Hoe een iPhone 7 Plus te repareren iOS-updatefout "Kon niet controleren op update", kan niet worden bijgewerkt naar iOS 11 [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Gezien de veelbelovende nieuwe functies en geavanceerde services, waaronder apparaatoptimalisatie aangeboden door de nieuwste iOS, zouden veel mensen het willen hebben. De nieuwe update van iOS, zowel de hoofd- als de secundaire versie van iOS 11, kan draadloos worden gedownload of draadloos via het iPhone-menu en met behulp van de iTunes-software. Maar niet iedereen die probeerde het nieuwe iOS te krijgen, vond succes omdat sommige uiteindelijk in verschillende problemen en fouten terechtkwamen.

Een van de problemen die sommige gebruikers van de iPhone 7 Plus ondervonden bij het downloaden van de iOS 11-software, is de foutmelding "Kan niet controleren op update" terwijl anderen wordt gevraagd met een relevante foutmelding: "Kan update niet controleren." fouten verschijnen meestal wanneer u de nieuwste iOS-update draadloos of via de ether probeert te krijgen. Gebruikers die om deze fouten worden gevraagd, hebben slechts twee opties over: Actie annuleren of Opnieuw proberen. Wat veroorzaakt deze fouten wanneer ik probeer de nieuwste iOS 11-update op de iPhone 7 Plus te installeren en wat moet ik doen om er vanaf te komen en door te gaan met het downloaden en installeren van de update? Lees verder om de antwoorden op deze vragen te achterhalen.

Maar voor alles, als je nog andere zorgen hebt met je iPhone 7 Plus, zorg dan dat je langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen met deze nieuwe iPhone aangepakt. Als je meer hulp nodig hebt of als je niet kunt vinden wat je zoekt op die pagina, vul dan onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en klik op Verzenden. Maak je geen zorgen, het is een gratis consultatiedienst, zodat je je nergens zorgen over hoeft te maken. Geef ons gewoon meer informatie over het probleem en we zullen ons best doen om u te helpen het probleem op te lossen.

Mogelijke oorzaken van deze iOS-updatefouten op je iPhone 7 Plus

Op basis van het foutbericht zelf zegt het dat iets uw apparaat verhindert de iOS-update te ontvangen. Het geeft ook aan dat de communicatie tussen uw apparaat en de updateserver wordt onderbroken of geblokkeerd. Dus uw volgende aanpak is om vast te stellen waardoor de update-verificatie mislukt. Een mogelijkheid is dat uw apparaat niet langer is verbonden met het draadloze netwerk en dus geen verbinding heeft. Mocht dit het geval zijn aan jouw kant, dan moet je eerst het probleem met je netwerk oplossen, zodat je door kunt gaan met het downloaden van de iOS 11-update op je apparaat. Een andere factor die ervoor kan zorgen dat dezelfde fout optreedt, is dat de Apple-server zelf op dit moment mogelijk niet beschikbaar is. Daarom is het aan te raden om het later opnieuw te proberen.

Kort gezegd gaat het eerder om het softwareaspect dan om een ​​hardwareprobleem, zodat het door de eindgebruiker kan worden opgelost.

Aanbevolen oplossingen voor het oplossen van iOS-updatefouten

De onderstaande methoden worden beschouwd als generieke oplossingen voor het oplossen van updatefouten en relevante problemen op de iPhone 7 Plus. Deze methoden zijn alleen gebaseerd op de mogelijke oorzaken.

Controleer voordat u verder gaat, de Apple System-status door naar de pagina Apple System Status te gaan en controleer vervolgens of alle services beschikbaar zijn. U weet of de services in orde zijn als er een groene stip naast staat. Anders ziet u een grijze stip die aangeeft dat de service momenteel niet beschikbaar is. Maar als u niet naar de Apple-website kunt navigeren omdat u in de eerste plaats geen verbinding met internet kunt maken, moet u in plaats daarvan uw verbinding herstellen. Hier zijn een paar dingen die u kunt proberen.

Eerste oplossing: start uw draadloze router / modem opnieuw op.

Dit is een zeer eenvoudige maar meest effectieve oplossing voor alle netwerkgerelateerde problemen die u ooit bent tegengekomen. Als de fout die u ziet wordt veroorzaakt door een probleem met de netwerkverbinding, is het uitvoeren van deze methode wellicht het enige dat u als oplossing nodig heeft.

Internetserviceproviders technische ondersteuning noemden deze methode "power cycle" op de netwerkapparatuur die in gebruik is, zoals een modem of een draadloze router. Dit is een manier om uw modem / router-software te wissen van fouten of willekeurige glitches en tegelijkertijd zorgt het voor een nieuwe verbinding vanaf de netwerktoren.

Meerderheid, zo niet alle kleine problemen met de internetverbinding worden door deze methode verholpen, dus je kunt net zo goed overwegen om het een kans te geven en te kijken wat er gebeurt. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Schakel uw modem / draadloze router uit door een paar seconden op de aan / uit - knop te drukken totdat de lampjes uitgaan.
  2. Haal het netsnoer uit het stopcontact of de voedingsbron.
  3. Wacht ongeveer 1 tot 2 minuten.
  4. Sluit uw modem / draadloze router opnieuw aan op de voedingsbron.
  5. Schakel het weer in door op de aan / uit - knop te drukken.
  6. Wacht tot alle lampjes op de modem / router stabiel zijn.
  7. Start nu je iPhone 7 Plus opnieuw op.
  8. Nadat je iPhone helemaal opgestart is, probeer je opnieuw te controleren op software-update door naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update te gaan.

Als je nog steeds dezelfde foutmelding krijgt met de melding dat je iPhone "niet kan controleren op iOS-updates", tik je op de optie om opnieuw te proberen. Probeer anders de volgende toepasselijke tijdelijke oplossingen.

Tweede oplossing: werk met uw wifi

Net als alle andere diensten kan de Wi-Fi-functie van de iPhone van tijd tot tijd ook schurkenstaten worden. Als u de functie uit- en weer inschakelt, kan deze mogelijk worden hersteld. Deze truc was in staat om veel mensen te helpen die netwerkfouten hebben ondervonden. Aangezien deze fout ook verband houdt met het netwerk, kunt u uw kansen ook benutten door deze truc ook uit te voeren. Hier is hoe:

  1. Navigeer naar Instellingen .
  2. Tik op wifi.
  3. Schakel de wifi-schakelaar om het uit te schakelen.
  4. Wacht minstens 30 seconden.
  5. Schakel de wifi-schakelaar om deze weer in te schakelen.

Als dat niet werkt, kun je ook proberen je wifi-netwerk te vergeten en het vervolgens opnieuw instellen. Deze oplossing kan ook helpen bij het oplossen van problemen met betrekking tot draadloze netwerkverbindingen. Hier leest u hoe u een Wi-Fi-netwerk op uw iPhone 7 Plus vergeet of verwijdert:

  1. Zorg ervoor dat u zich binnen het bereik van het Wi-Fi-netwerk bevindt dat u wilt vergeten.
  2. Tik op Instellingen in het startscherm.
  3. Tik op wifi.
  4. Tik op het informatiepictogram (i) naast het wifi-netwerk dat u wilt vergeten.
  5. Selecteer de optie om dit netwerk te vergeten.
  6. Tik als u hierom wordt gevraagd op Vergeten om actie te bevestigen.
  7. Het geselecteerde Wi-Fi-netwerk wordt vervolgens verwijderd.
  8. Start je iPhone opnieuw op en ga terug naar Instellingen-> Wi-Fi-> en zoek en maak opnieuw verbinding met je draadloze netwerk. Voer indien nodig het juiste netwerkwachtwoord in.

Wanneer je verbonden bent, probeer dan opnieuw te controleren op software-update op je iPhone en kijk of deze nu al goed werkt. Als dit niet het geval is, probeert u de volgende methode.

Derde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone 7 Plus.

Als wifi uit en vervolgens aanzetten en het wifi-netwerk vergeten zal niet helpen, dan is de volgende optie om de netwerkinstellingen op je iPhone te resetten. Als u dit doet, worden uw huidige netwerkinstellingen gewist en worden de standaardinstellingen hersteld. Mocht er een fout optreden in de netwerkinstellingen, waardoor deze fout op een bepaalde manier is veroorzaakt, dan moet dat worden verholpen door de reset. Als je een kans wilt maken, noteer dan je netwerkwachtwoord en serverinformatie en voer vervolgens de volgende stappen uit:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Scroll naar beneden om te resetten.
  4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
  5. Wacht tot het resetten is voltooid. Je iPhone zal dan opnieuw opstarten.

Nadat het volledig is opgestart, stelt u uw draadloze netwerk opnieuw in, maakt u verbinding en probeert u vervolgens de iOS-update te controleren.

Als de fout aanhoudt, kunt u proberen om uw Wi-Fi DNS-instellingen (optioneel) met de volgende stappen te wijzigen:

  1. Tik op Instellingen .
  2. Tik op wifi.
  3. Tik op het blauwe pictogram (i) naast het gebruikte wifi-netwerk.
  4. Blader naar en tik op het DNS- veld.
  5. Voer 8.8.8.8 of 8.8.4.4 in . Dit zijn openbare DNS's van Google die worden gebruikt bij netwerkproblemen.

Probeer te controleren op iOS-update na het wijzigen van de DNS-informatie.

Vierde oplossing: gebruik iTunes om de update voor je iPhone 7 Plus te krijgen.

Als geen van de bovengenoemde methoden in staat is om de fout te herstellen en u nog steeds niet op iOS-updates op uw iPhone draadloos kon controleren, dan kunt u ervoor kiezen om iTunes te gebruiken. U hebt een computer (Windows of Mac) nodig om door te gaan met deze methode. Zodra u helemaal klaar bent, volgt u deze stappen:

  1. Sluit uw iPhone 7 Plus aan op uw computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel of Lightning-connector.
  2. Open iTunes op de computer. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van iTunes gebruikt. Als dit niet het geval is, installeert u de nieuwste versie van iTunes op uw computer en gaat u verder met de volgende stap.
  3. Selecteer uw iPhone 7 Plus in de lijst met beschikbare apparaten in iTunes.
  4. Klik op het gedeelte Samenvatting .
  5. Klik op de knop Controleren op updates .
  6. Als er een update beschikbaar is, ziet u een updatemelding.
  7. Klik op de knop Downloaden en bijwerken als u de update wilt installeren. Maak een back-up van je iPhone voordat je doorgaat om hem te bewaren.
  8. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd.

Wacht tot iTunes de installatie van de iOS-update op je iPhone 7 Plus voltooit. Afhankelijk van de grootte van het updatebestand kan het langer duren, dus misschien moet u een beetje geduld hebben.

Handmatige update via iTunes wordt beschouwd als het beste alternatief als u niet draadloos kunt updaten op uw iOS-apparaat.

Andere suggesties voor u om te overwegen

Controleer en zorg ervoor dat u momenteel niet bent ingeschreven voor de bètaversie van iOS 11

  • Als je de iOS 11-bètaversie op je iPhone 7 hebt gedownload, verschijnt de iOS 11-update niet in Instellingen. In dit geval moet u eerst uw bètaprofiel verwijderen door naar Instellingen-> Algemeen-> Profielen en Apparaatbeheer-> te gaan en vervolgens op de bètaversie te tikken om het profiel te verwijderen. Probeer daarna opnieuw de nieuwste iOS-update voor je iPhone 7 te downloaden.

Zoek meer hulp

  • Neem contact op met uw netwerkserviceprovider of Apple Support voor verdere assistentie en aanbevelingen als de fout aanhoudt en dat iTunes niet tot uw beschikbare opties behoort om de iOS 11-update op uw iPhone 7 Plus te installeren.

Neem contact met ons op

Als u andere problemen hebt met uw Apple iPhone 7 Plus, zijn we altijd bereid om te helpen. Neem contact met ons op via onze iPhone-vragenlijst en verstrek ons ​​alle nodige informatie over uw probleem, zodat we een oplossing voor uw probleem kunnen vinden.