Hoe repareer je een Apple iPhone XS die willekeurig vastloopt en crasht na het updaten van iOS [Handleiding voor probleemoplossing]

Het is raadzaam om de nieuwste software-update voor uw iPhone te installeren, ondanks het risico dat u nadien een problematisch apparaat krijgt. Over het algemeen worden software-updates uitgerold om goede doelen te dienen, zoals het binnenhalen van nieuwe functies, verbeterde functies en het repareren van patches voor beveiligingsverbeteringen. Maar er zijn slechts enkele factoren die deze update-voordelen kunnen omzetten in post-update problemen. Gelukkig worden deze problemen toegeschreven aan de software, vandaar dat ze kunnen worden opgelost.

Hieronder worden enkele aanpassingen en suggesties voor oplossingen voor een probleem met de post-update op de iPhone XS weergegeven, dat willekeurig vastloopt en crasht na installatie van de nieuwste iOS-versie. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen om erachter te komen wat er mis is gegaan en hoe u dit kunt oplossen om de telefoon weer soepel te laten werken.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw telefoon, moet u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen bekijken, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over de iPhone-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: alle achtergrond-apps wissen.

Symptomen die worden weergegeven door willekeurige crashes en bevriezingen zijn vaak gekoppeld aan valse apps en corrupte bestanden. Apps die na een update gevoelig zijn voor bedrog of corrupt zijn, zijn apps die te lang worden opgeschort of op de achtergrond worden uitgevoerd. Als je toevallig veel apps op je iPhone hebt geopend of gebruikt en deze nog niet hebt gesloten, moet een van hen mogelijk schurken zijn geworden en uiteindelijk de algehele prestaties van de telefoon beïnvloeden. In dat geval, probeer alles te wissen of forceer actieve apps op je iPhone XS met deze stappen:

Veeg vanaf het beginscherm omhoog en pauzeer.
Veeg naar rechts of links om door voorvertoningen van apps te bladeren en Netflix te vinden.
Veeg vervolgens omhoog in een app-voorbeeld om achtergrondapps afzonderlijk te wissen.

Doe hetzelfde om alle achtergrond-apps op je iPhone XS te wissen.

Tweede oplossing: Forceer uw iPhone XS opnieuw.

Als het opschonen van achtergrond-apps niet helpt, kunt u vervolgens een zachte reset proberen. Door een zachte reset uit te voeren of de telefoon opnieuw op te starten, worden kleine softwarefouten verwijderd van willekeurige bugs en corrupte bestanden van de recente systeemupdate. Het is een eenvoudige maar zeer effectieve oplossing voor verschillende soorten softwaregerelateerde problemen op mobiele apparaten. En hier is hoe het gedaan is:

Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
Houd tot slot de zij- / aan / uit-knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Het uitvoeren van een zachte reset is ook een manier om cache en tijdelijke gegevens te wissen die verstopt zijn in het interne geheugen en de systeempartitie van de telefoon. Dit heeft geen invloed op opgeslagen gegevens op de telefoon, dus u hoeft niet van tevoren een back-up van bestanden te maken.

Derde oplossing: hangende updates voor apps installeren.

Apps die niet worden geüpdatet, eindigen meestal na een iOS-overgang. U hebt misschien gemist om enkele belangrijke updates voor uw apps te installeren, met name die updates die niet zijn geconfigureerd om automatisch te worden bijgewerkt. In dat geval zou het handmatig installeren van app-updates noodzakelijk zijn. Als uw iPhone beschikt over stabiele internettoegang, voldoende geheugenruimte en batterijlevensduur, volgt u deze stappen om in afwachting van app-updates op uw iPhone XS te controleren, downloaden en installeren:

Tik op App Store in het startscherm.
Blader omlaag naar en tik vervolgens op het tabblad Updates om de lijst met apps met openstaande updates weer te geven.
Tik op de knop Bijwerken naast de naam van de app om apps individueel bij te werken.
Tik op de knop Alles bijwerken in de rechterbovenhoek om alle apps tegelijkertijd bij te werken.

Wacht tot al je apps zijn geüpdatet en zodra je klaar bent, herstart / reset je iPhone XS om de recente wijzigingen in apps toe te passen. Dit zou ook de apps en het telefoonsysteem moeten vernieuwen.

Vierde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone XS.

De nieuwe update heeft mogelijk enkele instellingen op je iPhone overschreven en dat heeft uiteindelijk geleid tot een aantal fouten of conflicten. Als gevolg hiervan begint het systeem een beetje wankel te worden en dus verschijnen de symptomen. Om dit uit te wissen, veegt u alle aangepaste instellingen af en herstelt u de standaardopties of originele waarden op uw iPhone XS met deze stappen:

Tik op het startscherm op Instellingen .
Tik op Algemeen .
Scrol omlaag en tik op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in.
Tik vervolgens op de optie om te bevestigen dat alle instellingen zijn gereset.

Na het opnieuw instellen moet uw apparaat zichzelf opnieuw opstarten. Wacht tot het opstart en schakel vervolgens de nodige opties en functies inclusief Wi-Fi in om ze weer op je telefoon te gebruiken. Deze reset veroorzaakt geen permanent gegevensverlies, aangezien dit geen invloed heeft op de interne gegevens die zijn opgeslagen in de telefoonopslag.

Vijfde oplossing: reset en herstel je iPhone XS in iTunes (master reset).

Het herstellen van de standaardinstellingen van het systeem (fabrieksreset) is meestal nodig om terugkerende problemen die worden toegeschreven aan systeemfouten te herstellen. Het probleem kan zeer complex zijn dat het systeem volledig moet worden gereset. Maar vergeet vooral niet om al uw belangrijke bestanden te back-uppen naar iCloud of iTunes, want ze worden ook samen met andere opgeslagen apps, instellingen en andere gedownloade inhoud van de telefoon verwijderd. Zodra je helemaal klaar bent, volg je deze stappen om de fabrieksinstellingen op je iPhone XS via iTunes te resetten en te herstellen.

Open iTunes op een computer. Zorg ervoor dat u de nieuwste iTunes-versie gebruikt om systeemconflicten te voorkomen. Uw computer moet ook draaien op een besturingssysteem dat compatibel is met uw iPhone XS-platform of iOS-versie.
Sluit uw iPhone XS aan op uw computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel of Lightning-kabel.
Als u op uw iPhone wordt gevraagd om deze computer te vertrouwen of om de toegangscode van het apparaat in te voeren, volgt u de instructies op het scherm om door te gaan.
Selecteer uw iPhone XS wanneer deze wordt weergegeven in iTunes.
Navigeer naar het gedeelte Samenvatting in het linkerdeelvenster en klik vervolgens op de knop [iPhone] herstellen .
Lees de informatie die wordt gevraagd om de bevestiging van iOS te bevestigen. iTunes zal vervolgens het systeem opnieuw instellen en vervolgens de nieuwste softwareversie voor uw iPhone downloaden.

Volg de rest van de gegeven instructies om het wissen van gegevens en het herstellen van de fabrieksinstellingen op je iPhone XS in iTunes te voltooien.

Als je iPhone XS nog steeds bevriest en crasht, kan het herstellen van de telefoonsoftware worden beschouwd als een van de laatst mogelijke oplossingen om te proberen. U kunt eerst een herstelbewerking uitvoeren via iTunes. Als dat ook niet lukt, kunt u een DFU-modusherstel uitvoeren. DFU of Device Firmware Update-modusherstel wordt beschouwd als het diepste type systeemherstel dat op een iPhone wordt uitgevoerd. Het zet je telefoon in een staat waarin het nog steeds in staat is om te communiceren met iTunes op een computer, zelfs zonder het besturingssysteem te laden. Dit geeft een kans aan voor jou om het probleem op te lossen ondanks het feit dat je een beschadigd iOS hebt. Een meer gedetailleerde uitleg over het uitvoeren van herstel van herstelmodus en herstel van DFU-modus op de iPhone XS is te vinden op de pagina Tutorials van deze site. Ga voor meer informatie naar de pagina iPhone XS Problemen oplossen en ga naar het gedeelte Zelfstudies.

Zoek meer hulp

Als je iPhone XS blijft bevriezen of crashen na het toepassen van de bovenstaande oplossingen, neem dan contact op met Apple Support om het probleem te melden en om verdere assistentie te vragen. Als u dit doet, wordt het ondersteuningsteam gevraagd om het te koppelen aan andere postupdate-problemen om te bepalen en te bepalen of fix-patch nodig is. Of u kunt uw apparaat ook naar een door Apple geautoriseerd servicecentrum in de buurt brengen en een iPhone-technicus vragen het te onderzoeken op aanwijzingen van hardwareschade.

RELEVANTE POSTEN:

Hoe Twitter-app te repareren die blijft crashen, niet goed wordt geladen op de Apple iPhone XS
Wat te doen als uw Apple iPhone XS plotseling wordt uitgeschakeld en niet kan worden ingeschakeld [Handleiding voor het oplossen van problemen]
Hoe een slechte geluidskwaliteit te herstellen tijdens een telefoongesprek op de iPhone XS
Hoe repareer je een Apple iPhone XS die plotseling vast komt te zitten in het Apple-logo [Handleiding voor probleemoplossing]
Hoe AirDrop te repareren die plotseling stopte met werken na het installeren van een iOS-update op je Apple iPhone XS [Handleiding voor probleemoplossing]

Ik hoop dat deze how-to-post je op de een of andere manier heeft geholpen. Help ons alstublieft het woord te verspreiden door deze post te delen met uw vrienden of mensen die mogelijk soortgelijke problemen hebben. Bedankt voor het lezen!