Hoe te repareren Kan geen verbinding maken met Netflix Fout NW-2-5 in uw Galaxy S9 of een Android-apparaat

Het artikel over het oplossen van problemen van vandaag is bedoeld om Netflix Error NW-2-5 aan te pakken. We hebben in de Android-wereld enkele rapporten ontvangen over enkele gebruikers die de fout in hun Galaxy S9 en andere Android-apparaten hebben ondervonden. We hopen dat je dit bericht nuttig zult vinden om dit probleem aan je einde te verhelpen.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hoe te repareren Kan geen verbinding maken met Netflix Fout NW-2-5 in uw Galaxy S9 of een Android-apparaat

Netflix-fout NW-2-5 is een klein probleem met de verbinding wanneer u de Netflix-app gebruikt. Het betekent niet noodzakelijk dat er een probleem is met de app zelf. Er zijn nog andere mogelijke redenen voor, dus volg onze onderstaande suggesties om het probleem op te lossen.

Oplossing # 1 om Netflix-fout NW-2-5 op te lossen: vernieuw het systeem

Veel kleine bugs worden opgelost door eenvoudigweg een systeem opnieuw te starten. Als u een telefoon met een verwijderbare batterij heeft, kunt u het systeem verversen door de batterij gedurende 10 seconden los te koppelen. Als je nieuwere modellen hebt met een niet-verwijderbare batterij, kun je het opnieuw opstarten door deze stappen uit te voeren:

1. Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt gedurende ongeveer 10 seconden of totdat het apparaat wordt uitgezet. Wacht enkele seconden tot het scherm Onderhoudsschoenmodus verschijnt.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsschoenmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Oplossing # 2 om Netflix-fout NW-2-5 op te lossen: start uw netwerkapparaten opnieuw op

Het beste wat u in dit geval kunt doen, is ervoor zorgen dat u uw netwerkapparaten zoals modem, router en telefoon powercycle. Soms kunnen knikken in het netwerk vertraging of onbekende fouten in het gehele systeem veroorzaken. Als u wilt controleren of dit het geval is, moet u uw thuisnetwerk een paar seconden uitschakelen. Probeer ze indien mogelijk los te koppelen van de stroombron en laat ze gedurende 10 seconden los. Zorg ervoor dat je je Galaxy S9 ook tijdens het hele proces uitschakelt.

Oplossing # 3 om Netflix-fout NW-2-5 op te lossen: Controleer of uw netwerk streaming ondersteunt

Sommige netwerken staan ​​streaming mogelijk niet toe. Als u Netflix-fout NW-2-5 ontvangt wanneer u buitenshuis wifi gebruikt of in een ander wifi-netwerk, is dit de mogelijke reden. Hoewel de meeste hotels streaming toestaan, bestaat de kans dat de stream waarin u zich bevindt, de Netflix-streaming beperkt. Probeer contact op te nemen met de netwerkbeheerder om te verifiëren.

Oplossing # 4 om Netflix-fout NW-2-5 op te lossen: Controleer uw internetverbinding

U kunt de internetverbinding van uw telefoon op enkele manieren testen. U kunt zien hoe snel de snelheid van de internetverbinding is door apps voor snelheidstesten te gebruiken. We raden u echter aan om de eigen diagnostische tool van Netflix in de app zelf te gebruiken. Ga naar het menu Instellingen van Netflix-app en onder Diagnostiek vindt u Opties voor netwerk- en internetsnelheidstest controleren. Gebruik een of beide om te bepalen of u problemen hebt met internetverbindingen.

Oplossing # 5 om Netflix-fout NW-2-5 op te lossen: Controleer de DNS-instellingen

Het hebben van onjuiste DNS-instellingen kan ook leiden tot Netflix-fout NW-2-5. Uw router moet standaard de door uw internetprovider verstrekte DNS-instellingen hebben. Je Galaxy S9 moet ook de standaard DNS-instellingen hebben. Als u wilt controleren of uw telefoon een onjuiste DNS heeft, volgt u de algemene stappen hieronder:

1. Zet je Samsung Galaxy S9 aan en ga naar de algemene instellingen
2. Tik op het Wi-Fi-menu
3. Zoek het wifi-netwerk dat u momenteel gebruikt
4. Tik op vergeten
5. Selecteer opnieuw het wifi-netwerk dat u zojuist hebt afgeluisterd en voer de beveiligingsgegevens in als en wanneer u daarom wordt gevraagd
6. Blader door de instellingen voor dat netwerk en zoek de geavanceerde opties en tik erop
7. Tik in het menu Geavanceerde opties op IP-instellingen
8. Wijzig de status in Statisch van DHCP
9. Als u eenmaal bent overgeschakeld van DHCP naar Static, gaat u hieronder verder waar velden zijn die zijn gelabeld als DNS 1 en DNS 2
10. Voer het gewenste DNS-adres in en tik vervolgens op Join wanneer al het andere is ingesteld

Als u niet zeker weet welke DNS uw ISP gebruikt, kunt u de eigen versie van Google gebruiken: 8.8.8.8 (primair) en 8.8.4.4 (secundair).

Oplossing # 6 om Netflix-fout NW-2-5 te verbeteren: draadloos signaal verbeteren

Slecht of zwak wifi-signaal kan ook Netflix-fout NW-2-5 veroorzaken. Zorg ervoor dat je S9 in de buurt is of een goed wifi-signaal heeft elke keer dat je Netflix streamt. Als het wifi-signaal zwak is of de internetsnelheid traag is, kan het streamen af ​​en toe onstabiel worden.

Als u zich in een slecht bedekt deel van het huis bevindt, verplaatst u uw router bij u in de buurt of probeert u dichterbij te komen, afhankelijk van wat u kunt doen. Soms kan het routersignaal intermitterend worden door signaalinterferentie. Verplaats draadloze apparaten zoals draadloze telefoons of magnetrons weg van uw router. Draadloze interferentie van deze apparaten kan problemen veroorzaken wanneer u via Wi-Fi verbinding probeert te maken.

Oplossing # 7 om Netflix-fout NW-2-5 te herstellen: Reset router

Dit is een beetje extreem en kan mogelijk van invloed zijn op andere apparaten die anders geen Netflix-fout NW-2-5 ondervinden. Als u echter denkt dat er iets mis is met de router, kunt u proberen deze terug te zetten naar de fabrieksinstellingen om de software terug te zetten naar de ISP-status. Raadpleeg de documentatie van het apparaat of raadpleeg uw ISP voordat u het doet.

Oplossing # 8 om Netflix-fout NW-2-5 op te lossen: neem contact op met ISP

Ten slotte wilt u samenwerken met uw internetprovider als de Netflix-fout NW-2-5 niet verdwijnt na het uitvoeren van alle bovenstaande suggesties. Zij moeten u kunnen helpen het probleem op te lossen en de oorzaak van de bug te achterhalen.