Een LG V35 ThinQ-smartphone repareren die bevriest of blijft hangen [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Prestatieproblemen op smartphones, zoals gemanifesteerd door bevriezings- en lagging-symptomen, treden gewoonlijk op als gevolg van slijtage, gewoonlijk na enkele maanden of jaren van regelmatig gebruik. Maar er zijn enkele gevallen waarin dezelfde symptomen eerder opduiken dan verwacht, zelfs op krachtige apparaten.

Hoewel dit misschien bizar klinkt, zijn er veel factoren die dit mogelijk maken en waarvan de meerderheid softwaregerelateerd is. Dit betekent dat dergelijke problemen kunnen worden verholpen. Tot de gebruikelijke triggers behoren foutieve apps, datacorruptie, foutieve updates en geheugenproblemen. Hieronder worden eenvoudige oplossingen weergegeven voor het omgaan met een vergelijkbaar probleem op de nieuwe smartphone van de LG V35 ThinQ.

Als u dit apparaat bezit en meer input nodig hebt over hoe u omgaat met constante bevriezing en achterblijvende problemen, aarzel dan niet om naar de volgende walkthroughs te verwijzen.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw telefoon, moet u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen bekijken, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: stop alle achtergrond-apps en start vervolgens je telefoon opnieuw op.

Zoals eerder vermeld, zullen foutieve apps meestal een apparaat activeren om te bevriezen of te vertragen. Vaak zijn de belangrijkste boosdoeners achtergrondapps. Dit zijn apps die u onlangs hebt geopend, maar niet bent gesloten, dus ze blijven actief op de achtergrond. Wanneer een van deze apps beschadigd raakt en crasht, is er een tendens dat het hele systeem wordt beïnvloed. En dit is wanneer ongunstige symptomen waaronder bevriezen en vertragingen aanzetten. Om dit op te lossen, volgt u deze stappen om alle achtergrond-apps op uw LG V35 ThinQ-smartphone te beëindigen:

1. Tik op de toets Recente apps om recent geopende apps te openen.
2. Tik op het X- pictogram op een app om afzonderlijke apps te beëindigen.
3. Tik op Alles wissen om alle apps tegelijk te sluiten.

Als je klaar bent met het beëindigen van alle achtergrond-apps, herstart of reset je je LG V35 ThinQ op een van de volgende manieren:

1. Houd de knoppen Volume omlaag en Stroomvoorziening tegelijkertijd minimaal 8 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart.
2. Houd de knop Aan / uit / Vergrendelen ingedrukt en selecteer Opnieuw opstarten in de menuopties.

Een zachte reset verwijdert effectief willekeurige softwareproblemen die mogelijk relevante symptomen hebben veroorzaakt. Het vernieuwt ook het interne geheugen en besturingssysteem van de telefoon voor soepeler prestaties en betere prestaties.

Tweede oplossing: veilige modus inschakelen en apps diagnosticeren.

Afgezien van achtergrond-apps kunnen apps van derden die schurken hebben gebruikt, dezelfde symptomen veroorzaken. De eenvoudigste manier om te bepalen of het probleem wordt toegeschreven aan een verkeerde toepassing van derden, probeer uw telefoon op te starten in de veilige modus. Alleen de stock-apps of vooraf geïnstalleerde apps mogen in de veilige modus worden uitgevoerd, zodat het gemakkelijker voor u is om te bepalen of een app van een derde partij de schuldige is. Zo start u uw LG V35 ThinQ opnieuw op in de veilige modus:

1. Houd de aan -uitknop een paar seconden ingedrukt totdat het pictogram Uitschakelen wordt weergegeven.
2. Raak het pictogram Uitschakelen aan en laat het rusten totdat de prompt Opnieuw opstarten in Veilige modus wordt weergegeven.
3. Tik op OK en wacht totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart in de veilige modus.

Als alternatief kunt u de veilige modus openen met behulp van de fysieke knoppen. Hier is hoe:

1. Schakel de telefoon uit door op de aan / uit -knop te drukken en selecteer Uitschakelen.
2. Schakel de telefoon vervolgens in en houd de knop Volume omlaag ingedrukt.

Wanneer de telefoon opstart, ziet u een etiket in de veilige modus in de benedenhoek van het scherm. Dit is een indicatie dat de telefoon al in de veilige modus werkt.

Gebruik uw apparaat nu zoals u normaal gebruikt in de veilige modus en kijk of de symptomen zich voordoen. Als uw telefoon niet bevriest of blijft liggen in de veilige modus, betekent dit dat een app van derden de trigger is. In dit geval moet u vaststellen welke van uw gedownloade apps de boosdoener is. Mogelijk moet u apps afzonderlijk verwijderen vanaf de meest recente download. Vergeet niet je apparaat te testen nadat je een app hebt verwijderd om te zien of het probleem al is verholpen of niet.

Als uw telefoon nog steeds achterblijft en bevriest zelfs als deze in de veilige modus werkt, dan is er een probleem met het telefoonsysteem of het ergste, u zou te maken kunnen hebben met een defecte hardware.

Derde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste beschikbare versie.

Software-updates bieden ook bugfixes en daarom een ​​mogelijke oplossing als het probleem wordt veroorzaakt door malware en bugs. Ga als volgt te werk om te controleren op nieuwe firmwareversie voor uw LG V35 ThinQ:

1. Tik op Instellingen .
2. Tik op het tabblad Algemeen .
3. Tik op Update Center.
4. Tik op Software-update.
5. Tik vervolgens op de optie om te controleren op updates.

Er verschijnt een melding als er een update beschikbaar is. Voordat u de update downloadt en installeert, moet u ervoor zorgen dat uw telefoon is verbonden met internet en voldoende geheugen en batterijlevensduur heeft. Volg daarna de aanwijzingen op het scherm om het downloaden en installeren van de nieuwe software aan te zetten.

Vierde oplossing: Cache-partitie wissen met je LG V35 ThinQ.

Beschadigde cachebestanden uit systeemmappen op uw apparaat kunnen ook van invloed zijn op de algehele prestaties met terugkerende symptomen van vastlopen en vertragingen. Dit is wanneer de cache-partitie voor wissen is bedoeld. Als u dit doet, worden alle tijdelijke gegevens verwijderd die als cache in de systeempartitie zijn opgeslagen, inclusief de gegevens die zijn beschadigd. Hier is hoe het gedaan is:

1. Tik op het startscherm op Instellingen .
2. Tik op het tabblad 'Algemeen' .
3. Tik op Opslag> Interne opslag.
4. Wacht tot de menu-opties klaar zijn met het berekenen.
5. Tik op Ruimte vrijmaken.
6. Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden .
7. Selecteer een van de gegeven opties, waaronder Gegevens in cache, Tijdelijke bestanden voor Cliplade of Raw-bestanden van camera
8. Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Wissen van cachepartities verwijdert geen bestanden die zijn opgeslagen in het interne geheugen zolang het correct is gedaan.

Vijfde oplossing: reset fabrieksinstellingen / master reset uw LG V35 ThinQ.

Een master-reset is de laatste oplossing die u kunt uitproberen als uw LG V35 ThinQ nog steeds vertraagt ​​of vastloopt na het uitvoeren van eerdere tijdelijke oplossingen. Hiermee wordt alles van uw apparaat gewist en worden de standaardinstellingen hersteld. Moeilijke bugs en complexe systeemfouten die dergelijke terugkerende symptomen veroorzaakten, worden ook gewist in het proces. Maak van tevoren een back-up van alle belangrijke bestanden voor de bewaring. Voer vervolgens deze stappen uit om de reset van de reset of de fabrieksinstellingen te beheren via het instellingenmenu:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Navigeer naar telefoonbeheer.
3. Tik vervolgens op Back-up maken en resetten .
4. Markeer de optie om een back-up te maken van mijn gegevens en Automatisch herstellen, zoals u zou willen.
5. Tik op Back-upaccount.
6. Selecteer het gewenste account.
7. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen . Als je wilt, kun je ook op de optie SD-kaart wissen tikken. Als u dit doet, wist u alle SD-kaartbestanden tijdens het resetten.
8. Tik op Telefoon opnieuw instellen.
9. Voer uw wachtwoord of PIN-code in als u daarom wordt gevraagd om door te gaan.
10. Tik op Alles verwijderen.
11. Bevestig vervolgens de actie door op Reset te tikken .

In het geval dat uw telefoon vastloopt of niet reageert, kunt u een fabrieksreset uitvoeren via Android Recovery. Hier is hoe:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt.
3. Wanneer het logo van LG verschijnt, laat u de aan / uit -knop snel los en houdt u deze vervolgens ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
4. Wanneer het bericht 'Verwijder alle gebruikersgegevens (inclusief LG en carrier-apps) en reset alle instellingen' wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
5. Druk op de aan / uitknop om het apparaat te resetten.

Het uitvoeren van een hoofdreset neemt meestal de ergste symptomen op die zijn veroorzaakt door softwarefoutjes, malware of fatale systeemfouten die niet konden worden verholpen door standaard tijdelijke oplossingen. Dat gezegd hebbende, zou uw LG V35 ThinQ weer soepel moeten werken na de reset. Als de bevriezing en de achterblijvende symptomen zich opnieuw voordoen, hebt u waarschijnlijk te maken met een hardwareprobleem, wat betekent dat uw apparaat service nodig heeft.

Andere opties

Misschien moet u overwegen om een ​​bezoek aan een servicecentrum in te plannen als uw LG V35 ThinQ nog steeds bevriest of achterblijft na het uitvoeren van alle toepasselijke oplossingen. Het is mogelijk dat uw apparaat een soort van fysieke of vloeibare schade heeft opgelopen door eerdere incidenten van accidentele val- of vloeistofblootstelling. Neem voor andere opties en officiële aanbevelingen contact op met uw apparaatdrager of LG-ondersteuning.