inschakelen en kijken of het probleem is verholpen. Zo niet, dan is de tijd om het probleem te escaleren voor verdere hulp. Als u net bent overgeschakeld naar een nieuwe simkaart, moet u mogelijk contact opnemen met uw netwerkaanbieder om de simkaart in te voeren en uw accountservices te activeren. U kunt ook schakelen tussen netwerkbanden die beschikbaar zijn, zoals van LTE naar 4G of 3G-netwerk.

Zoek meer hulp

Als geen van deze oplossingen het probleem kan oplossen en u nog steeds geen telefoongesprekken kunt voeren op uw iPhone XS, neemt u contact op met uw netwerkserviceprovider / provider om uw accountstatus te controleren en ervoor te zorgen dat al uw uitgaande services zijn geactiveerd. Zorg ervoor dat al uw maandelijkse facturen worden betaald omdat sommige providersystemen zijn ontworpen om uitgaande diensten voor achterstallige accounts automatisch uit te schakelen. Behalve de accountstatus, laat u hen ook hun systeem controleren op netwerkuitval die van invloed kan zijn op uitgaande beldiensten in uw plaats.

Als u ondertussen alleen problemen ondervindt om een ​​specifiek contact te bellen, is het ook mogelijk dat het probleem aan het einde van het contact ligt. Mocht dit het geval zijn, dan heeft u niets te repareren op uw apparaat.

Neem voor hulp en andere opties contact op met Apple Support. Een nieuwe simkaart vervangen kan ook worden beschouwd als een van de laatst mogelijke oplossingen.

RELEVANTE POSTEN:

• Een iPhone XS repareren die oververhit raakt, wordt zo snel heet [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Apple iPhone XS-apps repareren die constant crashen en bevriezen [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Wat te doen als u geen telefoontjes kunt ontvangen op uw Apple iPhone XS [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe FaceTime te repareren die niet werkt op Apple iPhone XS, kan de FaceTime-app [Handleiding voor probleemoplossing] niet gebruiken