Hoe algemene Samsung Galaxy S4 gebruikersproblemen op te lossen [Deel 9]

Ik zal een heleboel vragen beantwoorden in deze post. Ik heb al 8 delen van onze Samsung Galaxy S4-reeks Problemen en oplossingen gepubliceerd, dus als uw probleem hier niet wordt gevonden, blader dan door de vorige berichten. Links worden na de pauze verstrekt.

Samsung Galaxy S4: problemen, vragen, oplossingen en oplossingen [Deel 1] [Deel 2] [Deel 3] [Deel 4] [Deel 5] [Deel 6] [Deel 7] [Deel 8]

Ik geef advies over wat ik moet doen als er dingen gebeuren met je Android-apparaat, maar ik blijf altijd op de veiliger manier. Dit betekent dat de procedures die ik aanbied gebaseerd zijn op tijdelijke oplossingen die werken en mijn eigen ervaringen. Je hebt altijd de optie NIET om ze te volgen als je denkt dat ze niet werken of de beveiliging van je apparaat kunnen aantasten.

Als je problemen hebt met je Galaxy S4, aarzel dan niet om je vragen en problemen in te sturen via [email protected]. Ik garandeer dat ik elke e-mail lees die we ontvangen, maar ik kan niet beloven dat ik op elke e-mail zal reageren omdat ze elke dag in honderden binnenkomen.

We hebben echter een Facebook-pagina waar we contact hebben met onze lezers. Misschien vind je de pagina leuk, zodat je je opmerkingen kunt plaatsen en ons berichten kunt sturen. Onze Google+ pagina syndiceert ook al onze berichten, dus als je een Google-account hebt, ben je één stap verwijderd van het maken van je eigen Google+ profiel en volg je ons, zodat je in realtime op de hoogte wordt gesteld wanneer we nieuwe artikelen publiceren.

Nu, voor de problemen en vragen die ik heb beantwoord in dit bericht, hier zijn ze:

# 1. Sluit Galaxy S4 aan op tv

Vraag

Hallo team, ik heb mijn vriend video's van haar S4 zien afspelen op haar tv en ik weet niet hoe ik het moet doen of wat ik moet doen. Ik heb een enorm tv-toestel maar het is geen slimme tv en ik wil mijn video's afspelen op mijn S4 zodat het hele gezin het meteen kan zien zonder dat ik de computer heb opgezet. Ik begrijp dat ik deze video's gewoon naar mijn computer en vervolgens naar mijn flashdrive kan kopiëren en gewoon in de tv kan plaatsen om het af te spelen. Maar ik wilde echt gewoon mijn telefoon aansluiten en video's afspelen. En leg me alsjeblieft de stappen uit alsof ik een 6-jarige ben, want ik ben een noob als het gaat om technologie. Bedankt. - Glyza

Antwoord

Er zijn twee manieren (bedraad en draadloos), je kunt je Galaxy S4 spiegelen op je tv en beide gebruiken speciale apparatuur. De eerste is goedkoper dan de laatste, maar ik zal u begeleiden bij het instellen van uw apparaat op beide.

Bedrade mirroring

Om deze methode te laten werken, moet je de Samsung HDMI-adapter aanschaffen. Je kunt er een krijgen van Best Buy voor $ 39, 99. U moet ook een HDMI-kabel hebben, die de adapter naar uw tv-toestel zal overbruggen. Dit is de eenvoudigste manier om het in te stellen:

  1. Sluit het ene uiteinde van uw HDMI-kabel aan op de HDMI-poort van uw tv en sluit het andere uiteinde op de adapter aan.
  2. Gebruik de Samsung Galaxy S4-oplader en schakel de adapter in door de kabel van de oplader aan te sluiten op de poort tegenover de HDMI-aansluiting.
  3. Sluit nu de microUSB aan op de laadpoort van uw telefoon.
  4. Stel je Galaxy S4 in op een spiegel van wat er op het scherm staat.
  5. Stel uw TV in op de stream-feed van de HDMI-ingang.

Dat is het, je zou je video's en foto's vanaf je telefoon naar een groter scherm moeten kunnen kijken.

Draadloos spiegelen

Zoals ik eerder al zei, zou deze methode duurder zijn omdat deze een gespecialiseerde Samsung-hub gebruikt, die u op uw tv aansluit. Op de website van Samsung is deze AllShare Cast Wireless Hub $ 99, 99 waard. Zo stel je het in:

  1. Het andere uiteinde van de HDMI-kabel moet op uw tv worden aangesloten terwijl het andere uiteinde op de hub.
  2. De dongle zal rood knipperen nadat hij is aangesloten; druk op de resetknop net naast de HDMI-poort en het lampje knippert blauw, wat betekent dat het klaar is.
  3. Ga nu op je telefoon naar Instellingen> Verbindingen> Screen Mirroring en schakel het in.
  4. De telefoon moet het kunnen detecteren en het wordt vaak aangeduid met het woord 'dongle', dus als je dat kunt zien, tik je erop.
  5. Je telefoon begint nu te spiegelen op het grote scherm.

En dat is alles wat er is. In het geval dat u problemen tegenkomt, heb ik een artikel geschreven over hoe u dit kunt oplossen.

# 2. Kan geen verbinding met de server tot stand brengen

Probleem

Een paar dagen geleden kon ik geen verbinding maken met de Play Store op mijn S4. Ik heb mijn telefoon hard gereset en nu blijft het zeggen dat ik geen verbinding kan maken met de server voor en Google-apps op mijn telefoon.

Antwoord

Het is eigenlijk meer een probleem met internetconnectiviteit dan met iets anders. Zorg ervoor dat je een actieve internetverbinding hebt en probeer opnieuw apps te downloaden. Als u mobiele gegevens gebruikt, moet u ervoor zorgen dat u de juiste APN-instellingen heeft en dat u zich in de omgeving bevindt waar een goede dekking bestaat. Een herstart lost vaak problemen met gegevensconnectiviteit op, dus probeer dat eerst. Als u Wi-Fi gebruikte, probeer dan andere apparaten met het netwerk te verbinden en kijk of u op internet kunt surfen. Als al het andere faalt, probeer dan Play Store-updates te verwijderen. Ga naar Instellingen> Toepassingsbeheer> Play Store> Updates verwijderen.

# 3. Voltooi actie met behulp van ...

Probleem

Hallo, ik heb alle vijf deelen van uw vragen en antwoorden op problemen met de Samsung Galaxy S4 gelezen, maar ik heb niemand anders gezien die het probleem heeft dat ik ondervind. Of ik nu probeer Chrome te gebruiken of een telefoongesprek wil voeren, het vraagt ​​mij of ik 'actie wil voltooien' en vervolgens 'altijd' of 'slechts één' zegt. Wanneer ik altijd kies, vertelt het me om naar applicatiebeheerder te gaan en de standaardinstellingen te wissen. Maar wanneer ik dat doe, gebeurt er niets en mijn selectie van "altijd" wordt nooit onthouden. Dit is gebeurd sinds ik de 4.3-update heb geïnstalleerd. Ik heb gelezen dat ik dit probleem kan oplossen door de update te verwijderen. Is dit waar? Zo ja, hoe verwijder ik de update? Bedankt! - Jill

Oplossing

Ja, het opruimen van standaardinstellingen is de beste manier om dit soort problemen aan te pakken, maar het lijkt erop dat je telefoon je voorkeuren niet opslaat. Ik heb dit probleem eerder ondervonden met Chrome, maar ik begrijp dat dit is gebeurd omdat dit niet de standaardbrowser was. Maar toen ik 'Altijd' koos en het opnieuw opende, werd mij hetzelfde gevraagd. Ik heb uiteindelijk de installatie van Chrome ongedaan gemaakt en het vervolgens opnieuw geïnstalleerd. Het probleem is daarna opgelost, dus alsjeblieft, alsjeblieft alsjeblieft doen, want dat zou je probleem kunnen oplossen. Maar als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de cachepartitie te wissen.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: de toetsen Volume omhoog, Thuis en Aan / uit.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

# 4. Het scherm blijft achter bij het vegen

Probleem

Beste Droid-jongens, ik heb mijn S4 vorige week van Jelly Bean naar Kitkat 4.4.2 geüpdatet. Mijn games lopen het slechtst dan ooit. Het blijft achter als ik over het scherm veeg. Dit gebeurde niet vóór de update. Help alstublieft.

Oplossing

Er zijn veel redenen waarom apps niet werken zoals ze hebben gedaan of uw scherm is niet zo responsief als voorheen. Maar omdat u expliciet zei dat het niet vóór de update gebeurde, is uw probleem softwaregerelateerd. Ik raad aan dat je eerst de herstart doet voordat je iets anders doet, maar ik hoop dat je dat al hebt gedaan. Nu, hier is een korte lijst van wat u kunt doen:

  1. Controleer het geheugengebruik om te weten of de telefoon het RAM-gebruik bijna heeft bereikt. Als dit het geval is, sluit u alle recente toepassingen, beëindigt u alle actieve apps, wist u het geheugen en probeert u geen live achtergronden te gebruiken.
  2. Ik heb ook het gevoel dat Touchwiz de vertraging veroorzaakt, dus probeer de cache en gegevens te wissen. U kunt uw aangepaste startschermen verliezen zodra u de gegevens hebt gewist.
  3. Wis de cachepartitie via de herstelmodus, zodat de telefoon mogelijk wordt gedwongen om nieuwere en versere gegevens te cachen.
  4. Als dit allemaal niet werkt, moet u mogelijk Factory Reset uitvoeren.

# 5. Wifi blijft ontkoppelen (geroot)

Probleem

Hallo, ik heb zojuist mijn Samsung Galaxy S4 (GT-I9505) bijgewerkt van 4.3 jellybean (rooted) naar 4.4.2 KitKat. Maar nu heb ik problemen met mijn wifi. Wanneer ik probeer mijn wifi aan te zetten, "start" het slechts 0, 5 seconden (dus start niet op).

Ik denk dat dit iets te maken heeft met mijn beveiliging. Wanneer ik Knox heb ingeschakeld, krijg ik het bericht dat er een niet-toegestane actie is geweest. Ik heb mijn telefoon geroot (de 4.4.2-versie) en ik heb geprobeerd Knox te verwijderen, maar dit werkte niet.

Ik denk dat mijn wifi kapot is vanwege de beveiligingsinstellingen, want als ik naar de optie ga vanuit het vergrendelingsscherm, kan ik alleen PIN- en patroonvergrendeling kiezen (nu dingen doen op mijn telefoon, dus ik kan het niet met zekerheid zeggen). Bedankt voor het aanbieden van deze service! - Luuk

Oplossing

Zoals jullie zijn al mijn telefoons geroot, zodat ik hun volledige potentieel zou kunnen ontketenen. Ik heb ook problemen ondervonden nadat ik mijn apparaat had geroot en de verwijdering van kerntoepassingen had geprobeerd, maar het goede ding wanneer je geroot bent, is dat je verschillende ROM's kunt uitproberen om te weten welke een beter en soepeler loopt dan de voorraad.

Het punt is, als je zeker weet dat dit probleem niet is gebeurd voordat je je telefoon hebt geroot, heb je altijd een aantal opties; u kunt een ROM van een andere fabrikant installeren (ik zou CyanogenMod aanbevelen) of u kunt de onaangetaste firmware naar uw telefoon flashen. Ik ben persoonlijk geen KNOX-gerelateerde problemen tegengekomen, dus ik kan niet bevestigen of uw probleem te maken heeft met de beveiligingssuite van Samsung of zoiets.

Ik ben er vrij zeker van dat je alles wat je weet hebt geprobeerd om dit probleem op te lossen, maar soms is het beter om opnieuw te beginnen. Flash het voorraad-ROM terug en laten we eens kijken wat er daarna gebeurt.

# 6. Probleem bij het downloaden van torrent-bestand

Probleem

Geachte heer, mijn S4 heeft onlangs een nieuw probleem gekregen met betrekking tot downloads van browsers (google chrome, opera, dolphin) of zelfs torrent-apps zoals BitTorrent. De browsers geven een "mislukt" bericht weer, telkens wanneer ik een bestand, elk formaat download. De torrent geeft de foutmelding "bestand ontbreekt" weer.

Eerst dacht ik dat een specifieke webpagina of een site dit probleem zou kunnen veroorzaken, maar het is hetzelfde met elke site en hetzelfde met een torrent-bestand van elke site (ik heb meerdere sites geprobeerd). Ik probeerde de apps in willekeurige volgorde te schudden, denkend dat het probleem misschien met de app zou kunnen zijn, maar hetzelfde gebeurt in elke browser en elke torrent-app. Niets wordt gedownload van een browser, behalve het opslaan van foto's (wat natuurlijk een soort download is). Dit probleem begon nadat ik naar Kitkat had bijgewerkt. Is er een mogelijke oplossing voor dit probleem? Bij voorbaat dank. - Ishan

Oplossing

Meestal download ik geen torrent-bestanden, maar ik heb het geprobeerd om je een juist antwoord te geven. Ik heb BitTorrent geïnstalleerd, door torrent-sites gegaan die gratis downloads aanbieden en klik op de downloadknop. Mijn telefoon, zoals verwacht, vroeg me om actie te ondernemen met behulp van alle vermelde apps, dus ik koos voor BitTorrent. Het downloaden was binnen een paar minuten voltooid.

Nu weet ik niet wat er met je telefoon is gebeurd, omdat je voorafgaand aan dit probleem geen informatie hebt gegeven, maar ik denk dat het gewoon een kwestie is van kiezen welke app moet worden gebruikt om het torrentbestand te downloaden. Dus, ik zou je aanraden een back-up te maken van al je torrent-bestanden op je computer, alle torrent-apps te verwijderen en de standaardinstellingen van je browsers te wissen.

Laten we ons voor dit voorbeeld concentreren op Chrome. Volg deze stappen:

  1. Tik in het startscherm op de menutoets.
  2. Kies Instellingen en tik op het tabblad Meer.
  3. Selecteer Toepassingsbeheer en veeg tot de inhoud van het gedeelte Alles wordt weergegeven.
  4. Ga naar en tik op Chrome.
  5. Tik op de knop Standaardwaarden wissen.

Je kunt nu de torrent-app die je gebruikte opnieuw installeren en met behulp van Chrome door torrent-sites bladeren. Kies een torrent om te downloaden en je wordt gevraagd welke dienst je moet gebruiken om het bestand te downloaden, selecteer natuurlijk je torrent-app. Ik hoop dat dit helpt.

# 7. Ontbrekende afstandsbedieningen

Probleem

Hallo, ik kan nergens op mijn S4 afstandsbediening vinden. Ik wil alleen deze extra beveiligingsfunctie gebruiken die bij de telefoon is geleverd, maar wanneer ik naar Instellingen ga, is deze er niet. Kun je me helpen het alsjeblieft te vinden?

Antwoord

Probeer eerst naar Instellingen> Meer> Mijn mobiele gedeelte zoeken> Afstandsbedieningen te gaan. Hier kunt u uw externe toegang instellen voor het geval uw telefoon zoekraakt. Niet alle Galaxy S4 hebben echter deze functie. Sommige providers hebben het om wat voor reden dan ook uitgeschakeld. Ik denk dat Verizon een van die vervoerders is, maar ik weet het niet zeker. Dus, als je telefoon niet werkt op ROMs van derden en je Remote Controls niet kunt vinden in de Instellingen, kan deze zijn uitgeschakeld door je provider.

tijdelijke oplossing

Ik zou het begrijpen als u geen apps van derden wilt gebruiken om dit soort taken aan te pakken. Goede zaak dat nieuwe versies van Android worden geleverd met een functie die wordt aangeboden door de afstandsbediening van Samsung en als je het mij zou vragen, zou ik het liever gebruiken. Hoewel Android Device Manager nog in een vroege ontwikkeling is, is het tenminste geroot in het systeem van uw telefoon, in tegenstelling tot de andere beveiligingssuites. Om deze functie in te schakelen, ga je naar Instellingen> Meer tabblad> Beveiliging> Apparaatbeheerders> schakel Android-apparaatbeheer in. Het doet vrijwel alles wat Afstandsbedieningen bieden: vind de telefoon, sluit hem en wis hem naar believen.

# 8. Sync is uitgeschakeld

Probleem

Sinds mijn update naar 4.4.2 op mijn S4 is mijn synchronisatie niet actief. Na het inschakelen is synchronisatie binnen enkele minuten uitgeschakeld. Enige suggestie? - Bernie

Oplossing

Ik heb het gevoel dat de telefoon volgens schema moet worden gesynchroniseerd. U kunt de planning controleren / uitschakelen om te zien of het enig verschil maakt.

  1. Tik op het startscherm op Apps.
  2. Tik op E-mail en vervolgens op de menutoets.
  3. Tik op Instellingen en tik op het account dat u wilt synchroniseren.
  4. Tik op Synchronisatieschema en vervolgens Synchronisatieschema opnieuw om de frequentie in te stellen.
  5. Vink de optie Nooit aan.
  6. Tik op Peak schedule en kies Never.
  7. Start nu je telefoon opnieuw op en kijk of deze succesvol synchroniseert.

Als het probleem zich blijft voordoen, maakt u een back-up van al uw gegevens in dat account en verwijdert u deze van uw telefoon en stelt u deze opnieuw in.

# 9. Bestanden verbergen op microSD-kaart

Probleem

Ik verstopte mijn bestanden altijd met de File Hide Expert-app, maar met de nieuwe update kan ik mijn SD-kaartbestanden niet verbergen met een app. Stel een app voor om de taak uit te voeren, zodat de bestanden op de SD-kaart worden bewaard en met een wachtwoord worden verborgen.

Oplossing

Ik heb de app ook eerder gebruikt en ik denk dat er geen andere app is die kan doen wat File Hide Expert doet, maar het probleem is dat het nog niet is geoptimaliseerd om te worden uitgevoerd op Android 4.4 KitKat ... tot nu toe. Als u de sectie 'Bijgewerkte' van de app bekijkt, staat de laatste update op 8 december 2013. Ik heb de ontwikkelaar al een e-mail gestuurd en geprobeerd haar website te bezoeken (wat niet werkt), dus alles wat we nu kunnen doen is wachten. Nogmaals, ik heb geen app gevonden die hetzelfde zou kunnen doen, maar er zijn oplossingen.

Mediabestanden verbergen

Als u mediabestanden zoals afbeeldingen, video's, audiotracks enz. Wilt verbergen, kunt u dat doen door een enkel bestand op uw SD-kaart op te slaan. Hier is hoe:

  1. Verbind uw telefoon met uw pc en zorg ervoor dat deze wordt gedetecteerd.
  2. Start Kladblok op je computer.
  3. Sla het lege document op en kies 'Alle bestanden' onder het 'Ons opslaan-type'. De bestandsnaam moet 'hidded.nomedia' zijn en klik op de knop Opslaan.
  4. Kopieer het bestand de microSD-kaart van uw telefoon (externe opslag).
  5. Open in je telefoon je bestandsverkenner en zoek het "hidden.nomedia" -bestand op.
  6. Hernoem het naar ".nomedia"
  7. Al uw mediabestanden worden verborgen.

De volledige map verbergen

U kunt ook een hele map verbergen door alleen de naam te wijzigen. Als je bestanden hebt die je wilt verbergen, raad ik je aan om een ​​map aan te maken en ze daar allemaal in te plaatsen.

  1. Open je bestandsverkenner op je telefoon.
  2. Zoek de map die u wilt verbergen.
  3. Hernoem de map naar elke naam die je maar kunt bedenken, maar ga er een punt / punt (.) Aan vooraf zodat het lijkt op ".hiddenfolder"
  4. Dat is het, de map en alle bestanden erin zijn verborgen en alleen jij kunt het vinden.

# 10. Kon de simkaart niet vinden

Probleem

Hoi. Ik heb een probleem met mijn Samsung Galaxy S4 GT-19505. Soms wanneer ik werk, laat me dit bericht gewoon zien: "Kon je simkaart niet vinden. Uw apparaat wordt opnieuw opgestart om uw simkaart te controleren (in bijlage staat de foto). Is er een manier om dit 'probleem' op te lossen?

Suggestie

U en ik weten allebei dat als het aankomt op de simkaart, uw provider meer antwoorden kan geven dan wij. Er zijn natuurlijk manieren om dit probleem enigszins "te verhelpen", op voorwaarde dat dit slechts een soort losse verbinding is.

  1. Druk op het achterpaneel van je Samsung Galaxy S4 en verwijder de batterij.
  2. Pak een klein stukje papier en vouw het op tot het formaat van de simkaart.
  3. Plaats het op de SIM-kaartsleuf en plaats de batterij om deze op zijn plaats te bevestigen.
  4. Als u dit doet, wordt er een kleine hoeveelheid druk uitgeoefend op de SIM-kaartsleuf waardoor deze beter contact maakt met de receptor.
  5. Start uw telefoon op en kijk of het foutbericht nog steeds willekeurig verschijnt.
  6. Als dat het geval is, kunt u een vervangende SIM-kaart aanvragen bij uw provider.

Ik hoop dat dit op de een of andere manier helpt.