Hoe veelvoorkomende geluidsproblemen met Samsung Galaxy Note 5 en andere audio-problemen op te lossen

Ik heb enkele van de meest voorkomende geluidsproblemen aangepakt die #Samsung Galaxy # Note5-eigenaren ons hebben gemeld en de eerste op de lijst gaat over de functie 'Niet storen' die niet lijkt te werken zoals de eigenaar wilde . Lees verder om te weten hoe dit soort problemen aan te pakken.

Er zijn andere audio-problemen die ik in dit artikel heb opgenomen en beantwoord. Als u eerder contact met ons heeft opgenomen over dit probleem, probeer dan de pagina te doorbladeren om te zien of uw bezorgdheid een van de problemen is die ik heb aangepakt.

  • De functie Niet storen (DND) werkt niet op Note 5's
  • Hoe kunt u de beltoon verlengen op opmerking 5 of het aantal beltonen wijzigen
  • Opmerking 5 knettert bij het afspelen van video's
  • Opmerking 5 video's worden zowel laag als hoog gespeeld
  • Muziek verschijnt niet op het vergrendelscherm van de Galaxy Note 5

Als u meer hulp nodig heeft, vult u dit formulier in en drukt u op Verzenden om rechtstreeks contact met ons op te nemen, maar u kunt ook onze pagina voor het oplossen van problemen bezoeken voor soortgelijke problemen als de uwe. U kunt de bestaande oplossingen gebruiken om uw probleem op te lossen.

De functie Niet storen (DND) werkt niet op Note 5's

Probleem : ik heb 3 Samsung Note 5's. Ze maken allemaal een geluid wanneer ze een tekst ontvangen met de app voor stock-sms terwijl ze zich in de modus 'niet storen' bevinden. Zelfs als ik berichten uitschakel en het maakt niet uit of het contact een favoriet is of niet. Dank u bij voorbaat.

Antwoord : Wanneer DND is ingeschakeld, zijn er andere dingen die u kunt instellen om de functie te laten werken zoals u dat wilt; u kunt "Uitzonderingen toestaan" of "Tijdschema instellen" inschakelen. U moet deze twee instellingen controleren onder de pagina NST en de beste manier om te controleren of "Geen uitzonderingen" zijn en om planning uit te schakelen.

Als het probleem is gebleven nadat je dat allemaal hebt gedaan, dan zijn hier de dingen die je kunt doen:

Eerste stap: start uw Note 5 op in de veilige modus en gebruik Nstellingen

Het doel van deze procedure is om erachter te komen of een of meer apps van derden het probleem veroorzaken. U zou het weten omdat als derden er iets mee te maken hebben, het probleem niet zal optreden in de veilige modus omdat ze tijdelijk zijn uitgeschakeld. In dit geval hoeft u alleen de schuldige te vinden en de installatie ongedaan te maken.

Als u echter niet weet welke app het veroorzaakt, gaat u verder met de derde stap, anders is het probleem mogelijk in de firmware zelf. Je moet de 2e stap doorlopen.

Tweede stap: probeer de systeemcache te wissen via de herstelmodus

Corrupte caches kunnen vaak leiden tot inconsistenties in de werking van het systeem. Voordat u verdere procedures voor probleemoplossing uitvoert, is het daarom raadzaam om de cachepartitie van uw telefoon te wissen. Deze procedure is erg effectief voor kleine firmwareglikkeringen. Hier is hoe je het doet:

  1. Schakel uw Galaxy Note 5 uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Mocht deze procedure het probleem niet oplossen, dan zal de 3e stap dat doen.

Derde stap: maak een back-up van uw gegevens en voer de masterreset uit

Dit is je laatste redmiddel, omdat je veel tijd zult besteden aan het maken van back-ups van je gegevens, bestanden, apps, enzovoort voordat je de reset daadwerkelijk kunt uitvoeren. Zodra je een back-up hebt gemaakt van elk bestand op je telefoon, verwijder je je Google-account en schakel je alle schermvergrendelingen uit en volg je deze stappen:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Ik hoop dat dit helpt.

Hoe kunt u de beltoon verlengen op opmerking 5 of het aantal beltonen wijzigen

Probleem : De beltoon wordt uitgeschakeld na één oproep. Ik kan de telefoon resetten, en dat werkt voor één gesprek. Ik kan naar de instellingen gaan en de ringtonentoon is geselecteerd. Zodra ik dat doe, zal het waarschijnlijk voor één gesprek overgaan, dan zal het alleen maar zoemen. Dit patroon is van toepassing weer Ik heb de telefoon in mijn tas of op het bureaublad geplaatst.

Antwoord : Afhankelijk van uw serviceprovider of provider is er een bepaald nummer dat u via de app Telefoon op uw apparaat kunt kiezen om de beltoon te verlengen of het aantal keren dat het overgaat te wijzigen. Natuurlijk, als u dat niet weet, moet u uw serviceprovider bellen omdat deze instelling moet worden gedaan via het netwerk waarmee u bent verbonden. U kunt dit niet wijzigen via de instellingen op uw telefoon.

Opmerking 5 knettert bij het afspelen van video's

Probleem : tijdens het afspelen van video's of iets op mijn telefoon maakt het een krakend geluid. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten en mijn telefoon uit en weer aan te zetten, maar niets lijkt te werken. Het werkt voor een korte tijd wanneer ik de achterkant van mijn telefoon raak, maar ik weet niet welke schade het aan het doen is, dus ben ik daarmee gestopt. Ik heb deze telefoon maar ongeveer een maand gehad. Het is ongeveer 2 weken geleden. Ik dacht dat het zichzelf uiteindelijk zou oplossen, maar ik denk het niet.

Antwoord : Opmerking 5 knettert wanneer u de camera opent, omdat de functie voor automatisch scherpstellen een rol speelt. Is het hetzelfde gekraak dat het apparaat maakt als je video's speelt? Zo niet, verspil dan geen tijd, want dit kan tot een serieus probleem leiden. Ik neem aan dat het geluid natuurlijk niet afkomstig is van de video's die je speelt.

Opmerking 5 video's worden zowel laag als hoog gespeeld

Probleem : het afspelen van geluid van alle video's of muziek is erg traag / laag hellend of iets te snel / hoog klinkend. We hebben veel instellingen gewijzigd, maar we kunnen niets vinden. Alle hulp zou geweldig zijn! Bedankt!

Antwoord : Wel, het moet de omgeving zijn. Voor ons die niet weten hoe de telefoon is ingesteld, is het moeilijk om vast te stellen wat of waar het probleem is. We raden u aan een algemene procedure voor het oplossen van problemen uit te voeren en dat is om de cache en gegevens van de videospeler die u gebruikt of de camera te wissen als je de video's daar hebt geprobeerd af te spelen. Als u dit doet, wordt de app naar de standaardinstellingen gebracht.

Muziek verschijnt niet op het vergrendelscherm van de Galaxy Note 5

Probleem : Mijn muziek verschijnt niet op het vergrendelscherm en ik heb elke optie geprobeerd, maar niets lijkt te werken. Het is extreem frustrerend. Ik heb ook Googlen geprobeerd, maar niets lijkt van toepassing.

Antwoord : als ik me niet vergis, is deze functie gestopt sinds Lollipop, hoewel er andere muziekapps van derden zijn die nog steeds kunnen worden weergegeven op het vergrendelingsscherm. De stock music player kan dat niet meer. Probeer in plaats daarvan Google Play Muziek te gebruiken. Het werkt nog steeds.