Hoe problemen met het leeg raken van de batterij en oververhitting op Google Pixel 3 kunnen worden opgelost

Problemen met oververhitting en accudrain duiden meestal op een hardwareprobleem op een apparaat. Als u deze problemen ondervindt op uw Galaxy Pixel 3, bekijkt u de oplossingen die u hieronder kunt doen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: Google Pixel 3 verliest de batterij snel (probleem met batterijlading) en oververhitting

Ik heb een Google-pixel 3 en al een tijdje sluit deze nu ergens tussen de 15 en ongeveer 65%. Het verliest zijn lading veel sneller dan vroeger, meestal ongeveer een uur of twee voordat het wordt afgesloten of ik steek het erin. Zelfs als ik het alleen laat en niet gebruikt, is het binnen 10 minuten ongeveer 10% kwijt. Het heeft ook de neiging heel snel heel heet te worden. Ik weet niet zeker hoe ik deze problemen moet oplossen of dat er een manier is om ze op te lossen.

Oplossing : 10% van de batterij verliezen binnen 10 minuten is niet normaal, dus er moet iets met uw apparaat aan de hand zijn. Oververhitting is een andere factor die moet worden overwogen, omdat het samen met het probleem van de snelle afvoer van de batterij geen goed teken is. Aangezien er geen directe manier is om te weten wat het probleem kan veroorzaken, moet u geduldig een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om de werkelijke reden te achterhalen. In veel vergelijkbare gevallen in het verleden betekent het hebben van de symptomen die u noemde meestal een hardwareprobleem. Om dit te weten, volgt u onze stappen voor probleemoplossing hieronder.

Gedwongen reboot

Veel problemen met Google Pixel 3 worden opgelost door een eenvoudige stap voor het oplossen van problemen te doen: opnieuw opstarten. Zorg ervoor dat u het systeem eerst ververst en kijk wat er daarna gebeurt. In uw geval wilt u de effecten van het uittrekken van de batterij simuleren. Soms kunnen tijdelijke fouten ervoor zorgen dat een systeem onstabiel wordt. Sommige van deze fouten kunnen verdwijnen wanneer een systeem wordt vernieuwd, dus een van de stappen voor probleemoplossing is om het apparaat opnieuw op te starten door de aan / uit-knop ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt te houden. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, gebruikt u de telefoon zoals gewoonlijk en controleert u het probleem.

Installeer app- en Android-updates

Bij elk Android-probleem is een van de belangrijkste dingen om te doen, ervoor te zorgen dat u updates voor apps en het besturingssysteem installeert. Installeer systeemupdates

Sommige fouten worden veroorzaakt door slechte codering. Een van de voordelen van het gebruik van een Google Pixel-apparaat is dat u een van de eersten bent die de nieuwste functies van Android te zien krijgt. Dat kan echter ook de reden zijn waarom uw apparaat een bron van frustratie kan zijn. Er is geen perfect besturingssysteem, dus eerste versies zijn meestal buggy. Als uw Pixel 3 XL na een update alleen opnieuw is opgestart, kan dit te wijten zijn aan een inefficiënte code. Terwijl Google bugs oplost, worden updates vrijgegeven om ze te implementeren. Zorg ervoor dat u de nieuwste beschikbare systeemupdates installeert terwijl ze worden geleverd.

Pixel 3-apparaten zijn standaard zo ingesteld dat ze automatisch systeemupdates installeren. U kunt het echter ook zelf handmatig controleren om te zien of er op dit moment een recentere Android-versie voor uw apparaat beschikbaar is. Hier is hoe:

1. Verbind je Pixel 3 met wifi.
2. Open de app Instellingen.
3. Tik onderaan bij Systeem.
4. Tik op Geavanceerd.
5. Tik op Systeemupdate. Als u 'Geavanceerd' niet ziet, tikt u op Over de telefoon.
6. U ziet uw updatestatus. Volg alle stappen op het scherm.

Kalibreer de batterij

Soms kan Android de feitelijke batterijniveaus verliezen. Om het besturingssysteem opnieuw te kalibreren zodat het accurate metingen van het batterijniveau krijgt, doet u het volgende:

1. Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat gebruikt totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
2. Laad de telefoon op totdat deze 100% is. Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
3. Na de verstreken tijd ontkoppelt u uw apparaat.
4. Start het apparaat opnieuw op.
5. Gebruik uw telefoon totdat deze volledig leeg is.
6. Herhaal stap 1-5.

Voer een masterreset uit

Als het probleem zich blijft voordoen na het uitvoeren van de drie bovenstaande suggesties, is de meest waarschijnlijke oplossing die zal helpen, door de software-instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden. Nogmaals, dit veronderstelt dat je Pixel 3 XL nooit fysiek is beschadigd voordat je het probleem ervaart. Als u het laat vallen of aan water blootstelt, kan het resetten van de fabriek zinloos zijn omdat het geen enkel fysiek defect zal herstellen.

Om uw Google Pixel 3 XL in de fabriek te resetten:

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
2. Schakel uw Google Pixel 3 XL uit.
3. Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt totdat de Bootloader-modus (afbeelding van een Android met Start erboven) wordt weergegeven en laat deze vervolgens los.
4. Selecteer de herstelmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en op de aan / uit-knop om te selecteren. Het apparaat knippert het beginscherm van Google even en start dan opnieuw op in de herstelmodus.
5. Als de afbeelding wordt weergegeven met een gebroken Android-bericht met "Geen opdracht" op het scherm, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt. Druk één keer op de knop Volume omhoog. Laat vervolgens de aan / uit-knop los.
6. Selecteer in het scherm Android-herstel Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen.
7. Selecteer Ja. Wacht een aantal minuten totdat het resetproces voor de fabrieksgegevens is voltooid.
8. Selecteer Nu systeem opnieuw opstarten. Wacht enkele minuten tot de fabrieksinstellingen zijn gereset en start de processen opnieuw om ze te voltooien.
9. Zet de telefoon opnieuw op.

Krijg professionele hulp

Als uw Pixel 3 de batterij sneller blijft kwijtraken dan verwacht en oververhit raakt, is het waarschijnlijk niet mogelijk om dit te doen. Er is mogelijk een hardwarestoring waarvan we niet weten. Laat een door Google gecertificeerde personeelsexpert de hardware onderzoeken zodat deze kan worden verholpen.