Hoe te repareren Apple iPhone 7 fout 3194, fout 17 bij het bijwerken of herstellen in iTunes [Handleiding voor probleemoplossing]

Apple heeft een speciale mediabibliotheek ontworpen genaamd iTunes voor gebruikers van een iOS-apparaat om inhoud te downloaden, software bij te werken en iOS-firmware te herstellen op hun respectieve iPhone- en iPad-apparaten. Sinds zijn beschikbaarheid hebben veel mensen hun toevlucht gezocht tot iTunes voor apparaatbeheerdoeleinden. Gezien de frequentie van releases van nieuws-apps wint iTunes steeds meer verkeer van gebruikers met relevante eisen. Maar niet iedereen kreeg uiteindelijk dezelfde positieve ervaring met iTunes.

Verschillende eigenaren van iPhones en iPads hebben te maken gekregen met veel verschillende foutcodes en waarschuwingsberichten bij het gebruik van iTunes. Sommigen zeiden dat ze hun downloads niet konden voltooien terwijl anderen problemen hadden met het voltooien van een iOS-update of systeemherstel. Om sommige redenen wordt het proces stopgezet door bepaalde foutcodes en prompts inclusief iTunes-fout 3194 en fout 17. Zelfs sommige gebruikers van de nieuwe iPhone 7 ondervinden dezelfde problemen bij het bijwerken of herstellen van hun iPhone-software in iTunes. Wat betekenen deze foutcodes en hoe kunnen ze worden verwijderd wanneer ze worden weergegeven? Lees verder om de antwoorden op deze vragen te achterhalen en meer hulp te krijgen.

Maar voordat je verder gaat, als je nog andere zorgen hebt met je nieuwe iPhone, zorg dan dat je langskomt op onze pagina over het oplossen van problemen met de iPhone 7, want we zijn al begonnen het apparaat te ondersteunen. Als u verder nog hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen door de vragenlijst voor de iPhone-problemen in te vullen en ons voldoende informatie over het probleem te geven.

Mogelijke oorzaken van iTunes-fouten 3194 en 17 op de iPhone 7

Zoals het waarschuwingsbericht aangeeft, geeft de iTunes-fout 3194 en fout 17 aan dat iets ervoor zorgt dat je iPhone niet in aanmerking komt voor de aangevraagde build in iTunes. Dat lijkt iets te interfereren met de verbinding tussen je iPhone en iTunes of de Apple-server. Een dergelijke storing leidt ertoe dat de iTunes-software geen verbinding kan maken en dus niet kan communiceren met uw iPhone of met de Apple-server.

Het goede ding over deze iTunes-fouten is het feit dat ze niet zijn gekoppeld aan eventuele hardwareproblemen. Dit geeft aan dat u een grotere kans hebt om ze kwijt te raken en de onderliggende oorzaak op te lossen zonder uw apparaat naar een technicus te brengen voor hardwarereparatie. Maar wat zou er mis kunnen zijn gegaan in de softwarelaag van iTunes of je iPhone waardoor je het herstel- of updateproces niet kunt voltooien?

Vermeld onder de mogelijke triggers van iTunes-fout 3194 en fout 17 zijn beveiligingssoftware zoals antivirus en firewall, beschadigde bestanden en netwerkconnectiviteitsproblemen. Hier is hoe elk van de genoemde factoren problemen kan veroorzaken bij het bijwerken of herstellen van je iPhone 7 in iTunes en eindigen met deze twee foutcodes.

Beveiligingssoftware - antivirus, firewall en relevante tools zijn voornamelijk bedoeld om een bedreiging voor de beveiliging van de computer te blokkeren of te voorkomen. Tot de lijst van algemene bedreigingen behoren externe apparaten. Nu, hier is de vangst. Op het moment dat u uw iPhone 7 op de computer aansluit met de USB-kabel of -connector, wordt uw iPhone door de computer herkend als een extern apparaat, zoals opslagmedia. De belangrijkste taak van de beveiligingssoftware is om te voorkomen dat een beveiligingsrisico toegang tot het computersysteem krijgt. Dus als dat op de computer is ingeschakeld en een aantal risico's op je iPhone waarneemt, zal het automatisch werken zoals bedoeld en de toegang weigeren of je iOS-apparaat loskoppelen. Op deze manier wordt de mogelijke overdracht van fouten van de vermoedelijke externe media gestopt. Firewalls, antivirus en andere beveiligingssuites zijn ontworpen om hetzelfde te werken als maatregelen te voorkomen.
Beschadigde bestanden - wanneer een programma beschadigd raakt, kan het niet functioneren zoals bedoeld. Bijvoorbeeld wanneer een bestand, toepassing of computerprogramma mogelijk niet is geladen of niet normaal werkt omdat het beschadigd is geraakt. Wat meestal gebeurt, is dat er iets fout is gegaan in het programma en dat het onregelmatig wordt. In dit geval is het mogelijk dat een bepaald programma op de computer de normale werking van andere programma's beïnvloedt, met name met iTunes. Het beschadigde bestand bevindt zich waarschijnlijk in de iTunes-bibliotheek of andere relevante componenten. Dus zelfs als iTunes correct werkt, wordt de fout nog steeds weergegeven omdat het beschadigde bestand het activeert op het moment dat u het iTunes-programma uitvoert.
Netwerkprobleem - Een andere mogelijke factor die de normale iTunes-functies kan onderbreken, is een netwerkconnectiviteitsprobleem. Normaal gesproken moet iTunes toegang hebben tot de Apple-servers om invoeropdrachten van gebruikers uit te voeren. Voor downloadaanvragen heeft iTunes bijvoorbeeld toegang tot de Apple-server om toegang te krijgen tot de opgevraagde inhoud en deze te downloaden. Hetzelfde doet het wanneer u uw software probeert bij te werken. iTunes communiceert met de server zodat deze laatste toegang krijgt tot de gevraagde update, zodat u het specifieke updatebestand op uw iOS-apparaat kunt downloaden en installeren. Als er echter iets misgaat met het netwerk en de verbinding plotseling mislukt, gaat de communicatie tussen iTunes en de Apple-server verloren. Als gevolg hiervan zal het lopende proces worden stopgezet en zullen waarschijnlijk relevante fouten optreden. In dit geval kan het probleem zich voordoen op de Apple-server of uw netwerkserviceprovider. Normaal gesproken zou alles met iTunes-services weer normaal moeten worden als het netwerkprobleem eenmaal is opgelost.

Als je alle mogelijke factoren kent die iTunes kunnen triggeren om fouten 3194 en 17 te vragen bij het updaten of downloaden van iOS op je iPhone 7, is de volgende oplossing om aan te werken.

Hoe omgaan met iTunes-fout 3194 en fout 17 op je iPhone 7?

Hieronder worden algemene oplossingen en aanbevolen oplossingen aangegeven om van deze iTunes-fouten af te komen wanneer u iOS-software op uw iPhone 7 probeert bij te werken of te herstellen. Deze oplossingen zijn gebaseerd op de mogelijke oorzaken die eerder in dit bericht zijn uitgelegd. Het wordt aanbevolen om met de mogelijke oorzaken aan de slag te gaan, omdat dit uw kans op snelle oplossingen vergroot. Dus hier zijn je eerste opties.

Beheer beveiligingssoftware / instellingen op uw computer. Als u beveiligingssoftware op uw computer gebruikt, zoals een antivirusprogramma of firewall, probeer het dan tijdelijk uit te schakelen en sluit uw iPhone 7 opnieuw aan. Anders kunt u de software zo configureren dat deze de beperkingen van uw iPhone verlaagt of verwijdert om volledige toegang tot iTunes-services mogelijk te maken. De laatste optie is echter alleen van toepassing als u bekend bent met de gebruikte beveiligingssoftware-interface. Als dat niet het geval is, overweeg dan de eerste optie.
Controleer netwerkverbindingen. Ook hier kunnen netwerkproblemen de belangrijkste reden zijn waarom iTunes niet kon communiceren met de Apple-server en je verzoek niet kon voltooien. Dat gezegd hebbende, controleer en zorg ervoor dat uw netwerkverbinding stabiel is. Probeer indien nodig uw router opnieuw op te starten om glitches te verwijderen en een nieuwe verbinding tot stand te brengen vanaf de netwerktorens / -servers. Probeer zoveel mogelijk eerst eventuele netwerkproblemen op te lossen, zodat je iTunes zonder problemen kunt gebruiken. Zorg er ook voor dat er geen doorlopende storingen zijn die mogelijk van invloed zijn geweest op netwerkservices op uw locatie.
Werk iTunes indien nodig bij. Als u vermoedt dat de hoofdoorzaak binnen iTunes ligt, kunt u proberen het probleem te isoleren of iTunes en de bijbehorende componenten te verwijderen. Als u dit wel doet, worden bugs en beschadigde inhoud die iTunes problemen veroorzaakten voorkomen en worden fouten veroorzaakt tijdens updatepogingen of herstelpogingen. Nadat u iTunes hebt verwijderd, downloadt en installeert u de nieuwste versie van iTunes voor uw computer en probeert u opnieuw uw iPhone aan te sluiten en gaat u voor een nieuwe poging tot herstel of update in iTunes.

Als geen van deze het probleem kan oplossen en u nog steeds dezelfde iTunes-fouten krijgt, probeert u de volgende oplossingen en bekijkt u vervolgens wat er gebeurt.

Eerste Oplossing: Start uw modem of draadloze router opnieuw op.

Als de fout wordt veroorzaakt door netwerkfouten, kan het opnieuw opstarten van de modem of router het probleem verhelpen. U zult weten of het probleem iets te maken heeft met het netwerk op basis van het waarschuwingsbericht dat samen met de foutcode wordt gevraagd. Relevante symptomen manifesteren zich ook bij het gebruik van online hulpmiddelen zoals het browsen op websites. Deze methode wordt ook power cycle genoemd en hier is hoe het gedaan is:

Schakel uw modem / router uit.

Koppel de modem / router los van de voedingsbron.

Laat het minstens 30 seconden ontkoppeld.

Na de verstreken tijd sluit u deze weer aan.

Schakel het weer in.

Wacht tot alle lichtindicatoren stabiel zijn.

Verbinden met het internet.

Als u zonder fouten verbinding met internet kunt maken, betekent dit dat uw netwerkverbinding goed werkt. Probeer uw iPhone 7 op de computer aan te sluiten en probeer opnieuw iTunes te gebruiken.

Tweede oplossing: start je iPhone en computer opnieuw op.

Dit kan het eenvoudigste maar effectiefste middel zijn om kleine softwareproblemen op te lossen die ervoor hebben gezorgd dat een app of computerprogramma onregelmatig of disfunctioneel is geworden. Ook wel bekend als zachte reset, kan een herstart op de iPhone en de computer helpen om kleine onvolkomenheden van het apparaatsysteem te elimineren, waardoor het een schone, frisse start krijgt. Schakel gewoon uw iPhone en computer op de gebruikelijke manier uit en vervolgens weer in en weer aan.

In het geval dat de computer vastloopt of uw iPhone wordt bevroren van de fout, is een gedwongen herstart noodzakelijk. Om dit te doen, drukt u lang op de aan / uit-knop van de computer totdat deze uitschakelt. Of ontkoppel hem gewoon van de stroombron.

Als je je iPhone 7 opnieuw wilt opstarten, houd je de knoppen Sleep / Wake en Volume Down tegelijkertijd ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Je iPhone zal dan opnieuw opstarten.

Probeer opnieuw iTunes te laden na het opnieuw opstarten op beide apparaten en kijk of het deze keer goed gaat.

Derde Oplossing: bypass-verbinding met de router.

Overbruggen betekent dat u de computer rechtstreeks op de router aansluit met behulp van een Ethernet-kabel. Dit zal vooral helpen als het probleem iets te maken heeft met netwerkconnectiviteit. Dus als u Ethernet gereed hebt, volgt u deze stappen:

Schakel uw computer en modem / router uit.

Sluit de Ethernet-kabel aan op de rechterpoort van de computer en het andere uiteinde op de modem / router.

Schakel daarna uw modem en vervolgens uw computer in.

Verbinden met het internet. Als dit werkt, probeer dan iTunes opnieuw te gebruiken om je iPhone bij te werken of te herstellen.

Vierde oplossing: hosts-bestand opnieuw instellen.

Hostbestanden zijn besturingssysteembestanden of platte tekstbestanden op de computer die hostnamen toewijzen aan IP-adressen. Ze bevatten tekstregels bestaande uit IP-adressen. Alleen andere typen resets, hosts reset van het bestand kan glitches of corrupte domeinen elimineren die mogelijk conflicten hebben veroorzaakt met de iTunes en relevante componenten. Als u het eens wilt proberen, kunt u als volgt het hosts-bestand op een Mac-computer resetten.

Start de Finder- tool.

Navigeer naar Toepassingen-> Hulpprogramma's.

Open Terminal .

Typ dit commando sudo nano / private / etc / hosts en druk op Return .

- Voer het wachtwoord in dat u hebt gebruikt om in te loggen op uw computer en druk op Return . Het hosts-bestand wordt getoond in de terminal. Zorg ervoor dat u een niet-leeg beheerderswachtwoord of geen beheerderswachtwoord gebruikt. Voeg zo nodig een wachtwoord toe aan uw beheerdersaccount in het gedeelte Gebruikers- en groepsvoorkeuren . Merk ook op dat Terminal uw wachtwoord niet toont terwijl u typt, dus zorg ervoor dat u het juiste wachtwoord typt. Terminal zal u vragen om het wachtwoord opnieuw in te voeren na het invoeren van de verkeerde.

Gebruik de pijltjestoetsen om door het scherm te navigeren en zoek naar een item met " gs.apple.com ". Als u geen item ziet dat het genoemde label bevat, betekent dit dat het hosts-bestand het probleem niet veroorzaakt. Sluit de terminal en ga verder met de volgende toepasselijke oplossing.

Voeg het # -symbool en een spatie ( # ) toe aan het begin van het item gs.apple.com .

Druk op Control-O om het bestand op te slaan.

Wanneer u wordt gevraagd om de bestandsnaam in te voeren, drukt u op Return .

Druk op Control-X om de editor te sluiten.

Start uw Mac-computer opnieuw op.

Het proces voor het resetten van hosts-bestanden in Windows verschilt. Ga naar de ondersteuningspagina van Microsoft om ervoor te zorgen dat u de juiste procedure volgt.

Andere suggesties

Als u over een andere computer beschikt, probeer dan om te schakelen en de andere computer te gebruiken en probeer uw iPhone 7 in iTunes op die computer bij te werken of te herstellen. Als u dit wel doet, kunt u zien of het probleem zich al op de eerste computer in gebruik bevindt. Neem anders contact op met Apple-ondersteuning voor verdere hulp en andere aanbevelingen als deze de iTunes-fout 3194 en fout 17 niet hebben kunnen oplossen.