Hoe een iPhone X te repareren met wifi die blijft ontkoppelen

Is wifi-verbinding op je iPhone X traag of constant loskoppelen? Dit bericht laat zien hoe een iPhone X-gebruiker een vergelijkbare situatie ervaart. We bieden ook een reeks suggesties om de oorzaak van het probleem te achterhalen. We hopen dat je dit bericht nuttig zult vinden.

Voordat we verdergaan, willen we u eraan herinneren dat u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: iPhone X blijft niet verbonden met wifi

Ik kocht mijn iPhone X op 11/2/17 ... ik ben nu op mijn tweede omdat de eerste is afgeluisterd en de vervangende doet hetzelfde. Het blijft NOOIT verbonden met mijn WiFi, de verbindingen zijn ALTIJD langzaam ... tot nu toe heeft niemand van mijn provider Sorint het Apple kunnen helpen. Ze hebben voorgesteld om de telefoon terug te sturen voor een vervanging, maar nadat ik dit twee keer heb gedaan met een telefoon van $ 999, 99, wil ik het niet meer. Ik wil dat ze mijn apparaat GRATIS upgraden naar een van de nieuwere telefoons ... in de tussentijd, wat doe je stel ik voor dat ik een kwaadaardige ruïne krijg? De verbinding gaat uit tussen 3-10 keer per dag (elke dag) gedurende maximaal 15-20 minuten per keer.

Oplossing: Dat hetzelfde exacte probleem optreedt op een tweede apparaat is een aanwijzing dat de oorzaak waarschijnlijk niet in het apparaat zit, maar in iets externs. Het kan een probleem met de router zijn of een signaalinterferentieprobleem. Als u dezelfde exacte sets apps hebt geïnstalleerd, is het ook mogelijk dat u een probleem hebt met een van uw gedownloade apps. We raden u echter aan eerst de eerste twee mogelijkheden te controleren: probleem met de router of probleem met de signaalstoring.

Los problemen met uw router op

Met de omstandigheden die u noemde, denken wij dat dit een probleem met de router is. Om het probleem op te lossen, hebt u mogelijk hulp nodig van uw internetprovider (als deze bij de router is geleverd) of van de routerfabrikant zelf.

Als je de beheerder van je wifi-thuis bent, raden we je aan al je netwerkapparatuur en je iPhone X opnieuw op te starten. Kijk hoe wifi-verbinding opnieuw werkt.

Een andere stap voor het oplossen van problemen die u op uw router kunt proberen, is om alle instellingen opnieuw in te stellen in de staat waarin uw ISP deze het eerst had geïnstalleerd. Dit kan de fabrieksstatus van de router zijn of een die door uw ISP is aangepast. Nogmaals, praat met uw ISP of de fabrikant waarop u de juiste manier bent om het te doen. Nadat u de router opnieuw hebt ingesteld, kunt u deze instellen.

Sommige internetproviders kunnen van tijd tot tijd firmware-updates aan hun apparatuur leveren. Zorg ervoor dat u uw router bijwerkt als er een beschikbaar is.

Los problemen met uw iPhone X op

Om te zien of er een probleem is met een van je gedownloade apps, zijn dit het beste wat je kunt doen:

Reset alle netwerkinstellingen

Dit is een standaard softwareprobleemoplossing wanneer u een netwerkprobleem ondervindt. Door dit te doen, wist u eerder verbonden wifi-netwerken en hun wachtwoorden. U zult ook andere netwerkaanpassingen, zoals VPN-instellingen en mobiele instellingen, verwijderen. Hier is hoe het te doen:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik vervolgens op Algemeen.
3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen om verder te gaan.
4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
5. Voer desgevraagd de juiste toegangscode in voor uw apparaat.
6. Tik vervolgens op de optie om de reset van de netwerkinstellingen te bevestigen.

Fabrieksinstellingen

In de fabrieksinstellingen wordt je iPhone X gewist en worden alle software-instellingen teruggezet naar de standaardinstellingen. Het zal ook alle gedownloade apps verwijderen. Zorg ervoor dat u ze niet opnieuw installeert direct na het opnieuw instellen.

Om je iPhone X fabrieksmatig te resetten:

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
2. Tik om de app Instellingen vanuit Home te openen.
3. Tik op Algemeen.
4. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen.
5. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen. Hiermee wordt je iPhone XR opnieuw ingesteld.
6. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
7. Tik vervolgens op de optie om de fabrieksreset te bevestigen.
8. Stel uw iPhone X opnieuw in, maar herstel niet vanaf uw back-ups. Laat in plaats daarvan de telefoon minimaal 24 uur zonder ze lopen en kijk hoe wifi werkt. Als wifi normaal functioneert en niet willekeurig zal vallen, dan is dat een bevestiging dat een van je apps de oorzaak was van de problemen.

Als u denkt dat een app de oorzaak is van het probleem en u kunt het niet identificeren, moet u de eliminatiemethode gebruiken. Installeer uw apps afzonderlijk en zorg ervoor dat u observeert hoe wifi werkt na het toevoegen van elke app.