Hoe een Apple iPhone XS te repareren dat een slechte WiFi-ontvangst, een zwak of instabiel WiFi-signaal probleem is [Handleiding voor probleemoplossing]

Zelden zult u van een nieuwe smartphone horen dat er vroege problemen zijn, behalve netwerkgerelateerde symptomen. Vele factoren kunnen netwerkproblemen veroorzaken bij zowel oude als nieuwe smartphones, daarom worden dergelijke problemen onvermijdelijk geacht. De transpirerende symptomen kunnen ook variëren afhankelijk van de onderliggende oorzaak. Mogelijke triggers zijn onder andere, maar niet beperkt tot, firmware-problemen op de draadloze router of modem, netwerk / server-uitvaltijden, slechte updates, ongeldige netwerkinstellingen en de ergste, hardwareschade aan de telefoon.

Om softwaregerelateerde problemen van de mogelijke triggers uit te sluiten, kan het uitvoeren van een aantal tijdelijke oplossingen helpen. Hieronder worden algemene oplossingen en voorgestelde methoden voor het oplossen van een relevant probleem met de nieuwe iPhone XS beschreven, met name bij slechte wifi-ontvangst. Lees verder en ontdek welke opties u kunt gebruiken wanneer u een zwak of onstabiel wifi-signaal krijgt op uw nieuwe iOS-apparaten.

Als u echter een oplossing voor een ander probleem zoekt, kunt u onze probleemoplossingsgids raadplegen. We hebben de meest voorkomende problemen met deze telefoon al behandeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op via onze iPhone-vragenlijst.

Hoe los ik iPhone Xs op met slechte WiFi-ontvangst?

Voordat u problemen oplost, moet u uw afstand van uw draadloze toegangspunt controleren. Het is mogelijk dat je iPhone XS slechte wifi-ontvangst krijgt, simpelweg omdat je veel te ver verwijderd bent van je draadloze router / modem. Als gevolg hiervan krijgt uw apparaat een zwak of onstabiel wifi-signaal. Probeer indien nodig dichter bij uw draadloze router / modem te komen. Als u dit doet, wordt de afstand tot de veroorzakende factoren uitgesloten. U kunt beginnen met het oplossen van problemen, als uw apparaat nog steeds hetzelfde symptoom vertoont, zelfs als het zich al dicht bij het draadloze toegangspunt bevindt.

Eerste oplossing: schakel uw draadloze router / modem uit en weer in.

Zoals eerder vermeld, zijn firmwareproblemen op de draadloze router of modem meestal de hoofdoorzaak van netwerkproblemen op zowel vroege als nieuwe smartphones. Om dit uit te sluiten, kunt u de eenvoudigste maar ook zeer effectieve truc uitproberen die een "power cycle" wordt genoemd op de draadloze router of modem die in gebruik is. Het is alsof u uw netwerkapparatuur een nieuwe start geeft en tevens de Wi-Fi-internetverbinding op de telefoon en eventuele andere apparaten met hetzelfde netwerk vernieuwt. Als u nu toegang hebt tot uw draadloze router / modem, probeer dan deze stappen uit om uw netwerkapparatuur uit te schakelen:

  1. Zoek en druk vervolgens op de aan / uit -knop op uw router / modem om deze uit te schakelen.
  2. Terwijl het is uitgeschakeld, koppelt u de netadapter los van de voedingsbron.
  3. Na 30 seconden of 1 minuut sluit u de stekker weer aan op de voedingsbron en drukt u vervolgens op de aan / uit-knop om weer in te schakelen.

Wacht tot alle lampjes op de router / modem stabiel zijn en je iPhone XS opnieuw verbinding maakt met je wifi-netwerk. Controleer vervolgens en kijk of de Wi-Fi-ontvangst ook beter wordt.

Tweede oplossing: Schakel Wi-Fi uit en weer in en start vervolgens uw iPhone XS opnieuw (zachte reset).

De vorige methode had al problemen met de firmware opgelost op de gebruikte netwerkapparatuur. Maar als het probleem zich blijft voordoen, moet u verder gaan en softwareproblemen oplossen die mogelijk onstabiel wifi-signaal of een zwak wifi-signaal op uw iPhone XS veroorzaken. En de volgende oplossing om te proberen zou een herstart van wifi zijn. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Ga naar Instellingen-> Wi-Fi- menu.
  2. Schakel de wifi-schakelaar om de functie uit te schakelen en tik nogmaals om hem weer in te schakelen.

Herstart / reset uw iPhone XS om kleine softwarefouten op te ruimen die mogelijk het wifi-signaal van uw telefoon hebben gedestabiliseerd. Om te beginnen, hier is hoe een zachte reset wordt gedaan op de iPhone XS:

  1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de knoppen Volume omhoog of Omlaag tegelijkertijd ingedrukt en laat beide knoppen los wanneer het menu Slide to Power Off wordt weergegeven.
  2. Versleep de schuifregelaar om je iPhone XS volledig uit te schakelen.
  3. Houd de zij- / aan / uit-knop opnieuw ingedrukt na 30 seconden totdat het Apple-logo verschijnt.

Kleine softwareproblemen die worden veroorzaakt door willekeurige bugs en systeemfouten die problemen met het wifi-signaal veroorzaken, moeten tegen die tijd worden gewist. Als dat niet het geval is, moet u verder gaan met het oplossen van problemen.

Derde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste beschikbare versie.

Het installeren van de nieuwste iOS-versie die beschikbaar is voor je iPhone XS kan ook worden beschouwd als een van de mogelijke oplossingen, vooral als het probleem waarmee je te maken hebt, wordt toegeschreven aan willekeurige bugs en systeemfouten. Nieuwe iOS-updates brengen niet alleen nieuwe functies, maar insluiten ook veiligheidspatches om bestaande problemen van willekeurige softwarefouten te verwijderen.

  1. Om draadloos te controleren op nieuwe iOS-updates op je iPhone XS, ga je naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update- menu. Er moet een updatemelding verschijnen als er een nieuwe iOS-versie beschikbaar is.
  2. Volg de aanwijzingen op het scherm om de nieuwste iOS-versie op uw telefoon te downloaden en te installeren .

Als u de iOS-update niet draadloos kunt controleren of downloaden, kunt u dit in plaats daarvan handmatig doen. Hiervoor moet u een computer (Windows of Mac) gebruiken die op een later of laatste besturingssysteem wordt uitgevoerd waarop de nieuwste versie van iTunes-software is geïnstalleerd. Als je helemaal klaar bent, kun je beginnen met het aansluiten van je iPhone XS op de computer via een USB-kabel of Lightning-kabel. Wanneer je iPhone is verbonden, open je iTunes op de computer en wacht je tot je iOS-apparaat wordt herkend. Je iPhone XS zou in iTunes moeten verschijnen als deze wordt herkend. Tegen die tijd kunt u de iTunes-opdrachten volgen om de nieuwste iOS-versie te controleren en downloaden die beschikbaar is voor uw iPhone.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone XS.

Door de netwerkinstellingen op uw apparaat opnieuw in te stellen, kunt u ook netwerkgerelateerde fouten verhelpen die kunnen leiden tot slechte Wi-Fi-ontvangst en relevante symptomen. Eventuele ongeldige netwerkconfiguraties en serverinstellingen worden tijdens het proces geëlimineerd. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Open de app Instellingen vanuit Home.
  2. Selecteer Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer Reset netwerkinstellingen in de menu-opties.
  5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
  6. Tik vervolgens op de optie om de reset van de netwerkinstellingen te bevestigen.

Je iPhone wordt vanzelf opnieuw opgestart als het opnieuw instellen is voltooid. Nadat het opstart, stelt u uw Wi-Fi-netwerk in en probeert u opnieuw verbinding te maken. Kijk of dat het probleem oplost.

Vijfde oplossing: reset en herstel de fabrieksinstellingen op je iPhone XS.

Als de vorige reset niet goed is en je iPhone XS nog steeds een slechte wifi-ontvangst of onstabiel wifi-signaal krijgt, is waarschijnlijk een fabrieksreset nodig. Dit zal helpen om grote systeemfouten en lastige bugs van de mogelijke triggers uit te sluiten. Houd er echter rekening mee dat deze reset ook al uw opgeslagen informatie in het telefoongeheugen zal wissen. Om deze reden wordt het maken van back-ups aanbevolen voor bewaring. Daarna kunt u een fabrieksreset uitvoeren via het instellingenmenu van uw iPhone XS. Hier is hoe:

  1. Navigeer naar Instellingen-> Algemeen-> Reset menu.
  2. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
  3. Voer desgevraagd de juiste toegangscode in voor uw apparaat om door te gaan.
  4. Tik ten slotte op de optie om de fabrieksreset te bevestigen.

Een andere manier om de fabrieksinstellingen op je iPhone XS te resetten en te herstellen, is via iTunes. Nogmaals, u zult een computer moeten gebruiken om dit voor elkaar te krijgen.

Na het opnieuw instellen, kunt u uw iPhone instellen als nieuw of herstellen vanaf een vorige back-up. Stel uw Wi-Fi-netwerk in en probeer opnieuw verbinding te maken. Controleer en kijk of je iPhone XS Wi-Fi-ontvangst al beter en stabieler is.

Andere opties

Als je iPhone XS nog steeds een slechte wifi-ontvangst krijgt en het wifi-signaal nog steeds onstabiel is nadat alle voorgaande methoden zijn uitgeput om softwareproblemen uit te sluiten, kun je je apparaat meenemen naar het dichtstbijzijnde Apple-servicecentrum voor hardwarebeoordeling. Er kan een soort van fysieke of vloeibare schade aan de netwerkcomponent van de telefoon zijn die moet worden verholpen. In dat geval is service nodig. Als je iPhone nog steeds garantie biedt, moet je gebruik maken van de servicegarantie of, indien mogelijk, vervanging van de nieuwe eenheid.

Als al uw apparaten hetzelfde probleem hebben of een slechte Wi-Fi-ontvangst krijgen, is het probleem waarschijnlijk aan uw draadloze toegangspunt toegeschreven en dat is de draadloze router of modem die u gebruikt. In dat geval kunt u contact opnemen met de fabrikant van het apparaat of uw internetprovider voor verdere hulp en aanbevelingen.