Een iPhone X repareren die niet kan worden ingeschakeld [gids voor het oplossen van problemen]

Hallo iPhone-fans! In dit artikel over probleemoplossing worden enkele vragen beantwoord voor de iPhone X (#iPhoneX). Zoals gebruikelijk zijn de onderstaande gevallen afkomstig uit rapporten die we de afgelopen dagen van een aantal iPhone-gebruikers hebben ontvangen. Zorg ervoor dat u op zoek bent naar onze eerder geposte artikelen voor dit apparaat als u hierin geen hulp kunt vinden.

Voordat we verdergaan, willen we u eraan herinneren dat u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem # 1: Hoe ontbrekende Tones te vinden in je iPhone X, Telefoon app blijft crashen en zal niet werken

Ok eerste punt dat ik heb is de teksttoon die teruggaat naar de standaard. Ik probeerde stap voor stap wat je zei te doen, maar ik heb geen optie om mijn account te bekijken. Als ik op de knop Meer ga, wordt het geopend voor Tones, Genius, Aangekocht en Downloads. Ik klik op tonen en het is alsof ik op zoek ben naar een nieuwe toon. Ik klik op gekocht en het zegt muziek, films en tv-shows. Er gaat niets boven wat je zegt te doen. Dus dat is mijn eerste probleem.

Het tweede probleem dat ik ondervind, is wanneer ik op het groene telefoonpictogram klik (contacten of mensen die je hebt gebeld of dat ze je hebben gebeld), wanneer ik door contacten wil bladeren of op een recente oproep wil klikken. ik doe alles. Erkent niet dat ik zelfs het scherm aanraak. Ik merkte wel dat als ik mijn telefoon uitzet en dan weer daarop, het probleem ongeveer een uur wordt opgelost. Dan is het terug naar die kant. Ik heb geprobeerd om Apple te bellen en ze geven me gewoon het rondje dat zegt dat het nat is geworden of beschadigd. Ik kan je verzekeren dat mijn telefoons nooit nat zijn geweest en ook niet zijn beschadigd. Telefoon ziet er nog steeds als nieuw uit.

Oplossing: Ten eerste wilt u ervoor zorgen dat u bent aangemeld bij het juiste account. Als u meerdere Apple-accounts hebt, is het mogelijk dat uw ontbrekende tonen aan een ander account zijn gekoppeld.

Als je zeker weet dat je het juiste account hebt aangemeld op dit moment, kun je naar Instellingen> Geluiden & Haptiek> Ringtone> Download app-gekochte tonen gaan. Hiermee kun je alle beltonen voor je account downloaden. Als het downloaden is voltooid, tik je op het geluid dat je wilt wijzigen onder Instellingen> Geluiden & Haptiek> Beltoon. U kunt uw beltoon, teksttoon, nieuw e-mailgeluid, agendameldingen en meer wijzigen. Tik gewoon op de naam van een beltoon of een waarschuwingstoon om het te horen spelen en stel het in als nieuw geluid.

U kunt ook een beltoon of teksttoon instellen voor een specifieke contactpersoon. Zoek de persoon in de app Contacten en tik vervolgens op Bewerken in de rechterbovenhoek. Tik op Beltoon of Teksttoon en kies een nieuw geluid.

Voor uw tweede bezorgdheid is de telefoonapp mogelijk een fout tegengekomen die iOS niet kan oplossen. Om dit op te lossen, zijn dit de stappen voor probleemoplossing om te proberen:

Sluit de app af

Sommige bugs kunnen eenvoudig worden opgelost door ze eenvoudigweg te stoppen. Om dit te doen, volg deze stappen:

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog vanuit de linkerbenedenhoek van het scherm en wacht even in het midden van het scherm.
2. Veeg naar rechts of links om de app te vinden die u wilt sluiten.
3. Veeg omhoog in het voorbeeld van de app om de app te sluiten.

Reset alle instellingen

Als de telefoon-app met force-stop niet werkt, is de volgende stap om de instellingen van je iPhone te resetten. Hier is hoe:

1. Ga vanuit het startscherm naar Instellingen> Algemeen> Reset.
2. Tik op Reset alle instellingen.
3. Indien gepresenteerd, voer de toegangscode in.
4. Tik op Reset alle instellingen om te bevestigen.

Het kan even duren voordat de reset is voltooid, dus laat de telefoon de taak beëindigen.

Als u alle instellingen opnieuw instelt, dwingt u in feite de telefoon om aanpassingen te verwijderen die zich hebben voorgedaan nadat deze niet was vergrendeld. Met dit proces worden uw persoonlijke gegevens zoals foto's, video's enz. Niet verwijderd, zodat dit veilig kan worden gedaan. We raden je echter nog steeds aan om alles te back-uppen voordat je het doet.

Probleem # 2: iPhone X gaat niet aan nadat de batterij en de oplaadpoort zijn vervangen

Hoi. Ik heb een iPhone X en deze is plotseling uitgeschakeld. Een paar maanden geleden hadden we een slechte stroomstoring en mijn telefoon stierf volledig en toen ik probeerde om hem in te pluggen, zou hij de Apple-indicator laten zien en hij zou mijn startscherm niet laten zien. Ik ging en had de batterij en laadpoort vervangen. En het is me opgevallen dat een klein stukje waar de batterijconnector op is aangesloten is afgebroken. Maar dat was toen ze mijn batterij hebben vervangen, ik heb geprobeerd het opnieuw te starten. Het doen van het iTunes-ding en niets heeft gewerkt, reageert nog steeds niet. Het werkte prima, maar het werd nogal vaak verhit. En nu werkt het helemaal niet, hoe lang ik het ook op mijn oplader houd. Ik heb mijn iPhone terug nodig, help!

Oplossing: als je iPhone X niet oplaadt en dus helemaal niet wordt ingeschakeld, kun je niet zoveel doen. Het heeft duidelijk een hardwareprobleem, waardoor software probleemoplossing onmogelijk is. We raden u aan het ter reparatie op te sturen, zodat u advies kunt krijgen over wat u vervolgens moet doen. Het minste wat er nu zou kunnen gebeuren, is een technicus die hardwaretests uitvoert en beschadigde onderdelen repareert. Als het probleem erger is dan een kapotte batterij of laadpoort, kan een vervanging van het moederbord worden aanbevolen. Dit is onpraktisch en erg duur, dus je bent beter af met een nieuw apparaat. Als geld geen probleem is, raden we aan om de telefoon gewoon te laten vervangen.

Probleem # 3: de iPhone X-microfoon werkt niet tijdens gesprekken, oproepen worden willekeurig verbroken

Mijn iPhone X heeft de afgelopen maanden problemen met de microfoon. Ik kreeg de telefoon in juli nieuw en had deze problemen niet. Als ik midden in een gesprek ben, kan de persoon aan de andere kant me niet horen, maar ik kan ze wel horen. En dan zijn er soms mijn oproepen gewoon vallen zonder reden. Mijn man heeft een iPhone 6 en heeft geen problemen. Dezelfde software en hetzelfde netwerk.

Oplossing: de meest waarschijnlijke reden voor uw probleem is een probleem met de account of een slechte netwerkservice. We raden u aan in dit geval met uw netwerkoperator samen te werken om de variabelen te beperken.

Wat betreft het oplossen van problemen met apparaten, zijn er twee dingen die u zou willen doen. U kunt ze doen voordat u contact opneemt met uw netwerkoperator. Probeer eerst de netwerkinstellingen van je telefoon te wissen. Hier is hoe:

1. Tik op Instellingen om de app te openen.
2. Tik op Algemeen.
3. Tik op Opnieuw instellen.
4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
5. Voer het apparaatwachtwoord in als daarom wordt gevraagd.
6. Bevestig actie.

Ten tweede wilt u de telefoon wissen en alle software-informatie terugzetten naar de standaardinstellingen als het wissen van netwerkinstellingen niet helpt. Zorg ervoor dat je je iPhone X als een nieuw apparaat instelt, zodat je het probleem kunt repliceren als er geen app in het systeem is. Om je iPhone X fabrieksmatig te resetten:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Algemeen.
3. Tik op Opnieuw instellen.
4. Tik op Wis alle inhoud en instellingen.
5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd.
6. Tik op iPhone wissen.

Vergeet niet dat er in dit geval maar zoveel is dat u kunt doen. Als het probleem optreedt na een fabrieksreset, zelfs als er geen apps zijn geïnstalleerd, neemt u contact op met uw netwerkoperator en krijgt u hulp van hen.

Probleem # 4: Een iPhone X repareren die niet kan worden ingeschakeld

Hoi. mijn iphone heeft rare dingen gedaan, allereerst op de achtste dag dat ik hem kocht, zijn herstel-modus op zichzelf. toen heb ik het met itunes op mijn pc hersteld en het begint zo goed te werken na .... dan is het weer dood. ik dwong het om te starten met de knoppen voor volume omhoog en volume omlaag en aan / uit en op de lader te plaatsen, daarna werkte het echt goed .... dan heb ik bedacht dat ik dat elke keer moet doen als ik het wil aanzetten. het is oké geweest om het in ieder geval goed te doen .... na 3 weken dit te hebben gedaan ... wilde ik bellen mijn iphone vertelde me dat de oproep mislukte. Ik keek naar de netwerkstatus en merkte dat er geen signaal was. ik heb mijn iphone opnieuw opgestart, het zegt zoeken en zoeken ... urenlang ... en toen ik mijn iPhone herstartte met de aan / uit-knop, kwam ik erachter dat de aan-uitknop van mijn iPhone niet op mijn klik wil reageren.

ik nam mijn simkaart mee en verliet de telefoon ... na een paar uur was het telefoonscherm zwart. mijn telefoon laadt niet op en hij heeft een uit-knop en nu heb ik een stuk metaal dat me 16.000 Egyptische ponden kost. en ik heb mijn lieve camera verkocht en heb 11 maanden lang geld gespaard om het te kopen en nu is het helemaal dood ... kun je me alsjeblieft helpen?

Oplossing: het is niet mogelijk voor ons om de exacte reden te kennen waarom uw iPhone X zich op deze manier gedraagt, maar er zijn enkele eenvoudige stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen.

Last voor een uur

Ten eerste is het mogelijk dat de batterij 0% heeft bereikt. Zorg ervoor dat u het minstens 1 uur lang opgeladen laat voordat u het weer probeert op te laden.

Gebruik een andere set oplaadkabel en adapter

Als het opladen gedurende 1 uur niet werkt en de telefoon reageert nog steeds niet, is de volgende stap het proberen van een andere oplaadkabel en -adapter. Er is mogelijk een probleem met je oplaadaccessoires dus probeer een andere officiële iPhone X-kabel en adapter te gebruiken om te controleren. Als u geen bekende werkladingskabel en -adapter kunt vinden, bezoekt u uw lokale Apple Store en gebruikt u hun accessoires.

Gebruik draadloos opladen

Mocht er op dit moment niets werken, dan is het volgende dat u wilt achterhalen of er een probleem is met de oplaadpoort. Om dat te doen, wilt u uw iPhone draadloos opladen. Nogmaals, als u geen officiële draadloze oplader heeft, probeer dan naar een Apple Store te gaan, zodat u die zelf kunt proberen. Laad de telefoon minstens 1 uur op. Als je iPhone X draadloos oplaadt, betekent dit dat de micro USB-poort is beschadigd. In dit geval wilt u de telefoon voor reparatie opsturen.

Hardware probleem

Als uw iPhone niet meer reageert of niet reageert en niet draadloos wordt opgeladen, betekent dit dat het probleem niet op uw eind kan worden opgelost. Dit kan te wijten zijn aan een slechte batterij of een probleem met het moederbord. Geen probleemoplossing voor software kan u in dit geval helpen, dus vergeet het zelf te repareren. We raden u aan het in te sturen, zodat Apple het kan repareren of vervangen.