Een iPhone 7 Plus repareren die vastzit op een dood scherm met zwart scherm [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Zelfs de smartphones met de hoogste rang vallen in ernstiger problemen als gevolg van grote softwarefouten zoals een systeemcrash of gegevenscrash. Een van de gebruikelijke symptomen die gebruikers zouden tegenkomen in beide scenario's zou zijn dat frequente apps vastloopt, vastloopt en vastzitten. Hier in dit bericht heb ik een overzicht samengesteld van mogelijke oplossingen voor een vergelijkbaar probleem op de iPhone 7 Plus. Voel je vrij om naar deze inhoud te verwijzen wanneer dat nodig is.

Problemen met vast scherm op de iPhone 7 Plus, zoals een wit scherm en een zwart scherm van de dood, kunnen te wijten zijn aan een ingewikkelder softwareprobleem, of een beschadigde hardware op het apparaat. In de meeste gevallen is de schuld van de software. Net zoals veel mensen zich hebben aangetroffen na het installeren van een nieuwe app of software-update op hun respectievelijke apparaten. De nieuwe app of software-update bevatte waarschijnlijk een aantal bugs die ernstige fouten op het apparaat veroorzaken en uiteindelijk grote systeemfuncties veroorzaken. Hoewel deze als grote problemen kunnen worden getagd, kunnen softwareproblemen zoals scripties nog steeds worden verholpen door een aantal moeilijke oplossingen, waaronder de programma's die ik hieronder heb beschreven. Als je hier bent terwijl je zoekt naar wat ingangen over hoe om te gaan met je iPhone 7 Plus die vast komt te zitten op een zwart scherm van de dood, dan kan de volgende informatie je misschien helpen.

Maar voor alles, als je nog andere zorgen hebt met je iPhone 7 Plus, zorg dan dat je langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen met deze nieuwe iPhone aangepakt. Als je meer hulp nodig hebt of als je niet kunt vinden wat je zoekt op die pagina, vul dan onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en klik op Verzenden. Maak je geen zorgen, het is een gratis consultatiedienst, zodat je je nergens zorgen over hoeft te maken. Geef ons gewoon meer informatie over het probleem en we zullen ons best doen om u te helpen het probleem op te lossen.

Terugkomend op het probleem, hier is wat ik je zou aanraden te doen ...

Eerste oplossing: Forceer herstart.

De allereerste aanbevolen oplossing op het moment dat uw apparaat wordt bevroren, niet reageert of vastzit op een wit of zwart scherm, is een gedwongen herstart. Als u dit doet, worden alle app- en systeemprocessen stopgezet en wordt uw apparaat opnieuw opgestart zonder dat dit van invloed is op belangrijke gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen van uw apparaat. Als je dat nog niet hebt gedaan, moet je het eerst proberen. Hier is hoe:

Om je iPhone 7 Plus opnieuw te starten, houd je de knoppen Power en Volume Down tegelijkertijd ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt en laat je beide knoppen los wanneer het Apple-logo verschijnt.

Wacht tot het apparaat opnieuw wordt ingeschakeld en weer normaal functioneert. Als dat niet werkt, moet u een volledige systeemreset of -herstel uitvoeren.

Tweede oplossing: herstel je iPhone 7 Plus via iTunes.

Het uitvoeren van een iOS-reset kan een ontmoedigend proces zijn, omdat het gaat om het wissen van al uw iPhone-gegevens en het herstellen van de fabrieksinstellingen. Dit kan echter de sleutel zijn tot het verhelpen dat je iPhone vastzit op een zwart scherm van de dood als gevolg van complexere softwarefouten die door een aantal bugs zijn veroorzaakt. Omdat je geen toegang hebt tot je iPhone-instellingen, is iTunes de enige optie om een systeemreset uit te voeren. In dit geval moet u een computer of een Windows-pc of een Mac-computer beveiligen om door te gaan. Zorg er ook voor dat u de nieuwste versie van iTunes-software gebruikt om systeemconflicten te voorkomen. Zodra je alles klaar hebt, ga je verder met een fabrieksreset via iTunes met de volgende stappen:

Sluit uw iPhone op de computer aan met behulp van de meegeleverde USB-kabel.
Open iTunes op de computer en wacht tot je iPhone wordt herkend. Als uw iPhone 7 Plus wordt herkend in iTunes, wordt deze gesynchroniseerd en maakt u een back-up met iTunes.
Nadat de synchronisatie en back-up zijn voltooid, klikt u op de knop iPhone herstellen .
Volg de stappen om het systeem opnieuw in te stellen en te herstellen.

Als uw iPhone niet wordt herkend, probeert u een andere computer te gebruiken als u die hebt. Probeer anders je iPhone 7 Plus te herstellen in de herstelmodus.

Derde oplossing: herstel je iPhone 7 Plus in de herstelmodus.

Als u uw iPhone in de herstelmodus herstelt, kunnen waarschijnlijk belangrijke softwareproblemen worden opgelost die niet konden worden hersteld door de gebruikelijke fabrieksinstellingen. In dit proces plaatst u uw apparaat eerst in de staat van de herstelmodus en probeert u vervolgens iOS te herstellen. Dit kan echter tot gegevensverlies leiden, dus het is aan u om te beslissen of u ervoor kiest of niet. Als u verder wilt gaan, moet u de nieuwste versie van iTunes gebruiken en vervolgens een herstelmodus herstellen. Hier is hoe het gedaan is:

Sluit uw iPhone 7 Plus aan op uw computer met de meegeleverde USB-kabel en open iTunes op de computer.
Terwijl je iPhone is verbonden, ga je met de volgende stappen in de herstelmodus:
- Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag tegelijkertijd enkele seconden ingedrukt.
- Laat de knoppen niet los wanneer het Apple-logo verschijnt.
- Laat beide knoppen los wanneer u het scherm Verbinding maken met iTunes ziet .
Wanneer u wordt gevraagd met de optie Herstellen of bijwerken, selecteert u Bijwerken om de nieuwste iOS-update voor uw apparaat te installeren. Selecteer anders Herstellen om te herstellen van een vorige iOS-back-up.
Wacht tot iTunes probeert om iOS opnieuw te installeren zonder je gegevens te wissen en de software voor je apparaat downloadt. Als de download langer dan 15 minuten duurt, wordt het scherm Verbinding maken met iTunes afgesloten, wordt de download voltooid en wordt uw iPhone weer in de herstelmodus geplaatst.

Nadat de update of het herstelproces is voltooid, kunt u doorgaan met de eerste installatie en uw iPhone gebruiken zoals u gewoonlijk tegen die tijd doet.

Als dit niet werkt, gaat u verder met de volgende mogelijke oplossing.

Vierde oplossing: herstel je iPhone 7 Plus in de DFU-modus.

DFU-modus staat voor de modus Device Firmware Update. Het is het meest diepgaande type herstel dat je kunt doen op je iPhone. Als u uw apparaat in de DFU-modus zet, kan het met iTunes communiceren op een computer zonder de bootloader of iOS te activeren. Al je iPhone-gegevens worden weggevaagd tijdens het herstellen van je apparaat naar de fabrieksinstellingen of de vorige iOS-versie.

Voorzorgsmaatregelen: Voer geen DFU-modusherstel uit als uw iPhone vloeistofschade vertoont. Er is een grotere kans dat je iPhone wordt gemetseld als het proces wordt onderbroken of niet wordt voltooid vanwege een aantal hardwareschade die op de telefoon aanwezig is. In dit geval kiest u beter voor een technische reparatie.

Als je zeker weet dat je iPhone vrij is van elke vorm van hardwareschade en bereid bent om de risico's te nemen, dan kun je je iPhone in de DFU-modus herstellen met de volgende stappen:

Verbind je iPhone met je computer.
Open iTunes op uw computer.
Houd de aan / uit - knop ongeveer 3 seconden ingedrukt.
Blijf op de aan / uit - knop drukken en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
Houd beide knoppen gedurende 10 seconden ingedrukt.
- Als je het Apple-logo ziet, betekent dit dat je de knoppen te lang hebt ingedrukt en dus moet je opnieuw beginnen.
Laat de aan / uit - knop los maar houd de knop Volume omlaag ongeveer 5 seconden ingedrukt.
- Als je het scherm Plug in iTunes ziet, betekent dit dat je de knop te lang hebt ingedrukt en opnieuw moet beginnen.
Als uw iPhone-scherm zwart blijft, betekent dit dat u de DFU-modus hebt ingevoerd. Op dit moment zou u een iTunes-waarschuwingsbericht moeten zien waarin staat dat het een iPhone 7 Plus heeft gedetecteerd en het toestaat om het te herstellen naar de fabrieksinstellingen of een back-up.

Volg de instructies op het scherm om het herstelproces in de DFU-modus te voltooien.

Zoek meer hulp

Je volgende beste optie als geen van de eerdere methoden je iPhone 7 Plus kan repareren die vastzit op een zwart scherm, is technische ondersteuning. Er is een grotere kans dat uw iPhone enige fysieke of vloeibare schade heeft opgelopen, waardoor geen van de aanbevolen systeeminstellingen is hersteld en de herstellingsmethoden hebben gewerkt. Stel echter een datum in om het dichtstbijzijnde Apple-servicecentrum bij u in de buurt te bezoeken en laat uw iPhone in plaats daarvan diagnosticeren door een technicus.

Neem contact met ons op

Als u andere problemen hebt met uw Apple iPhone 7 Plus, zijn we altijd bereid om te helpen. Neem contact met ons op via onze iPhone-vragenlijst en verstrek ons alle nodige informatie over uw probleem, zodat we een oplossing voor uw probleem kunnen vinden.