Apple iPhone XS-apps repareren die verdwenen zijn na het installeren van de nieuwe iOS-update [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Updates worden opgerold om voordelen te bieden. Maar niet alle mensen profiteren van een update. In plaats daarvan kregen ze te maken met verschillende soorten problemen na het updaten van hun respectievelijke apparaten. Dit betekent dus dat problemen na de update onvermijdelijk zijn. Als je geluk hebt, werkt alles goed of zelfs beter na het installeren van een nieuwe update, maar als je dat niet bent, zal je het tegenovergestelde zien.

Dit probleem is een van de vele problemen na de update die een aantal iPhone XS-bezitters na de laatste update van iOS 12 tegenkwamen. Het gaat om de apps die plotseling verdwenen zijn of verdwijnen uit het startscherm. Als je toevallig hetzelfde probleem ondervond nadat je je iPhone XS-software hebt bijgewerkt, kan deze post je misschien ook helpen. Lees verder voor meer gedetailleerde oplossingen.

Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk moment contact met ons opnemen via de vragenlijst over de iPhone-problemen.

Problemen oplossen met iPhone XS met apps die na een update zijn verdwenen

Probeer Siri te vragen om de ontbrekende app te starten voordat u een probleem probeert op te lossen. Als die app wordt geopend, is deze nog steeds op je telefoon geïnstalleerd en waarschijnlijk verplaatst naar een andere map. In dit geval kunt u deze methoden proberen om uw ontbrekende apps terug te krijgen zoals ze waren en zichtbaar waren vanaf het startscherm van uw iPhone.

Eerste oplossing: start de telefoon opnieuw op (zachte reset).

Als u uw telefoon nog niet opnieuw hebt opgestart nadat u de update hebt geïnstalleerd, is deze waarschijnlijk aan het glitchen, dus u moet deze opnieuw opstarten. Volg deze stappen om uw iPhone XS opnieuw op te starten of een zachte reset uit te voeren om kleine softwareproblemen weg te nemen waardoor uw apps zijn verdwenen.

Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar Uitschakelen verschijnt en sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts.
Houd de Aan / Uit / Zijknop na 30 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw start.

Of u kunt ook een gedwongen herstart uitvoeren om abrupt alle achtergrond-apps te wissen, inclusief beschadigde services die mogelijk tot conflicten en systeeminconsistenties hebben geleid. Volg deze stappen om een iPhone XS opnieuw te starten:

Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze vervolgens los wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Wacht tot je telefoon klaar is met opstarten en kijk of de ontbrekende apps terug zijn. Als dit niet het geval is, gaat u door met het oplossen van problemen en probeert u de volgende toepasselijke oplossingen.

Tweede oplossing: download de ontbrekende apps opnieuw in de App Store.

Als uw apps niet worden weergegeven nadat u uw iPhone opnieuw hebt opgestart, probeert u ze opnieuw te downloaden vanuit de App Store. Hier is hoe het gedaan is:

Start de App Store.
Tik op het hoofdscherm van de App Store op Updates .
Tik op Gekocht .
Tik vervolgens op 'Niet op deze iPhone'.

Als alternatief kunt u deze methode proberen:

Open de App Store op je telefoon.
Zoek naar de ontbrekende app die u wilt herstellen.
Selecteer de app en tik vervolgens op het wolkachtige pictogram ernaast. Als u dit doet, wordt de app op uw telefoon hersteld of opnieuw gedownload.

Voer dezelfde stappen uit om andere ontbrekende apps te herstellen of opnieuw te downloaden en herstart vervolgens je iPhone als je klaar bent.

Derde oplossing: schakel de optie uit om ongebruikte apps te downloaden.

Uitladen Ongebruikte apps is een iOS-functie waarmee u opslagruimte op uw iPhone vrijmaakt. Deze functie is standaard uitgeschakeld maar kan automatisch worden ingeschakeld door een update. Als dit gebeurt, kunnen sommige van uw apps verdwijnen. Om dit uit te sluiten, controleert u en zorgt u ervoor dat de optie Offload Unused Apps is uitgeschakeld. U krijgt als volgt toegang tot deze optie:

Tik op Instellingen op uw startscherm.
Selecteer iTunes & App Store.
Selecteer de optie om ongebruikte apps te verwijderen . Als het is ingeschakeld, schakelt u de schakelaar om de optie UIT te zetten .

Start je iPhone opnieuw en kijk of je ontbrekende apps nu terug zijn.

Vierde oplossing: Beperkingen voor uw app uitschakelen.

Apps worden mogelijk niet zichtbaar als ze beperkt zijn op uw telefoon. Controleer de instellingen van je iPhone en schakel zo nodig beperkingen voor je apps uit om er zeker van te zijn dat dit niet de oorzaak is. U kunt deze optie als volgt openen en beheren:

Tik op Instellingen op uw startscherm.
Tik op Schermtijd.
Selecteer Inhouds- en privacybeperking.
Navigeer naar het gedeelte Toegestane apps en vind de app die na de update is verdwenen.
Druk op de schakelaar om de beperking voor die app UIT te schakelen.

Start je iPhone opnieuw op nadat je apps beperkingen hebt uitgeschakeld en kijk dan of dit het probleem oplost. Ga indien nodig verder met de volgende methode.

Vijfde oplossing: Beginschermindeling opnieuw instellen.

Het uitvoeren van resets kan worden beschouwd als een van de laatste opties als het probleem niet is opgelost met de eerdere methoden. De nieuwe update heeft mogelijk de instellingen van het startscherm overschreven en deze automatisch gewijzigd. Als gevolg hiervan verdwijnen sommige van uw apps van het startscherm. In dit geval kunt u de wijzigingen ongedaan maken door een beginschermlay-out opnieuw in te stellen om uw oorspronkelijke apps te herstellen en ze terug te zetten naar hun oorspronkelijke locatie. Dit is wat u dan moet doen:

Tik op uw startscherm op Instellingen .
Selecteer Algemeen .
Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie om de lay-out van het startscherm te resetten.
Voer uw toegangscode in wanneer u wordt gevraagd om door te gaan en bevestig de reset van de beginschermlay-out.

Volg de rest van de instructies op het scherm om de schermindeling te resetten en start vervolgens uw iPhone XS opnieuw op om de recente wijzigingen toe te passen. Door de lay-out van je iPhone XS-beginscherm opnieuw in te stellen, worden ook alle app-mappen gewist. Het startscherm ziet er dus uit zoals het was voordat de update het veranderde.

Andere opties

Gebruik iTunes om ontbrekende apps te herstellen . Als u een computer hebt met de nieuwste iTunes-software, kunt u deze gebruiken om uw apps handmatig te herstellen. Om te beginnen, sluit je iPhone XS via USB op de computer aan en start iTunes. Wacht tot iTunes je telefoon detecteert. Wanneer uw iPhone in iTunes verschijnt, selecteert u deze en klikt u vervolgens op de Telefoonknop . Selecteer Samenvatting en klik op de knop om Back-up terugzetten . Als dit gebeurt, wordt iTunes gevraagd om uw iPhone-apps te herstellen.
Gebruik software van derden. Naast iTunes zijn er ook andere hulpmiddelen die u kunt gebruiken om verloren apps en app-gegevens op uw telefoon te herstellen. Net als iTunes kun je elk van deze tools op je computer downloaden. Zorg ervoor dat u de software kiest die compatibel is met het besturingssysteem van uw computer en uw iPhone XS-platform of iOS-versie. Lees de korte beschrijving van de software, zodat u op zijn minst een idee hebt van de belangrijkste functies en functies.
Neem contact op met Apple-ondersteuning. Als geen van de gegeven oplossingen heeft geholpen en je iPhone XS-apps nog steeds ontbreken, escaleer je het probleem naar Apple Support. Het is absoluut noodzakelijk om Apple op de hoogte te stellen van het probleem, vooral omdat het is begonnen na installatie van de nieuwste iOS-update. Op die manier kunnen ze verdere beoordelingen aan hun einde maken en indien nodig een patchcode ontwikkelen die de bug repareert.