Hoe Black Screen-probleem op OnePlus 6 op te lossen

Werkt uw OnePlus 6 niet en wordt er alleen een zwart scherm weergegeven? Dit korte artikel over het oplossen van problemen toont u de dingen die u kunt doen om erachter te komen wat de oorzaak is.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Problemen met zwart scherm oplossen bij OnePlus 6

Verkleuring, onnatuurlijke lijnen en ongevoeligheid zijn meestal tekenen van een defect op het scherm. In veel gevallen is reparatie het minste dat kan worden gedaan. In enkele gevallen kan zwart scherm echter tijdelijk zijn en het resultaat zijn van een kleine fout. Raadpleeg onze onderstaande suggesties om erachter te komen of het probleem met het zwarte scherm op uw OnePlus 6-apparaat kan worden hersteld.

Simuleer een batterij los te koppelen (gedwongen opnieuw opstarten)

Sommige OnePlus 6-gebruikers interpreteren een bevroren of niet reagerend apparaat onmiddellijk als een slecht schermprobleem. Als u wilt controleren of uw OnePlus 6 niet meer reageert op aanrakingen, probeert u het opnieuw op te starten met de volgende stappen:

  1. Houd de aan / uit-knop aan de rechterkant van de telefoon ingedrukt
  2. Houd de aan / uit-knop 10-12 seconden ingedrukt of totdat de telefoon trilt en opnieuw opstart
  3. Als de telefoon wordt uitgeschakeld, laat hem dan los en druk nogmaals gedurende 1-2 seconden op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten

Als uw scherm kort werkt na het uitvoeren van de bovenstaande stappen en laat zien dat het apparaat opnieuw wordt opgestart, zou dit de gemakkelijke oplossing moeten zijn. Als er helemaal geen reactie is of als het scherm zwart blijft, gaat u verder met de volgende stap voor probleemoplossing.

Controleer op tekenen van leven

In sommige gevallen kan een zwart scherm een ​​indicatie zijn dat het apparaat volledig niet meer reageert of niet meer werkt. Dit kan een aantal oorzaken hebben. Als uw OnePlus 6-scherm echter zwart blijft maar de telefoon nog steeds een geluid maakt, trilt of zichtbaar LED-licht heeft, betekent dit dat het probleem mogelijk alleen wordt geïsoleerd door de schermmontage. Dit gebeurt meestal na een accidentele val en het scherm is kapot of permanent beschadigd. Als de telefoon niet volledig reageert zoals vermeld, vergeet dan de rest van de onderstaande stappen voor probleemoplossing en stuur de telefoon in plaats daarvan. Er is geen softwareoplossing die een fysiek beschadigd scherm kan herstellen.

Laad op met een andere set accessoires

Soms kan een zwart scherm het gevolg zijn van bepaalde oplaadproblemen. Probeer de telefoon op te laden met een andere set kabel en adapter om te zien of de batterij sneller wordt opgeladen. Als er geen fysieke schade aan het scherm is, kan dit uw problemen helpen oplossen.

Cachepartitie wissen

Deze stap voor probleemoplossing is alleen van toepassing als het scherm niet fysiek is beschadigd. Door de cachepartitie te wissen, nemen we aan dat de oorzaak mogelijk verband houdt met de systeemcache. Je zou deze optie alleen moeten proberen als je OnePlus 6 normaal zou werken, maar plotseling het zwarte scherm liet zien.

  1. Schakel uw telefoon uit door de aan / uit-toets vijf seconden ingedrukt te houden. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
  2. Houd de volumetoets en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat het apparaat trilt en het herstelmenu wordt geopend.
  3. Kies de taal van uw voorkeur.
  4. Gebruik de volumetoetsen om te navigeren en ga naar Wissen> Cache wissen> Ja om het proces te starten
  5. Start het apparaat opnieuw op nadat dit is voltooid.

Harde reset

Net als bij de vorige optie hierboven, zou harde reset alleen moeten helpen als er een softwaregerelateerde bug achter de problemen zit. Als je apparaat eerder goed werkte en je hebt niets anders gedaan, is het mogelijk dat er een onbekende software- of firmware-bug is ontstaan ​​die heeft geleid tot het glitchen van het scherm. Nogmaals, verspil geen tijd met het proberen een harde reset uit te voeren als je weet dat je de telefoon hebt laten vallen of nat hebt voordat het scherm zwart werd.

Om je OnePlus 6 hard te resetten:

  1. Schakel uw telefoon uit door de aan / uit-toets vijf seconden ingedrukt te houden. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
  2. Houd de volumetoets en de aan / uit-knop gelijktijdig ingedrukt totdat het apparaat trilt en het herstelmenu wordt geopend.
  3. Kies de taal van uw voorkeur.
  4. Ga met de volumetoetsen om te navigeren naar Wissen> gegevenscache> Alles wissen> Bevestigen.
  5. Start het apparaat opnieuw op nadat dit is voltooid.

Krijg professionele hulp

Dit is het laatste wat u kunt doen als het probleem niet is opgelost met het oplossen van de software. Denk eraan, er is alleen zoveel dat een eindgebruiker als jij kan doen. Als uw OnePlus 6-scherm uit het niets zwart werd of als uw telefoon werd dichtgeknepen, moet u dit laten controleren door een getrainde technicus, zodat u nauwkeurige informatie krijgt over wat u vervolgens moet doen. Als je geluk hebt en de fysieke schade is alleen geïsoleerd op het scherm, kan het vervangen van de schermconstructie voldoende zijn om het te laten herleven.