Hoe een iOS-update-fout van iPhone 7 op te lossen, kan niet worden gecontroleerd op updates? [Gids voor probleemoplossing]

Een van de recente problemen die veel gebruikers van iOS-apparaten treffen, waaronder die met Apple iPhone 7, is de fout bij iOS-updates "Kan niet controleren op updates" en " kan update niet controleren. "Deze foutmeldingen verschijnen wanneer wordt geprobeerd om de beschikbare software-update op de iPhone draadloos te controleren (OTA). Gebruikers worden vervolgens gevraagd actie annuleren of opnieuw proberen. Als je dit leest, ben je waarschijnlijk degene die probeert de nieuwste iOS 11-update voor je iPhone te krijgen, maar deze niet kon doorlopen omdat je last hebt van deze foutmelding en hulp nodig hebt om ermee om te gaan. Als dat zo is, dan is deze inhoud iets voor jou. Blijf lezen om erachter te komen waardoor deze fout wordt weergegeven op uw iPhone 7 wanneer u controleert op een beschikbare software-update en hoe u het probleem kunt verhelpen.

Maar voordat je verder gaat, als je nog andere zorgen hebt met je nieuwe iPhone, zorg dan dat je langskomt op onze pagina over het oplossen van problemen met de iPhone 7, want we zijn al begonnen het apparaat te ondersteunen. Als u verder nog hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen door de vragenlijst voor de iPhone-problemen in te vullen en ons voldoende informatie over het probleem te geven.

Mogelijke oorzaken

De foutmelding 'Kan niet controleren op update' wordt meestal gevraagd bij het controleren op beschikbare OTA-updates op uw iPhone. In andere gevallen wordt u gevraagd om een ​​relevant foutbericht met de melding "Kan update niet controleren " of iOS 11 mislukte verificatie omdat u niet langer bent verbonden met internet.

Een van de meest voorkomende redenen waarom dit gebeurt is dat de updateserver op dit moment mogelijk niet beschikbaar is en daarom wordt u gevraagd het later opnieuw te proberen. Een andere mogelijke factor die een vergelijkbare fout kan veroorzaken op de iPhone is een netwerkprobleem. Zonder een stabiele of sterke verbinding met het netwerk, hebt u geen toegang tot de Apple-server. Dus wat zijn jouw opties dan?

Aanbevolen tijdelijke oplossingen en mogelijke oplossingen

Hieronder worden algemene oplossingen en voorgestelde oplossingen voor iOS-problemen, inclusief deze fout, genoemd. Aangezien deze fout waarschijnlijker is vanwege een probleem met de netwerkverbinding, kunt u beginnen met werken aan uw netwerkverbinding. Dit zijn je opties.

Voordat u verder gaat met het oplossen van het probleem, gaat u naar de Apple System Status-website en controleert u of de service beschikbaar is. Een groene stip naast de Apple-service betekent dat deze beschikbaar is, anders wordt een grijze stip weergegeven.

Eerste oplossing: start uw draadloze router / modem opnieuw op.

Internetserviceproviders technische ondersteuning noemden deze methode "power cycle" op de netwerkapparatuur die in gebruik is, zoals een modem of een draadloze router. Dit is een manier om uw modem / router-software te wissen van fouten of willekeurige glitches en tegelijkertijd zorgt het voor een nieuwe verbinding vanaf de netwerktoren.

Meerderheid, zo niet alle kleine problemen met de internetverbinding worden door deze methode verholpen, dus je kunt net zo goed overwegen om het een kans te geven en te kijken wat er gebeurt. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Schakel uw modem / draadloze router uit door een paar seconden op de aan / uit-knop te drukken totdat de lampjes uitgaan.
  2. Haal het netsnoer uit het stopcontact of de voedingsbron.
  3. Wacht ongeveer 1 tot 2 minuten.
  4. Sluit uw modem / draadloze router opnieuw aan op de voedingsbron.
  5. Schakel het weer in door op de aan / uit-knop te drukken.
  6. Wacht tot alle lampjes op de modem / router stabiel zijn.
  7. Start je iPhone 7 opnieuw op.
  8. Nadat je iPhone helemaal opgestart is, probeer je opnieuw te controleren op software-update door naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update te gaan.

Als je nog steeds dezelfde foutmelding krijgt met de melding dat je iPhone "niet kan controleren op iOS-updates", tik je op de optie om opnieuw te proberen. Probeer anders de volgende toepasselijke tijdelijke oplossingen.

Tweede oplossing: schakel Wi-Fi uit en vervolgens weer in.

Deze truc was in staat om veel mensen te helpen die netwerkfouten hebben ondervonden. Aangezien deze fout ook verband houdt met het netwerk, kunt u uw kansen ook benutten door deze truc ook uit te voeren. Hier is hoe:

  1. Navigeer naar Instellingen .
  2. Tik op wifi.
  3. Schakel de wifi-schakelaar om het uit te schakelen.
  4. Wacht minstens 30 seconden.
  5. Schakel de wifi-schakelaar om deze weer in te schakelen.

Als dat niet werkt, kun je ook proberen je wifi-netwerk te vergeten en het vervolgens opnieuw instellen. Deze oplossing kan ook helpen bij het oplossen van problemen met betrekking tot draadloze netwerkverbindingen. Hier leest u hoe u een Wi-Fi-netwerk op uw iPhone 7 vergeet of verwijdert:

  1. Zorg ervoor dat u zich binnen het bereik van het Wi-Fi-netwerk bevindt dat u wilt vergeten.
  2. Tik op Instellingen in het startscherm.
  3. Tik op wifi.
  4. Tik op het informatiepictogram (i) naast het wifi-netwerk dat u wilt vergeten.
  5. Selecteer de optie om dit netwerk te vergeten.
  6. Tik als u hierom wordt gevraagd op Vergeten om actie te bevestigen.
  7. Het geselecteerde Wi-Fi-netwerk wordt vervolgens verwijderd.
  8. Start je iPhone opnieuw op en ga terug naar Instellingen-> Wi-Fi-> en zoek en maak opnieuw verbinding met je draadloze netwerk. Voer indien nodig het juiste netwerkwachtwoord in.

Wanneer je verbonden bent, probeer dan opnieuw te controleren op software-update op je iPhone en kijk of deze nu al goed werkt. Als dit niet het geval is, probeert u de volgende methode.

Derde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone 7.

Als het vergeten van het wifi-netwerk niet helpt, zou je volgende optie zijn om de netwerkinstellingen op je iPhone te resetten. Als u dit doet, worden uw huidige netwerkinstellingen gewist en worden de standaardinstellingen hersteld. Mocht er een fout optreden in de netwerkinstellingen, waardoor deze fout op een bepaalde manier is veroorzaakt, dan moet dat worden verholpen door de reset. Als je een kans wilt maken, noteer dan je netwerkwachtwoord en serverinformatie en voer vervolgens de volgende stappen uit:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Scroll naar beneden om te resetten.
  4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
  5. Wacht tot het resetten is voltooid. Je iPhone zal dan opnieuw opstarten.

Nadat het volledig is opgestart, stelt u uw draadloze netwerk opnieuw in, maakt u verbinding en probeert u vervolgens de iOS-update te controleren. Als de fout aanhoudt, kunt u proberen om uw Wi-Fi DNS-instellingen (optioneel) met de volgende stappen te wijzigen:

  1. Tik op Instellingen .
  2. Tik op wifi.
  3. Tik op het blauwe pictogram (i) naast het gebruikte wifi-netwerk.
  4. Blader naar en tik op het DNS- veld.
  5. Voer 8.8.8.8 of 8.8.4.4 in . Dit zijn openbare DNS's van Google die worden gebruikt bij netwerkproblemen.

Probeer te controleren op iOS-update na het wijzigen van de DNS-informatie.

Vierde oplossing: gebruik iTunes.

Als geen van de bovengenoemde methoden in staat is om de fout te herstellen en u nog steeds niet op iOS-updates op uw iPhone draadloos kon controleren, dan kunt u ervoor kiezen om iTunes te gebruiken. U hebt een computer (Windows of Mac) nodig om door te gaan met deze methode. Zodra u helemaal klaar bent, volgt u deze stappen:

  1. Sluit uw iPhone 7 aan op uw computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel of Lightning-connector.
  2. Open iTunes op de computer. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van iTunes gebruikt. Als dit niet het geval is, installeert u de nieuwste versie van iTunes op uw computer en gaat u verder met de volgende stap.
  3. Selecteer uw iPhone 7 in de lijst met beschikbare apparaten in iTunes.
  4. Klik op het gedeelte Samenvatting .
  5. Klik op de knop Controleren op updates .
  6. Als er een update beschikbaar is, ziet u een updatemelding.
  7. Klik op de knop Downloaden en bijwerken als u de update wilt installeren. Maak een back-up van je iPhone voordat je doorgaat om hem te bewaren.
  8. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd.

Wacht tot iTunes de installatie van de iOS-update op je iPhone 7 voltooit.

Handmatige update via iTunes wordt beschouwd als het beste alternatief als u niet draadloos kunt updaten op uw iOS-apparaat.

Heb je je ingeschreven voor iOS 11 bèta?

Als je de iOS 11-bètaversie op je iPhone 7 hebt gedownload, verschijnt de iOS 11-update niet in Instellingen. In dit geval moet u eerst uw bètaprofiel verwijderen door naar Instellingen-> Algemeen-> Profielen en Apparaatbeheer-> te gaan en vervolgens op de bètaversie te tikken om het profiel te verwijderen. Probeer daarna opnieuw de nieuwste iOS-update voor je iPhone 7 te downloaden.

Neem contact op met uw netwerkserviceprovider of Apple-ondersteuning voor verdere hulp en aanbevelingen als de fout aanhoudt en iTunes niet tot uw beschikbare opties behoort om uw iPhone 7 iOS bij te werken.