Hoe repareer je de Apple iPhone XR Keyboard-app die achterblijft en onverwacht crasht [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Toetsenbordstoringen op een iPhone kunnen worden toegeschreven aan drie belangrijke redenen. Het kan zijn dat de app waarmee je het iPhone-toetsenbord probeert te gebruiken, is gecrasht. Een andere mogelijke reden is dat je iPhone een wat geavanceerder softwareprobleem doormaakt of dat het scherm van je iPhone niet goed werkt of niet meer reageert.

Dit bericht helpt je te bepalen wat er precies toe heeft geleid dat je iPhone XR-toetsenbord plotseling stopt met werken. En om je verder te helpen, heb ik ook een paar handige tweaks voor je uitgestippeld om te proberen het probleem aan je einde op te lossen voordat je naar een Apple Genius-bar snelt. Lees verder voor meer informatie.

Problemen met de iPhone XR oplossen met het toetsenbord dat blijft achterblijven

Probeer voordat u het probleem oplost het scherm van uw iPhone af te vegen. Soms is wat je zou denken als een toetsenbordglitch slechts wat vuil op het telefoonscherm dat contact tussen je vingeraanraking en het iPhone-display verhindert. Het resultaat was dat het toetsenbord laat reageerde of niet reageerde als je erop tikte. U kunt het scherm verwijderen met een microvezeldoek om vuil of vuil te verwijderen.

Eerste oplossing: sluit al uw apps en start uw iPhone opnieuw op (zachte reset).

Als het toetsenbord niet werkt in een van uw apps, is het minder waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een specifieke app. Als het toetsenbord niet alleen in één app werkt, is de kans groter dat de app is gecrasht en dit het probleem veroorzaakt. Een eenvoudige oplossing hiervoor is om de foutieve app af te sluiten en vervolgens opnieuw te starten. Hier leest u hoe u kunt voorkomen dat apps worden uitgevoerd op uw iPhone XR:

1. Veeg vanaf het beginscherm omhoog en pauzeer.
2. Veeg naar rechts of links om door het voorbeeld van apps te bladeren.
3. Veeg vervolgens omhoog in een app-voorbeeld om het te beëindigen / te sluiten.

Volg dezelfde stappen om de rest van andere achtergrond-apps te sluiten. Zodra je klaar bent met het sluiten van alle achtergrond-apps, herstart / reset je je iPhone XR zacht om caches en tijdelijke gegevens uit het interne geheugen te wissen, inclusief corrupte bestanden die problemen veroorzaken voor andere apps en ingebouwde functies. Volg deze stappen om uw iPhone XR zacht te resetten:

1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar Uitschakelen verschijnt en sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts.
3. Houd de Aan / Uit / Zijknop na 30 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw start.

Wacht tot je telefoon klaar is met opstarten en probeer dan een app te starten waar je het toetsenbord kunt gebruiken en testen.

Tweede oplossing: toetsenbordwoordenboek opnieuw instellen.

Verschillende iPhone-gebruikers die verschillende problemen tegenkwamen bij het gebruik van het iPhone-toetsenbord in bepaalde apps, konden oplossingen vinden door een toetsenbordreset uit te voeren. Als je het een kans wilt geven, dan is dit hoe het werkt:

1. Start de app Instellingen op uw startscherm.
2. Tik op Algemeen .
3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om toetsenbordwoordenboek opnieuw in te stellen.
5. Voer uw toegangscode in wanneer u wordt gevraagd door te gaan.
6. Tik vervolgens op de optie om het opnieuw instellen van het toetsenbord te bevestigen.

Na het opnieuw instellen start je een app waarin je kunt testen of het toetsenbordprobleem al is verdwenen.

Derde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone.

Veel softwaregerelateerde problemen op een iPhone worden opgelost door alle aangepaste instellingen te verwijderen en de standaardopties en originele configuraties te herstellen. Dit kan worden beschouwd als de volgende mogelijke oplossing om te proberen, vooral als het probleem is begonnen na het toepassen van sommige instellingen of het installeren van een nieuwe update op uw iPhone. Hier is hoe het gedaan is:

1. Tik op het startscherm op Instellingen
2. Tik vervolgens op Algemeen .
3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten
5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd.
6. Tik ten slotte op de optie om alle instellingen te resetten.

Na het opnieuw instellen worden alle aangepaste opties verwijderd en worden de standaardopties hersteld. Dit betekent dat u de functies die u wilt gebruiken op uw telefoon opnieuw wilt inschakelen, inclusief Bluetooth- en Wi-Fi-verbindingen.

Vierde oplossing: reset en herstel de fabrieksinstellingen op je iPhone (master reset).

Als de voorgaande resets het probleem niet konden oplossen, moet u mogelijk overwegen om te kiezen voor grote systeemresets, zoals een fabrieksreset. Dit biedt een grotere kans op het oplossen van meer complexe systeemfouten die ertoe kunnen hebben geleid dat het toetsenbordsysteem crasht en niet meer naar behoren werkt op uw apparaat. Maak voordat u begint een back-up van al uw belangrijke bestanden naar iCloud of iTunes, omdat deze tijdens de reset ook worden gewist. Zodra je helemaal klaar bent, volg je deze stappen om je iPhone XR te resetten en de fabrieksinstellingen te herstellen via instellingen:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik vervolgens op Algemeen .
3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
5. Voer uw toegangscode in wanneer u wordt gevraagd door te gaan.
6. Tik ten slotte op de optie om de volledige systeemreset te bevestigen (fabrieksreset).

Volg de rest van de instructies op het scherm om het systeem opnieuw in te stellen. Je iPhone zal dan automatisch opnieuw opstarten als alles klaar is. Tegen die tijd kunt u doorgaan met het eerste installatieproces en uw iPhone instellen als nieuw.

Vijfde oplossing: herstel je iPhone in iTunes (herstel herstelmodus).

Apparaatproblemen die niet konden worden verholpen door een fabrieksreset, worden ofwel toegeschreven aan hardwareschade of volledig corrupte iOS-apparaten. Voordat u voor service kiest, probeert u de laatste factor uit te sluiten door een iOS-herstel uit te voeren via herstelmodus of DFU-modus. Voor beide methoden is het gebruik van de nieuwste versie van iTunes op een Windows- of Mac-computer vereist die compatibel is met uw iPhone. Maak indien mogelijk een reservekopie van al uw kritieke gegevens op uw computerstation met iTunes en raadpleeg vervolgens deze stappen wanneer alles gereed is.

1. Sluit uw iPhone aan op uw computer met behulp van de door Apple geleverde USB / Lightning-kabel.
2. Terwijl het verbonden is, drukt u op en laat u de knop Volume omhoog snel los .
3. Druk vervolgens snel op de knop Volume omlaag en laat hem los .
4. Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt en houd deze vast terwijl deze opnieuw wordt opgestart. Laat de zij- / aan / uit-knop niet los wanneer het Apple-logo verschijnt, omdat u het apparaat in een herstelstatus moet brengen.
5. Laat de zij- / aan / uit-knop los wanneer u het logo Verbinding maken met iTunes op het scherm ziet.
6. Navigeer op uw computer naar iTunes, dan verschijnt er een bericht met de mededeling dat uw verbonden iOS-apparaat zich in de herstelmodus bevindt en vraagt ​​de opties om deze bij te werken of te herstellen.
7. Selecteer de optie Herstellen om alles van het telefoonsysteem te wissen en herstel vervolgens iOS via iTunes.

Als herstel van de herstelmodus het probleem niet kon verhelpen, kunt u doorgaan en proberen uw iPhone XS Max te herstellen in de DFU-modus. Dit is de laatste optie die u moet proberen om fatale systeemfouten te repareren die grote softwareproblemen op uw iPhone hebben veroorzaakt. Als u uw apparaat in een DFU-status zet, kan het communiceren met iTunes, zelfs zonder de bootloader of iOS te activeren. Het is dus nog steeds mogelijk om een ​​volledig ingebouwd besturingssysteem te repareren. Een gedetailleerdere uitleg over het uitvoeren van een DFU-modusherstel vindt u in de zelfstudiegedeelte van deze site. Ga naar de pagina Problemen oplossen op de iPhone XS Max en navigeer vervolgens naar de sectie zelfstudies om door de stappen te bladeren en deze te bekijken.

Andere opties

• Schakel over naar toetsenbord van een derde partij. U kunt ook andere toetsenborden van derden voor uw iPhone gebruiken, zoals Touchpal, Gboard, SwiftKey, Fleksy, Blink Keyboard en Themeboard, om er maar een paar te noemen. Om te beginnen, download en installeer je het toetsenbord van je voorkeur van derden op je iPhone en activeer je de app door te gaan naar Instellingen-> Algemeen-> Toetsenbordmenu . Vanaf daar kun je op toetsenborden tikken en vervolgens de optie Nieuw toetsenbord toevoegen selecteren. Navigeer naar het gedeelte Toetsenborden van derden of iets dergelijks en tik vervolgens op om de toetsenbordapp te selecteren die u wilt gebruiken. U kunt ook het standaardtoetsenbord op uw telefoon wijzigen in de toetsenbordtoepassing van uw voorkeur totdat het ingebouwde toetsenbord weer soepel functioneert.
• Service / iPhone-reparatie. Om hardwareschade uit te sluiten van de vermoedelijke oorzaken, kunt u uw apparaat naar het dichtstbijzijnde Apple-geautoriseerde servicecentrum bij u in de buurt brengen en in plaats daarvan laten diagnosticeren door een iPhone-technicus. Uw apparaat heeft mogelijk een soort fysieke of vloeibare schade opgelopen waardoor het scherm iets minder snel reageert waardoor het toetsenbord laggy lijkt.

Voor andere opties en meer geavanceerde oplossingen belt u uw iPhone-provider of escaleert u het probleem naar Apple Support.