Hoe repareer je de Apple iPhone XS YouTube-app die niet werkt, blijft crashen [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Hedendaagse smartphones zijn ontworpen om aan verschillende eisen van eindgebruikers te voldoen. Afgezien van de basisfuncties voor bellen en sms'en, hebben geavanceerde apparaten ook een breed scala aan geavanceerdere functies voor persoonlijke en zakelijke doeleinden ingebouwd. Tegenwoordig gebruiken meer mensen mobiele apparaten voor entertainment, hetzij voor muziek of voor videostreaming via internet. En dat is een van de redenen waarom YouTube tegenwoordig nog populairder wordt. En om tegemoet te komen aan de groeiende vraag naar YouTube-entertainment onder wereldwijde eigenaars van smartphones, implementeert Google voortdurend nieuwe updates om de optimale prestaties van YouTube-apps te garanderen.

Toch zijn er nog steeds gevallen waarin de app toegeeft aan een paar willekeurige gebreken. Een van de meest voorkomende dilemma's die iPhone-bezitters met de YouTube-app tegenkomen, is dat er sprake is van willekeurige crashes en laadproblemen. Dit bericht demonstreert eenvoudige maar effectieve oplossingen voor een app-gerelateerd probleem met betrekking tot de YouTube-app voor iOS. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen wanneer u YouTube-video's niet kunt streamen op uw nieuwe iPhone XS omdat de app crasht of niet werkt.

Als u nog andere problemen heeft met uw apparaat, kunt u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen doorbladeren omdat we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een post hebben gepubliceerd die soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u op dit moment heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.

Hoe los ik iPhone XS op met de YouTube-app die blijft crashen?

Controleer uw internetverbinding voordat u het probleem oplost en zorg ervoor dat uw iPhone XS verbinding kan maken. Om dit te doen, start je je browserapp en navigeer je vervolgens naar verschillende websites. Probeer ook via je browser toegang te krijgen tot de YouTube-website. Als je dit doet, kun je bepalen of het probleem bij de YouTube-server ligt. Als je toegang hebt tot websites inclusief YouTube, werken zowel je internet- als YouTube-server goed en daarom zouden online-apps en -services, inclusief de YouTube-app, op je iPhone XS moeten werken. Anders moet u eerst het internetprobleem oplossen.

Eerste oplossing: stop YouTube en start opnieuw op.

Het is mogelijk dat de YouTube-app op je iPhone XS willekeurige fouten vertoont en daarom momenteel onstabiel is. Om met deze problemen om te gaan, kunt u proberen de toepassing eerst te verlaten en opnieuw te starten. Hier is hoe:

Ga naar het startscherm.
Veeg met uw vinger omhoog en pauzeer.
Veeg naar rechts of links om het voorbeeld van de YouTube-app te vinden.
Veeg vervolgens omhoog in het voorbeeld van de app om deze te sluiten.

Herstart / reset uw iPhone XS opnieuw na het sluiten van de YouTube-app. Als u dit doet, worden de cache gewist en tijdelijke gegevens beschadigd via het interne geheugen van de telefoon. Om je iPhone XS zacht te resetten, doe je eenvoudig deze:

Houd de zij- / aan / uit-knop en de knoppen Volume omhoog of Omlaag tegelijkertijd ingedrukt en laat beide knoppen los wanneer het menu Slide to Power Off wordt weergegeven.
Sleep de schuifregelaar voor het uitschakelen van de voeding om je iPhone volledig uit te schakelen.
Houd de zij- / aan / uit-knop opnieuw ingedrukt na 30 seconden totdat het Apple-logo verschijnt.

Nadat je iPhone opnieuw is opgestart, start je de YouTube-app opnieuw en kijk je of deze al goed en stabiel werkt. Ga anders door met het oplossen van problemen.

Tweede oplossing: alle andere achtergrondtoepassingen wissen.

Achtergrond-apps kunnen ook conflicten veroorzaken met andere apps, vooral wanneer deze worden beschadigd. Terwijl achtergrondapps zich in de standby-modus bevinden, blijven ze op de achtergrond actief totdat u ze beëindigt. Hoe langer ze op de achtergrond blijven, hoe meer ze dreigen te crashen. Wanneer dit gebeurt, is er een neiging voor andere apps of voor het telefoonsysteem zelf. Om dit uit te sluiten, volgt u deze stappen om alle achtergrond-apps op uw iPhone XS te wissen:

Veeg vanaf het beginscherm omhoog en pauzeer. U ziet dan de preview van alle achtergrond-apps of apps die u eerder hebt geopend en gebruikt, maar niet gesloten.
Als u deze achtergrond-apps wilt wissen, veegt u omhoog op elk app-voorbeeld tot ze allemaal verdwenen zijn.

Geef je iPhone een nieuwe herstart om zijn geheugen op te frissen en op dezelfde manier om eventuele softwareproblemen te verwijderen. Zodra het opstart, probeer dan de YouTube-app te laden en kijk of het probleem is verdwenen.

Derde oplossing: installeer openstaande update voor YouTube en andere apps.

Updates kunnen ook worden overwogen bij andere mogelijke oplossingen om app-gerelateerde problemen aan de telefoon aan te pakken. Net als iOS bevatten app-updates ook fix-patches om alle willekeurige bugs te verwijderen die bepaalde app-functies mogelijk hebben gedestabiliseerd of geruïneerd. Om dit voor elkaar te krijgen, kijk je met de volgende stappen naar eventuele updates in de YouTube-app op je iPhone XS:

Tik op het pictogram App Store in het startscherm.
Blader omlaag naar en tik vervolgens op het pictogram Updates rechtsonder in het scherm. Er verschijnt dan een lijst met apps met in behandeling zijnde updates.
Zoek de YouTube- app en tik vervolgens op de knop Updaten ernaast.
Als er meerdere app-updates beschikbaar zijn, kunt u gewoon op de knop Alles bijwerken in de rechterbovenhoek van het scherm tikken. Hierdoor worden alle apps tegelijkertijd bijgewerkt.

Wanneer alle app-updates volledig zijn geïnstalleerd, start u uw iPhone XS opnieuw op. Als je dit doet, zorgen we ervoor dat alle nieuwe wijzigingen voor de onlangs bijgewerkte apps, inclusief YouTube, correct worden geïmplementeerd. Probeer vervolgens de YouTube-app opnieuw te laden en kijk of je al YouTube-video's kunt streamen.

Vierde oplossing: installeer YouTube-app opnieuw op je iPhone XS.

Als de YouTube-app tot op dit punt blijft crashen, is de kans groot dat de app volledig is beschadigd. Als dat het geval is, is de enige mogelijke oplossing om de app te laten werken en opnieuw te gebruiken, deze opnieuw te installeren. Maar dit betekent ook dat het eerst moet worden verwijderd of verwijderd. Dus hier is wat je als volgende kunt proberen:

Raak het pictogram van de YouTube- app licht aan en houd het vast totdat het beweegt. Druk niet te snel op de app, want als u dit doet, wordt in plaats daarvan het menu Snelle acties geopend.
Tik vervolgens op het X- symbool in de linkerbovenhoek van de YouTube- app. Er verschijnt een bevestigingsbericht.
Tik op Verwijderen om het verwijderen van de app te bevestigen. De YouTube-app wordt dan van de telefoon verwijderd.
Nadat je YouTube hebt verwijderd, start je je iPhone XS opnieuw op. Zodra het is opgestart, opent u de App Store en zoekt u naar de nieuwste versie van de YouTube-app. Lees eerdere app-reviews en de systeemvereisten om ervoor te zorgen dat de app compatibel is met iOS 12.
Tik op het pictogram Cloud of op de knop Get om de app te downloaden.

Volg daarna de rest van de opdrachten op het scherm om het installeren van YouTube op je apparaat te voltooien. Zodra het volledig is geïnstalleerd, start u het op om te kijken of het werkt zoals verwacht.

Vijfde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone XS.

De configuratie van je iPhone-instellingen kan ook van invloed zijn op de routine en algemene functie van de apps. Als je ongeldige instellingen wilt verwijderen die mogelijk conflicten met YouTube hebben veroorzaakt en uiteindelijk hebben voorkomen dat de app goed en stabiel werkt, probeer je je iPhone XS-instellingen opnieuw in te stellen met de volgende stappen:

Open de app Instellingen .
Tik op Algemeen .
Scrol omlaag en tik op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie om alle instellingen te resetten. Deze reset heeft geen invloed op opgeslagen gegevens op de telefoon. Alleen de aangepaste instellingen worden gewist in het proces.
Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
Tik op de optie om alle instellingen te resetten.

Nadat het opnieuw instellen is voltooid, activeert u uw iPhone XS om opnieuw op te starten en keert u vervolgens de standaard of originele instellingen en opties terug. Maak opnieuw verbinding met je wifi-netwerk, zodat je weer gebruik kunt gaan maken van internetdiensten, waaronder de YouTube-app. Kijk of dat het probleem oplost.

Als de YouTube-app nog steeds niet goed wordt geladen op je iPhone XS of wordt geladen maar nog steeds crasht, neem je contact op met de app-ontwikkelaar voor meer hulp. Je kunt het probleem melden bij het YouTube-ondersteuningsteam van Google, zodat ze je verder kunnen helpen bij het uitvoeren van geavanceerdere oplossingen en YouTube weer soepel kunnen laten werken op je nieuwe iPhone XS. Als je dit doet, kun je ook bepalen of het probleem zich aan je kant bevindt of aan de YouTube-server van Google. Zorg er wel voor dat u de belangrijke details zoals de symptomen of foutmeldingen die zich voordoen, doorgeeft.