Een iPhone 8 repareren die geen app- en iOS-updates zal installeren [gids voor het oplossen van problemen]

We hebben gezien dat veel iPhone-bezitters in het verleden problemen hadden met het downloaden van app- en iOS-updates, dus het is geen verrassing meer als er nog meer zullen blijven doen met hun nieuwe # iPhone8 en iPhone8Plus. De probleemoplossingspost van vandaag zal je helpen bij het oplossen van een iPhone 8 die een probleem heeft ondervonden bij het installeren van app- en iOS-updates.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #iOS-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: de Safari 8-app zal niet teruggaan naar de eerder geopende pagina nadat deze is gesloten, het alarm werkt niet of gaat uit

Hoi. Ik schakelde onlangs over naar een iPhone 8 Plus en voordat ik overstapte, had ik een iPhone 6s +. Voordat ik van telefoon wisselde, werkte mijn telefoon 24/7 (geen sms-berichten opslaan, geen foto's opslaan, alarmen zouden niet werken, etc.) en dat is de reden dat ik van telefoon ging. Ik dacht dat dit mijn probleem zou oplossen. duidelijk niet. ik kan de alarmen op mijn telefoon nog steeds niet gebruiken. Als ik een alarm op mijn iPhone 8 Plus instel, wordt mijn alarm ingesteld met het pictogram rechtsboven, maar als ik dubbel op de startknop tik en veeg omhoog en ga dan terug naar alarmen, dan wordt het uitgeschakeld. zelfs als ik de alarm-app de hele nacht laat draaien, zal mijn alarm niet afgaan. Een ander probleem dat ik heb, is wanneer ik de Safari in ga en iets zoek, en dan de Safari-app verlaat en omhoog veeg om het volledig te verlaten en terug in de safari te gaan, het slaat niet op welke pagina ik aan stond. Dit is erg frustrerend !! als je me kunt helpen, zou dat geweldig zijn! Bedankt! - Ashlynschank

Oplossing: Hallo Ashlynschank. Voor uw "probleem" is het eigenlijk geen technisch probleem, omdat u de alarm-app daadwerkelijk afsluit. Door tweemaal op de Home-knop te tikken, krijgt u toegang tot wat wij het snelle menu van de app-switcher noemen, waar u door apps kunt bladeren die momenteel in het geheugen (RAM) van uw iPhone 8 Plus zijn geladen. Wanneer u in dit scherm door uw apps bladert door naar links of rechts te vegen, is dat prima. Als je echter een bepaalde app omhoog veegt, forceer je in feite het spel te sluiten, en sluit je hem effectief door hem uit het geheugen van je iPhone te wissen. Dit betekent dat alle taken die het deed, zoals het in een bepaalde tijd afzetten van uw alarm, nu worden gewist. Dit is de reden waarom uw alarmen helemaal niet afgaan! We kunnen uw logica niet zien waarom u uw alarm-app wilt sluiten na het instellen van uw alarmen, maar doe het niet als u wilt dat de app u wakker maakt.

De Safari-app keert niet terug naar de eerder geopende pagina nadat deze is gesloten

Voor uw Safari-app-probleem wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een bug in de app. Uw Safari-browser moet de laatste pagina die u bekijkt, nog steeds kunnen onthouden voordat u deze hebt gesloten, tenzij u die specifieke webpagina ook eerst hebt gesloten voordat de force closing plaatsvond. Om het te repareren, hier is wat u kunt proberen:

Installeer de nieuwste Safari-update

We hebben uw Safari-probleem niet met onze bijgewerkte iPhone 8- en Safari-browser, dus misschien gebruikt u een oudere app-versie. Om app bugs te minimaliseren, maak er altijd een gewoonte van om zowel het besturingssysteem (iOS) als de apps bij te werken.

Controleren op updates voor uw apps:

  1. Open App Store-app.
  2. Tik op het tabblad Updates onderaan.
  3. Als er een update beschikbaar is, tikt u op Bijwerken.
  4. Voer desgevraagd uw Apple ID en wachtwoord in.

Mogelijk hebt u een wifi-verbinding nodig om sommige apps op uw iOS-apparaat bij te werken. Zorg er dus voor dat u thuis bent of bent verbonden met een wifi-netwerk voordat u een update uitvoert.

Veeg safari-gegevens af

Als Safari op dit moment volledig up-to-date is, is het volgende goede dat u kunt doen, het wissen van de geschiedenis en gegevens. Hiermee wist u alles dat is gekoppeld aan uw Safari-browser, inclusief de browsegeschiedenis. Dit is een effectieve manier om bugs in Safari op te lossen, omdat het in feite je Safari-app terugzet naar de oorspronkelijke, standaardvoorwaarde.

Om de geschiedenis en gegevens van de Safari-app te wissen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Zoek naar Safari en tik erop.
  4. Blader naar beneden en zoek naar Geschiedenis wissen en Website-gegevens.
  5. Tik op Geschiedenis en websitegegevens wissen.
  6. Tik nogmaals op Geschiedenis en websitegegevens wissen om te bevestigen.

Start je iPhone opnieuw op

Veel kleine app- en systeemproblemen worden opgelost door een eenvoudige stap te doen: opnieuw opstarten. Als u uw iPhone 8 nog niet lang opnieuw hebt opgestart, raden we u ten zeerste aan dit nu te doen. Volg deze stappen om je telefoon opnieuw te starten:

Reset alle instellingen

Een andere mogelijke oplossing die u in dit geval kunt proberen, is om alle instellingen van uw apparaat opnieuw in te stellen. Hier is hoe het te doen:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm om te beginnen.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen.
  4. Tik om te selecteren Reset alle instellingen uit de gegeven opties.
  5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
  6. Tik vervolgens op de optie om te bevestigen dat alle instellingen zijn gereset.

Fabrieksinstellingen

Tot slot, als alles wat je tot nu toe hebt gedaan helemaal geen nut meer heeft, kun je proberen om je iPhone 8 te resetten en te kijken wat er gebeurt. Dit wordt vaak aanbevolen als er een bijzonder hardnekkige bug is waar je vanaf kunt komen. Voordat u de onderstaande stappen uitvoert, moet u ervoor zorgen dat u de gegevens van uw telefoon terughaalt om te voorkomen dat ze verloren gaan. Je kunt ze opslaan in iTunes of ze uploaden naar iCloud.

Nadat u uw back-ups hebt afgehandeld, volgt u deze stappen om uw iPhone 8 te resetten:

  1. Tik op Instellingen vanuit Home.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Tik op Opnieuw instellen.
  4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
  5. Voer uw toegangscode in als u hierom wordt gevraagd om door te gaan.
  6. Tik op iPhone wissen om actie te bevestigen.

Probleem # 2: iPhone 8 zal geen app- en iOS-updates installeren

Hallo daar. Ik had een aantal problemen met mijn Paypal als negatief. Dat is allemaal gecorrigeerd vanaf vandaag. Ik heb 26 apps die moeten worden bijgewerkt. Ik ga om te werken en de cirkel draait dan verschijnt er een waarschuwing met de tekst "niet in staat om de app te downloaden -" naam van de app "kon op dit moment niet worden gedownload", dan is er een nieuwe poging gedaan. Ik weet niet zeker wat er mee gebeurt. Ik heb ook geprobeerd om te updaten naar de nieuwste IOS-versie en ik krijg dezelfde waarschuwing pop-up. - Heather

Oplossing: Hallo Heather. Er kunnen een aantal mogelijke redenen zijn waarom uw iPhone 8 geen app-updates of iOS-updates zal installeren. Hieronder staan ​​enkele van de meest voorkomende die veel iPhone-bezitters negeren.

Mobiele gegevens zijn traag of onbetrouwbaar

Zorg er bij het updaten van apps of het besturingssysteem van uw iPhone voor dat u bent verbonden met wifi. Mobiele gegevens zijn soms onbetrouwbaar, vooral als u zich in een gebied met een slechte dekking bevindt. Door wifi te gebruiken, verkleint u de kans dat de internetverbinding verbreekt en de download van updatebestanden verstoort.

Update pauzeren of opnieuw starten

Als de updatedownload voor een app wordt onderbroken, bijvoorbeeld wanneer de internetverbinding wordt verbroken, zou u de download moeten kunnen hervatten zodra u bent verbonden met een betrouwbaardere wifi-verbinding door eenvoudig de betreffende app in het startscherm ingedrukt te houden. Nadat u dat hebt gedaan, ziet u opties zoals Doorgaan met downloaden, Download onderbreken of Download annuleren. Als het downloaden van de app om de een of andere reden was onderbroken, zou u de download-optie Hervatten moeten zien, dus selecteer het gewoon.

U kunt ook de status van uw app-downloads bekijken door naar het tabblad App Store> Updates te gaan. Hier ziet u de voortgang van de downloads of apps die moeten worden bijgewerkt.

Start je iPhone opnieuw op

Als u uw iPhone 8 herstart, worden het systeem en het geheugen gewist. Het is ook een effectieve manier om de download van de app-update te hervatten als deze is gestopt en u kunt deze niet hervatten zoals hierboven beschreven. Als de app op uw startscherm wordt weergegeven, maar zwak is of wit is met lijnen, moet u de app niet verwijderen. Start uw apparaat opnieuw op, ga vervolgens naar de App Store en download de app opnieuw.

Gebruik het juiste Apple-account

Een van de veelvoorkomende maar grotendeels onbekende redenen waarom app-updates mislukken, is het gebruik van onjuiste Apple ID's tijdens updates. Dit gebeurt meestal als een gebruiker vergeet in te loggen bij zijn of haar Apple-account dat is gekoppeld aan de apps die worden bijgewerkt. Als u meer dan één Apple-account hebt, moet u ervoor zorgen dat u bent aangemeld bij de juiste voordat u app-updates installeert. Houd er rekening mee dat apps zijn gekoppeld aan een Apple ID en dat ze niet worden bijgewerkt als je bent ingelogd bij een andere.

Voer de volgende stappen uit om te controleren welke Apple ID aan een bepaalde app is gekoppeld:

  1. Open de App Store-app.
  2. Tik op Updates.
  3. Controleer het accountpictogram rechtsboven en kijk of dit het juiste Apple-account is dat de apps heeft gedownload.
  4. Tik vervolgens op Gekocht en controleer de lijst met apps.
  5. Controleer of de app hier wordt vermeld. Als dit niet het geval is, is dit waarschijnlijk gedownload met een andere Apple ID.

Beperkingen zijn ingeschakeld

Het besturingssysteem van Apple op hun mobiele apparaten, ook wel bekend als iOS, heeft een optie waarmee een gebruiker verschillende functies kan uitschakelen, waaronder het installeren van apps. Om ervoor te zorgen dat je iPhone updates kan installeren, moet je ervoor zorgen dat Beperkingen voor het installeren van apps is ingesteld op UIT. Hier is hoe:

  1. Tik op Instellingen.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Tik op Beperkingen.
  4. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd
  5. Zorg er bij het installeren van apps voor dat de schuifregelaar naar links wordt verplaatst. Als het aan de rechterkant is, is het ingeschakeld en kan uw telefoon geen apps installeren.

Controleer of de telefoon voldoende gratis opslagruimte heeft

Zonder voldoende beschikbare opslagruimte tijdens een update kunnen er fouten optreden en kan de update mislukken. Zorg ervoor dat je nog minimaal 1 GB gratis opslagruimte hebt voordat je een app of iOS-update downloadt.

Als u uw opslagapparaat nog niet hebt gewist, moet u dit zeker doen. De beste manier om dat te doen, is door overbodige bestanden zoals foto's en video's te verwijderen of ze naar een ander apparaat te verplaatsen, zoals een computer. Indien beschikbaar, kunt u ze ook naar de cloud kopiëren.

Fabrieksinstellingen

We kennen niet de volledige geschiedenis van je iPhone 8 om de exacte redenen te kennen waarom hij app-updates niet kan installeren, maar als al onze bovenstaande suggesties niet werken, wis dan het systeem en installeer de problematische apps opnieuw. Dit is de meest effectieve manier om dit type probleem op te lossen. Dit zou ook het vergelijkbare probleem van het updaten van iOS moeten aanpakken.

Om de fabrieksinstellingen van je iPhone 8 te herstellen:

  1. Tik op Instellingen vanuit Home.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Tik op Opnieuw instellen.
  4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
  5. Voer uw toegangscode in als u hierom wordt gevraagd om door te gaan.
  6. Tik op iPhone wissen om actie te bevestigen.
  7. Nadat u het apparaat hebt gewist, herstelt u niet uw oude back-up. In plaats daarvan stelt u het in als een nieuw apparaat en ziet u wat er gebeurt wanneer u de problematische apps afzonderlijk opnieuw installeert.