Hoe Apple iPhone XR mobiele gegevens te herstellen die niet werken na het updaten naar iOS 12.1.4

Volgens eerdere rapporten hebben sommige iPhone-bezitters problemen ondervonden met mobiele gegevens na de recente iOS 12.1.4-update-installatie. Als dat waar is, heeft Apple nog een andere fout opgelost. Verleden december vorig jaar, toen Apple de update van de iOS-versie 12.1.2 pushte, klaagden veel iPhone-bezitters over hetzelfde probleem waarbij ze werden gevraagd om een ​​fout bij Cellular Update Failed. Deze fout verhindert de getroffen iPhone om oproepen te plaatsen en te ontvangen of om toegang te krijgen tot mobiele gegevens totdat deze is bijgewerkt. Dit gaat meestal vergezeld van een Geen service-prompt op de signaalindicator.

Als je toevallig hetzelfde probleem tegenkomt nadat je de nieuwste iOS-versie 12.1.4 op je iPhone XR hebt geïnstalleerd, heb ik hieronder een aantal oplossingen genoemd. Raadpleeg deze gids voor probleemoplossing als u het probleem wilt oplossen en probeer mobiele gegevens en mobiele services weer op uw iPhone XR te laten werken.

Als u nog andere problemen heeft met uw apparaat, kunt u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen doorbladeren omdat we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een post hebben gepubliceerd die soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u op dit moment heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.

Hoe problemen met iPhone XR oplossen met mobiele gegevens die niet werken na iOS-update?

Begin opnieuw, of voer een zachte reset uit op uw iPhone. Herstart van de telefoon wordt sterk aanbevolen na elke nieuwe update-installatie. Als u dit doet, worden kleine foutjes in de software verwijderd, waaronder die die zijn geactiveerd door de recente iOS-update. Het voorkomt ook dat apps acteren na de nieuwste platformovergang. Nog belangrijker is dat foutieve caches van de laatste update ook worden gewist tijdens het opnieuw opstarten van het systeem. Dat gezegd hebbende, reset je iPhone XR zacht of dwing je hem in plaats daarvan opnieuw op te starten. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u opnieuw bent opgestart, begint u mogelijk met het oplossen van problemen. Hier zijn enkele opties om te proberen.

Eerste oplossing: verander mobiele instellingen en schakel bellen via Wi-Fi uit.

Sommige iPhone-bezitters die voor hetzelfde dilemma na de update stonden, konden tijdelijke oplossingen vinden door de mobiele instellingen aan te passen en de functie voor bellen via wifi op hun iPhone uit te schakelen. Om te zien of dit hetzelfde wonder voor u zal doen, volgt u deze stappen om uw iPhone XR mobiele instellingen te beheren en Wi-Fi bellen uit te schakelen:

  1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
  2. Navigeer naar Mobiel- menu.
  3. Tik op de schakelaar om Cellular Data in te schakelen , indien nodig.
  4. Tik op de schakelaar om Wi-Fi Calling UIT te schakelen als deze is ingeschakeld . Anders zet u de schakelaar opnieuw AAN en UIT .
  5. Ga vervolgens terug naar het menu Mobiele instellingen .
  6. Blader vervolgens omlaag naar Mobiele gegevensopties.
  7. Tik op de optie om LTE inschakelen en vervolgens instellen op Alleen gegevens.

Standaard is de geselecteerde optie Spraak en gegevens, dus u hoeft dat alleen maar te wijzigen in andere opties. Vergeet niet om je iPhone opnieuw op te starten na het aanbrengen van deze wijzigingen en kijk dan of het probleem is verdwenen.

Tweede oplossing: carrier-updates controleren en installeren.

Dragers pushen ook afzonderlijke updates voor iOS-apparaten. Deze updates zijn anders dan de iOS-updates die Apple periodiek uitvoert. Carrier-updates bieden doorgaans nieuwe en verbeterde mobiele netwerkfuncties en repareren patches voor problemen met mobiele services. Vaak zijn updates van de carrier-instellingen verplicht of worden ze automatisch geïmplementeerd. Optionele carrier-updates aan de andere kant vereisen dat gebruikersinterventie wordt geïmplementeerd.

  1. Verbind uw iPhone met internet via Wi-Fi.
  2. Tik terwijl het verbonden is op Instellingen in het startscherm.
  3. Ga dan naar Algemeen .
  4. Selecteer Info en scrol omlaag naar het gedeelte Vervoerder .

Wacht een paar seconden tot de gegevens van de koerier zijn ingevuld. Als een carrier-update beschikbaar is, tikt u op de optie Update . Als u dit doet, activeert uw apparaat de nieuwste carrier-update op uw iPhone XR.

Nadat u de netwerkinstellingen hebt bijgewerkt, start u uw iPhone opnieuw op om de nieuwe wijzigingen toe te passen en het netwerksysteem te vernieuwen. Probeer vervolgens om te zien of mobiele gegevens al werken zoals bedoeld.

LEES OOK:

  • Hoe repareer je een Apple iPhone XR die blijft hangen en bevriest na het updaten van iOS naar versie 12.1.4 [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Tekst groter of kleiner maken op Apple iPhone XR
  • Apple iPhone XR-meldingen oplossen die niet werken [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Derde oplossing: vliegtuigmodus in- en uitschakelen.

Sommige mensen die dezelfde cellulaire bug tegenkwamen, waren in staat om een ​​tijdelijke oplossing te vinden via de schakelaar Vliegtuigmodus. Het is eigenlijk een oude truc die door veel iPhone-bezitters wordt gebruikt bij kleine problemen met de draadloze functies van de telefoon. Als je je geluk wilt beproeven in deze tweak, dan zou het geen kwaad om het te proberen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Ga naar Instellingen-> Vliegmodus .
  2. Schakel vervolgens de schakelaar in om de vliegtuigmodus in te schakelen. Als u dit wel doet, worden de draadloze radio's van de telefoon, inclusief Wi-Fi-verbindingen, uitgeschakeld.
  3. Start de iPhone XR opnieuw op of voer een zachte reset uit terwijl de vliegtuigmodus is ingeschakeld.
  4. Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, gaat u terug naar Instellingen-> Vliegtuigmodusmenu en tikt u nogmaals op de schakelaar om de Vliegtuigmodus UIT te schakelen.

Wacht tot uw apparaat de draadloze netwerkverbinding opnieuw tot stand heeft gebracht en kijk of het probleem is opgelost.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone XR.

Instellingen resetten kan worden beschouwd als een van de laatste opties als geen van de voorgaande methoden het probleem kan oplossen. Op dit punt kunt u proberen de netwerkinstellingen van de telefoon opnieuw in te stellen om alle huidige wijzigingen in de netwerkinstellingen te verwijderen, inclusief automatische netwerkoverschrijvingen van de recente update die mogelijk de mobiele datafuncties van de telefoon heeft gestopt. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
  2. Selecteer Algemeen .
  3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
  5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd en volg de instructies op het scherm om te bevestigen dat de netwerkinstellingen zijn gereset.

De telefoon start automatisch opnieuw op na het opnieuw instellen. Dus wacht totdat het opstart en dan kunt u draadloze functies instellen en opnieuw activeren, inclusief mobiele data.

Vijfde oplossing: herstel je iPhone XR naar de fabrieksinstellingen of een eerdere back-up.

Kiezen voor een iOS-herstel is vaak nodig als het probleem niet met het probleem kan worden opgelost. Als het je lukt om een ​​gezonde iOS-back-up op je computer te bewaren, kun je je iPhone XR vanaf die back-up herstellen totdat Apple een officiële fix-patch uitrolt. De volgende stappen zullen je iPhone XR herstellen naar een vorige iOS-back-up via de herstelmodus in iTunes. U kunt deze stappen altijd raadplegen als u klaar bent:

  1. Sluit uw iPhone XR aan op uw computer met behulp van de door Apple geleverde synchronisatiekabel / Lightning-kabel.
  2. Terwijl het verbonden is, drukt u op en laat u de knop Volume omhoog snel los .
  3. Druk vervolgens snel op de knop Volume omlaag en laat hem los .
  4. Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt en houd deze vast terwijl deze opnieuw wordt opgestart. Laat de zij- / aan / uit-knop niet los wanneer het Apple-logo verschijnt, omdat u het apparaat in een herstelstatus moet brengen.
  5. Laat de zij- / aan / uit-knop los wanneer u het logo Verbinding maken met iTunes op het scherm ziet.
  6. Ga naar iTunes en dan verschijnt er een bericht met de melding dat uw verbonden iOS-apparaat zich in de herstelmodus bevindt en vraagt ​​de opties om deze bij te werken of te herstellen.
  7. Kies de optie Herstellen om alles uit het telefoonsysteem te wissen en herstel vervolgens iOS via iTunes.

Laat iTunes het downloaden van de nieuwste software voor je iPhone voltooien en volg de rest van de instructies op het scherm om het systeemherstel te voltooien. Koppel de telefoon niet los van de computer, tenzij het hele systeem is hersteld. Anders zou u uiteindelijk een beschadigd of onstabiel besturingssysteem kunnen hebben.

De laatste optie die u nog over heeft, mocht het herstellen van de herstelmodus niet lukken, dan zou het herstellen van de DFU-modus zijn. Dit is het diepste type systeemherstel dat wordt gedaan op een iPhone. In de DFU-modus kunt u uw iPhone XR downgraden of herstellen naar een eerdere iOS-versie zonder mobiele problemen. U kunt een stapsgewijze handleiding vinden over het uitvoeren van een DFU-modusherstel op een iPhone XR door naar de sectie zelfstudies van deze site te gaan.

Zoek meer hulp

U kunt het probleem naar uw netwerkserviceprovider of -aanbieder escaleren, zodat zij ook het probleem aan hun kant kunnen bekijken. Als het probleem al bekend is bij hen, zullen ze waarschijnlijk een speciale fix-patch pushen via een verplichte update van de carrier-instellingen.

Als alternatief kunt u het probleem rechtstreeks melden aan Apple Support, zodat ze op de hoogte worden gesteld en het taggen bij de volgende updatefouten die moeten worden opgelost in de volgende fix-patch. In afwachting van de vereiste fix-patch, kunt u om aanbevelingen of andere tijdelijke oplossingen vragen ..

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

RELEVANTE POSTEN:

  • Wat te doen als je nieuwe Apple iPhone XR niet oplaadt, erg traag of met tussenpozen oplaadt [Handleiding voor probleemoplossing en oplaadtips]
  • Hoe te langzaam internet browsen probleem op te lossen op uw Apple iPhone XR [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Hoe om te gaan met een snel leegloopprobleem van de batterij op uw Apple iPhone XR [Handleiding voor het oplossen van problemen]