Hoe repareer je een Apple iPhone XS die vastzit in de herstelmodus, kan niet voorbij het herstelscherm komen [Handleiding voor probleemoplossing]

Door veel factoren kan een iPhone vastlopen op het Apple-logo, herstelmodus, zwart of leeg scherm. Tot de gebruikelijke triggers behoren malafide apps, slechte updates, beschadigde systeemgegevens, bugs en malware. Hetzelfde kan gebeuren wanneer de telefoon een soort fysieke of vloeibare schade heeft opgelopen door eerdere incidenten van een val of vloeistofblootstelling. Voordat u echter naar een servicecenter gaat, zijn er enkele oplossingen die kunnen worden gebruikt om softwaregerelateerde factoren uit te sluiten van de onderliggende oorzaak.

Hieronder worden enkele tijdelijke oplossingen beschreven die worden gebruikt om een ​​relevant probleem op de Apple iPhone XS-handset aan te pakken. Lees verder om erachter te komen wat te doen als je nieuwe iPhone ineens vastloopt bij het herstel en niet voorbij het herstelscherm kan komen.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter nog meer hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Problemen met iPhone XS oplossen die vastzit in de herstelmodus

Voordat u softwareproblemen oplost die ertoe kunnen leiden dat uw iPhone vastloopt in de herstelmodus, gaat u naar uw computer en zorgt u ervoor dat er geen andere apps of programma's actief zijn. Er is een tendens dat andere programma's iTunes zouden hinderen en er uiteindelijk toe zouden leiden dat het systeemherstel mislukt. Zorg er ook voor dat u de nieuwste versie van iTunes-software gebruikt en dat uw gebruikte computer op een later, zo niet het laatste besturingssysteem moet worden uitgevoerd. Dit zal helpen systeemconflicten uit te sluiten. Als alles is ingesteld met iTunes en je computersysteem, probeer dan een van deze volgende oplossingen uit om iOS-fouten te herstellen en je iPhone XS terug te brengen naar de normale status.

Eerste oplossing: Forceer uw iPhone XS opnieuw.

Als u de telefoon opnieuw opstart, worden meestal kleine systeemfouten verwijderd en willekeurige problemen veroorzaakt. Het uitvoeren van de gebruikelijke zachte reset is echter niet van toepassing, aangezien het scherm van uw iPhone vastzit of niet reageert. Om een ​​bevroren of vastzittende iPhone opnieuw op te starten, moet u een gedwongen herstart uitvoeren met de volgende stappen:

  1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
  2. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
  3. Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze los wanneer de telefoon de opstartvolgorde ingaat.

Een gedwongen herstart wist ook alle opgeschorte apps die bedrieglijk zijn geworden en verwijdert ook junk-bestanden inclusief tijdelijke bestanden die zijn beschadigd in het telefoongeheugen.

Als je je telefoon normaal hebt opgestart nadat je het opnieuw opstarten hebt gestart, probeer dan alle updates in behandeling voor je apps te installeren. Dit kan helpen voorkomen dat de telefoon opnieuw vastloopt, vooral als slechte apps de schuld krijgen. App-updates bieden meestal patches of speciale codes die worden gebruikt om fouten en bugs te elimineren die ervoor zorgen dat bepaalde apps rogue gaan. Dus hier is wat je als volgende kunt proberen:

  1. Tik op App Store in het startscherm.
  2. Blader omlaag naar en tik vervolgens op het tabblad Updates om de lijst met apps met openstaande updates weer te geven.
  3. Tik op de knop Bijwerken naast de naam van de app om apps individueel bij te werken.
  4. Tik op de knop Alles bijwerken in de rechterbovenhoek om alle apps tegelijkertijd bij te werken.

Naast het updaten van apps, kan het ook helpen door alle aangepaste instellingen te wissen en de standaard of originele opties en systeemconfiguratie te herstellen. Elke onregelmatige configuratie kan er ook voor zorgen dat het telefoonsysteem fouten tegenkomt en crasht. U kunt als volgt alle instellingen op uw iPhone XS resetten:

  1. Tik op het startscherm op Instellingen .
  2. Tik op Algemeen .
  3. Scrol omlaag en tik op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
  5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in.
  6. Tik vervolgens op de optie om te bevestigen dat alle instellingen zijn gereset.

Na het resetten moet je telefoon zichzelf opnieuw opstarten. Tegen die tijd kunt u de functies inschakelen die u opnieuw op uw telefoon wilt gebruiken.

Tweede oplossing: Herstel herstellen in de herstelmodus.

Wanneer de vorige herstelmoduspoging mislukte, betekent dit niet dat het altijd zou mislukken. Het zal dus geen kwaad als je het nog een keer probeert. Maar voordat je dit doet, moet je ervoor zorgen dat je geen andere USB- of externe apparaten meer uit de USB-poorten van je computer verwijdert, behalve je iPhone. Als u dit doet, weet u zeker dat er geen andere apparaten zijn die de verbinding tussen uw iPhone XS en iTunes verstoren. Sluit ook andere programma's die op uw computer worden uitgevoerd. Zodra je alles hebt ingesteld, volg je deze stappen om opnieuw proberen je iPhone XS te herstellen in de herstelmodus:

  1. Sluit uw iPhone XS aan op uw computer met behulp van de door Apple geleverde USB / Lightning-kabel.
  2. Terwijl het verbonden is, drukt u op en laat u de knop Volume omhoog snel los .
  3. Druk vervolgens snel op de knop Volume omlaag en laat hem los .
  4. Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt en houd deze vast terwijl deze opnieuw wordt opgestart. Laat de zij- / aan / uit-knop niet los wanneer het Apple-logo verschijnt, omdat u het apparaat in een herstelstatus moet brengen.
  5. Laat de zij- / aan / uit-knop los wanneer u het logo Verbinding maken met iTunes op het scherm ziet.
  6. Navigeer op uw computer naar iTunes, dan verschijnt er een bericht met de mededeling dat uw verbonden iOS-apparaat zich in de herstelmodus bevindt en vraagt ​​de opties om deze bij te werken of te herstellen.
  7. Selecteer de optie Herstellen om alles van het telefoonsysteem te wissen en herstel vervolgens iOS via iTunes.

Ontkoppel uw iPhone niet van de computer, tenzij iTunes klaar is met het downloaden en installeren van de nieuwste software voor uw apparaat.

Derde oplossing: herstel je iPhone XS in de DFU-modus.

Als de poging tot herstel van de tweede herstelmodus nog steeds mislukt, moet u mogelijk een beroep doen op het diepste type iOS-herstel dat de DFU-modus wordt genoemd. DFU staat voor Device Firmware Update-modus, een staat waarin uw iPhone nog steeds kan communiceren met iTunes op een computer, zelfs als het besturingssysteem of de bootloader niet is geactiveerd. Dit biedt een hogere kans op het herstellen van een beschadigd iOS en zorgt ervoor dat uw apparaat terugkeert naar de normale status. Niettemin zijn er enkele voorzorgsmaatregelen die u moet noteren voordat u een DFU-modusherstel uitvoert. Ten eerste zal dit proces alles uit het telefoonsysteem wissen waardoor permanent gegevensverlies optreedt. En ten tweede bestaat het risico dat de iPhone wordt gemetseld als de herstelbewerking van de DFU-modus niet is voltooid. Het is dus ook NIET aan te raden om een ​​DFU-modus te herstellen als je iPhone een soort van vloeistofschade heeft. Als u vermoedt dat uw apparaat vloeistofschade heeft, kunt u het beter naar een servicecentrum brengen. Maar als u zeker weet dat er geen hardware-schade is, dan kunt u het proberen. Ga als volgt te werk om een ​​DFU-modus te herstellen op een iPhone XS:

  1. Sluit uw iPhone XS aan op de computer met behulp van de door Apple geleverde Lightning-kabel of USB-kabel.
  2. Terwijl uw apparaat is aangesloten, drukt u snel op de knop Volume omhoog en laat u vervolgens de knop Volume omlaag snel los .
  3. Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt totdat het scherm zwart wordt.
  4. Zodra uw iPhone-scherm zwart wordt, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl u de zij- / aan / uit-knop ingedrukt houdt.
  5. Laat na 5 seconden de zij- / aan / uit-knop los, maar houd de knop Volume omlaag ingedrukt totdat je iPhone wordt weergegeven in iTunes.
  6. Laat de knop Volume omlaag los zodra deze in iTunes verschijnt. Uw apparaat zou nu naar de DFU-modus moeten gaan.
  7. Daarna kun je beginnen met het herstellen van je iPhone in iTunes. Volg gewoon de opdrachtprompt om het systeemherstel te voltooien.

Wanneer het systeemherstel is voltooid, start u de iPhone XS krachtig opnieuw om de DFU-modus te verlaten en terug te keren naar de normale status.

Vierde oplossing: gebruik reparatie- en herstelsoftware voor iOS.

Als iTunes niet werkt, kunt u proberen andere iOS-beheer- en herstelsystemen te gebruiken die zijn gemaakt door app-ontwikkelaars van derden. Er zijn eigenlijk veel vertrouwde iPhone-reparatie-software die je online kunt downloaden, waaronder Reiboot, iOS System Recovery en U. Fone, om er maar een paar te noemen. Kies gewoon het meest geloofwaardige en compatibel met het besturingssysteem van uw computer en degene die iOS 12-apparaten ondersteunt, met name de iPhone XS.

Als je iPhone XS vast blijft zitten in de herstelmodus na het uitvoeren van alle bovengenoemde oplossingen, dan is er niets meer te doen om het op je eind te repareren. Op dit moment is uw service de beste manier om uw iPhone weer aan de gang te krijgen. Dat gezegd hebbende, kunt u uw apparaat naar het dichtstbijzijnde Apple-geautoriseerde servicecentrum brengen en een iPhone-technicus vragen om een ​​grondige hardware-evaluatie uit te voeren. Als uw iPhone nog steeds onder de garantie valt, kunt u bellen met uw telefoonprovider of Apple-ondersteuning voor meer informatie over de garantie.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!