Een iPhone 8 Plus-probleem oplossen bij een krakend oorstukje of vervormde geluidsuitgangen [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Een aantal iPhone 8-gebruikers beweerden dat ze het zogenaamde "knetteren" of zoemende geluid van de voorste luidspreker van het luistergedeelte van de telefoon tegenkwamen. Dit gebeurde meestal wanneer het volume tijdens FaceTime en normale telefoongesprekken op een hoger of een maximaal niveau werd ingesteld. Hoewel Apple al heeft bevestigd dat ze op de hoogte zijn van dit probleem, werd niet duidelijk gemaakt of het probleem wordt toegeschreven aan softwarefouten of slechte hardware.

Als je ooit met je iPhone tegen hetzelfde probleem aanloopt, dan biedt deze post je misschien wat invoer. Hieronder worden enkele aanbevolen oplossingen en mogelijke oplossingen voor een soortgelijk probleem op de iPhone 8 Plus-oortelefoon weergegeven die storend krakend of statisch geluid veroorzaakt. Lees verder en probeer een van de onderstaande oplossingen.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter nog meer hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Problemen met de iPhone 8 Plus oplossen met krakend geluid in de oortelefoon

Controleer eerst en zorg ervoor dat niets in de iPhone-luidsprekers of koptelefooningang blijft steken. Vuil of vuil kan hetzelfde ongunstige audio-effect veroorzaken. Als het probleem zich net heeft voorgedaan na het installeren van een nieuwe iPhone-hoes of een accessoire van een andere fabrikant, is het waarschijnlijk nodig om de audio-uitvoer van uw iPhone terug te zetten naar normaal. Probeer anders uw apparaat op te lossen en probeer deze tijdelijke oplossingen.

Eerste oplossing: software bijwerken naar de nieuwste beschikbare iOS-versie.

Apple heeft beloofd het probleem met een update te verhelpen. Dat gezegd hebbende, controleer en kijk of er een nieuwe iOS-update beschikbaar is om te downloaden en op uw apparaat te installeren. Dit kan de vereiste fix-patch bevatten om het probleem te verhelpen. Hier is hoe:

1. Tik op Instellingen .
2. Selecteer Over telefoon.
3. Tik op Software-update.

Als er een update beschikbaar is, wordt er een melding weergegeven dat dit het geval is. Voordat u de nieuwe update downloadt en installeert, maakt u een back-up van al uw belangrijke gegevens voor bewaring. Zorg er ook voor dat je iPhone voldoende stroom- en geheugenruimte heeft om door te gaan met de update. Het belangrijkste is dat je iPhone een sterke en stabiele wifi-internetverbinding moet hebben om serveronderbrekingen te voorkomen.

Ga naar de volgende oplossingen als er geen update beschikbaar is.

Tweede oplossing: Soft reset / force restart.

Als dit de eerste keer is dat u een gekraak of ongebruikelijke geluidsvervorming op uw iPhone hoort, kan het gewoon een willekeurig softwareprobleem zijn dat kan worden hersteld door het opnieuw opstarten / opnieuw opstarten van het apparaat. Om dit op te ruimen, kunt u een zachte reset proberen of uw iPhone 8 Plus opnieuw opstarten. Hier is hoe:

1. Druk op de Aan / uit -knop en houd deze ingedrukt tot de opdracht Schuiven naar Uitschakelen wordt weergegeven.
2. Sleep de schuifregelaar naar rechts om je iPhone volledig uit te schakelen.
3. Houd na 30 seconden de aan / uit -knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt en laat de knop vervolgens los.

Om dwalende achtergrond-apps met geweld te sluiten en het interne geheugen en besturingssysteem van de iPhone te vernieuwen, kun je proberen om met geweld opnieuw opstarten uit te voeren op je iPhone 8 Plus met deze stappen:

1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
2. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
3. Houd tot slot de zij- / aan / uit-knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Beide methoden leiden niet tot gegevensverlies, omdat ze geen invloed hebben op opgeslagen gegevens in het interne geheugen van uw apparaat. Daarom is het niet nodig om back-ups te maken.

RELEVANTE POSTEN:

• Hoe u statische ruis, audio-afsnijden en geen geluidsproblemen op uw iPhone 8 Plus kunt oplossen [Gids voor het oplossen van problemen]
• Een iPhone 8 Plus repareren zonder geluid of zonder audio-uitvoer (eenvoudige stappen)
• Een iPhone 8 Plus repareren zonder geluid, audio-probleem [Handleiding voor probleemoplossing]
• Een iPhone 8 Plus-microfoon repareren die niet werkt [Handleiding voor probleemoplossing]

Derde oplossing: schakel Bluetooth uit op je iPhone.

Als uw iPhone momenteel is gekoppeld of verbonden met een Bluetooth-apparaat of accessoire, probeer dan Bluetooth uit te schakelen of het Bluetooth-apparaat uit het geheugen van uw telefoon te verwijderen. Dit zal helpen foutieve Bluetooth-verbindingen van de mogelijke triggers te verwijderen. Hier leest u hoe u Bluetooth op uw iPhone 8 Plus uitschakelt of uitschakelt:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Bluetooth .
3. Tik vervolgens op de Bluetooth-schakelaar om de functie uit te schakelen of uit te schakelen.

U kunt ook proberen Bluetooth-verbindingen van uw apparaat te vergeten of te verwijderen.

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Bluetooth .
3. Tik op het pictogram Informatie (i) naast de naam van het Bluetooth-apparaat.
4. Tik op Dit apparaat vergeten.
5. Tik vervolgens op Vergeten apparaat om te bevestigen.

Doe hetzelfde om alle gekoppelde Bluetooth-apparaten van uw telefoon te verwijderen. Dit kan helpen voorkomen dat een Bluetooth-accessoire het knetteren van het oortje of zoemgeluid veroorzaakt dat optreedt tijdens een gesprek of het gebruik van FaceTime.

Vierde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone.

Als het probleem wordt veroorzaakt door een aantal ongeldige systeeminstellingen op de telefoon, kan een reset van alle instellingen dit mogelijk repareren. Als u dit doet, worden alle systeeminstellingen gewist en worden de oorspronkelijke of standaardconfiguraties hersteld. Elk probleem dat wordt toegeschreven aan fouten in de instellingen zal daarom worden verholpen. Hier is hoe het gedaan is:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Algemeen .
3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in.
6. Tik vervolgens om te bevestigen dat de systeeminstellingen zijn gereset.

Laat uw apparaat de reset voltooien en de standaardinstellingen herstellen. Het apparaat wordt automatisch opnieuw gestart zodra de reset van de systeeminstellingen is voltooid. Tegen die tijd kunt u de nodige opties en functies die u wilt gebruiken, inschakelen en configureren.

Vijfde oplossing: reset en herstel je iPhone naar de fabrieksinstellingen (master reset).

Een volledige systeemreset kan de sleutel zijn om het probleem op te lossen als het wordt toegeschreven aan grote systeemfouten en bugs. Bij deze reset wordt alles gewist, inclusief uw gedownloade apps, aangepaste instellingen, multimediabestanden en persoonlijke gegevens. Als je het een kans wilt geven, maak dan een back-up van al je kritieke gegevens naar iCloud of iTunes en volg dan deze stappen om je iPhone 8 Plus te resetten via het instellingenmenu:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Algemeen .
3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in.
6. Tik vervolgens om te bevestigen dat de systeeminstellingen zijn gereset.

Als alternatief kunt u iTunes gebruiken om de fabrieksinstellingen op uw iPhone 8 Plus te resetten en te herstellen met behulp van een computer. Dit kan als een optie worden beschouwd als u voor de reset een back-up van uw bestanden op een computer wilt maken. U kunt iTunes ook gebruiken om uw iPhone te herstellen via de herstelmodus of DFU-modus, als een masterreset het probleem niet kon verhelpen. Een meer gedetailleerd overzicht van het uitvoeren van herstel van herstelmethoden of herstel van DFU-modus is te vinden in ons zelfstudieprogramma voor iPhone 8 Plus op onze speciale pagina voor probleemoplossing.

Andere opties

Neem contact op met uw apparaatdrager of Apple-ondersteuning voor andere opties en officiële aanbevelingen als geen van de voorgaande methoden een oplossing biedt. Of u kunt ook een uitstapje maken naar de dichtstbijzijnde Apple Genius-bar en uw iPhone-hardware grondig laten onderzoeken door een iPhone-technicus. Mochten er aanwijzingen zijn voor hardwareschade, dan moet dat op de juiste manier worden verholpen. Vergeet niet gebruik te maken van de servicegarantie.