Een iPhone 7 repareren die vastloopt op het scherm Controleren op update [Handleiding voor probleemoplossing]

Fouten in het updaten van iOS kunnen op elk moment optreden vanwege verschillende redenen. Sommige mensen zijn mogelijk een fout tegengekomen, zoals Niet in staat om de update te controleren, Er is een fout opgetreden bij het controleren op een software-update of ze konden de iOS-update eenvoudigweg niet vinden in het instellingenmenu. Aangepakt in deze post is een relevant probleem met de iPhone 7 dat vastloopt op het scherm Controleren op update en om een ​​aantal redenen niet voorbij kon gaan. Als je toevallig hier bent om dezelfde reden en dat je wat invoer nodig hebt om dezelfde fout op je iPhone 7 op te lossen, dan kan dit bericht je misschien helpen. Lees verder en krijg hulp.

Maar voordat je verder gaat, als je nog andere zorgen hebt met je nieuwe iPhone, zorg dan dat je langskomt op onze pagina over het oplossen van problemen met de iPhone 7, want we zijn al begonnen het apparaat te ondersteunen. Als u verder nog hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen door de vragenlijst voor de iPhone-problemen in te vullen en ons voldoende informatie over het probleem te geven.

Waarom loopt je iPhone 7 vast bij het controleren op updates of wordt deze niet bijgewerkt?

Het probleem kan te wijten zijn aan een serverprobleem. Misschien zijn de updateservers momenteel niet geïnstalleerd en kan uw iPhone geen verbinding tot stand brengen of communiceren met de Apple-servers. In dit geval is uw enige optie wachten tot de updateserver weer beschikbaar is. Om de serverstatus te weten te komen, navigeert u naar de Apple Support-website en zoekt u de serverstatus op voor updateservices. Een groene knop op de Apple System-status geeft aan dat de service beschikbaar is. Je zou in staat moeten zijn om je iPhone in deze status bij te werken. Maar als je het nog steeds niet kunt, dan is er waarschijnlijk iets mis met je iPhone-systeem zelf en dit is wat je moet doen.

Afgezien van problemen met de Apple server of de updateserver, zijn andere mogelijke redenen waarom uw iPhone 7 vastloopt bij het controleren op updates te wijten aan netwerkconnectiviteitsfouten. Uw iPhone is bijvoorbeeld niet verbonden met internet of heeft geen stabiele Wi-Fi-verbinding. In dit geval kan een reset van de netwerkinstellingen helpen.

Het installeren van een iOS-bètaversie kan ook dit conflict veroorzaken. Als je de iOS 11.2, 11.1 of 11 bètaversie op je iPhone 7 hebt gedownload, verschijnt de update iOS 11.2, 11.1, 11 niet in je iPhone-instellingen. In dit geval moet u eerst de bètaversie verwijderen.

Netwerkinstellingen fouten zijn ook een van de onderliggende oorzaken. Mogelijk hebt u uw iPhone-instellingen of gewijzigde netwerkopties opnieuw geconfigureerd, wat vervolgens heeft geleid tot een fout.

Over het algemeen is dit een softwaregerelateerd probleem en daarom kan dit waarschijnlijk worden opgelost door een aantal tijdelijke oplossingen. Als u nu probeert het probleem op te lossen, kunt u de volgende stappen nemen om problemen met uw iPhone-software en andere factoren die verband houden met dergelijke fouten bij het bijwerken op te lossen.

Mogelijke oplossingen en aanbevolen oplossingen

Probeer deze oplossingen en test vervolgens of uw iPhone al kan doorgaan met het downloaden en installeren van de update. Houd er echter rekening mee dat dit slechts generieke oplossingen zijn, zodat u mogelijk een, twee of zelfs alle toepasselijke tijdelijke oplossingen moet proberen totdat het probleem is opgelost.

Controleer en zorg ervoor dat uw iPhone is verbonden met internet

Een stabiele internetverbinding via Wi-Fi is een belangrijke vereiste voor het updaten van iOS op uw iPhone. Als uw apparaat geen internettoegang heeft of verbinding kan maken, maar af en toe, moet u eerst de problemen met de netwerkconnectiviteit oplossen. Zodra je het netwerk hebt hersteld, zou het updaten van iOS soepel moeten verlopen. Een oplossing die u in dit geval kunt proberen, is Wi-Fi uitschakelen en vervolgens opnieuw inschakelen.

1. Om dit te doen, ga naar S ettings-> Wi-Fi-> tik vervolgens op de Wi-Fi-schakelaar h om deze uit en vervolgens weer in te schakelen. Dit is gewoon een andere eenvoudige manier om je wifi-internet te vernieuwen.
2. Of u kunt gewoon uw draadloze router of modem opnieuw opstarten. Als u dit doet, wordt ook de netwerkverbinding vernieuwd zonder dat dit gevolgen heeft voor uw iPhone-gegevens.

Probeer of je nu door kunt gaan met het downloaden en installeren van de iOS-update. Als dit niet het geval is, probeert u de volgende oplossing.

Start opnieuw of forceer je iPhone 7 opnieuw

Een herstart kan helpen bij het elimineren van kleine storingen in het iPhone-systeem die mogelijk tot conflicten hebben geleid of waardoor de update niet kon worden voltooid. Om dit uit te sluiten van de mogelijke triggers, kan het herstarten van je iPhone helpen. Als uw iPhone wordt bevroren als het scherm vastloopt op Update controleren, is een geforceerde herstart noodzakelijk.

• Om uw iPhone 7 zacht te resetten of opnieuw op te starten, houdt u de aan / uit - knop een paar seconden ingedrukt totdat het scherm Slide to Power off verschijnt. Veeg om uw apparaat volledig uit te schakelen. Houd na 30 seconden de aan / uit - knop opnieuw ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgezet.
• Als u wilt dat uw iPhone 7 opnieuw wordt opgestart, houdt u de aan / uit - knop en de knop Volume omlaag tegelijk gedurende minstens 10 seconden ingedrukt. Blijf beide knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt houden totdat het Apple-logo verschijnt. Je iPhone herstart dan.

Er zijn geen gegevens die door deze methoden worden beïnvloed, dus u hoeft zich geen zorgen te maken over gegevensverlies tijdens het proces.

Reset netwerkinstellingen op je iPhone 7

Als u vermoedt dat het probleem wordt veroorzaakt door een aantal fouten in de netwerkinstellingen van uw iPhone, kunt u proberen de netwerkinstellingen op uw iPhone 7 te resetten. Dit zal echter uw huidige netwerkconfiguraties wissen, inclusief draadloze netwerken en wachtwoorden, samen met andere netwerkserveropties . Zorg er dus voor dat u kennis neemt van deze informatie voordat u doorgaat. Zo kunt u een reset van de netwerkinstellingen uitvoeren op uw iPhone 7:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Algemeen .
3. Tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten . Hiermee worden opgeslagen Wi-Fi-profielen van uw apparaat verwijderd.
5. Voer indien nodig uw wachtwoord in.
6. Tik op de optie om te bevestigen dat de netwerkinstellingen worden gereset op je iPhone 7.

Je iPhone wordt dan opnieuw opgestart zodra de reset van de netwerkinstellingen is voltooid.

Verwijder het bètaversieprofiel van iOS van uw iPhone (indien van toepassing)

Als u de bètaversies van iOS 11 hebt geïnstalleerd, moet u deze eerst verwijderen om toe te staan ​​dat de nieuwe update voor iOS (openbare versie) wordt weergegeven in het menu Instellingen van uw iPhone. Ga als volgt te werk om het bètaprofiel te verwijderen:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Algemeen .
3. Blader naar Profielen en Apparaatbeheer.
4. Klik op de bètaversie en verwijder dit profiel.

Start daarna je iPhone opnieuw en probeer vervolgens terug te gaan naar Instellingen> Algemeen-> Software Update- menu om te zien of de update nu wordt weergegeven en of je nu door kunt gaan met het iOS Download- en Installatieproces.

Werk het apparaat bij via iTunes

Als geen van de voorgaande methoden werkt, kunt u proberen iOS-update te downloaden en installeren via iTunes. U hebt een computer nodig waarop de nieuwste versie van iTunes-software is geïnstalleerd. U kunt een Windows-pc of Mac-computer met het nieuwste besturingssysteem gebruiken. Volg dan deze stappen om te controleren op iOS-update en download de update via iTunes:

1. Sluit uw iPhone aan op de computer met behulp van de door Apple geleverde USB-connector of Lightning-kabel.
2. Open iTunes op uw computer en wacht tot het uw iPhone herkent.
3. Tik op de optie Vertrouw deze computer op uw iPhone als daarom wordt gevraagd.
4. Klik op het tabblad Apparaat in iTunes en selecteer vervolgens Samenvatting.
5. Klik op de knop Controleren op updates .
6. Kies Downloaden en bijwerken.
7. Klik op Akkoord om te bevestigen.
8. Voer uw toegangscode in op uw iPhone als daarom wordt gevraagd. iTunes zal vervolgens proberen de nieuwste iOS-update te downloaden en installeren die beschikbaar is voor uw apparaat.

Wanneer de update is voltooid, start u uw iPhone opnieuw op. Het zal dan de nieuwe iOS uitvoeren bij het herstarten. U kunt dan doorgaan met de eerste installatie.

Je kunt ook proberen je iPhone 7 op te starten in de herstelmodus of de DFU-modus en iOS in een van deze modi via iTunes te herstellen. Een stapsgewijze uitleg over het uitvoeren van herstel van herstelmodi en herstel van DFU-modus is beschikbaar op onze pagina iPhone 7 Problemen oplossen in het gedeelte Zelfstudies. Als u meer hulp nodig heeft, kunt u deze pagina bezoeken en onze uitgebreide gids raadplegen.

Zoek meer hulp

Als het probleem zich blijft voordoen en uw iPhone 7 nog steeds vastzit op het scherm Controleren op updates of vergelijkbare foutmeldingen, zelfs wanneer u iTunes gebruikt om de iOS-update op uw iPhone 7 te downloaden en installeren, dan is het misschien een serieuzer probleem waarvoor meer geavanceerde oplossingen nodig zijn. Op dit moment kunt u contact opnemen met uw netwerkaanbieder of Apple-ondersteuning voor andere opties en verdere assistentie. Ze kunnen mogelijk iets aan hun kant doen om de updateserver beschikbaar te maken zodat u opnieuw kunt bijwerken.