Een iPhone 7 Plus repareren die geen internettoegang heeft, zelfs als deze is verbonden met Wi-Fi (eenvoudige stappen)

Netwerkproblemen op mobiele apparaten kunnen voorkomen in verschillende typen en symptomen. In de meeste gevallen zijn softwarefouten en glitches de schuld. Technische problemen aan het einde van de internetprovider worden eveneens als de onderliggende oorzaak beschouwd. In het ergste geval fysieke of vloeibare schade aan de netwerkapparatuur of apparaatcomponenten. Hardware-gerelateerde problemen met het netwerk worden meestal als belangrijke problemen beschouwd, omdat ze vaak service als ultieme oplossing vereisen. Ondertussen zijn softwaregerelateerde netwerkfouten vaak kleine problemen die door bepaalde tijdelijke oplossingen kunnen worden verholpen.

Het belangrijkste probleem dat in dit bericht wordt aangepakt, kan als klein of belangrijk worden beschouwd, afhankelijk van de oorzaak. Het is op de iPhone 7 Plus die geen internettoegang heeft, zelfs als de Wi-Fi-status zegt: Verbonden. Om software fouten uit te sluiten, kunt u proberen het probleem op te lossen met behulp van een van de gegeven procedures. Als u hetzelfde onopgeloste probleem krijgt, geeft dat aan dat uw iPhone service nodig heeft.

Maar voor alles, als je nog andere zorgen hebt met je iPhone 7 Plus, zorg dan dat je langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen met deze nieuwe iPhone aangepakt. Als je meer hulp nodig hebt of als je niet kunt vinden wat je zoekt op die pagina, vul dan onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en klik op Verzenden. Maak je geen zorgen, het is een gratis consultatiedienst, zodat je je nergens zorgen over hoeft te maken. Geef ons gewoon meer informatie over het probleem en we zullen ons best doen om u te helpen het probleem op te lossen.

Eerste oplossing: start uw draadloze router / modem opnieuw op.

Werken aan de bron van uw internetverbinding thuis is waarschijnlijk het beste aspect om mee te beginnen. De firmware van uw netwerkapparatuur (draadloze router of modem) is mogelijk vastgelopen en kan daarom niet werken zoals bedoeld. Firmware-crashes worden meestal opgelost door een eenvoudige herstart, net als wanneer uw computer zich misdraagt. Dat gezegd hebbende, volg deze stappen om uw draadloze router of modem thuis opnieuw op te starten of uit te schakelen:

Zoek de Aan / uit -knop / schakel uw modem / draadloze router in en druk vervolgens op die knop totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
Als het uit is, koppelt u de A / C-adapter los van de stroombron en laat u deze gedurende ongeveer 30 seconden tot 1 minuut los.
Sluit hem vervolgens weer aan en druk op Power om weer in te schakelen.

Wacht tot alle lichtindicatoren stabiel zijn. Controleer je iPhone en zorg ervoor dat wifi is verbonden. En om erachter te komen of het al toegang heeft tot internet, navigeert u naar een website. Probeer door meerdere sites te bladeren om er zeker van te zijn dat alles naar behoren werkt.

Tweede oplossing: start je iPhone 7 Plus opnieuw (zachte reset).

Als het probleem zich blijft voordoen nadat de netwerkapparatuur is uitgeschakeld en de netwerkapparatuur is ingeschakeld, start u de iPhone opnieuw op. Hiermee wordt het interne geheugen van uw telefoon gewist en worden eventuele kleine foutjes verwijderd, inclusief die van invloed zijn op netwerkfuncties op de telefoon. Als u uw iPhone nog niet opnieuw hebt opgestart, voert u deze stappen uit:

Houd de aan / uit -knop ingedrukt tot het menu Slide to Power off verschijnt.
Sleep de schuifregelaar naar rechts om uw apparaat uit te schakelen.
Houd na 30 seconden opnieuw de aan / uit -knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Sta toe dat je apparaat klaar is met opstarten en probeer opnieuw verbinding met internet te maken. Een herstart of zachte reset heeft geen invloed op gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen van uw apparaat.

Derde oplossing: vergeet het draadloze netwerk en maak opnieuw verbinding.

Een beschadigd wifi-netwerk dat in gebruik is, kan ook de hoofdschuld veroorzaken. In dit geval moet je je draadloze netwerk verwijderen van je iPhone, het opnieuw instellen en opnieuw verbinding maken met wifi alsof het de eerste keer is dat je iPhone dat doet. Hier is hoe het gedaan is:

Tik op Instellingen in het startscherm.
Tik op wifi. Wacht tot de wifi-netwerken zijn gevuld.
Tik op het blauwe "i" of informatiepictogram naast het Wi-Fi-netwerk dat u wilt vergeten / verwijderen.
Tik op Vergeet dit netwerk.

Het netwerk wordt dan verwijderd. Herstart je iPhone daarna en scan en maak opnieuw verbinding met je wifi-netwerk met de volgende stappen:

Navigeer naar Instellingen-> Wi-Fi- menu.
Tik op de wifi-schuifregelaar om Wi-Fi in te schakelen, indien nodig.
Wacht tot je apparaat klaar is met scannen naar Wi-Fi-netwerken binnen bereik.
Ga naar en tik om uw Wi-Fi-netwerk te selecteren om verbinding mee te maken.
Voer zo nodig het netwerkwachtwoord in.
Tik op Join.
Wacht tot Wi-Fi-status zegt, Verbonden .

Probeer vervolgens te bladeren of naar een website te navigeren en kijk of u nu toegang hebt tot internet.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone 7 Plus.

Netwerkinstellingen fouten kunnen ook het gevolg zijn van hetzelfde probleem op uw iPhone. Als het probleem is begonnen nadat u sommige instellingen hebt gewijzigd of een nieuwe app of software-update op uw apparaat hebt geïnstalleerd, moet de fout worden toegeschreven aan de onlangs geïmplementeerde wijzigingen in de instellingen. Om dit uit te sluiten, kunt u een reset van de netwerkinstellingen uitvoeren om de standaard of originele netwerkinstellingen en opties te herstellen. Na de reset kunt u uw Wi-Fi-netwerk dienovereenkomstig instellen. Volg deze stappen om dit voor elkaar te krijgen:

Tik op Instellingen in het startscherm.
Tik op Algemeen .
Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
Selecteer Reset netwerkinstellingen uit de gegeven opties.
Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in.
Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen om te bevestigen.

Uw iPhone zal vervolgens een reset van de netwerkinstellingen activeren en vervolgens automatisch opnieuw opstarten wanneer u klaar bent.

Vijfde oplossing: Update iOS naar de nieuwste versie via iTunes.

Software-fouten en malware die in uw iPhone-systeem verblijven, kunnen dergelijke netwerkproblemen ook veroorzaken. In dit geval kan het installeren van de nieuwste iOS-update helpen. iOS 11.3.1 is nu beschikbaar voor je iPhone 7 Plus. De nieuwe update brengt nieuwe functies en beveiligingsverbeteringen met zich mee. Aangezien je iPhone geen internettoegang heeft, is het niet mogelijk om software via OTA (over-the-air) bij te werken. Als alternatieve methode kun je je iPhone via iTunes op een computer bijwerken. Je hebt de nieuwste versie van iTunes op je computer nodig om te beginnen. Als je helemaal klaar bent, volg je deze stappen:

Sluit uw iPhone aan op uw computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel of Lightning-kabel.
Open iTunes op je computer en wacht tot het je iPhone herkent.
Wanneer dit wordt herkend, zoekt iTunes automatisch naar software-updates. Als u wordt gevraagd om een nieuwe updateversie, klikt u op Downloaden en bijwerken .
Klik op Volgende om verder te gaan.
Klik op Akkoord .
Wacht tot iTunes de software-update downloadt. De software-update wordt vervolgens op uw iPhone geïmplementeerd.

Wanneer de update volledig is geïnstalleerd, wordt uw iPhone opnieuw opgestart.

Je iPhone moet ook ten minste 50 procent van de batterij bevatten om onderbrekingen als gevolg van stroomuitval in het latere proces te voorkomen. Als je iPhone nog steeds geen toegang tot internet kan krijgen, overweeg dan andere opties.

Andere opties

Herstel je iPhone naar de fabrieksinstellingen. Voor belangrijke softwareproblemen op uw apparaat die tot complexe netwerkconnectiviteitsproblemen zoals deze hebben geleid, kan het uitvoeren van iOS-herstel dit mogelijk repareren. U kunt ervoor kiezen om uw iPhone 7 Plus opnieuw in te stellen en deze terug te zetten naar de fabrieksinstellingen of een eerdere iOS-back-up. Deze methode resulteert echter in gegevensverlies.
Neem contact op met uw internetprovider. Mogelijk is er een probleem met het einde van uw netwerkprovider waardoor het internet onstabiel is geworden. Veel mensen die hetzelfde probleem hebben behandeld, hebben later ontdekt dat de onderliggende oorzaak een netwerkstoring is als gevolg van een aantal technische problemen bij de internetprovider. Zorg ervoor dat dit niet de oorzaak is van uw problemen.
Neem contact op met de fabrikant van uw draadloze router / modem. In het geval dat de draadloze router of modem vreemd doet, zoals wanneer een van de lichtindicators rood is en rood blijft na een reeks herstartingen, duidt dit waarschijnlijk op een probleem met de netwerkapparatuur die moet worden opgelost voor uw internetdiensten om hervatten en weer correct werken. De firmware van de draadloze router / modem is beschadigd of de apparatuur zelf is beschadigd. Om beschadigde firmware op te lossen, moet de draadloze router / modem waarschijnlijk worden ingericht door of worden gereset door uw serviceprovider, terwijl hardwareschade service vereist.