Een LG V35 ThinQ-smartphone repareren die geen MMS-berichten verzendt, fout MMS-verzending mislukt [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Wanneer uw apparaat plotseling geen MMS-berichten kon verzenden, had dit mogelijk problemen met de netwerkverbinding. Het is ook mogelijk dat de berichten-app die momenteel in gebruik is glitching of acteren op het moment. Andere mogelijke redenen zijn accountgerelateerde problemen, ongeldige instellingen, evenals foutieve updates.

Al deze factoren moeten daarom worden geverifieerd om te bepalen welke precies van hen de onderliggende oorzaak is. Om u wat informatie te geven over hoe u met hetzelfde probleem moet omgaan met uw LG V35 ThinQ-smartphone die geen MMS zal verzenden, heb ik enkele eenvoudige oplossingen voor u uitgestippeld om te proberen.

Voordat we overgaan tot onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, naar onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben besproken die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Hoe problemen op te lossen met de LG V35 ThinQ die geen MMS zal verzenden

Als u op wifi voor MMS vertrouwt, controleert u of en of Wi-Fi is ingeschakeld. Als u vertrouwt op mobiele gegevens voor MMS, moet u controleren en controleren of mobiele gegevens of mobiele gegevens zijn ingeschakeld.

Ga hiervoor naar Instellingen-> Netwerk-> Mobiele gegevens en zorg dat de schakelaar op ON staat. Een aanwijzing dat mobiele gegevens zijn ingeschakeld, is de berichtenbalk met een pictogram voor een gegevensservice zoals 3G, 4G of LTE.

Als dat niets oplevert en het verzenden van MMS nog steeds mislukte op uw LG V35 ThinQ-smartphone, probeer dan deze volgende tijdelijke oplossingen.

Eerste oplossing: forceer de app Berichten afsluiten en reset vervolgens je telefoon.

Als dit de eerste keer is dat u het probleem ervaart met het verzenden van MMS op uw LG V35 ThinQ-smartphone, dan kan dit gewoon het gevolg zijn van andere softwareproblemen die de berichtentoepassing of de apparaatsoftware zelf beïnvloeden. Mocht dit de trigger zijn, dan is een eenvoudige oplossing die u als eerste kunt proberen om te stoppen en de berichten-app opnieuw te starten en vervolgens een zachte reset uit te voeren op uw telefoon. Deze methode verwijdert effectief kleine softwareproblemen die kunnen voorkomen dat u MMS via Wi-Fi of mobiele gegevens verzendt.

Ga als volgt te werk om te stoppen of geforceerd te stoppen met uw berichten-app:

  1. Veeg omlaag vanaf de meldingsbalk .
  2. Tik op het pictogram Instellingen .
  3. Tik op het tabblad Algemeen .
  4. Selecteer Apps en meldingen.
  5. Tik op App-info.
  6. Tik om je berichtenapp te selecteren.
  7. Selecteer Force Stop- optie.
  8. Tik vervolgens op OK om te bevestigen.

Voer een van de volgende methoden uit om uw LG V35 ThinQ-smartphone een zachte reset te geven:

  1. Houd de knoppen Volume omlaag en Stroomvoorziening tegelijkertijd minimaal 8 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart.
  2. Houd de knop Aan / uit / Vergrendelen ingedrukt en selecteer Opnieuw opstarten in de menuopties.

Het opnieuw opstarten van de telefoon is een andere manier om het interne geheugen en het besturingssysteem te vernieuwen voor soepelere prestaties.

Tweede oplossing: update apparaatsoftware naar de nieuwste beschikbare versie.

Het wordt aanbevolen om de apparaatsoftware up-to-date te houden om de beste prestaties te garanderen. Software-updates bieden ook fix-patches om systeemfouten op te heffen die problemen met bepaalde functies van de telefoon kunnen veroorzaken, waaronder MMS-functies. Volg deze stappen om handmatig te controleren op software-update op uw LG V35 ThinQ-smartphone:

  1. Tik op Instellingen .
  2. Tik op het tabblad Algemeen .
  3. Tik op Update Center.
  4. Tik op Software-update.
  5. Tik vervolgens op de optie om te controleren op updates.

Als er een update beschikbaar is, controleert u of uw telefoon verbinding kan maken met internet en volgt u de rest van de instructies op het scherm om de nieuwe softwareversie op uw apparaat te downloaden en te installeren.

Derde oplossing: Reset APN-instellingen / netwerkinstellingen.

APN-instellingen (Access Point Name) worden voornamelijk gebruikt om een ​​verbinding tot stand te brengen met de gateway tussen het mobiele netwerk van uw aanbieder en het openbare internet. Deze instellingen worden gelezen door uw provider en zorgen ervoor dat het IP-adres correct is. Een APN heeft de netwerkinstellingen die uw telefoon nodig heeft om verbinding te maken met uw internetprovider / provider. Als de APN-instellingen op de een of andere manier worden verknoeid, zullen mobiele gegevensnetwerkservices waarschijnlijk bezwijken onder fouten. Om ervoor te zorgen dat dit uw MMS-apparaat niet weerhoudt van het verzenden van MMS, kunt u de APN-instellingen op uw LG V35 ThinQ resetten om de standaardwaarden te herstellen. Hier is hoe:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op het tabblad 'Algemeen' .
  3. Tik op Opnieuw opstarten en reset> Reset netwerkinstellingen> RESET-INSTELLINGEN.
  4. Tik ten slotte op Instellingen herstellen om de actie te bevestigen.

Het bericht 'Netwerkinstellingen zijn opnieuw ingesteld' knippert kort om aan te geven dat de reset is voltooid.

Vierde oplossing: cache-partitie wissen.

Het wissen van de cachepartitie is vaak de sleutel tot het corrigeren van fouten en glitches die worden veroorzaakt door beschadigde cachebestanden of tijdelijke systeemgegevens. Als je na het installeren van een update problemen hebt met het verzenden van MMS, kun je overwegen om de cachepartitie op je LG V35 ThinQ-smartphone te wissen om beschadigde cache van de mogelijke triggers uit te sluiten. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op het startscherm op Instellingen .
  2. Tik op het tabblad 'Algemeen' .
  3. Tik op Opslag> Interne opslag.
  4. Wacht tot de menu-opties klaar zijn met het berekenen.
  5. Tik op Ruimte vrijmaken.
  6. Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden .
  7. Selecteer een van de gegeven opties, waaronder Gegevens in cache, Tijdelijke bestanden voor Cliplade of Raw-bestanden van camera
  8. Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Wacht tot de telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Als het klaar is, voert u een zachte reset uit om het interne geheugen te wissen en te vernieuwen.

Vijfde oplossing: reset fabrieksinstellingen / master reset.

Een hoofdreset of fabrieksreset moet worden beschouwd als een van de laatste opties om hardnekkige softwareproblemen op te lossen, met name problemen die worden toegeschreven aan malware en lastige bugs. Dit proces wist alle gegevens van de telefoon, inclusief bugs en malware. Als u een kans wilt maken, vergeet dan niet om een ​​back-up te maken van uw belangrijke bestanden naar cloud-, computer- of andere back-upopslag voor eenvoudig herstel. Zodra u klaar bent, volgt u deze stappen om het herstellen van de reset of het herstellen van de fabrieksinstellingen van uw LG V35 ThinQ-smartphone te leren:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt.
  3. Wanneer het logo van LG verschijnt, laat u de aan / uit -knop snel los en houdt u deze vervolgens ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  4. Wanneer het bericht 'Verwijder alle gebruikersgegevens (inclusief LG en carrier-apps) en reset alle instellingen' wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
  5. Druk op de aan / uitknop om het apparaat te resetten.

Na het resetten worden de standaardinstellingen op uw telefoon hersteld. Dit betekent dat je je apparaat moet instellen en de nodige functies, waaronder wifi en mobiele gegevens, moet inschakelen. Probeer vervolgens een voorbeeld van een MMS-bericht te maken en test vervolgens of u het nu kunt verzenden. U kunt proberen de andere berichten-app te gebruiken om te zorgen dat het probleem niet wordt geïsoleerd door een toepassing.

Andere opties

Het probleem doorverwijzen naar uw netwerkserviceprovider of netwerkprovider kan als een optie worden beschouwd als uw LG V35 ThinQ-smartphone nog steeds geen MMS kan verzenden nadat alle toepasselijke oplossingen zijn uitgeput. Vraag uw provider om te controleren en ervoor te zorgen dat MMS actief is en wordt ondersteund in uw account. Controleer ook voor eventuele netwerkstoringen die mogelijk tot gevolg hadden dat netwerkgerelateerde services op dit moment in uw plaats werkten.