Een iPhone X herstellen die plotseling geen geluid of geen audio-uitvoer meer heeft (eenvoudige stappen)

Geen geluid en andere geluidsproblemen op de iPhone zijn vaak gekoppeld aan een softwarefout als er geen hardware-schade is. Online gegevens van relevante sites en fora laten zien dat de meeste geen geluidsproblemen op de iPhone softwaregerelateerd zijn. Dit betekent dat het probleem kan worden verholpen door een aantal tijdelijke oplossingen. Het enige wat u hoeft te doen is softwarefouten op uw iPhone oplossen waardoor de iPhone geen geluids- of audio-uitvoer meer heeft. Als je ooit op deze pagina bent beland terwijl je op zoek bent naar meer informatie over hoe om te gaan met een relevant probleem op je iPhone X, dan kan dit bericht je misschien helpen. Lees verder om erachter te komen welke opties u kunt proberen om het probleem op te lossen voordat u voor service kiest.

Voordat we verdergaan, ga je naar onze probleemoplossingspagina voor iPhone X als je andere problemen hebt met je iPhone, omdat we al enkele van de meest gemelde problemen met het apparaat hebben behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe. Als u daarna nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u dan onze Android-vragenlijst in om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: start de telefoon opnieuw (zachte reset).

Dit is de allereerste aanbevolen oplossing om te proberen, mocht het probleem met het geen geluid waarmee je te maken hebt, gebonden zijn aan een softwarefout of kleine systeemstoringen. Het werkt door het elimineren van onregelmatige gegevenssegmenten van uw apparaat, het opruimen van het interne geheugen en het vernieuwen van uw iPhone-systeem. Dit alles gebeurt zonder dat dit invloed heeft op uw belangrijke gegevens en persoonlijke informatie die is opgeslagen in het interne geheugen. Als je dat nog niet hebt gedaan, voer dan een zachte reset uit op je iPhone X met deze stappen:

  1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
  2. Laat beide knoppen los wanneer u de prompt Slide to Power Off ziet .
  3. Sleep de schuifregelaar naar rechts om je iPhone uit te schakelen.
  4. Houd de zij- / aan / uit-knop na 30 seconden ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Wacht tot je telefoon volledig opstart en test of het geluid nu is.

Tweede oplossing: schakel het belsignaal uit en weer in.

Willekeurige glitches kunnen er ook voor zorgen dat het riemsysteem van je iPhone zich soms slecht of onregelmatig gedraagt. En de eenvoudigste oplossing hiervoor is door de Ringer-schakelaar een paar seconden uit en vervolgens weer in te schakelen. Dus eigenlijk zal je je iPhone X omschakelen van belmodus naar dempen / stille modus en dan terugschakelen naar belmodus. Hier is hoe het gedaan is:

Als u deze tijdelijke oplossing wilt proberen, volgt u deze stappen:

  1. Draai de schakelaar Ringer vanaf de linkerbovenhoek van uw apparaat om de Stille modus in te schakelen. In deze modus is het geluid uit en staat de schakelaar in de rood / oranje stand. Een melding verschijnt kort op het scherm wanneer de stille modus is ingeschakeld en de telefoon is gedempt.
  2. Na een paar seconden draait u de schakelaar opnieuw om om uw iPhone X terug te zetten naar de beltoonmodus.

Als de schakelaar vast lijkt te zitten, probeer dan elke hoes te verwijderen om ervoor te zorgen dat niets de schakelaar blokkeert. Start uw iPhone opnieuw op en test of u nu geluiden van uw iPhone kunt horen.

Zorg ervoor dat het volumeniveau niet op een erg laag niveau staat. U kunt op de knop Volume omhoog of Volume omlaag aan de zijkant van uw iPhone drukken om het volumeniveau te bepalen waarop het is ingesteld.

Derde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone X.

Instellingen die worden verknoeid door malafide apps of slechte updates zijn ook mogelijke triggers. Als uw telefoon plotseling geen geluid meer maakt na het installeren van een nieuwe app of software-update, is hoogst waarschijnlijk de recent toegevoegde app of software-update de schuldige. In dit geval kunt u proberen om alle instellingen opnieuw in te stellen om alle huidige instellingen op uw iPhone te wissen, inclusief onjuiste audio-instellingen en ze vervolgens allemaal terug te zetten naar de standaardwaarden of fabrieksinstellingen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op Instellingen vanuit Home.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten . Hiermee worden uw huidige instellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen of naar de oorspronkelijke instellingen.
  5. Voer zo nodig de toegangscode van uw apparaat in.
  6. Tik vervolgens op de optie om het opnieuw instellen van de instellingen te bevestigen.

Start je iPhone opnieuw op wanneer het instellen van de instellingen is voltooid en configureer je apparaat overeenkomstig. Wanneer alles is ingesteld, probeer dan of je iPhone X nu audio- of geluidsuitvoer heeft.

Vierde oplossing: schakel Bluetooth uit op je iPhone X.

Zorg ervoor dat je iPhone momenteel niet is gekoppeld aan of is verbonden met een Bluetooth-accessoire zoals BT-luidsprekers. Alle geluiden van uw iPhone worden omzeild en naar het Bluetooth-apparaat geleid waar het is gekoppeld of aangesloten. Daarom hoor je geen geluid van je iPhone-luidspreker. Veel mensen hebben dit misschien verwaarloosd, maar zorgen ervoor dat je dat niet bent. Dit gezegd hebbende, controleer je je iPhone X Bluetooth-instellingen en zet Bluetooth indien nodig uit. Hier is hoe:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Bluetooth .

Als Bluetooth is ingeschakeld, tikt u op de Bluetooth-schakelaar om de functie uit te schakelen. Hiermee wordt uw iPhone losgekoppeld van alle Bluetooth-apparaten waarmee het eerder was verbonden.

Vijfde oplossing: reset je iPhone X naar de fabrieksinstellingen.

U hebt mogelijk te maken met een groot softwareprobleem als het bestand is tegen alle eerdere oplossingen. In dit geval is een mogelijke oplossing die u kunt proberen, een hoofdreset op uw iPhone X. Een hoofdreset of fabrieksreset verwijdert alles van uw apparaat, inclusief persoonlijke gegevens en systeemfouten waardoor uw apparaat mogelijk geluid of audio verliest output. Maak van tevoren een back-up van al uw kritieke gegevens. Als je klaar bent, volg je deze stappen om het herstellen van de fabrieksinstellingen van je iPhone X te beheersen:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen.
  4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
  5. Voer uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
  6. Tik vervolgens op de optie om het opnieuw instellen te bevestigen.

Wacht tot het opnieuw instellen is voltooid en je iPhone opnieuw wordt opgestart. Tegen die tijd kunt u doorgaan met de initiƫle inrichting van het apparaat. Test uw apparaat en kijk of het probleem is verholpen.

Als het probleem niet kon worden opgelost met de standaardfabrieksreset of masterreset en dat uw iPhone X nog steeds geen geluids- of audio-uitvoer heeft, kunt u ervoor kiezen door te gaan met een DFU-modusherstel met iTunes op een computer. U kunt indien nodig verwijzen naar een uitgebreidere handleiding die we hebben geplaatst op onze pagina over het oplossen van problemen met de iPhone X.

Reparatie opties

Geen geluid of geen audioproblemen op een iPhone die worden toegeschreven aan softwareglikkeringen en fouten worden meestal verholpen door een van de bovengenoemde oplossingen. Maar als dat niet de manier is waarop u terechtkomt, heeft uw iPhone X waarschijnlijk service nodig. Mogelijk zijn er enkele beschadigde audiocomponenten op uw apparaat zoals de microfoon of luidspreker die enige vorm van fysieke of vloeibare schade had opgelopen. En in dat geval moet uw iPhone X zorgvuldig worden beoordeeld door een technicus om het beschadigde onderdeel te repareren.

Als ondertussen uw iPhone X plotseling geluids- of audio-uitvoer verliest na het installeren van een nieuwe update voor iOS, dan moet dit een probleem zijn met de update na het bijwerken van de update. In dit geval is een fix-patch nodig. Neem contact op met je provider of Apple-ondersteuning om het probleem te escaleren en om andere opties te vragen.