Hoe een iPhone 8 te repareren die vastloopt of vastloopt na installatie van een iOS-update [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Als een iPhone vastloopt of vastloopt na het updaten van iOS, betekent dit meestal dat er een groot probleem met het systeem moet worden opgelost. De nieuwe update kan complexe gegevenscorruptie hebben veroorzaakt en heeft daardoor het systeem doen crashen of stoppen met werken. Voordat u naar een servicecentrum spoedt, probeert u mogelijk het probleem aan uw kant op te lossen en op te lossen met wat tijdelijke oplossingen.

De oplossingen die ik hieronder heb beschreven, zijn van toepassing op een iPhone 8 die vastloopt of vastloopt na installatie van de nieuwste iOS-update. U kunt deze als extra ingangen beschouwen als het gaat om hetzelfde probleem met de post-update op hetzelfde iOS-apparaat. Lees verder voor meer informatie.

Voor eigenaren die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat al hebben aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Eerste oplossing: Forceer uw iPhone 8 opnieuw op.

Als dit de eerste keer is dat uw iPhone vastloopt of vastloopt sinds de nieuwe iOS-versie is geïmplementeerd, zal het uitvoeren van een gedwongen herstart waarschijnlijk een probleem zijn. Foutieve apps kunnen ervoor zorgen dat je apparaat vastloopt en vastloopt na een iOS-update. Om dit op te lossen, kan het uitvoeren van een herstart van kracht helpen. Hier is hoe:

1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
2. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los.
3. Houd tot slot de aan / uit- / zijknop ingedrukt tot het scherm Herstelmodus verschijnt

Als uw apparaat na het herstartproces opnieuw kan opstarten en werken, volg dan deze stappen om alle instellingen op uw iPhone 8 te resetten om eventuele systeemfouten te herstellen en te voorkomen dat het probleem zich opnieuw voordoet.

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Algemeen .
3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer Reset alle instellingen uit de gegeven opties.
5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
6. Tik vervolgens opnieuw op Reset All Settings om te bevestigen.

Je iPhone zou vanzelf opnieuw moeten opstarten als het resetten is voltooid. Tegen die tijd kunt u individuele opties configureren en alleen de functies inschakelen die u op uw iPhone wilt gebruiken.

Tweede oplossing: reset je iPhone 8 in iTunes (fabrieksreset).

Een fabrieksreset verwijdert alle informatie en instellingen op uw iPhone en installeert de nieuwste iOS-versie. Deze reset wordt meestal uitgevoerd via het instellingenmenu van uw iPhone, maar in het geval dat de iPhone bevriest of vastzit, is iTunes vereist.

Laat uw iPhone en computer klaarstaan ​​om aan de slag te gaan. Je kunt zowel Windows- als Mac-computer gebruiken zolang deze compatibel is met je iPhone 8 en de nieuwste versie van iTunes-software heeft geïnstalleerd. Volg dan deze stappen om je iPhone 8 naar de fabrieksinstellingen te herstellen via iTunes:

1. Open iTunes op uw computer.
2. Verbind je iPhone met je computer via de originele Lightning-kabel of USB-kabel. Zorg ervoor dat u andere USB-apparaten van uw computer verwijdert om te voorkomen dat deze het synchronisatieproces tussen uw iPhone en het computersysteem onderbreken.
3. Als u wordt gevraagd uw apparaatwachtwoord in te voeren of Vertrouw op deze computer, tikt u op OK om te bevestigen en volgt u de aanwijzingen op het scherm.
4. Wanneer uw iPhone 8 in iTunes verschijnt, selecteert u deze.
5. Navigeer naar de sectie Samenvatting en klik vervolgens op de knop om iPhone te herstellen .
6. Tik op Herstellen om te bevestigen.

Wacht tot iTunes je apparaat wist en de nieuwste iOS-versie installeert. Je iPhone wordt opnieuw opgestart nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld. Tegen die tijd kun je het als nieuw instellen.

Derde oplossing: herstel je iPhone 8 via de herstelmodus.

Als het probleem met een fabrieksreset niet kan worden opgelost en uw iPhone 8 nog steeds vastzit of vastloopt, kunt u daarna een herstelbewerking uitvoeren. Hiermee wordt uw apparaat in de herstelmodus gebracht en kan iTunes iOS herstellen / herstellen.

1. Sluit uw iPhone 8 aan op uw Mac of Windows-computer met behulp van de originele Lightning-kabel.
2. Wanneer uw iPhone is verbonden, drukt u snel op de knop Volume omhoog en laat u deze weer los. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en houd deze knop ingedrukt totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart. Blijf de zij- / aan / uit-knop ingedrukt houden, ook als u het Apple-logo ziet.
3. Laat de zij- / aan / uit-knop los zodra u het scherm Verbinding maken met iTunes ziet .
4. Ga naar iTunes en er verschijnt een bericht met de melding: "Er is een probleem met de iPhone waarvoor het moet worden bijgewerkt of hersteld."
5. Selecteer de optie om te herstellen en volg de aanwijzingen op het scherm om het volledige iOS-herstelproces in de herstelmodus te voltooien.

Beschadigde systeemgegevens moeten nu worden gewist en uw iPhone moet daarna weer correct werken.

Vierde oplossing: herstel je iPhone 8 via de DFU-modus.

Als herstel van de herstelmodus het probleem niet kan voltooien of niet kan oplossen, kunt u proberen iOS te herstellen en te herstellen via DFU (Device Firmware Upgrade) -modusherstel. Met de DFU-modus kan je telefoon communiceren met iTunes zonder de iOS te activeren, waardoor complexe systeemfouten kunnen worden opgelost, zelfs als de iOS volledig is beschadigd. Om uw iPhone 8 in de DFU-modus te herstellen, gebruikt u een Windows- of Mac-computer waarop de nieuwste versie van de iTunes-applicatie is geïnstalleerd. Hier is hoe het gedaan is:

1. Sluit alle geopende apps op uw computer en verwijder eventuele andere USB-apparaten van de USB-poorten.
2. Open iTunes op uw computer.
3. Schakel de iPhone uit en verbind hem met de computer via de meegeleverde USB-kabel of Lightning-kabel.
4. Houd de zij- / aan / uit-knop gedurende 3 seconden ingedrukt .
5. Houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt . Blijf beide knoppen gedurende 10 seconden ingedrukt houden. Als je het Apple-logo op het scherm ziet, betekent dit dat je de knoppen te lang hebt ingedrukt en dus moet je opnieuw beginnen. Ga anders door naar de volgende stap.
6. Laat de zij- / aan / uit-knop los, maar blijf de knop Volume omlaag nog eens 5 seconden ingedrukt houden. Als het scherm op uw iPhone zwart blijft, betekent dit dat u de DFU-modus hebt ingevoerd. Als je het venster Plug in iTunes ziet, betekent dit dat je in plaats daarvan de herstelmodus hebt ingevoerd en dus moet je opnieuw beginnen totdat je iPhone-scherm zwart blijft.

Nadat u de DFU-modus hebt geactiveerd, wacht u op het iTunes-bericht met de melding dat uw iPhone is gedetecteerd en volgt u vervolgens de volgende aanwijzingen op het scherm om uw iPhone in DFU-modus te herstellen met iTunes. Nadat de herstelbewerking van de DFU-modus met succes is uitgevoerd, zou uw iPhone 8 weer prima en stabiel moeten werken.

Andere opties

Als geen van de gegeven oplossingen werkt en je nog steeds een bevroren of vastzittende iPhone 8 hebt, is het ofwel dat je je apparaat naar een erkende iPhone-technicus brengt of verder advies inwint bij Apple Support. Dit laatste is ook noodzakelijk gezien het probleem is ontstaan ​​nadat een iOS-update is geïnstalleerd. Dit kan worden beschouwd als een van de belangrijkste problemen na de update waarvoor een speciale fix-patch vereist is. Als u kiest voor service, vergeet dan niet gebruik te maken van de servicegarantie als uw iPhone nog steeds gedekt is. Neem contact op met uw netwerkaanbieder of Apple Support voor meer informatie over garanties.

RELEVANTE POSTEN:

• Een Apple iPhone 8 repareren die vastzit in hoofdtelefoonmodus [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe iPhone 8 te repareren Touch ID-functie die niet werkt na het updaten naar iOS-versie 11.4.1 [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe een iPhone 8 te repareren die plotseling niet zal koppelen of verbinden met een Bluetooth-apparaat na het updaten naar iOS-versie 11.4.1 [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe een iPhone 8 te repareren die blijft crashen en willekeurig wordt afgesloten na installatie van de nieuwste iOS-versie [Handleiding voor het oplossen van problemen]