Een iPhone XS repareren die is gemetseld en vastzit in een zwart schermprobleem

Een van de meest voorkomende problemen met de iPhone is vastlopen op een zwart scherm. In deze episode voor het oplossen van problemen proberen we twee vergelijkbare gevallen van iPhone XS-apparaten aan te pakken die dichtslibden en vastzaten in een zwart schermprobleem. We hopen dat je dit bericht nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #iOS-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Problemen: iPhone XS zit op een zwart scherm en gaat niet aan

Mijn telefoon blijft flikkeren van een zwart scherm naar het witte appellogo en is al uren op deze manier blijven hangen. ik probeerde de resettechniek die ik op Google gebruikte en het werkt niet.

Hallo, Om een ​​beetje uit te leggen hoe het probleem zich voordeed, keek ik naar de tijd op mijn apparaat op 2018/10/10 rond 15.30 uur / 16.00 uur en het werkte prima, maar toen ik rond 17.00 uur iets wilde bekijken op mijn telefoon, het scherm was zwart. Het reageerde helemaal niet. Toen ik het een tijdje stopte nadat ik thuis was, werd het opnieuw opgestart, maar het bleef zichzelf sluiten en crashte na een paar seconden of een paar minuten voordat het een paar minuten later opnieuw werd opgestart. Meestal wanneer het bevriest, staat er een witte, blauwe of rode lijn op het scherm (het verandert elke keer dat het opnieuw wordt opgestart). Ik probeerde een reset uit te voeren en ik zette het als een nieuwe telefoon, maar de bug kwam terug. Ik weet niet zeker wat ik moet doen om het te kunnen repareren. Bedankt voor je tijd!

Hoe een iPhone XS die is gemetseld en vastzit op een zwart scherm

Problemen met een zwart scherm op iPhones, zoals de bovengenoemde, zijn meestal het gevolg van een beschadigd besturingssysteem. In sommige gevallen kan het probleem een ​​direct gevolg zijn van fysieke schade door per ongeluk vallen of blootstelling aan elementen. Aangezien de twee bovenstaande gevallen geen gevallen vermelden van apparaten die zijn gevallen of water hebben beschadigd, gaan we ervan uit dat de oorzaken volledig aan software gerelateerd zijn. In dergelijke gevallen bestaat de kans dat het probleem op het niveau van een gebruiker kan worden opgelost. Hieronder staan ​​de stappen voor het oplossen van problemen die moeten worden opgelost om het op te lossen.

Oplossing 1: Voer een gedwongen herstart uit

iPhones kunnen om verschillende redenen in een zwart scherm vastlopen, maar een van de meest voorkomende problemen kan een simpele bug in het besturingssysteem zijn. iOS is een complexe softwareomgeving met veel bewegende delen. Soms kan een app of een inefficiënte code leiden tot een aantal rare gedragingen, waaronder een volledige systeemstop. Als je niets anders hebt gedaan dan het apparaat voordat je het probleem met het zwarte scherm tegenkomt, moet iOS gewoon een bug zijn tegengekomen die hij niet kan oplossen. Om het systeem te verversen, kunt u het opnieuw opstarten. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Druk op en laat vervolgens de knop Volume omhoog los.
  2. Druk op en laat vervolgens de knop Volume omlaag los.
  3. Houd de zijknop (of de knop voor slapen / wekken) ingedrukt totdat je het Apple-logo op het scherm ziet.

Oplossing 2: laad het op

Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar veel iPhone-gebruikers kunnen in paniek raken zodra ze merken dat hun dure telefoon niet wordt ingeschakeld. In sommige gevallen is er helemaal geen probleem omdat ze gewoon vergeten het apparaat op te laden waardoor de batterij leeg raakt. Als je vanuit het niets een zwart schermprobleem tegenkomt, of als je denkt dat je iPhone XS niet meer reageert, moet je het eerst opladen.

Voor de zekerheid raden we aan om uw telefoon 30 minuten lang op te laden voordat u hem opnieuw probeert op te laden. Het kan soms zo lang duren om een ​​volledig lege Lithium-batterij opnieuw te activeren. Idealiter zou een minuut opladen al genoeg moeten zijn, maar geef het systeem meer tijd om het probleem op te lossen om het probleem op te lossen.

Zodra je je iPhone XS 30 minuten hebt opgeladen, schakel je hem weer in en kijk je wat er gebeurt.

Oplossing 3: gebruik een andere set oplaadaccessoires

Een andere veel voorkomende reden waarom een ​​iPhone mogelijk niet oplaadt en dus geen stroom krijgt, is een defecte oplaadkabel en / of adapter. Als je een andere officiële iPhone XS-kabel en oplader hebt, probeer die dan te gebruiken in plaats van de huidige set. Als u geen andere set oplaadaccessoires kunt vinden, leent u er een bij een vriend of bezoekt u uw lokale Apple Store, zodat u hun eigen opladers kunt uitproberen.

Als u thuis in hetzelfde stopcontact heeft gerekend, kunt u overwegen om over te schakelen naar een ander stopcontact. Dit zou u moeten toestaan ​​om te weten of het huidige stopcontact defect is of niet.

Oplossing 4: gebruik een draadloze oplader

Vanaf iPhone X zijn nieuwere Apple-apparaten nu draadloos oplaadbaar. Als er een probleem is met de oplaadpoort in je iPhone XS, overweeg dan om een ​​draadloze oplader te gebruiken. Houd er rekening mee dat niet alle draadloze opladers zullen werken met iPhone XS. Als u deze suggestie wilt uitproberen, moet u een door Apple goedgekeurde draadloze oplader gebruiken.

Oplossing 5: controleer het scherm

Veel mensen verwarren vaak een probleem met No Power, Black Screen en Broken Screen. Geen stroomstoring betekent dat het apparaat volledig is leeg, vaak vanwege slechte hardware. Probleem met een zwart scherm kan soms worden veroorzaakt door een probleem met No Power, kan een tijdelijke status zijn als iOS niet meer reageert of te wijten is aan een defect op het scherm. Het probleem met een gebroken scherm kan het directe gevolg zijn van een fysieke storing, bijvoorbeeld na een toevallige val waarbij het scherm is gekraakt.

Als je iPhone XS een zwart schermprobleem heeft nadat je het hebt laten vallen, stop dan met het verspillen van je tijd aan het zoeken naar een software-oplossing. Voor een fysiek getroffen iPhone is de beste optie om hem voor reparatie op te sturen. U weet of er een probleem is met het scherm omdat de telefoon tekenen van leven kan blijven vertonen zoals meldingen maken, trillen of overgaan wanneer u uw nummer belt. Zelfs als er geen zichtbare fysieke indicatoren zijn die erop zouden kunnen wijzen dat het scherm slecht is geworden, moet u overwegen om het te verzenden voor reparatie.

Oplossing 6: opladen via een pc of computer

Sommige iPhones kunnen een bug tegenkomen waarbij het laadmechanisme niet werkt wanneer de reguliere oplaadaccessoires worden gebruikt. Om te zien of dit het geval is, probeert u uw iPhone XS op een computer aan te sluiten met een bekende werkende kabel en laat u deze gedurende 30 minuten staan. Zorg ervoor dat uw computer is ingeschakeld tijdens deze stap over het oplossen van problemen.

Oplossing 7: DFU herstellen

Sommige gevallen van iPhones die op een zwart scherm worden vastgehouden, hebben te maken met het feit dat iOS een bug of inefficiënte code niet kan herstellen of beheren. Als dit is gebeurd op uw apparaat, is uw enige uitweg mogelijk het uitvoeren van een DFU-herstel. Deze oplossing gaat ervan uit dat je iPhone geen hardwarestoring heeft en prima werkte vlak voordat hij vast kwam te zitten in een zwart scherm. Vast blijven zitten in een zwart scherm kan ook gebeuren als een gebruiker op een of andere manier probeert te knoeien met de software. Als u dit meteen deed voordat u het probleem ondervond, voert u een DFU-herstel uit. Hier is hoe:

  1. Verbind je iPhone met je Mac (of pc met geïnstalleerde iTunes) met een Lightning-naar-USB-kabel.
  2. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze weer los.
  3. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze weer los.
  4. Houd de zijknop gedurende 10 seconden ingedrukt totdat het scherm van de iPhone zwart wordt.

OPMERKING : zorg ervoor dat stappen 2-4 snel achter elkaar worden uitgevoerd.

  1. Houd de knop Zijkant ingedrukt en houd de knop Volume omlaag vijf seconden ingedrukt. Laat vervolgens de knop Zijkant los terwijl u de knop Geluid zachter nog 10 seconden ingedrukt houdt. Het scherm moet zwart blijven als het correct wordt uitgevoerd.
  2. Open iTunes en er verschijnt een bericht dat "iTunes een iPhone heeft gedetecteerd in de herstelmodus. Je moet deze iPhone herstellen voordat deze kan worden gebruikt met iTunes. "

Oplossing 8: vraag professionele hulp

Als DFU herstellen niet zal helpen, of een van de bovenstaande oplossingen, dan betekent dat dat het probleem niet op uw niveau kan worden opgelost. We raden u aan de garantie van uw apparaat volledig te gebruiken om dit probleem te laten oplossen. Afhankelijk van de staat van uw apparaat, kan reparatie onder de garantie al dan niet gratis zijn. Zorg ervoor dat u praat met uw plaatselijke Apple-vertegenwoordiger om te weten wat gratis of niet-gratis reparatie is.