App-problemen op Galaxy Note 5 oplossen

Zolang smartphones apps gebruiken, zullen problemen ons altijd achtervolgen. Ons bericht van vandaag toont enkele van de irritante app-problemen op de nieuwe # Samsung # GalaxyNote5-apparaten. Als je een deel van de app-problemen hebt, kan dit bericht je helpen het probleem op te lossen.

Dit zijn de onderwerpen die in dit bericht worden besproken:

1. Het bericht "Actie vereist" blijft opduiken nadat het Gmail-account is verwijderd uit Galaxy Note 5
2. Galaxy Note 5 is niet meer toegankelijk vanwege vergeten inloggegevens van Google-accounts
3. LG Urbane horloge maakt geen verbinding via Bluetooth met Galaxy Note 5
4. Wi-Fi-verbinding erg traag op Galaxy Note 5 bij het laden van Snapchat, Instagram en Gmail
5. Niet in staat om Snapchat op Galaxy Note 5 te updaten
6. Snapchat-video gemaakt door Galaxy Note 5 werkt niet wanneer deze naar vrienden wordt verzonden
7. Facebook- en Instagram-apps die niet in Galaxy Note 5 worden geladen

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan die pagina.

Probleem # 1: het bericht 'Actie vereist' blijft opduiken nadat het Gmail-account is verwijderd uit Galaxy Note 5

Probleem: ik maakte een paar maanden geleden een nieuw Gmail-account en besloot het te verwijderen. Omdat het Gmail is, kreeg het een kans om zichzelf te binden aan Google+ en alle andere Google-bs.

Gevolgd probleem:

Sinds ik dit account heb verwijderd, ontvang ik een bericht 'Actie vereist' in mijn meldingsbalk boven aan mijn scherm.

Dit wegvegen is een tijdelijke oplossing voor misschien een uur. Ik heb ook geprobeerd dit op te lossen door op het foutbericht te tikken en het opnieuw te wissen.

Het is een aftapbare, geïrriteerde puinhoop voor de batterij. En ik verlies gezond verstand. Help me alstublieft om van deze foutmelding af te komen! Heel erg bedankt. - Evelyn

Oplossing: hallo Evelyn. Het Android-besturingssysteem is diep verbonden met Google-services, dus er bestaat een kans dat sommige telefoon-apps nog steeds proberen verbinding te maken met Google-servers, zelfs nadat het gekoppelde Gmail-account is verwijderd.

Als u de specifieke Google-service of app die een fout veroorzaakt niet kunt identificeren, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te resetten. Hier is hoe:

• Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
• Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit - toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
• Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
• De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie Ja te markeren - verwijder alle gebruikersgegevens en druk op de aan / uit - toets om deze te selecteren.
• Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit - toets om de telefoon opnieuw op te starten.
• Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Probleem # 2: Galaxy Note 5 is niet meer toegankelijk vanwege vergeten inloggegevens van Google-accounts

Ik had de vingerafdrukbeveiliging op mijn telefoon en ik probeerde hem te openen terwijl ik zaterdag aan een voetbalwedstrijd zat. Mijn hand was koud, dus hij heeft mijn vingerafdruk niet gelezen. Dan gaat het natuurlijk naar een wachtwoordverzoek. Ik wist mijn wachtwoord niet meer, dus na te veel pogingen stopte de telefoon, maar pas nadat hij de fabrieksinstellingen had hersteld. Het vraagt ​​in eerste instantie om mijn Google-account en -wachtwoord dat oorspronkelijk op de telefoon was ingesteld. De mensen in de Verizon-winkel hebben alles voor me geregeld toen ze mijn contacten, foto's, enzovoort synchroniseerden. Ik heb op deze telefoon geen Google-account ingesteld. Ik heb momenteel een telefoon waarmee ik niet eens een scherm kan vinden waar ik alles mee kan doen. Ik ben in de GoWireless-winkel geweest en zij zeiden dat het een Google-probleem is en dat ze niets kunnen doen. Wat moet ik doen met dit nutteloze apparaat? - Rosemary

Oplossing: Hallo Rosemary. De ingebouwde beveiligingsfunctie van Samsung op hun telefoons kan slechts een paar opties bieden om ervoor te zorgen dat een apparaat niet in verkeerde handen valt. Zodra je een aantal keren zonder succes een Samsung-telefoon zoals je Note 5 hebt ontgrendeld, wordt er opnieuw een beveiligingslaag geactiveerd om te verifiëren dat de eigenaar probeert toegang te krijgen tot de telefoon. In uw geval was dit de prompt om de juiste inloggegevens in te voeren voor het bijbehorende Google-account, dat u niet heeft. Helaas zal de telefoon na een paar mislukte pogingen op dit niveau voorgoed afsluiten, dus er is echt niets dat je op dit moment kunt doen.

Blijkbaar hebben Samsung en Google geen alternatief voor een situatie waarin de eigenaar zijn of haar Google-accountgegevens niet kan onthouden. De beveiliging op twee niveaus in uw telefoon gaat ervan uit dat u op de een of andere manier een melding hebt dat uw Google-account gereed is wanneer dit scenario zich voordoet.

Het beste is om de telefoon naar een Samsung-winkel te brengen en hun technici de telefoon voor u te laten ontgrendelen. Mogelijk moet u een aantal documenten presenteren om aan te geven dat u de eigenaar van het apparaat bent, dus houd ze bij de hand.

Om te voorkomen dat dit in de toekomst gebeurt, moet je een kopie van je inloggegevens ergens veilig bewaren.

Probleem # 3: LG Urbane horloge maakt geen verbinding via Bluetooth met Galaxy Note 5

Mijn LG Urbane werkte prima met mijn Galaxy S5. Ik ben net naar de Note 5 gegaan en ik kan het horloge niet laten verbinden. Ik reset het horloge naar de fabrieksinstellingen. Ik heb alle Bluetooth-paringen verwijderd. Ik heb beide apparaten opnieuw opgestart. Ze leken één keer te koppelen en mijn horloge meldde "apps laden". Maar toen leek het erop dat het bleef hangen en ik kan niet zorgen dat ze veel minder verbinding maken. Wat denk jij? Alle software is de nieuwste versie. Bedankt! - Vrod

Oplossing: Hallo Vrod. De nieuwe LG Urbane kan, net als elk ander Android-apparaat, worden beïnvloed door een nieuwe update van het besturingssysteem en andere Bluetooth-bugs. Als uw Note 5 zonder complicaties verbinding kan maken met andere Bluetooth-apparaten, is het probleem waarschijnlijk te wijten aan een firmwareprobleem op het horloge. Omdat u al de enige aanbevolen oplossing hebt geprobeerd, die de master-reset is, is het volgende wat u kunt doen LG bellen voor meer directe productondersteuning.

Probleem # 4: Wi-Fi-verbinding erg traag op Galaxy Note 5 bij het laden van Snapchat, Instagram, Gmail

Als ik verbinding heb met mijn Netgear-modem / router, ontvang ik geen meldingen van Snapchat / Instagram / Gmail. En zowel Snapchat als Instagram laden of laden niet pijnlijk langzaam, ondanks dat ze verbonden zijn met mijn snelle WiFi.

Wanneer ik op mijn LTE-netwerk of op mijn WiFi werk, wordt het allemaal zo snel geladen. Ik wil gewoon mijn wifi thuis kunnen gebruiken zonder dat het vervelend is. - Isai

Oplossing: Hallo Isai. Verwijder de systeemcache van de telefoon om het probleem op te lossen. Hier is hoe:

• Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
• Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit - toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
• Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
• De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
• Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Probleem # 5: Niet in staat om Snapchat op Galaxy Note 5 te updaten

Hallo Ik heb onlangs geprobeerd mijn Snapchat te upgraden en dat liet ik niet, dus ik heb mijn telefoon afgesloten om te zien of dat het probleem was, maar het was niet zo dat ik de Snapchat-app van mijn telefoon verwijderde en probeerde het opnieuw te downloaden. En nee, het zal me niet in staat stellen de Snapchat-app te downloaden, maar het blijft me vertellen om in te loggen op mijn Google-account dat ik al ben. Help me alsjeblieft. Ik voel me verloren zonder Snapchat. - Jordan

Oplossing: Hallo Jordan. Als je Snapchat eerder aan je Google-account koppelt, zorg er dan voor dat tijdens de update hetzelfde Google-account is aangemeld bij de Play Store-app.

Snapchat heeft onlangs een nieuwe update vrijgegeven om kleine bugs te verhelpen, dus probeer het opnieuw te updaten om te zien of dat enig verschil maakt. Als niets werkt, bezoek dan hun website en neem contact op met hun technische ondersteuningsteam .

Probleem # 6: Snapchat-video gemaakt door Galaxy Note 5 werkt niet wanneer deze naar vrienden wordt verzonden

Hallo :) Dus mijn hier is mijn probleem. Wanneer ik een video op SnapChat opneem, zal deze perfect werken, er is geen probleem met de opname zelf en ook niet met het opnieuw bekijken van de video's. Maar telkens wanneer ik het naar mijn vrienden stuur en ze openen, kunnen ze alleen een groen scherm zien. Er is geen probleem met het geluid, maar met de foto op de een of andere manier.

Trouwens, er is ook geen probleem met het nemen en verzenden van foto's naar anderen. Het zijn gewoon de video's die niet werken. Ik heb dit probleem nu al een maand en ik heb het geprobeerd, ik heb mijn snapchat-versie verwijderd en een oudere versie gedownload, ik heb de app gedeïnstalleerd en opnieuw gedownload en ik heb nu gewoon geen ideeën meer. Mijn vriend vertelde me om mijn telefoon te resetten, maar ik zou een probleem hebben met het kwijtraken van al mijn gegevens ZONDER te weten of mijn problemen met snapchat hiermee opgelost zullen worden.

Kan ik er iets aan doen of moet ik er gewoon mee leven? En zou het resetten van mijn telefoon misschien een oplossing zijn? Bedankt ???? - Van

Oplossing: Hallo Van. Als het opnieuw installeren van de app het probleem niet oplost, moet er een probleem met de firmware zijn dat dit probleem veroorzaakt. Helaas is er geen 100% oplossing voor dit probleem. Je moet oplossingen voor vallen en opstaan ​​doen om het te weten. Dat betekent dat u eerst een fabrieksreset moet uitvoeren, zodat u weet of dit het probleem zal oplossen.

Zoals hierboven vermeld, probeer contact te leggen met Snapchat-ondersteuning als er niets verandert.

Probleem # 7: Facebook- en Instagram-apps worden niet geladen in Galaxy Note 5

Instagram en Facebook (ook Messenger) maken geen verbinding met de inlogserver. Twitter, Snapchat en Tumblr hebben geen probleem om verbinding te maken met wifi en gegevens om in te loggen en te werken.

Ik heb geprobeerd dit aan en van wifi te doen en hetzelfde komt op Instagram: "Fout: er is een onbekende fout opgetreden" en voor Facebook: "Aanmelden mislukt Sorry, niet in staat om in te loggen op Facebook. Controleer uw netwerkverbinding of probeer het later opnieuw. (SSLException: SSL-handshake geretourneerd en ongeldige sessie Socket state (gesloten, verbonden, gebonden, input_open, output_open, b-grafiek. Facebook.com, / 31.13.70.6) Stack Trace ()). - Katie

Oplossing: Hallo Katie. Het eerste dat u hoeft te doen, is het verwijderen van de cache en gegevens van de betrokken apps. Om dit te doen, volgt u deze stappen:

• Ga naar Instellingen .
• Ga naar applicaties .
• Selecteer Apps beheren of Toepassingenbeheer.
• Tik op het tabblad Alles .
• Kies de naam van de app.
• Vanaf daar ziet u de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen . Tik op ze.

Als het wissen van de cache en gegevens van een app niet werkt, kunt u ook de cachepartitie verwijderen (bovenstaande stappen).

Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u de apps en installeert u ze opnieuw.

Tot slot, ga naar fabrieksreset als niets werkt.