Hoe repareer ik Apple iPhone X iCloud-authenticatiefout, niet-ondersteunde Apple ID [Handleiding voor probleemoplossing]

Dit bericht belicht een aantal nuttige oplossingen en mogelijke oplossingen om iCloud-problemen op de Apple iPhone X aan te pakken. Lees verder om uit te zoeken hoe om te gaan met de iCloud-authenticatiefout en de niet-ondersteunde Apple ID-fout op je iPhone X-handset.

Voordat we overgaan tot onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, naar onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben besproken die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Hoe problemen met iPhone X oplossen met iCloud-authenticatiefout?

Voordat u softwarefouten oplost die ervoor kunnen zorgen dat uw iPhone X geen toegang heeft tot de iCloud-server, controleert of vernieuwt u uw internetverbinding. De eenvoudigste manier om dit te doen is door de Wi-Fi-schakelaar uit en weer in te schakelen. Start vervolgens uw iPhone opnieuw op om de interne geheugencache te wissen en om iOS te vernieuwen. Open na het opnieuw opstarten een browser-app en probeer vervolgens op verschillende websites te browsen. Als alle sites succesvol worden geladen, betekent dit dat uw internetverbinding goed is.

Het volgende dat u moet doen, is de huidige servicestatus van de iCloud-server controleren. U kunt deze informatie bekijken op de systeemstatuspagina van de Apple Support-website. Als iCloud niet werkt, is het niet nodig om problemen met uw apparaat op te lossen, omdat het probleem niet aan uw kant ligt. In dit geval moet u gewoon wachten tot de service weer actief is. Het moet snel zijn, aangezien Apple-services voortdurend worden gecontroleerd door hun technici. Als er niets mis is met de iCloud-server en toch krijgt u nog steeds dezelfde iCloud-verificatie of een niet-ondersteunde Apple ID-fout op uw iPhone X, dan kan het helpen om een van deze volgende oplossingen uit te voeren.

Eerste oplossing: Meld u af bij iCloud en meld u vervolgens opnieuw aan.

Op basis van de foutprompt, impliceert dit dat er iets mis is met uw accountinformatie en dit is waarschijnlijk de reden waarom u geen toegang kunt krijgen tot iCloud-services op uw apparaat. Mocht dit gewoon een willekeurige fout zijn, zoals wat zich soms voordoet bij uw andere online e-mailaccounts, zal uitloggen en terug naar uw iCloud-account waarschijnlijk de fout oplossen. Er zijn verschillende manieren om dit te doen, via een computerbrowser of rechtstreeks vanaf je iPhone X.

Om in en uit te loggen via iCloud via een webbrowser op uw computer, volgt u deze stappen:

Navigeer naar iCloud.com en log in op uw iCloud-account door uw Apple ID en wachtwoord in te voeren . Vervolgens wordt een zescijferige verificatiecode naar uw apparaat verzonden.
Voer de verificatiecode in om iCloud-aanmelding te bevestigen.
Ga terug naar de iCloud-pagina en volg de aanwijzingen op het scherm om door te gaan met inloggen op uw iCloud-account.
Als u zich al hebt aangemeld bij uw iCloud-account, hoeft u alleen maar op het iCloud-instellingenmenu te klikken op de iCloud-pagina en vervolgens de optie Afmelden te selecteren.

U kunt als volgt uitloggen bij iCloud op uw iPhone X:

Tik op Instellingen in het startscherm.
Tik op [uw naam].
Scrol vervolgens naar beneden en tik op de knop Afmelden .

Volg de rest van de instructies op het scherm om het uitlogproces te voltooien. Nadat u zich hebt afgemeld bij iCloud, start u uw iPhone X opnieuw op en meldt u zich opnieuw aan bij iCloud. Hier is hoe:

Tik op de optie om in te loggen op uw [apparaat].
Voer je Apple ID en wachtwoord in .
Als uw iCloud-account is beveiligd met tweefactorauthenticatie, voert u de zescijferige verificatiecode in en voltooit u de aanmelding.

Nadat u zich met succes hebt aangemeld bij uw account, probeert u opnieuw toegang te krijgen tot of bestanden te synchroniseren met iCloud om te zien of de fout verdwenen is.

Tweede oplossing: reset uw Apple ID-wachtwoord.

Als de iCloud-fout blijft bestaan, moet u misschien overwegen het wachtwoord voor uw Apple ID-account opnieuw in te stellen. Veel mensen vinden deze oplossing nuttig bij het oplossen van andere aan iCloud gerelateerde problemen op hun iOS-apparaten. Als je het een kans wilt geven, volg dan deze stappen om je Apple ID-wachtwoord opnieuw in te stellen:

Open een browser-app en ga vervolgens naar de appleidaccount.apple.com- website.
Voer indien nodig uw Apple ID-gebruikersnaam in het betreffende veld in.
Tik vervolgens op de link die zegt: vergeet Apple ID of wachtwoord?

Volg de rest van de gegeven instructies om het opnieuw instellen van het wachtwoord te voltooien. Nadat je je wachtwoord opnieuw hebt ingesteld, log je in op je Apple ID-account met het nieuwe wachtwoord dat je hebt gemaakt. Als het aanmelden is gelukt, zijn de inloggegevens van uw account goed om te gebruiken. Probeer te synchroniseren met iCloud en kijk of het probleem is opgelost.

Derde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone X.

Het uitvoeren van een reset van de netwerkinstellingen kan nodig zijn om onjuiste netwerkinstellingen of ongeldige netwerkopties die op de telefoon zijn ingesteld, te verwijderen. Dergelijke configuratiefouten kunnen het iCloud-synchronisatiesysteem van de telefoon hebben geruïneerd en hebben uiteindelijk deze fout geactiveerd. Om dit uit te sluiten, volgt u deze stappen om de netwerkinstellingen op uw iPhone X te resetten:

Tik om de app Instellingen op het startscherm te openen.
Tik op Algemeen .
Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
Selecteer Reset Netwerkinstellingen optie.
Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
Tik vervolgens op de optie om de reset van de netwerkinstellingen te bevestigen.

Na het resetten, herstart je iPhone zichzelf en laadt vervolgens met de standaard netwerkinstellingen en opties. Dit betekent dat u uw Wi-Fi-netwerk moet instellen en opnieuw moet verbinden om internetdiensten te gebruiken en om uw iPhone weer online te krijgen.

Vierde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste versie.

Het installeren van de nieuwste iOS-versie op uw iPhone X is mogelijk ook de sleutel tot het oplossen van de fout als deze wordt toegeschreven aan een aantal bugs en systeemproblemen. Nieuwe software-updates bevatten meestal fix-patches voor beveiligingsverbeteringen en bugfixes. Als u via de ether handmatig wilt controleren op en updates wilt downloaden, moet uw iPhone via wifi met internet zijn verbonden. Volg dan deze stappen om aan de slag te gaan:

Tik op Instellingen in het startscherm.
Tik op Algemeen .
Tik op Software-update.

Als u een updatemelding ziet, leest u de details en volgt u de gegeven instructies om door te gaan met het downloaden van het updatebestand en het installatieproces.

Zorg ervoor dat uw iPhone voldoende batterijduur en geheugenruimte heeft om het nieuwe updatebestand toe te wijzen.

Vijfde oplossing: fabrieksinstellingen voor je iPhone X.

Een van de laatste opties om te overwegen of de iCloud-authenticatiefout of de niet-ondersteunde Apple ID-fout zich blijft voordoen nadat alle voorgaande oplossingen zijn uitgeput, is een fabrieksreset. Hiermee wordt alles van je iPhone-systeem gewist, inclusief grote datacorruptie die complexe systeemproblemen veroorzaakte. Met een fabrieksreset kun je je apparaat ook als nieuw instellen, dus vrij van softwarefouten. Tegen die tijd kunt u beginnen met het instellen van uw Apple ID of iCloud-account alsof dit de eerste keer is dat u dit doet. Je kunt een snellere manier doen om iOS via instellingen te resetten. Hier is hoe:

Tik op Instellingen in het startscherm.
Tik op Algemeen .
Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen. Dit is de optie om uw iPhone X te herstellen
Voer de toegangscode van uw apparaat in wanneer daarom wordt gevraagd.
Tik vervolgens op de optie om de fabrieksreset te bevestigen.

Als alternatief kunt u uw iPhone X via iTunes op uw computer opnieuw instellen. Je kunt iTunes ook gebruiken om iOS bij te werken en om toegang te krijgen tot Apple-services, waaronder iCloud op de computer.

Als je iPhone X nog steeds dezelfde iCloud-verificatie of een niet-ondersteunde Apple ID-fout oproept nadat je de fabrieksinstellingen hebt hersteld, is het tijd om het probleem voor meer hulp te escaleren. U kunt het probleem melden bij uw apparaatdrager of contact opnemen met Apple Support. Laat hen weten wat er precies is gebeurd en hoe uw iPhone X uiteindelijk de iCloud-authenticatiefout veroorzaakte. Als dit gebeurt, wordt het ondersteuningsteam ook gevraagd om hun systeem te controleren en te controleren of het probleem aan hun einde ligt.