Een iPhone 8 repareren die vastzit op een leeg of zwart scherm [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Niet-reagerend scherm of vastzittende weergave is een van de wijdverspreide systeemproblemen die zowel middelgrote als high-tiered smartphones betreffen. Dit gebeurt meestal vanwege grote datacorruptie door verkeerde toepassingen, buggy-updates en schadelijke software. Een laag intern geheugen op het apparaat kan ook soortgelijke symptomen veroorzaken. Dit is echter niet waarschijnlijk, want wat je hebt is een nieuw apparaat dat is gevuld met een hoge opslagcapaciteit. De ergst mogelijke trigger is hardwareschade.

Aangepakt in dit bericht is een relevant probleem op de iPhone 8 dat plotseling vast komt te zitten op een leeg of zwart scherm. Voordat u uw apparaat naar een door Apple goedgekeurd servicecentrum brengt, leest u eerst enkele van de mogelijke oplossingen om dit probleem op uw iPhone aan te pakken.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter nog meer hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Eerste oplossing: Forceer herstart.

Een telefoon zal meestal uiteindelijk vast komen te zitten aan datacorruptie. En wanneer dit gebeurt, kunt u te maken krijgen met een groot of klein symptoom. In de meeste gevallen komt een telefoon vast te zitten op een leeg of zwart scherm als gevolg van kleine datacorruptie door verkeerde apps, foutieve updates of geheugenproblemen. En de nieuwe symptomen zijn meestal klein en recht te zetten door een zachte reset. Maar omdat het scherm van uw telefoon niet reageert, is het uitvoeren van de gebruikelijke herstart niet van toepassing. In dit geval zou een gedwongen herstart de alternatieve oplossing zijn. Ga als volgt te werk om uw iPhone 8 opnieuw te starten:

  1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
  2. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
  3. Houd tot slot de aan / uit- / zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Een gedwongen herstart sluit met geweld alle apps op de achtergrond inclusief die apps die bedrieglijk zijn, en dus riden van app-geactiveerde fouten en datacorruptie. Net als de gebruikelijke zachte reset heeft een gedwongen herstart geen invloed op de interne gegevens.

Tweede oplossing: sluit aan op de oplader en forceer opnieuw opstarten.

Als je iPhone vast blijft zitten op een zwart scherm na het opnieuw opstarten van de camera, sluit je hem aan op de oplader en laat je hem vervolgens minstens 30 minuten opladen. Als uw iPhone kan worden opgeladen, start u een Force-herstart terwijl deze is aangesloten op de oplader om te voorkomen dat alle verkeerde apps worden uitgevoerd. Het wist ook de cache uit het interne geheugen en ververs het besturingssysteem. Al deze zorgen ervoor dat het apparaat opnieuw schoon opnieuw kan worden opgestart.

Dat gezegd hebbende, laad je iPhone op zoals je gewoonlijk doet en wacht dan tot je ziet dat het opladen op gang brengt. Terwijl het wordt opgeladen, voert u een gedwongen herstart uit. Raadpleeg de vorige stappen om dit voor elkaar te krijgen.

Derde oplossing: reset alle instellingen.

Ongeldige of onjuiste configuratie van de systeeminstellingen op de telefoon kan op dezelfde manier dezelfde symptomen veroorzaken. Dit gebeurt meestal na het installeren van een firmware-update die is geprogrammeerd om automatisch de apparaatinstellingen te overschrijven. De wijzigingen kunnen leiden tot een systeemfout en het transponerende symptoom is dat uw iPhone vastzit op een leeg of zwart scherm. Om dit op te ruimen, probeert u alle instellingen op uw iPhone 8 met de volgende stappen opnieuw in te stellen:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer Reset alle instellingen uit de gegeven opties. Hiermee worden de systeeminstellingen gewist en de oorspronkelijke waarden of standaardwaarden hersteld zonder de interne gegevens te beïnvloeden.
  5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
  6. Tik vervolgens opnieuw op Reset All Settings om te bevestigen.

Je iPhone moet automatisch opnieuw opstarten als het opnieuw instellen is voltooid. Na het opnieuw instellen, configureert u individuele opties en schakelt u kernfuncties, inclusief Wi-Fi-netwerken, in om ze weer op uw apparaat te gebruiken.

Vierde oplossing: fabrieksinstellingen wissen en herstellen.

Een van de laatst mogelijke oplossingen om te overwegen of de vorige methoden het probleem niet hebben kunnen verhelpen, is een hoofdreset of fabrieksreset op je iPhone 8. Hiermee wordt alles gewist en worden de fabrieksinstellingen hersteld. Een fabrieksreset kan worden uitgevoerd via de iPhone-instellingen, maar aangezien je apparaat vastzit of niet meer reageert, moet je iTunes gebruiken. Dit betekent ook de noodzaak om een ​​computer te beveiligen, Windows of Mac OS. Zodra je alles hebt ingesteld, maak je een back-up van al je belangrijke bestanden en volg je deze stappen om je iPhone 8 naar de fabrieksinstellingen te wissen en te herstellen via iTunes:

  1. Open iTunes op uw computer. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van iTunes-software gebruikt.
  2. Verbind je iPhone met je computer via de originele Lightning-kabel of USB-kabel. Zorg ervoor dat u andere USB-apparaten van uw computer verwijdert om te voorkomen dat deze het synchronisatieproces tussen uw iPhone en het computersysteem onderbreken.
  3. Als u wordt gevraagd uw apparaatwachtwoord in te voeren of Vertrouw op deze computer, tikt u op OK om te bevestigen en volgt u de aanwijzingen op het scherm.
  4. Wanneer uw iPhone 8 in iTunes verschijnt, selecteert u deze.
  5. Navigeer naar de sectie Samenvatting en klik vervolgens op de knop om iPhone te herstellen .
  6. Tik op Herstellen om te bevestigen.

Volg de rest van de aanwijzingen op het scherm om het opnieuw instellen van de iPhone via iTunes te voltooien.

Vijfde oplossing: iOS terugzetten in iTunes.

Voor vastzittende problemen die niet konden worden verholpen door een fabrieksreset, zijn fatale systeemfouten waarschijnlijk de trigger. Als dat zo is, dan zou een geavanceerdere oplossing nodig zijn. Als uw volgende optie kunt u een herstelmodus uitvoeren via iTunes. Hierdoor komt je apparaat in een herstelstatus en worden grote systeemfouten verwijderd en opgelost via iTunes. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Sluit uw iPhone 8 aan op uw Mac of Windows-computer met behulp van de originele Lightning-kabel.
  2. Wanneer uw iPhone is verbonden, drukt u snel op de knop Volume omhoog en laat u deze weer los. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en houd deze knop ingedrukt totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart. Blijf de zij- / aan / uit-knop ingedrukt houden, ook als u het Apple-logo ziet.
  3. Laat de zij- / aan / uit-knop los zodra u het scherm Verbinding maken met iTunes ziet .
  4. Ga naar iTunes en er verschijnt een bericht met de melding: "Er is een probleem met de iPhone waarvoor het moet worden bijgewerkt of hersteld."
  5. Selecteer de optie om te herstellen en volg de aanwijzingen op het scherm om het volledige iOS-herstelproces in de herstelmodus te voltooien.

Laat je iPhone klaar zijn met het herstellen van iOS en kijk dan of dat het probleem heeft opgelost.

U kunt doorgaan en doorgaan met het oplossen van problemen met uw apparaat als herstel van de herstelmodus het probleem niet kon oplossen. Op dit punt kunt u het diepste type iOS-herstel of DFU-modusherstel proberen. Hierdoor bevindt uw iPhone zich in een staat die in staat is om te communiceren met iTunes op een computer, zelfs zonder de bootloader of het besturingssysteem te activeren. Dit maakt het mogelijk om meer complexe problemen met fatale systeemfouten op te lossen.

Een meer gedetailleerde uitleg over het uitvoeren van een DFU-modusherstel op een iPhone 8 is beschikbaar in het zelfstudiegedeelte van deze site. Ga naar de pagina iPhone 8 Problemen oplossen voor meer informatie.

Andere opties

Als je iPhone 8 vast blijft zitten op een zwart of leeg scherm, zelfs na het uitvoeren van een herstelmodus of herstel van de DFU-modus, dan is service waarschijnlijk de volgende optie. Uw apparaat heeft mogelijk een soort van fysieke of vloeibare schade opgelopen en heeft ertoe geleid dat een dergelijk symptoom is opgetreden. Voor verdere opties en aanbevelingen, kunt u contact opnemen met uw apparaatdrager of Apple Support. Laat hen weten wat er precies gebeurde of hoe uw iPhone 8 uiteindelijk op blanco of zwart scherm bleef hangen.

RELEVANTE POSTEN:

  • Een Apple iPhone 8 repareren die vastzit in hoofdtelefoonmodus [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Hoe iPhone 8 te repareren Touch ID-functie die niet werkt na het updaten naar iOS-versie 11.4.1 [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Hoe een iPhone 8 te repareren die plotseling niet zal koppelen of verbinden met een Bluetooth-apparaat na het updaten naar iOS-versie 11.4.1 [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Hoe een iPhone 8 te repareren die blijft crashen en willekeurig wordt afgesloten na installatie van de nieuwste iOS-versie [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Hoe een iPhone 8 te repareren die plotseling bevriest en blijft hangen na het installeren van een nieuwe iOS-update [Handleiding voor het oplossen van problemen]